當(dāng)前中職生跨境電商教學(xué)中的問題與反思

陳丹璐

【摘 要】當(dāng)前中職學(xué)校的授課過程還普遍采用普教的模式。對于在基礎(chǔ)義務(wù)教育階段自控力比較差、學(xué)習(xí)不得法、成績較差的學(xué)生來說，傳統(tǒng)的授課模式已經(jīng)很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。此時中職生跨境電商現(xiàn)象不斷增加，但是在教學(xué)的過程中仍然存在許多問題。本文將介紹出現(xiàn)的問題以及進(jìn)行的反思，以減少帶來的不便。

【關(guān)鍵詞】中職生；跨境電商教學(xué)；教學(xué)中出現(xiàn)的問題和反思

一、現(xiàn)階段中職生的發(fā)展?fàn)顩r

（一）學(xué)生在學(xué)習(xí)中的個性化需求

現(xiàn)在的中職生生于改革開放快速發(fā)展的時期，隨著計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中職生的觀念和意識都更加解放超前，他們對新事物、新信息都有著自己獨特的接受方式。同時義務(wù)教育階段的學(xué)情也讓中職生對于傳統(tǒng)的教育方式感到厭倦。

（二）在學(xué)習(xí)中不斷應(yīng)用信息化設(shè)備

隨著計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代社會已經(jīng)是一個信息化的社會，這為職校的信息化教學(xué)提供了條件。從硬件來說，許多學(xué)校都已經(jīng)實現(xiàn)了校園網(wǎng)的全覆蓋，多媒體教室、投影儀、電子白板都已經(jīng)完備，甚至有些學(xué)校建立了智慧教室；從軟件來說，教學(xué)過程中使用的模擬實訓(xùn)平臺可以調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生自主實踐所學(xué)的知識。教育大環(huán)境提倡“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，提倡信息化教學(xué)，開展一系列從校級、市級、省級到國家級的信息化教學(xué)大賽，這又從政策上促進(jìn)了職業(yè)教育信息化的發(fā)展。

二、中職生跨境電商教學(xué)中出現(xiàn)的問題

（一）電商教學(xué)的無形性導(dǎo)致教學(xué)進(jìn)度緩慢

在電商教學(xué)的過程中，相關(guān)知識未能在實踐中得到較好的體驗，這樣就會導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中對于相關(guān)知識的理解和應(yīng)用效果不佳，由于無法應(yīng)用于實踐中導(dǎo)致在教學(xué)過程中進(jìn)度緩慢。中職生跨境電商教學(xué)進(jìn)展速度與其他課程相比較慢，無法保證學(xué)生在有限的時間中學(xué)到相應(yīng)的知識，該問題是中職生跨境電商教學(xué)中的主要問題。

（二）電商的專業(yè)性知識更新速度過快

電子商務(wù)主要采用的是無紙化操作的方式，這是電子商務(wù)進(jìn)行交易的主要特征。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展也使得電商更新速度加快，中職生跨境電商教學(xué)就具有更多的挑戰(zhàn)性。由于教學(xué)過程中知識體系更新速度慢，導(dǎo)致了學(xué)生無法快速適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的大潮流。學(xué)生對于電商的相關(guān)知識掌握不牢不利于學(xué)生此門課程的進(jìn)行。在整體的學(xué)習(xí)過程中他們存在著對于專業(yè)課課程的擔(dān)心，這是中職生跨境電商教學(xué)中出現(xiàn)的與專業(yè)性知識有關(guān)的問題。

（三）專業(yè)崗位定位不精準(zhǔn)

當(dāng)前整個社會對于跨境電商的人才需求差異十分巨大，人才需求也主要體現(xiàn)在幾個方面。包括該行業(yè)商品管理、營銷、組織和策劃的相關(guān)人員，以及負(fù)責(zé)產(chǎn)品配送的人員，最為主要的是在購物軟件開發(fā)以及網(wǎng)站維護(hù)等方面的工作人員。由于對崗位的定位不精準(zhǔn)，導(dǎo)致了中職生在學(xué)習(xí)過程中的側(cè)重點出現(xiàn)偏差，所學(xué)知識涵蓋的內(nèi)容出現(xiàn)偏差時，會在一定程度上降低學(xué)生學(xué)習(xí)時的積極性。這是在跨境電商教學(xué)中出現(xiàn)的主要問題。更為嚴(yán)重的是教師未能將知識簡化成為一個知識體系，沒能很好地起到引導(dǎo)的作用，只是對于一些課程知識只是進(jìn)行了簡單的介紹，并沒有展開全面的教學(xué)。

三、針對問題進(jìn)行的相關(guān)反思與解決方式

（一）多次進(jìn)行課堂教學(xué)實踐

針對電商教學(xué)無形性的特點，可以多次進(jìn)行課堂實踐，盡量在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中對知識得到系統(tǒng)化的理解和應(yīng)用。教師需要根據(jù)學(xué)情，利用多種教學(xué)手段對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行“微設(shè)計”，比如：利用微課開展翻轉(zhuǎn)課堂，采用情境案例、項目教學(xué)、思維導(dǎo)圖、課堂游戲等方式；利用互動電影等軟件制作簡易的微課動畫，用思維導(dǎo)圖軟件勾勒重難點，設(shè)置游戲寓教于樂，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺布置課前預(yù)習(xí)、課后作業(yè)、智能評價、識別學(xué)習(xí)困難點等。這些都是在教學(xué)的過程中融入了信息元素，有助于提高課堂效率。

（二）進(jìn)行課堂評價

由于學(xué)生對于課堂上的教學(xué)過程感受有所不同，因此進(jìn)行課堂評價有助于根據(jù)學(xué)生的情況調(diào)整上課的進(jìn)度以及側(cè)重的內(nèi)容，有助于解決教學(xué)進(jìn)程緩慢的問題。對課堂進(jìn)行評價主要表現(xiàn)在兩個方面。一個方面是評價手段多元化。多元化的評價方式將在課堂教學(xué)中起著激勵導(dǎo)向和質(zhì)量檢測的作用，這能使學(xué)生積極有效地參與課堂教學(xué)，有的放矢地展示自己。通過學(xué)習(xí)通等學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、課后練習(xí)、智能評價；通過助手軟件的應(yīng)用，教師能對學(xué)生回答的問題、出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度等情況進(jìn)行評價。

另外一方面，進(jìn)行課堂評價也表現(xiàn)在評價機(jī)制的多元化。良好的課程評價體系能夠?qū)φn程的有效性進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。傳統(tǒng)的課堂評價主要是師生評價，教師在課堂評價中掌握絕對的主動權(quán)，在當(dāng)前中職學(xué)情下，不利于調(diào)動學(xué)生的主動性，所以評價機(jī)制的多元化也是必然是選擇。

從課程的進(jìn)行過程來看，教師可以根據(jù)實際情況選擇性地采用個體評價與團(tuán)體評價、形成性評價與終結(jié)性評價、人為評價與智能評價等各種組合形式。教師通過軟件可以對小組的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考察，實現(xiàn)個人評價與團(tuán)體評價的結(jié)合；通過學(xué)習(xí)通等軟件實現(xiàn)課前預(yù)習(xí)練習(xí)、課后作業(yè)的智能考核。學(xué)生平時的課堂表現(xiàn)、作業(yè)表現(xiàn)、實訓(xùn)表現(xiàn)等占期末考核的40%，筆記占10%，期末考試成績占50%，將形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。這種評價方式兼顧了個體評價與團(tuán)體評價、形成性評價與終結(jié)評價。由于得分項目較多，學(xué)生的積極性得到了較大的激勵。

（三）嘗試中高或者中本的貫通培養(yǎng)

由于電子商務(wù)教學(xué)是一門專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科，在學(xué)習(xí)過程中重視的是學(xué)生對于職業(yè)技能和綜合知識的運用能力。當(dāng)在教學(xué)中進(jìn)行了中高或者中本的知識培養(yǎng)時，有利于學(xué)生將理論知識最大程度地轉(zhuǎn)化為實際操作能力，提升對于專業(yè)能力的應(yīng)用。中高或者中本的學(xué)制一般是5年或者是7年，有利于銜接電商教學(xué)的專業(yè)課程，這一階段也是學(xué)生心智和體能發(fā)展的黃金階段。這些核心課程的進(jìn)行有助于培養(yǎng)學(xué)生溝通能力以及團(tuán)隊合作的能力，有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)心理素質(zhì)?？梢钥闯鰢L試中高或者中本的貫通培養(yǎng)對于復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)有著重要作用

（四）改善在課堂上的教學(xué)模式

由于學(xué)生的個性化需求日益增長，導(dǎo)致跨境電商現(xiàn)象出現(xiàn)明顯。因此需要在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中做出一些更改，可以在教學(xué)中加入一些現(xiàn)代化的因素，更加貼近學(xué)生的個性化需求，讓學(xué)生參與到課堂當(dāng)中。在教學(xué)方式上多采用高新技術(shù)，不再拘泥于以往的課堂教學(xué)模式，可以聘請具有跨商經(jīng)驗的老師，借助阿里巴巴，天貓國際等平臺進(jìn)行自主操作，全面提高跨境電商方面的人才質(zhì)量。中職生跨境電商教學(xué)過程中出現(xiàn)了許多的問題，針對這些問題我們應(yīng)該可以看出，目前對于中職生而言最主要的學(xué)習(xí)任務(wù)是學(xué)好相關(guān)技術(shù)，在學(xué)習(xí)中提高職業(yè)素養(yǎng)。因此應(yīng)該在一定程度上適當(dāng)?shù)販p少中職生跨境電商的教學(xué)。待相關(guān)問題得到解決之后再進(jìn)行此方面的教學(xué)，這樣不僅可以使學(xué)生學(xué)到了專業(yè)的職業(yè)技能，也會使跨境教學(xué)更適合今后發(fā)展中的中職生。

四、總結(jié)

通過對于中職生跨境電商教學(xué)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題以及解決方式的分析，可以看出，目前的跨境電商教學(xué)在某些方面不是很完善。應(yīng)該盡量減少教學(xué)對學(xué)生產(chǎn)生的不良影響，及時總結(jié)分析，努力讓學(xué)生的職業(yè)技能得到大幅度提高。

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