朱駿驊

【摘要】國(guó)家普通話(huà)水平測(cè)試中說(shuō)話(huà)題是占比分最重的題目，國(guó)家語(yǔ)委推行智能測(cè)試系統(tǒng)后，該題的測(cè)試及給分過(guò)程更為精準(zhǔn)化。該文章以浙江考生為例，從語(yǔ)音、詞匯語(yǔ)法、流暢度、缺時(shí)、雷同、無(wú)效話(huà)語(yǔ)等角度來(lái)談?wù)務(wù)f話(huà)題的應(yīng)試技巧。

【關(guān)鍵詞】普通話(huà) 水平 智能測(cè)試 說(shuō)話(huà)題 應(yīng)試 技巧

【中圖分類(lèi)號(hào)】H102 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）30-0275-02

普通話(huà)水平測(cè)試（PSC：PUTONGHUA SHUIPING CESHI）是對(duì)應(yīng)試人運(yùn)用普通話(huà)的規(guī)范程度的口語(yǔ)考試。全部測(cè)試內(nèi)容均以口頭方式進(jìn)行。普通話(huà)水平等級(jí)分為三級(jí)六等，是根據(jù)國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)頒布的《普通話(huà)水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)劃分的，其水平等級(jí)為全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。多類(lèi)行業(yè)要求等級(jí)為二級(jí)乙等（80分）及以上，語(yǔ)文教師要求等級(jí)為二級(jí)甲等（87分）及以上，公務(wù)員要求三級(jí)甲等（70分）級(jí)以上。

從2009年開(kāi)始，國(guó)家語(yǔ)委逐步推行國(guó)家普通話(huà)水平智能測(cè)試系統(tǒng)，該系統(tǒng)是科大訊飛公司在國(guó)家語(yǔ)委“十五”重點(diǎn)科研項(xiàng)目支持下研發(fā)完成。系統(tǒng)基于國(guó)家普通話(huà)水平測(cè)試大綱，可準(zhǔn)確的對(duì)考生命題說(shuō)話(huà)之外的所有測(cè)試題型進(jìn)行自動(dòng)評(píng)測(cè)，并可以自動(dòng)檢測(cè)發(fā)音者存在的語(yǔ)音錯(cuò)誤和缺陷，這就是行業(yè)內(nèi)所說(shuō)的“機(jī)測(cè)”，考生可以借助系統(tǒng)完成除說(shuō)話(huà)題之外的所有題型的學(xué)習(xí)和模擬測(cè)試。

在考前的培訓(xùn)與教學(xué)中，說(shuō)話(huà)題是最難全面開(kāi)展輔導(dǎo)的一項(xiàng)，因?yàn)榭忌枰獪?zhǔn)備的語(yǔ)料量大，因?yàn)檎f(shuō)話(huà)題是一種有主題限定的主觀(guān)題，即便是有智能系統(tǒng)，也無(wú)法提供給學(xué)習(xí)者完整的聲音標(biāo)本。所以我們有必要來(lái)探討，智能技術(shù)支持下的而聽(tīng)測(cè)仍由人工操作的普測(cè)最后一題——命題說(shuō)話(huà)的備考技巧。

一、關(guān)于普測(cè)說(shuō)話(huà)題

1、普測(cè)說(shuō)話(huà)題在測(cè)試中失分率高

包括師范生在內(nèi)的很多人都認(rèn)為，普測(cè)中前三題是重要的，而第四題說(shuō)話(huà)題隨便說(shuō)說(shuō)就行。那么我們來(lái)看看四個(gè)題目的比分：第一題讀單音節(jié)字詞10分，第二題讀多音節(jié)詞語(yǔ)20分，第三題朗讀短文30分，第四題說(shuō)話(huà)40分，就浙江省的普測(cè)而言，說(shuō)話(huà)題分?jǐn)?shù)所占重是最大的。而在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐以及普測(cè)工作中，我發(fā)現(xiàn)大部分考生的說(shuō)話(huà)題失分的比例在50%左右，例如一個(gè)考生得分是在87分，那么其中會(huì)有6分或者7分丟在說(shuō)話(huà)這一題，一個(gè)考生失分在20分，會(huì)有11分或者10分在說(shuō)話(huà)題上?？梢哉f(shuō)，一個(gè)考生的普通話(huà)中的錯(cuò)誤和缺陷在前三題能系統(tǒng)的反映出來(lái)，而在說(shuō)話(huà)題則是暴露無(wú)遺。

2、機(jī)測(cè)之中說(shuō)話(huà)題測(cè)試更精準(zhǔn)化

在以往的人工測(cè)試中，考生時(shí)與考官面對(duì)面的，說(shuō)話(huà)題測(cè)試是即時(shí)進(jìn)行的，而現(xiàn)場(chǎng)考生的聲音是一縱即逝的，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)料是被錄音設(shè)備保存下來(lái)，但一般來(lái)說(shuō)不再?gòu)?fù)審的話(huà)，是不會(huì)有考官再去聽(tīng)這些留存的聲音文件，所以考生的流暢度語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)程度語(yǔ)法規(guī)范程度在考官的認(rèn)知中要主觀(guān)些，也具有一定的模糊性。而機(jī)測(cè)之后，測(cè)試員通過(guò)測(cè)試平臺(tái)可以反復(fù)聽(tīng)測(cè)語(yǔ)料，不實(shí)之處可反復(fù)推敲，缺時(shí)、流暢度的判斷可以通過(guò)看波形圖更加明確。評(píng)判過(guò)程科學(xué)了、精確了，而考生說(shuō)話(huà)題暴露出來(lái)各類(lèi)問(wèn)題更加無(wú)所遁形，

二、普測(cè)說(shuō)話(huà)題應(yīng)試技巧

就浙江考生而言，目前參加普通話(huà)測(cè)試的人員主要有以下幾類(lèi)：新聞媒體從業(yè)者、教師、師范生、公務(wù)員、旅游行業(yè)工作者、欲獲得教師資格證人員。這些人員的普通話(huà)水平是良莠不齊的，尤其是后三類(lèi)人員，往往沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程，甚至連基本的培訓(xùn)都未能參加，憑著較模糊的認(rèn)知來(lái)參加測(cè)試，多數(shù)人鎩羽而歸。尤其是說(shuō)話(huà)題，在很多考生的意識(shí)里時(shí)屬于“隨便說(shuō)”就可以了，這種想法對(duì)于方言區(qū)的人來(lái)說(shuō)這是不足取的。那么我們結(jié)合說(shuō)話(huà)題的扣分條例來(lái)談?wù)務(wù)f話(huà)題的準(zhǔn)備技巧。

1.修正規(guī)避語(yǔ)音系統(tǒng)性錯(cuò)誤缺陷

說(shuō)話(huà)題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第一項(xiàng)為“說(shuō)話(huà)語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)程度”，總分為25分，根據(jù)語(yǔ)音錯(cuò)誤的數(shù)量以及方音是否明顯來(lái)扣分。浙江屬吳方言區(qū)，大多數(shù)人在說(shuō)普通話(huà)時(shí)會(huì)有以下的系統(tǒng)性錯(cuò)誤與缺陷：平翹舌音混淆、前后鼻韻母混淆、復(fù)韻母動(dòng)程不明顯、韻母不歸音、jqx有舌尖音、調(diào)值不到位、有入聲、輕重格有問(wèn)題，大部分人的錯(cuò)誤或者方音問(wèn)題是成系統(tǒng)的表現(xiàn)。我們?cè)跍?zhǔn)備過(guò)程中要利用普通話(huà)水平智能測(cè)試系統(tǒng)的進(jìn)行模擬測(cè)試，之后從評(píng)價(jià)表中了解自己系統(tǒng)性的語(yǔ)音錯(cuò)誤與缺陷，然后利用學(xué)習(xí)系統(tǒng)有針對(duì)性的來(lái)訓(xùn)練。而在準(zhǔn)備說(shuō)話(huà)內(nèi)容時(shí)，就要盡量避免反復(fù)出現(xiàn)自己容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的字詞。例如：一個(gè)考生后鼻韻母eng混淆于前鼻韻母en，那就要合理的規(guī)避，比如說(shuō)“在我生命中的每一天，我都生活的很快樂(lè)，我更加熱愛(ài)生活，因?yàn)橹挥羞@樣才能有健康的身體”，加下劃線(xiàn)的字韻母都是eng，連續(xù)出錯(cuò)計(jì)數(shù)為5個(gè)字的語(yǔ)音錯(cuò)誤。事實(shí)上說(shuō)話(huà)題事實(shí)上是一道主觀(guān)題，我們完全可以改為“每一天，我都過(guò)得很快樂(lè)，我很喜歡這樣的日子，因?yàn)檫@樣身體變得很健康”，合理地規(guī)避了自身系統(tǒng)性的錯(cuò)誤，避免更多失分。

2.規(guī)范口語(yǔ)表達(dá)中詞匯語(yǔ)法的運(yùn)用

說(shuō)話(huà)題第二項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為“詞匯語(yǔ)法規(guī)范程度”，總分為10分，視語(yǔ)法詞匯不規(guī)范的次數(shù)酌情扣分，最多可扣4分。浙江地區(qū)屬方言區(qū)，其詞匯語(yǔ)法與北方方言區(qū)有較多不同，而普通話(huà)是以北方方言為基礎(chǔ)方言的，比較多的考生會(huì)無(wú)意識(shí)的使用一些不規(guī)范的來(lái)自日常生活的詞匯語(yǔ)法。例如：我騎著腳踏車(chē)（自行車(chē)）去學(xué)校/我媽拿著腳桶（洗腳盆）/你讓她看看看（看看再說(shuō)），也有口頭禪特別多的，比如：然后我就走了然后就回家了/那這樣的情況那肯定是不可以的/嗯……我媽說(shuō)嗯……我們終于到了海邊嗯……/那么我們就去了太姥山那么大家覺(jué)得很好玩……，都屬詞匯不規(guī)范。再如：我跟她說(shuō)“你走先（你先走）”/“你去起（你先去）”/從那時(shí)候開(kāi)始起（從那時(shí)候開(kāi)始），都屬于方言語(yǔ)法，也有較多的考生在表達(dá)中無(wú)意識(shí)的出現(xiàn)動(dòng)賓搭配不當(dāng)、語(yǔ)句成分混亂、前言不搭后語(yǔ)等語(yǔ)法錯(cuò)誤，例如：在我小的時(shí)候那時(shí)候/他跑過(guò)來(lái)就這樣子跑過(guò)來(lái)/他視我長(zhǎng)大的程度給我紅包……等等等等。所以，在應(yīng)試前一定要熟悉自己的說(shuō)話(huà)內(nèi)容，仔細(xì)檢查有沒(méi)有上述的詞匯語(yǔ)法問(wèn)題，即時(shí)修正，考試中避免在此項(xiàng)無(wú)謂的失分。

3.增加口語(yǔ)化程度及語(yǔ)言流暢度

說(shuō)話(huà)題第三項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為“自然流暢程度”總分為5分，其中“語(yǔ)言基本流暢，口語(yǔ)化較差，有背稿子的表現(xiàn)”扣0.5—1分，語(yǔ)言不連貫語(yǔ)調(diào)僵硬視程度扣2-3分。那么如何避免在這一項(xiàng)失分呢？首先，要認(rèn)識(shí)到，說(shuō)話(huà)題考的是口語(yǔ)表達(dá)能力，而不是寫(xiě)作能力，不需要用生僻的字詞、華麗的句子、精巧的布局謀篇、多種修辭手法，例如有考生這么來(lái)說(shuō)話(huà)“我喜歡的季節(jié)是春天，春天鳥(niǎo)語(yǔ)花香，春天萬(wàn)物復(fù)蘇，春天陽(yáng)光明媚，春天生機(jī)盎然，我喜歡春天，它就像古詩(shī)詞里寫(xiě)到‘竹外桃花三兩枝……‘黃四娘家花滿(mǎn)蹊……‘忙趁東風(fēng)放紙鳶”……，這樣的說(shuō)話(huà)應(yīng)試，不僅準(zhǔn)備得很辛苦，還會(huì)因?yàn)榭谡Z(yǔ)化程度低，說(shuō)話(huà)像背稿子而失分，按照這樣說(shuō)就可以“我喜歡的季節(jié)是春天，因?yàn)榇禾焓且粋€(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的季節(jié)，樹(shù)發(fā)新芽了，花兒也都開(kāi)了，陽(yáng)光也特別好，有很多古詩(shī)都寫(xiě)春天的美麗景色，比如說(shuō)”……。其次，方言區(qū)的考生要認(rèn)識(shí)到，語(yǔ)音水平始終是普測(cè)的重點(diǎn)，話(huà)題的內(nèi)容不過(guò)只是個(gè)載體，只要不明顯離題就可以。所以在考前不可大意，要把考試范圍內(nèi)的所有話(huà)題分門(mén)別類(lèi)整理，列出提綱，并且在語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)程度上多下功夫，而不是在考場(chǎng)內(nèi)再來(lái)決定說(shuō)什么，怎么說(shuō)，以免在語(yǔ)音、流暢度和說(shuō)話(huà)內(nèi)容三個(gè)方面顧此失彼。

4.避免出現(xiàn)時(shí)間不足和無(wú)效話(huà)語(yǔ)

此二項(xiàng)為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的第四和第六條，不占說(shuō)話(huà)總分，可酌情扣1—6分，當(dāng)說(shuō)話(huà)時(shí)間不滿(mǎn)30秒以及有效話(huà)語(yǔ)不滿(mǎn)30秒時(shí)，說(shuō)話(huà)題失分為40分，得分為0。所謂的說(shuō)話(huà)缺時(shí)，指的是考生一次性“無(wú)語(yǔ)”達(dá)十秒以上，多次出現(xiàn)，測(cè)試員可以根據(jù)測(cè)試系統(tǒng)語(yǔ)料的波段圖空白來(lái)計(jì)算總?cè)睍r(shí)數(shù)量，酌情扣分。而所謂的無(wú)效話(huà)語(yǔ)指的是“語(yǔ)不成句、語(yǔ)不達(dá)意”“無(wú)意義的聲音，例如咳嗽、唱歌、深呼吸等”“無(wú)實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，間歇性重復(fù)說(shuō)話(huà)題目”等，都可以判斷為無(wú)效話(huà)語(yǔ)，酌情扣分。出現(xiàn)這樣的情況，有的考生是因?yàn)榫o張，有的考生是不重視，有的是不清楚評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，所以考前的準(zhǔn)備非常重要。

5.關(guān)注說(shuō)話(huà)離題與內(nèi)容雷同扣分

此為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的第五項(xiàng)，不占說(shuō)話(huà)總分，可酌情扣1--6分，如果兩種情況都存在話(huà)可疊加扣分。所謂的說(shuō)話(huà)離題，指的是不按照測(cè)試系統(tǒng)出現(xiàn)的考題的主題來(lái)說(shuō)話(huà)，或者只有部分內(nèi)容契合說(shuō)話(huà)題目，例如有考生為了降低準(zhǔn)備的難度，就這么說(shuō)：我的話(huà)題是“我的成長(zhǎng)之路，在我小時(shí)候，有一次爸爸帶我去釣魚(yú)，在釣魚(yú)的時(shí)候，爸爸給我講故事《小貓釣魚(yú)》，貓媽媽帶著小貓去釣魚(yú)，蝴蝶飛來(lái)了，小貓去捉蝴蝶，蜻蜓飛來(lái)了……”三分鐘快到了，考生才回到考題上來(lái)，說(shuō)“爸爸用故事教育我，做事情要認(rèn)真，我記住了，這就是我的成長(zhǎng)之路”，整個(gè)說(shuō)話(huà)的過(guò)程中，內(nèi)容與考題契合程度很低，測(cè)試員可以根據(jù)考生離題的時(shí)間長(zhǎng)短以及程度酌情扣分。而所謂的內(nèi)容雷同指的是把別人的文章尤其是一些廣為人知的文學(xué)作品作為說(shuō)話(huà)內(nèi)容，或者倆考生說(shuō)話(huà)內(nèi)容相同程度非常高，以及同一考生在三分鐘內(nèi)把相同的內(nèi)容重復(fù)了兩遍以上，都可以酌情扣分。這些都是應(yīng)該在備考過(guò)程中予以關(guān)注的。

從上世紀(jì)80年代末我國(guó)全面推廣普通話(huà)以來(lái)，浙江省的普通話(huà)教育與推廣工作取得了很大的成就。近幾年，35歲以下的考生居多，這部分考生的總體語(yǔ)音水平不差，在說(shuō)話(huà)題語(yǔ)音面貌上失分并不多，但可惜的是，總會(huì)在上文中提到第二、三、四、五、六條標(biāo)準(zhǔn)衡量之下失分。我們?cè)谖恼轮兴f(shuō)的備考技巧，都是一線(xiàn)教學(xué)與測(cè)試工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，希望能對(duì)考生有所助益。

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