丁海驁

“軟件功能的API化和微服務(wù)化是一種趨勢，我相信以后所有的軟件功能其實(shí)都是API的調(diào)用，而不是買一個大軟件，然后被迫接受里面所有的東西；而是提供一組API，用戶只是去消費(fèi)其中一部分所需要的。”李可，Commvault亞太區(qū)企業(yè)解決方案架構(gòu)師日前接受采訪時強(qiáng)調(diào)，從功能和服務(wù)上緊貼用戶的需求，就需要將產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)顆粒度化，使其能夠更加無限融入到企業(yè)用戶的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)管理需求當(dāng)中。

但是很顯然，極致的碎片化軟件的功能，也會存在一定的問題：“接口過多，備份、抓取、映射、復(fù)制，幾乎每個動作都可以理解為是一種功能，那么不管是對于用戶，還是對于服務(wù)商和合作伙伴，在選擇和應(yīng)用上都會更加繁瑣，對用戶的專業(yè)要求更高，很多情況下，需要經(jīng)過我們的一些專業(yè)培訓(xùn)?！边@不僅不符合強(qiáng)調(diào)“極簡”和“無門檻應(yīng)用”的云時代企業(yè)級IT應(yīng)用準(zhǔn)則，而且對于用戶和產(chǎn)品提供方而言，訂閱流程的過于復(fù)雜也是一個非?，F(xiàn)實(shí)的商業(yè)問題。

技術(shù)的發(fā)展與產(chǎn)品的應(yīng)用之間，需要有一個更具持續(xù)性的平衡點(diǎn)。

7月18日，Commvault全球同步推出了新的產(chǎn)品組合方式、定價方式：簡化產(chǎn)品組合，將20多項(xiàng)功能整合到四個產(chǎn)品組合當(dāng)中，其中包括Commvault傳統(tǒng)優(yōu)勢的備份與恢復(fù)解決方案Commvault Complete Backup & Recovery，具有強(qiáng)大便捷性和可擴(kuò)展性的Commvault HyperScale技術(shù)，用于在任意環(huán)境下實(shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)（DR）測試、開發(fā)/測試（Dev/Test）操作和工作負(fù)載遷移等IT需求的Commvault Orchestrate，以及用于發(fā)掘企業(yè)數(shù)據(jù)價值的Commvault Activate。

從技術(shù)上講，Commvault之所以能夠?qū)⒃镜墓δ苷铣僧a(chǎn)品組合，首要的優(yōu)勢在于其產(chǎn)品原本就是建立在一個統(tǒng)一的技術(shù)平臺之上。“Commvault的一個理念是做一個統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理的公司，也就是通過建立一個統(tǒng)一的引擎，組合各式各樣的數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，要做各種各樣關(guān)于備份、恢復(fù)、分析、利用、使用的一些應(yīng)用場景，結(jié)合用戶的行業(yè)特性和產(chǎn)業(yè)要求，提供最終的產(chǎn)品和服務(wù)?！崩羁蓮?qiáng)調(diào)Commvault產(chǎn)品這樣一個由下到上、慢慢積累的產(chǎn)生過程，在產(chǎn)品功能已經(jīng)先達(dá)到模塊化和分象限化的基礎(chǔ)上，再整合成產(chǎn)品，實(shí)際上是一個水到渠成的結(jié)果。

同時，從企業(yè)用戶對數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)價值挖掘三個維度的數(shù)據(jù)管理需求分析，新的產(chǎn)品構(gòu)成方式也對用戶的需求進(jìn)行了精細(xì)化分類：對于一些應(yīng)用場景比較簡單，僅需要傳統(tǒng)的備份恢復(fù)方面功能的企業(yè)用戶，那么就可以直接選擇備份恢復(fù)這樣一個Complete Backup& Recovery就已經(jīng)足夠了?！斑@里面包括了所有的備份恢復(fù)的功能，不需要做復(fù)雜的挑選，可以按照容量，也可以按照客戶的agent的數(shù)目來選擇?！比绻羞M(jìn)一步的擴(kuò)張需求——有些數(shù)據(jù)可能是在云平臺上，或者在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心、分支機(jī)構(gòu)里，那么就可以結(jié)合Commvault的HyperScale一體化設(shè)備和HyperScale軟件，即可實(shí)現(xiàn)對這些備份數(shù)據(jù)有效的統(tǒng)一的存放。而對于適用和發(fā)掘數(shù)據(jù)的更大價值有需求的大型企業(yè)用戶，后兩個功能也提供了足夠的拓展空間。

“我們的宗旨就是希望在未來產(chǎn)品的選擇和使用上，甚至在云平臺上的所謂服務(wù)的訂閱方面，能夠非常簡單，不用再去詢問一個Commvault的銷售顧問或者查詢很多信息，用戶按照產(chǎn)品字面的理解就已經(jīng)能夠知道它該是怎么使用。”李可強(qiáng)調(diào)，Commvault希望通過這樣的改變，為用戶提供一種自助極簡式的報價和訂閱服務(wù)，同時，保證在整個服務(wù)過程中，不會出現(xiàn)報錯價或者選擇錯誤導(dǎo)致缺失某些功能等問題。

據(jù)了解，目前Commvault的四個產(chǎn)品組合已經(jīng)全球同步上市，其提供給用戶的自助式體驗(yàn)在多大程度上降低用戶選擇的門檻，即將迎來市場的檢驗(yàn)。