劉莉

【摘 要】真實是新聞的生命。新聞失實真接影響著媒體的公信力、權(quán)威性和社會輿論環(huán)境。分析民生新聞失實的原因，對于媒體更好地發(fā)揮信息傳播和輿論監(jiān)督的功能具有重要意義。本文試圖從主觀和客觀兩方面分析民生新聞失實的因素。

【關(guān)鍵詞】民生新聞 新聞失實 新聞?wù)鎸?/p>

隨著公民權(quán)利意識的覺醒、對知情權(quán)要求程度越來越高，媒體人在恪守新聞?wù)鎸嵎矫鎭聿坏冒朦c兒含糊。因為，公眾獲得消息的渠道是多種多樣的，不同的渠道都終將指向一個最基本的客觀事實，也就是新聞?wù)鎸?。任何虛假的新聞、不實的報道都會對媒體的權(quán)威性、公信力造成不可挽回的損失。

一、新聞?wù)鎸嵉暮x及重要性

新聞傳播實踐活動告訴我們，新聞是正在傳播的新近事實的信息。毫無疑問，如果拋去新聞的時間性（正在傳播、新近）和公開性（信息），真實應(yīng)該是新聞的生命。新聞?wù)鎸?，是新聞客觀性的要求，新聞所反映的必須是客觀現(xiàn)實，必須真實，不能虛構(gòu)。新聞?wù)鎸嵭园▋煞矫娴膬?nèi)容，一是新聞事實真實準(zhǔn)確，二是新聞記者對客觀事實認(rèn)識正確。

電視新聞是電視發(fā)揮輿論功能的基礎(chǔ)，它把事物的本來面目生動形象地展現(xiàn)在觀眾面前，觀眾可觀其形，聽其聲，其真實感毋庸置疑。正因為如此，觀眾很容易把電視上播發(fā)的新聞作為權(quán)威性的發(fā)布。民生新聞，因為更貼近實際、貼近生活、貼近群眾，受關(guān)注的程度更高?？梢哉f，每時每刻，我們制作播出的新聞都在接受著觀眾嚴(yán)格的檢驗。

多年的新聞實踐告訴我們，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，各媒體商業(yè)化趨勢日漸明顯，媒體市場競爭激烈。受經(jīng)濟(jì)利益和知名度的驅(qū)動，新聞記者在報道新聞的過程中出現(xiàn)了偏離真相，違背新聞?wù)鎸嵭缘男袨椤９P者認(rèn)為，新聞失實既有主觀原因，也有客觀原因。

二、民生新聞失實的主觀因素

1.受利益驅(qū)動，炮制假新聞。部分新聞記者為了自己的名譽(yù)或者經(jīng)濟(jì)利益，不惜虛構(gòu)事實，編造新聞。這不僅損害了個人的名譽(yù)，而且損害了新聞節(jié)目、新聞媒體的形象和聲譽(yù)。

比如2007年7月8日，北京電視臺生活頻道《透明度》欄目播出了新聞?wù){(diào)查《紙做的包子》。該欄目編導(dǎo)通過暗訪，發(fā)現(xiàn)在朝陽區(qū)東四環(huán)附近的早點鋪中出售用廢紙箱和肥豬肉做餡兒的小籠包。片子一經(jīng)播出，全國嘩然……不過，后經(jīng)北京工商、食品安全部門甚至警方全力核查，最后發(fā)現(xiàn)該報道是編造的新聞，是編導(dǎo)為了完成任務(wù)，以喂狗為由，要求店家用浸泡后的紙箱板剁碎摻入肉餡，制作了二十余個“紙餡包子”。在店家不知情的情況下秘密拍攝了制作包子的過程。

2.缺少求實精神與責(zé)任意識。好新聞是靠腳板走出來的，絕不是憑借想象、推理、經(jīng)驗，或者打幾個電話，又或者在網(wǎng)頁上復(fù)制粘貼得來的。部分記者在實際采訪活動中，為應(yīng)付差事，心不在焉，偏聽偏信，到新聞現(xiàn)場露個面，簡單問幾句、采訪幾句，就草草了事。這樣做的結(jié)果，就是事實不清，甚至背離新聞?wù)鎸?。所以新聞記者在采訪過程中要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)責(zé)任意識。

3.知識面窄，經(jīng)驗不足，難辨真假。有些假新聞的發(fā)生，真的是事與愿違。記者本不想發(fā)假新聞，但實在是囿于自己知識有限，對相關(guān)事件涉及的常識不甚了解，所以很難辨別新聞的真假，糊里糊途地進(jìn)行了編輯報道。作為新聞記者，特別是民生新聞記者，應(yīng)該深入生活、多多涉獵生活百科，就算是官方發(fā)布的消息，也不能盲目相信，要眼見為實，不能偏聽偏信，努力避免因為無知造成的虛假新聞。

4.出于競爭需要，為了新奇，放棄事實。有些時候，新聞傳播者、新聞記者出于從眾和獵奇的心理，搶先發(fā)布消息，以獲得受眾的關(guān)注。比如2016年的北京八達(dá)嶺動物園老虎傷人事件。為了求新、求特，有些記者在表述老虎傷人事件造成一死一傷的惡果之余，把“傷者為什么會下車”當(dāng)作了最大的新聞點，于是各種猜測紛至沓來……作為民生新聞工作者，我們千萬不可求新求奇而充當(dāng)愚民的角色，枉顧廣大觀眾對媒體的信任，以至于降低了媒體的公信力。

三、民生新聞失實的客觀因素

1.部分人對媒體的利用。在媒體商業(yè)化運作模式下，有的媒體把新聞欄目或節(jié)目當(dāng)成商品，一些人為了實現(xiàn)自己的目的，把電視媒介、新聞記者作為實現(xiàn)自身利益的工具。值得注意的是，面對同一個新聞事件的多個信息來源，不管它來自熱線電話，還是匿名消息源，抑或是何種媒體，新聞記者都要有一個清醒的認(rèn)識，即，發(fā)布消息的人是有選擇性的，他們宣揚對自己有利的信息，而隱瞞對自己不利的信息，甚至?xí)室庵圃煲恍╁e誤在里面。

如果某些欄目或新聞記者為了搶發(fā)新聞，不考察信息來源的真實性，直接采納，很容易誤入歧途，制作出虛假新聞。當(dāng)然，在媒體商業(yè)化的運作模式下，也不排除個別媒體在經(jīng)濟(jì)利益面前，主動同生產(chǎn)企業(yè)或采訪對象合伙炮制虛假新聞的因素。

2.社會誠信環(huán)境不容樂觀。每年的“3·15”都備受矚目。如果打假盛行，就說明假東西太多。虛假現(xiàn)象多了，人們似乎就見怪不怪了，就有了耐受力。從某種程度上說，包容虛假事物本身就是在助長造假。在這種誠信缺失的社會環(huán)境下，一部分新聞記者在認(rèn)識上就有些模糊，覺得通過報道一兩條虛假新聞來提高收視率算不得什么大事。更何況，就算播發(fā)了一兩條虛假新聞也不需要承擔(dān)多大的后果。

3.媒體對人才培養(yǎng)的重視程度不夠?？v觀全國各大電視媒體，常年跑新聞的群體集中在30歲以下。他們精力充沛、反應(yīng)靈活，這固然很適合跑新聞。但是也應(yīng)該看到，新聞記者群體的人員并不穩(wěn)定，流動性比較大。究其緣由，他們常常被當(dāng)作“新聞民工”來對待，不僅工作節(jié)奏快、壓力大、收入低，而且沒有相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，不能獲得業(yè)務(wù)上的成長，再加上自身存在經(jīng)驗不足、知識儲備不足的問題，長此以往，年輕的記者也就失去了當(dāng)初那股跑新聞的新鮮勁，采寫的稿件也是每況愈下，應(yīng)付差事的虛假新聞自然在所難免了。

總之，堅持新聞的真實性，是新聞工作者和新聞媒體的基本責(zé)任和道德底線。為了樹立媒體的公信力、為了我們社會的健康可持續(xù)發(fā)展，新聞工作者應(yīng)自覺規(guī)避產(chǎn)生新聞失實的原因，努力創(chuàng)辦出值得百姓喜愛信賴的民生新聞。

（作者單位：錦州廣播電視臺）

【參考文獻(xiàn)】

[1]《電視新聞采編對媒體公信力的影響》，發(fā)表于《科技傳播》2013年第4期；[2]《西方傳媒可信度研究概述》，發(fā)表于《新聞記者》，2005年；[3]朱菁，《電視新聞學(xué)》，杭州大學(xué)出版社