任春蕊
【摘要】近幾年,我國網絡技術得到了飛速發(fā)展,涌現(xiàn)出大量社交平臺,人們的交流溝通方式發(fā)生了顯著變化。由于社交平臺的迅猛發(fā)展,得到了人們的普遍應用,而且大多數(shù)使用者屬于年輕人,各個企業(yè)的營銷部門關注到這一變化,大量營銷人員認為,市場營銷的模式應該隨著時代的發(fā)展而迅速創(chuàng)新,充分利用社交網絡,才能更好地宣傳產品,推動市場營銷工作的健康發(fā)展。本文主要研究社交網絡發(fā)展中市場營銷的發(fā)展現(xiàn)狀,并提出了新型市場營銷策略。
【關鍵詞】社交網絡時代 網絡市場營銷模式 表現(xiàn) 優(yōu)點 發(fā)展
一、前言
社交網絡被人們性慣性地稱為社會性網絡,指的是大量人群積極參與的一種社會交往形式,人們利用社交網絡可以突破時間與空間的限制,大大拓寬了交往范圍,拉近了彼此間的距離,不同的個體擁有不同的社交網絡。處于社交網絡中的不同個體同時也具備較強的獨立性,但又必須依靠網絡而存在。處于社交網絡中的人群,其價值觀,情感態(tài)度,個人感情、認識發(fā)展等相互影響,相互滲透,表現(xiàn)出極為復雜的社會網絡關系。
市場必須建立在人群密集的地方,隨著社交網絡的快速發(fā)展,企業(yè)營銷人員早已意識到社交網絡帶來的巨大優(yōu)勢,謀求將市場營銷融入到社交網絡當中,充分利用社交網絡推動企業(yè)市場營銷工作的健康運行,創(chuàng)新市場營銷模式。
二、創(chuàng)新時代下市場營銷模式的主要表現(xiàn)
實現(xiàn)社交網絡與市場營銷的深度融合,其主要表現(xiàn)是直接性,企業(yè)產品可以以更加直接的方式呈現(xiàn)在人們面前,還能同時供不同的人群進行瀏覽。社交網絡中的市場營銷不需投入大量成本、效果突出、面對眾多用戶、容易得到人們的普遍關注。社交網絡對于企業(yè)和個人都是一種新的選擇,市場營銷借助社交網絡可以實現(xiàn)多種傳播形式,能同時利用文字、圖片、視頻等為消費者帶來一種全新的體驗,受到大量消費者的青睞,由此創(chuàng)建了更濃厚的市場營銷氛圍。同時,社交網絡應用下的市場營銷,因為廣泛引入互聯(lián)網技術,可以使企業(yè)和消費者得到更加豐富的信息,幫助企業(yè)及時調整生產方向,實現(xiàn)與消費者的隨時交流互動。
社交網絡下的市場營銷,同時為企業(yè)與個人帶來了無限的價值。這種全新營銷市場模式的出現(xiàn),可以有效減少市場營銷成本,保證不同營銷方案的有效執(zhí)行,與廣大消費者不斷提升的時代需求相適應。新型市場營銷模式可以更好地宣傳產品,全面展示消費者的評價,有利于創(chuàng)建產品品牌,提升企業(yè)形象,為企業(yè)帶來旺盛的生產活力。
如隨著微信與微博的廣泛應用,市場營銷借助這兩種社交網絡平臺,就能實現(xiàn)范圍更大的信息傳播,使世界范圍內的企業(yè)與個人人同時獲得產品信息,企業(yè)借助互聯(lián)網技術實現(xiàn)了市場營銷模式的新突破。如世界著名品牌杜蕾斯就是充分利用了社交網絡中的各種工具,其有效借助微博不斷發(fā)布產品的新動向,由此吸引了大量人群紛紛加入,而且不需費力就得到了超過幾千人的轉發(fā)與評價,使產品營銷進入了爆棚。不但解決了杜蕾斯產品在現(xiàn)實生活中市場營銷不景氣的問題,而且將互聯(lián)網市場營銷模式推向了一個新的高度。
三、基于社交網絡的市場營銷模式的優(yōu)點
1.可以同時針對多個企業(yè)開展營銷
借助社交網絡而不斷發(fā)展的市場營銷模式由于面對的人群具有一定的特殊性,其同時處于不斷變化不斷更新的過程中,是一種具有強大發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷模式。所以,大量企業(yè)進軍SNS網站,大量涌現(xiàn)線上活動當中。企業(yè)也可以利用網站宣傳產品或開展市場調查,甚至推銷一些病毒。這種營銷模式也會逐步進入人們的視野,實現(xiàn)與社交網絡的融合,達到最終的市場營銷效果。各個企業(yè)均可以借助這種策略開展市場營銷,可以同時面對多個企業(yè)同時開展服務,達到讓各個企業(yè)滿意的結果。
2.減少各大企業(yè)的營銷投入
借助社交網絡開展市場營銷可以同時傳播大量信息,是一種新型營銷模式,有著不可比擬的互動優(yōu)勢,從而吸引更多的人群。隨著大量用戶涌人社交網絡當中,用戶的網絡觀念也處于不斷發(fā)展變化當中,更多的網絡用戶在瀏覽信息的同時也會實現(xiàn)信息的轉發(fā)。借助社交網絡開展市場營銷離不開廣大用戶的積極參與,才能充分利用社交網絡的作用,而不需投入大量產品營銷成本,利用吸引大量用戶可以實現(xiàn)自身產品信息的迅速傳播,使更多的人群認識與了解自身產品,其中的有效評價可以帶給人良好的感受。在這種形勢下,營銷成本越來越少,營銷效果日益突出,由此表明社交網絡使市場營銷出現(xiàn)了顯著變化。
3.滿足網絡用戶的各種需求
企業(yè)要想得到發(fā)展則需要關注需求產品的地區(qū),借助社交網絡得以發(fā)展的市場營銷是與網絡用戶習慣相適應的,能夠得到大量網絡用戶的認同,同時也是網絡時代的一種新興市場營銷策略,當前任何一種媒體,在拉近人與人的距離方面都不能與社交網絡相比。一篇最為常見的日志、一段大量轉發(fā)的視頻,都可以使人與人之間的距離拉近,可以幫助一個人認識更多的朋友,了解更多的信息。借助社交網絡而發(fā)展的市場營銷正是利用了社交網絡的這一特點,不但可以得到大量用戶的認同,而且也完成了自己的營銷任務,是一種最為有效的營銷模式。
4.可以實現(xiàn)精準營銷
使用社交網絡的人群不斷增多,各個企業(yè)進軍社交網絡使一種最明智的選擇。大多用戶在使用社交網絡時進行注冊,注冊信息均為用戶的真實信息,企業(yè)可以利用這些信息創(chuàng)新營銷模式。為企業(yè)開展針對性營銷創(chuàng)造了不可比擬的優(yōu)勢,結合不同用戶的收入情況、地理分布情況進行分類,對不同類別的用戶開展有目的的宣傳與交流。一旦企業(yè)開展市場營銷的費用不足,希望利用市場營銷創(chuàng)造新的收入時,則可以針對一定特定區(qū)域開展針對性營銷,達到精準化營銷能夠得到更好的效果。
四、社交網絡時代下市場營銷模式的發(fā)展
1.社交網絡的發(fā)展
進入社交網絡時代以來,企業(yè)與個人的網絡技術不斷提升,要對使用網絡技術做出合理規(guī)劃,才能更好地利用社交網絡。首先,進一步拓展產品宣傳范圍。其次,充分利用互聯(lián)網強調宣傳優(yōu)勢。即充分借助各種論壇網站、微博、微信等社交平臺進一步拓展產品的宣傳范圍,達到更好的宣傳效果。再有,企業(yè)還可以推出優(yōu)惠政策,凡是利用社交網絡進入店鋪的個人,都可以免費領取優(yōu)惠券,在購買產品后及時發(fā)布產品的良好評價,在積累一定數(shù)量的評價后可以獲得虛擬禮品,進一步引發(fā)了廣告效應,大量消費者爭相進人,使企業(yè)擁有的客戶量不斷上升。利用這種有效促使可以幫助企業(yè)獲得更多的經濟利潤。網絡社區(qū)對于我們來說是一個較為新鮮的平臺,在信息化快速發(fā)展的時代中,不斷萌芽出各種新型的技術和理念,與此同時用戶的需求也在發(fā)生著變化,社區(qū)若想長久地留住現(xiàn)有的成員加入進來,就必須在現(xiàn)有的基礎上做好持續(xù)改進工作。
2.進一步加深消費者印象
進入信息化時代以來,消費者擁有的信息數(shù)量不斷增加,思維模式不斷發(fā)生變化,在這種形勢下,借助社交網絡開展市場營銷要保證信息的有效性,嚴格控制發(fā)布頻率。利用發(fā)布網絡廣告、打造產品品牌等措施,借助社交網絡進一步拓展產品宣傳空間。同時還需腳骨網絡消費者的消費需求,明確目標用戶開展營銷。在過去較長時間內,企業(yè)一味宣傳產品優(yōu)勢,強迫廣大消費者接受,這種營銷模式得不到用戶的認可。當前可以利用定時定期的信息發(fā)布形式,不但不會引起消費者的厭倦,還可以不斷積累穩(wěn)定的用戶群,使產品營銷受到更好的效果。
3.整合信息,創(chuàng)新營銷途徑
信息的有效利用可以為企業(yè)帶來更高的收益,為個人帶來更加方便的生活所以,對當前碎片化信息要加快整合步伐,實現(xiàn)信息的集中利。第一,利用各種手段收集消費者信息,在深入研究市場需求變化的前提下及時調整生產方向,從而得到快速發(fā)展。收集同行業(yè)不同企業(yè)的生產信息,樹立竟爭意識,及時制定各種應急預案,保證市場營銷的穩(wěn)定發(fā)展。還需創(chuàng)建豐富的營銷途徑,不斷拓寬營銷范圍,利用制定完善的管理制度創(chuàng)建良好的營銷氛圍。還需重視社交網絡下市場營銷不斷發(fā)展的同時,線下實體店的快速發(fā)展。開展網絡市場營銷需要工作負責、熱情大方的工作人員,才能實現(xiàn)與廣大消費者的良好溝通,使消費者增加購買意向,得到消費者的認可。
五、結語
總之,隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,涌現(xiàn)出大量社交網絡,已經逐漸進入人們的生產生活,企業(yè)在產品市場營銷過程中借助社交網絡,順應時代發(fā)展,開創(chuàng)市場營銷新局面是擺在當前企業(yè)營銷部門面前的主要任務。要在此方面不斷加大投入力度,大膽改革、大膽創(chuàng)新,才能充分利用社交網絡為企業(yè)創(chuàng)造更高的經濟收益,實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
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