南方周末評論員

保姆打老人的新聞，不是第一次見了。2018年8月5日，一位姓劉的先生打開手機(jī)的監(jiān)控軟件，親眼目睹視頻中保姆正在毒打自己86歲的老母親。目前，保姆因涉嫌虐待被看護(hù)人，已被刑事拘留。不久前，湖南常德一位剛被請來五天的保姆，除了掌摑，竟然持刀威脅93歲的老人。后來又繼續(xù)施暴，導(dǎo)致老人摔倒骨折，不久老人逝世，保姆被判入獄六個月。

保姆為什么要打老人？無非三個原因。一是老人可能對保姆有“不禮貌行為”，導(dǎo)致了報復(fù)；二是保姆希望老人能盡量少“麻煩”自己，但老人因為健康等原因無法使其如愿，惹起保姆的情緒；三是保姆見老人有病又無還手之力，心生不喜，倚強(qiáng)凌弱。這三種情形，一個比一個惡劣。劉先生的母親被打，屬于第三種最惡劣的情形。

我們每個人都會老的，站在老人的角度想想，如果在自己一生的最后日子，受到如此對待，這一生的所有辛苦奮斗，成就和光榮，又有多少意義？可是，這些保姆的思考邏輯是，我雖然領(lǐng)了工資，但只要你拿我沒辦法，我就可以隨意對待你。她們信奉的是一種強(qiáng)盜邏輯，不是權(quán)利義務(wù)對等的邏輯，更不是仁者愛人的邏輯。

對此有幾個直接方法。一個是在家里裝上攝像頭，子女可以隨時監(jiān)控到保姆的行為?？墒牵厦鎯蓚€被打的老人家里，都是裝了的，并沒有避免被虐待的命運(yùn)。只是在被虐待后，子女替老人出了口氣。其二是整肅提升家政服務(wù)行業(yè)，提高市場準(zhǔn)入門檻。其三是刑法對涉嫌故意傷害老人的行為的處罰，要更嚴(yán)格到位。

這些雖是事后懲罰式治理，但因能提升作惡者的成本，也能部分解決問題。不過，一個社會，要完全做到“老有所養(yǎng)”，首先還是訴諸親親之情，即子女或其他家庭成員有能力親自照料的，最好親自照料；實在無法親自照料的，也最好生活在一起，可隨時了解老人的最新情況。我們也了解，必定還有“空巢老人”問題，因為就業(yè)機(jī)會并非均勻分布，不少子女不得不在外工作；還有沒有子女或失去子女的老人問題。對于這兩類老人，尤其對于其中的失能老人而言，養(yǎng)老院之類的社會化養(yǎng)老或不可避免。但無論是商業(yè)性的，還是政府兜底性的，都需要政府一邊放開準(zhǔn)入、增加供給，一邊嚴(yán)厲監(jiān)管，從技術(shù)與法律上免除所有人的后顧之憂。

同樣重要的，我們要在全社會形成愛老敬老的氛圍，提升全社會的文明水位，大小共同體凝聚愛的共識與愛的行動力。最終，在“老有所養(yǎng)”上，子女贍養(yǎng)、親戚協(xié)助、市場機(jī)制、社會補(bǔ)位甚至國家兜底形成一個連續(xù)的分布，滿足各類老人“老有所養(yǎng)”的需求，讓每一個老人有尊嚴(yán)地“老有所養(yǎng)”。