課堂是一個(gè)復(fù)雜的特殊現(xiàn)場(chǎng)，包含了一段段心理交流的過程。師生之間教與學(xué)的交流占了課堂的絕大部分時(shí)間。把握學(xué)生心理，提高師生交流效益，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的根本途徑之一。

一、把握學(xué)生心理的方法

1.科學(xué)預(yù)設(shè)

首先是主要是從心理溝通交流的角度，來審視課堂教學(xué)中的雙基、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀。這些三維目標(biāo)，哪些具有交流的價(jià)值。教學(xué)除了傳授現(xiàn)成的知識(shí)技能外，更重要的是在溝通交流中，形成學(xué)生自己的知識(shí)能力，過程與方法，情感態(tài)度價(jià)值觀。

其次是預(yù)設(shè)突破點(diǎn)和方法。

2.充分準(zhǔn)備

對(duì)學(xué)生的性格類型，發(fā)言類型都要熟悉。對(duì)于誰在哪一個(gè)問題，哪一個(gè)時(shí)間回答，怎樣與他（她）做交流溝通，都要有一個(gè)初步的設(shè)想——設(shè)想他（她）的反應(yīng)和交流障礙，并在課堂上驗(yàn)證，課后訪談，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以逐步提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

這個(gè)過程是從少數(shù)個(gè)體到多數(shù)個(gè)體到全體的把握，反復(fù)錘煉自己揣測(cè)學(xué)生的心理反應(yīng)能力，養(yǎng)成一個(gè)“什么樣的問題——什么樣的人——什么樣的反映——什么樣的應(yīng)對(duì)——什么樣的反思”的完整過程的思考、實(shí)踐習(xí)慣。

3.敏銳發(fā)現(xiàn)

在與學(xué)生交流溝通中，教師的感知全開，思考加速，判斷加速。

感知全開，不但是聽到學(xué)生的話，看到學(xué)生的表情，而且要發(fā)現(xiàn)他的動(dòng)作，眼神，語氣，內(nèi)容的不同之處或特點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)語言中隱含的“三維”狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)肢體神態(tài)透露的隱秘信息。教師要有意識(shí)修煉自己的感知敏銳能力，把學(xué)生所有的反應(yīng)都纖毫畢現(xiàn)地盡收眼底，盡收耳中，盡入心中。

思考和判斷加速，是因?yàn)樽罴训男睦頊贤ń涣鞯臅r(shí)間窗口就是學(xué)生發(fā)言后的幾秒鐘后。拖久了，就失去了此時(shí)溝通交流的語境氛圍，所以及時(shí)反映是最寶貴的。

4.恰當(dāng)回應(yīng)

“恰當(dāng)”的標(biāo)準(zhǔn)，就是有利于交流的順暢和深入，良好氛圍的由點(diǎn)及面的擴(kuò)展，就是有利于學(xué)生建構(gòu)起屬于自己的知識(shí)技能，過程與方法，情感態(tài)度價(jià)值觀。

二、提高課堂交流效益的方法

1.將征集的學(xué)生問題，加入教師的教學(xué)流程中

征集的學(xué)生問題，可以是課前的預(yù)習(xí)，也可以是課中臨時(shí)加入。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，每次提到“這是某某提的好問題”時(shí)，被選中的提問者固然驕傲、興奮而專注，而且其他學(xué)生也羨慕而饒有興趣。這是因?yàn)樘釂栒甙l(fā)生了改變，而且教師以一種高揚(yáng)的語氣語態(tài)，帶來了一個(gè)隱含的獎(jiǎng)勵(lì)——被人所重視，成為眾人的焦點(diǎn)。教師在心理溝通交流中不斷制造獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)的物，不斷刺激著溝通交流的興奮度。

2.用“小老師”方式，解決學(xué)生的交流差異矛盾

每個(gè)班都有一小部分優(yōu)生，教師的大部分一般性問對(duì)于他們來說都不是問題。這些貼近中等生、后進(jìn)生層次水平的問題，很容易讓優(yōu)生產(chǎn)生懈怠或自滿心理。這些一般性問題卻是教學(xué)和中等生、后進(jìn)生所不可缺少的，但優(yōu)生需要較高水平的問題，但是一節(jié)課只有較少時(shí)間涉及，甚至是不涉及。于是，優(yōu)生與一般性問題構(gòu)成了一對(duì)潛在而持久的矛盾。

一些老師用優(yōu)生當(dāng)小老師的方法解決這對(duì)矛盾：優(yōu)生參與到對(duì)其他學(xué)生的評(píng)價(jià)、提問中去，既調(diào)動(dòng)了優(yōu)生與一般學(xué)生溝通的積極性，也在教的過程中優(yōu)化和清晰了他們所掌握的知識(shí)，較好的解決了這對(duì)矛盾。

3.自然的幽默和有意的“犯錯(cuò)”，發(fā)現(xiàn)交流的興奮點(diǎn)，提高交流的敏感度。

之所以談“自然的幽默”，是因?yàn)榻處熡刑嗟摹安蛔匀挥哪薄＝處熞毦汀白匀坏挠哪辈皇且患菀椎氖?，這需要強(qiáng)大的心態(tài)，自我消解心理困境的能力。

由不自然到自然需要一個(gè)過程，先要強(qiáng)迫自己嘗試“不自然幽默”，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的可笑，進(jìn)而自嘲，逐漸心態(tài)放松。語文是感性的，對(duì)于情緒是最敏感的。每當(dāng)這時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生也由僵硬到靈活，進(jìn)而到思維的自由自在，師生之間互相滋潤。每一次成功的“自然幽默”多半會(huì)帶來教師敏銳的觀察力，發(fā)現(xiàn)或制造新的溝通交流興奮點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，形成春風(fēng)燎原的課堂氛圍。

講臺(tái)上有一個(gè)臺(tái)階，一位教師因?qū)Ｗ⒂谥v解，轉(zhuǎn)身時(shí)踩滑了，一個(gè)踉蹌，差點(diǎn)摔倒，下面笑聲一遍。某位教師在念課文時(shí)發(fā)生了口誤，發(fā)出了一個(gè)古怪而錯(cuò)誤的讀音，引來一遍笑聲。發(fā)現(xiàn)每到這個(gè)時(shí)候，學(xué)生的注意力是最集中的，判斷力是特別敏銳的。她們興奮的目光灼灼地看著老師，連最無精打采的、開小差的幾個(gè)后進(jìn)生都活過來般。很奇怪的是，有些學(xué)生教師正確時(shí)她們沒注意，教師光彩照人時(shí)她們沒看見。我猜想他們的心理，大概是已經(jīng)麻木于老師的一貫正確，一貫光彩。所以，有些教師利用這種心理，尤其是下午昏昏欲睡時(shí)，故意讀錯(cuò)，刺激他們的神經(jīng)，讓她們得意洋洋地糾錯(cuò)。故意有點(diǎn)奇怪的舉動(dòng)，讓他們產(chǎn)生好奇。

4.面對(duì)“不交流”“冷交流”現(xiàn)象的不同方法

將學(xué)生按課堂表現(xiàn)，分為四類：封閉型、盲目型、隱蔽型和開放型。封閉型一般就是不交流者，隱蔽型就是冷交流者。

封閉型，方法是讓他們認(rèn)識(shí)到，發(fā)言很平常，像喝水吃飯一樣。再教一點(diǎn)自我心理催眠方法，如：緊張感來臨時(shí)，深吸一口氣，心中默念：“天塌不下來”，然后圓睜雙眼，猛出一口氣，舉手！

隱蔽型，需要拋出有挑戰(zhàn)性的問題，勾起他們好戰(zhàn)的烈火，沖擊他們過于冷靜的大腦，提升課堂整體的思維強(qiáng)度。

5.打破常規(guī)的評(píng)價(jià)，激起課堂的漣漪

出人意料的獎(jiǎng)賞。比如獎(jiǎng)勵(lì)“不做（或）少做語文家庭作業(yè)”，條件是“發(fā)兩次言，或舉手六次”，那一節(jié)語文課溝通交流效果是前所未有的好。連續(xù)多次，學(xué)生要求提高獎(jiǎng)勵(lì)，老師也順勢(shì)提高課堂交流要求。課堂交流效率越來越高，上課效果越來越好。

出人意料的否定式評(píng)價(jià)。教師評(píng)價(jià)多以正面鼓勵(lì)為主，但是出人意料的否定式評(píng)價(jià)，突兀一用，會(huì)特別吸引學(xué)生注意力，這樣的交流時(shí)刻、形式令人印象深刻。

6.不用舉手，想到即說，即說即評(píng)

舉手發(fā)言的好處是課堂的秩序得以保持，交流如同緩緩的溪流一般。不足之處在于，舉手需要等待，需要同意，而語文的感悟，語言的靈感往往是一閃而過。等到同意了，語言的激情已經(jīng)過了。所以在有些時(shí)候，為了獲取一種激烈碰撞、波瀾起伏的語言交流效果，特別鼓勵(lì)大家不用舉手，想到即說，即說即評(píng)。

把握學(xué)生心理，成為出色的兒童心理師，提高課堂交流效益，是每一位卓越的課堂教學(xué)者的必由之路。

作者簡介：熊安軍（1969.05-），男，漢，重慶市忠縣，重慶市北碚區(qū)朝陽小學(xué)，中小學(xué)一級(jí)教師，研究方向：小學(xué)教育。