李成
摘要:制度是企業(yè)的法,“小智者治事,大智者治人,睿智者治法”是約束,更是一種對全員的共同約定,是一種工作標(biāo)準(zhǔn),是一種受到明確保護的活動空間和工作保障,是行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞:規(guī)范;約束;執(zhí)行力;自控;自治
“履不必同,期于適足;治不必同,期于利民”,這是出自清朝思想家魏源《默觚 下治篇五》中的一句話,是一種從實際出發(fā),以民為本的思想。意思是每一個人的鞋子大小不必相同,關(guān)鍵是要適合自己的腳;每個國家的治理方法不必雷同,關(guān)鍵是要利于民族發(fā)展。世界上沒有放之四海皆準(zhǔn)的發(fā)展道路,只有能夠持續(xù)造福人民的發(fā)展道路,才是最有生命力的。認定某一種文明、某一種制度合理,就要套用到所有民族、所有國家中,這是一種文化強權(quán)和政治霸權(quán)。連小孩子都知道《鄭人買履》這個故事傳達的寓意:買鞋的時候不用自己的腳去丈量,反而刻板地迷信數(shù)據(jù)尺寸,那不是愚蠢之至嗎?而這么淺顯的道理,卻在實際應(yīng)用中常常出現(xiàn)類似的錯誤。比如,某一種制度合理,就要套用到所有民族、所有國家中,一旦發(fā)現(xiàn)對方不自己的判斷尺寸,就攻擊批判,這不正是“鄭人買履”的現(xiàn)代版和擴大版嗎?“履不必同,期于適足;治不必同,期于利民”,告訴我們:任何發(fā)展,都要立足于實際;任何制度,從文化根源上都在追求著人類的共同價值和共同目標(biāo)。
制度是企業(yè)的法,“小智者治事,大智者治人,睿智者治法”是約束,更是一種對全員的共同約定,是一種工作標(biāo)準(zhǔn),是一種受到明確保護的活動空間和工作保障,是行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。對于從不違法的人,制度是保護這些人合法利益不受侵犯的盾牌和工具,沒有制度是對公平守法人的不尊重。因此制度也是秩序、效率和安全感的代名詞。企業(yè)管理的最高境界是無管理,即取消人盯人管理,每個人根據(jù)相應(yīng)的制度自覺進行自我管理、自我控制。
要消滅人治管理,制度就必須非常完善。實際上也只有在法律管理、制度管理的環(huán)境中,人們在工作時才可能實現(xiàn)最大限度的公平和公正。好的制度應(yīng)當(dāng)通過對工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,對員工行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范,對企業(yè)發(fā)展方向的規(guī)范,對工作權(quán)利、責(zé)任、利益的明確,對管轄范圍內(nèi)空間的明確,解放員工的手腳,調(diào)動員工積極性。
制度的功能在于規(guī)范和約束行為。由于行為主體存在人性弱點、行為能力差異以及行為環(huán)境的不斷變化,制度規(guī)范和約束的功能指向往往側(cè)重于消解人性弱點、增強行為能力和克服客觀環(huán)境不利因素。一個好的制度可以使人的壞念頭受到抑制,而壞的制度會讓人的好愿望四處碰壁。建立起將結(jié)果和個人責(zé)任和利益聯(lián)系到一起的制度,能解決很多社會問題。在推進制度建設(shè)的進程中,工作中經(jīng)常出現(xiàn)和問題要從規(guī)律上找原因,反復(fù)出現(xiàn)的問題要從制度上找原因,堅持走科學(xué)化規(guī)范化的道路。
推進制度建設(shè),補齊制度短板,要以改革創(chuàng)新精神,堅持立破并舉,既要及時清理不適應(yīng)形勢發(fā)展需要的制度,又要抓緊完善和健全新的制度,形成更加成熟更加定型的制度體系。
提高制度建設(shè)質(zhì)量,要加強制度的立改廢工作。首先,出臺制度前要深入基層認真調(diào)研,集思廣益仔細論證,切實增強制度的系統(tǒng)性、科學(xué)性和適用性。其次,各職能部門建章立制要注意與相關(guān)部門的配套和銜接,提高制度間的統(tǒng)一性和互補性,增強制度執(zhí)行的合力。再次,要把握好制度的穩(wěn)定性和靈活性,一方面,一項制度出臺后,不能朝令夕改,要能管上一段時間,大的原則和要求不能輕易改動;另一方面,要認識到制度的局限性,對不適應(yīng)、不嚴(yán)密、不配套、不具體和不便執(zhí)行的制度,要及時補充、修訂和完善;對工作急需、條件成熟但還沒有的制度,要在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上盡快制定,努力做到不留死角;對已經(jīng)過時、甚至與黨和國家新出臺的有關(guān)規(guī)定相抵觸的制度,要及時廢止。要廣泛聽取各方面的意見建議,使制度制定的過程成為了解民情、反映民意、集中民智的過程,使制度得到職工群眾的擁護和支持。
提高制度建設(shè)質(zhì)量,要加強制度學(xué)習(xí)培訓(xùn),以學(xué)促用、學(xué)用結(jié)合。要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,引導(dǎo)干部職工嚴(yán)格按照規(guī)章制度、規(guī)范自己的言行,進一步端正思想,培養(yǎng)求真務(wù)實的工作作風(fēng),增強干部職工的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高思想素質(zhì)和工作水平。首先,制度執(zhí)行做到制度面前人人平等,結(jié)合“學(xué)抄黨紀(jì)”活動和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》在線有獎答題等廉政教育活動,認真貫徹落實法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章等各項要求,推動制度執(zhí)行規(guī)范化、程序化。其次,嚴(yán)抓細管,加強制度執(zhí)行的檢查考核工作,將考核結(jié)果納入績效考評,注重在細小環(huán)節(jié)上比高低,以執(zhí)行結(jié)果倒逼執(zhí)行力提升,促進養(yǎng)成嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
提高制度建設(shè)質(zhì)量,要強化制度執(zhí)行力,實現(xiàn)用制度管權(quán)、管事、管人的制度管理機制。首先,開展自查整改,完善制度建設(shè)。堅持問題導(dǎo)向,注重舉一反三,深入查找制度機制方面存在的漏洞;堵住制度漏洞,補齊制度短板,做到用制度管權(quán)、管事、管人,為整體工作開展提供制度保障。其次,依靠主題活動,推動制度建設(shè)。制度建設(shè)與解放思想大討論活動相結(jié)合,堅持整體聯(lián)動,全面梳理黨建各項制度,針對黨建工作薄弱環(huán)節(jié),修訂完善已有制度,建立健全常態(tài)化學(xué)習(xí)教育制度,進一步規(guī)范黨建各項工作;堅持抓實見效,著力推進黨建工作制度的貫徹執(zhí)行,確保學(xué)習(xí)教育活動取得實效。再次,制度建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。開展流程優(yōu)化工作,按照“梳理流程、優(yōu)化體系、固化運行、提升水平”的思路,開展流程優(yōu)化工作。建立相應(yīng)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。明確關(guān)鍵節(jié)點績效指標(biāo)名稱,梳理相關(guān)記錄及文件,實現(xiàn)流程之間無縫對接。
總之,通過制度建設(shè),培養(yǎng)員工的自控、自治、自我監(jiān)督的能力,引導(dǎo)員工正確的做事,提高積極性和創(chuàng)新能力,才是制度建設(shè)最根本的目的。