翟麗霞 余霄鵬
[摘 要] 實驗室綜合管理系統(tǒng)依托計算機軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能卡技術(shù)及視頻監(jiān)控技術(shù)等創(chuàng)新實驗室管理理念與管理模式,實現(xiàn)對實驗人員、獎勵成果、實驗室安全、實驗儀器設(shè)備的管理,對實驗教學(xué)、實驗室開放的智能管理,自動采集并匯總真實使用數(shù)據(jù),實現(xiàn)實驗室管理的流程化、規(guī)范化、信息化。以互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)實驗室管理為特色的實驗室綜合管理平臺可以實現(xiàn)實驗室資源共享,提高實驗室資源的利用率,強化的信息化管理水平,進一步促進實驗室管理的規(guī)范化。文章從構(gòu)建實驗室綜合管理平臺的實際出發(fā),反思信息化管理建設(shè)的不足,提出今后配合學(xué)院整體信息化建設(shè),不斷完善實驗室綜合管理平臺,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與學(xué)科建設(shè)水平。
[關(guān)鍵詞] 實驗實訓(xùn);信息化;構(gòu)建;反思
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 11. 087
[中圖分類號] G420 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2018)11- 0196- 05
0 引 言
高校實驗室是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的重要場所。通過房間布局、儀器設(shè)備賦予高校教學(xué)實驗室特定的功能,進而達到完成相應(yīng)的實驗項目的目的,以期培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力[1]。公安院校是以培養(yǎng)公安機關(guān)人民警察和公共安全保衛(wèi)專業(yè)人才為主的特殊高等教育機構(gòu)。實驗實訓(xùn)環(huán)節(jié)可以模擬真實的犯罪現(xiàn)場以及真實的工作情境,如盜竊、制毒、傷痕辨別、電信詐騙追蹤、審訊、看守等。廣泛高效的實驗實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計可以幫助警校生提前適應(yīng)工作環(huán)境、工作對象,完成正確的心理建設(shè),工作后更快更好地履行人民警察的職責,保衛(wèi)人民群眾的安全和社會的穩(wěn)定。
福建警察學(xué)院教學(xué)實驗室采用院、系兩級管理體制,實驗中心統(tǒng)一管理。傳統(tǒng)的手工管理方式存在方式落后、效率低下的問題。以互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)實驗室管理為特色的實驗室綜合管理平臺可以實現(xiàn)實驗室資源共享,提高實驗室資源的利用率,強化學(xué)院的信息化管理水平,進一步促進學(xué)院實驗室管理的規(guī)范化[2]。為此,學(xué)院引入了“智慧實驗室管理系統(tǒng)”。
1 實驗實訓(xùn)信息化管理的架構(gòu)
實驗室綜合管理系統(tǒng)依托計算機軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能卡技術(shù)及視頻監(jiān)控技術(shù)等創(chuàng)新實驗室管理理念與管理模式,實現(xiàn)對實驗人員、獎勵成果、實驗室安全、實驗儀器設(shè)備的管理,對實驗教學(xué)、實驗室開放的智能管理,自動采集并匯總真實使用數(shù)據(jù),實現(xiàn)實驗室管理的流程化、規(guī)范化、信息化。依據(jù)院系兩級職能部門人員的崗位職責而定義角色并分配管理權(quán)限,為學(xué)校搭建了一個開放式的院、系兩級實驗室管理架構(gòu)。2016年學(xué)院管理與服務(wù)專項課題“公安院校實驗室信息化管理模式初探”調(diào)研了學(xué)院實驗室實現(xiàn)信息化管理必需的功能模塊。2017年與公司合作搭建了學(xué)院智慧實驗室管理平臺。該平臺架構(gòu)如圖1所示。
2 學(xué)院信息采集現(xiàn)狀
實現(xiàn)學(xué)院實驗室信息化管理需要建立實驗室信息檔案、建設(shè)學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)、推進信息管理技術(shù)應(yīng)用、制定和完善實驗室信息化管理政策。建立規(guī)范的實驗室信息檔案是實現(xiàn)實驗室信息化管理的基礎(chǔ)[3]。以實驗項目信息為中軸,可以輻射到學(xué)院機構(gòu)設(shè)置、實驗用房信息、實驗類別、實驗類型、實驗所屬學(xué)科大類代碼、實驗所屬學(xué)科大類名稱、人才培養(yǎng)計劃(所屬實驗課程代碼及名稱、實驗要求、實驗者類別、實驗學(xué)時)等各類信息。在實驗室管理平臺架構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合軟件使用特點,對學(xué)院基礎(chǔ)信息與實驗室信息分別進行采集。
2.1 學(xué)院基礎(chǔ)信息采集
學(xué)院基礎(chǔ)信息主要是用戶信息(學(xué)生、教師)和依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案而設(shè)定的課程信息(與學(xué)院教務(wù)系統(tǒng)一致)。每項的信息采集點如表1-表3所示。
2.2 實驗室信息采集
實驗室信息主要指學(xué)院實驗室架構(gòu)、實驗室用房信息、實驗項目信息及實驗人員信息。
實驗室基本信息采集見表4。
實驗室的隸屬關(guān)系以學(xué)院機構(gòu)設(shè)置為依據(jù)。目前學(xué)院采用院、系兩級的管理體制,原則上實驗中心統(tǒng)一管理,但也有特殊情況。戰(zhàn)術(shù)系由于實驗課程的特殊性,實驗室建設(shè)、實驗室教學(xué)、設(shè)備維護等管理事務(wù)由系一級直接承擔。計算機與信息安全管理系的實驗室為多功能微機室,實驗室用房及其內(nèi)置設(shè)備(服務(wù)器、交換機、電腦、專用軟件等)的管理任務(wù)需要計算機類專業(yè)背景的教師承擔,所以該系的實驗室也直接由系一級管理。其余九個教學(xué)系部的實驗室分屬實驗中心的三個科室,依據(jù)專業(yè)設(shè)置,每個科室分管若干實驗室。如圖2所示。
實驗室類型以實驗室的級別來囊括所有情況——國家級實驗教學(xué)示范中心(經(jīng)過教育部評審認定);省級實驗教學(xué)示范中心(經(jīng)過省級教育行政部門評審認定);按平臺建設(shè)的校、院(系)實驗室;其他實驗室。
實驗室類別以實驗室用途為出發(fā)點,利用“教學(xué)為主、科研為主和其他”來囊括所有情況。
實驗室的建立時間(學(xué)校正式批準建立的年份)需要追溯檔案。但早期由于實驗室管理人員的不重視,部分實驗室的建立檔案丟失。實驗室的工作人員年齡出現(xiàn)斷層,實驗室早期建設(shè)信息無源可尋,此部分信息采集困難。
所屬學(xué)科大類的代碼與名稱以及面向?qū)I(yè)的信息依據(jù)學(xué)院人才培養(yǎng)方案而定。
實驗室用房信息采集如表5所示。
所屬實驗室名稱及編號與“表4 實驗室基本信息采集表”對應(yīng)的實驗室編號和名稱保持一致。用途可填寫實驗教學(xué)、科研用房、準備室、倉庫、辦公用房等。負責人教師編號與學(xué)院基本信息中的教師編號一致。實驗項目信息采集如表6所示。
所屬實驗室名稱及編號與“表4 實驗室基本信息采集表”對應(yīng)的實驗室名稱和編號保持一致。
實驗項目名稱對應(yīng)教學(xué)大綱中實驗項目的名稱。
實驗類別以“基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)、其他(即除以上三種情況以外的實驗類別)”區(qū)分。
實驗類型分為“演示性、驗證性、綜合性、設(shè)計研究、其他”。網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)項目,類型后再加“*”,例如:某實驗為驗證性網(wǎng)絡(luò)實驗,取值應(yīng)為“驗證性*”。
實驗所屬學(xué)科大類代碼、名稱參照《中國普通高校本科專業(yè)設(shè)置大全》,可只填學(xué)科所歸屬的二級類代碼(前四位)、名稱。
實驗要求分為“選修、必修、其他”。
每組人數(shù)指教學(xué)實驗項目中在每套儀器設(shè)備上同時完成本實驗項目的人數(shù)。
實驗者類別指參加本實驗項目的人員類別,有博士生、碩士生、本科生、專科生、其他等5類。
所屬實驗課程代碼、名稱與學(xué)院基礎(chǔ)信息采集中課程數(shù)據(jù)一致,一個實驗項目可以同時隸屬多門課程。
實驗人員信息采集如表7所示。
專家類別有:無、院士、長江學(xué)者、杰出青年基金獲得者、國家級教學(xué)名師、省級教學(xué)名師。該項可多選,如:某專家既為長江學(xué)者又為國家級教學(xué)名師。
3 數(shù)據(jù)存儲
采集到的學(xué)院基礎(chǔ)信息和實驗室信息存儲在專用服務(wù)器中,利用兼具數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)存儲、對象管理于一體的數(shù)據(jù)庫技術(shù),更安全地實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的移植、連接、擴展和互操作,滿足了實驗室管理平臺海量數(shù)據(jù)的處理和提取[4]。
4 關(guān)于實驗室管理信息化建設(shè)的幾點反思
4.1 實驗室隸屬關(guān)系
實驗室基本信息采集中,實驗室隸屬關(guān)系以學(xué)院機構(gòu)設(shè)置(見圖2)為依據(jù)。在實際操作中,實驗室隸屬關(guān)系影響到實驗項目信息與實驗人員信息。以圖2中部分信息為例,影像類實驗室歸屬痕文照科,痕文照科歸屬實驗中心,這就導(dǎo)致影像類實驗室所開設(shè)的實驗項目都歸屬實驗中心。實際上,學(xué)院的實驗項目均由教學(xué)部門開設(shè),實驗中心只是負責日常實驗室工作的管理。所以建議在實驗室基本信息的采集過程中,將實驗室隸屬關(guān)系做少許變動,如圖3所示。
4.2 實驗室管理信息化的硬件保障
要實現(xiàn)實驗室管理的信息化,需要配備必要的用房與充足的資金。結(jié)合服務(wù)器、交換機等設(shè)備對環(huán)境的特殊性要求,單獨設(shè)立中控室。同時設(shè)立用房對實驗中心的安防進行監(jiān)控。系統(tǒng)的運行工作量大、管理范圍廣,為節(jié)省建設(shè)開支而引入不成熟的管理系統(tǒng),反而會加重運營成本,而且系統(tǒng)運行之后,對廠家提出的新要求可能會帶來新的開支,保障前期系統(tǒng)建設(shè)有充足的資金支持,就會減少很多后期不必要的麻煩。
4.3 實驗室管理信息化建設(shè)要與其他部門聯(lián)動
信息化管理涉及管理信息化和信息化后的管理[8]。學(xué)院信息化后的管理現(xiàn)狀:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集不全面、不能實時更新數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)采集過程中,學(xué)院基本信息采集涉及的部門較多,而且?guī)熒鷶?shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)每年都有變動。能夠?qū)崿F(xiàn)與教務(wù)系統(tǒng)的對接,是實現(xiàn)學(xué)生數(shù)據(jù)和課程數(shù)據(jù)實時更新的基礎(chǔ);而課程數(shù)據(jù)的實時更新,是實現(xiàn)實驗課程智能排課的基礎(chǔ)。教師數(shù)據(jù)由師資科提供,在現(xiàn)有的硬件條件下,如何更高效地捕捉教師數(shù)據(jù)的變動,是接下來需要解決的任務(wù)。學(xué)院實行實驗中心統(tǒng)一管理方式,但在實際中尚有實驗室由于其特殊性自己管理,而管理機制尚未統(tǒng)一、管理方式傳統(tǒng)并且因人而定、管理內(nèi)容存在不一致,在信息化建設(shè)過程中采集數(shù)據(jù)工作變得煩瑣、容易遺漏。
4.4 實驗室管理信息化的推廣要提早進行
在管理平臺搭建完畢,基礎(chǔ)信息與實驗室信息采集結(jié)束之后,學(xué)院開始在教學(xué)部門推廣實驗室信息化管理系統(tǒng),同時實驗中心需要教學(xué)部門完善實驗項目信息。但以實驗項目信息為主軸,若要實現(xiàn)實驗、實訓(xùn)的信息化管理,首先要有完善的實驗項目信息檔案,這也是實驗室管理實現(xiàn)規(guī)范化、標準化的前提。在傳統(tǒng)管理方式下,一個實驗項目會有幾種不同的名稱,造成實驗開出率降低(開出率=開出實驗項目量/實驗項目總量),實驗信息統(tǒng)計重復(fù)等弊端。由于學(xué)院實驗、實訓(xùn)教管現(xiàn)狀的特殊性,具體的實驗項目名稱由教學(xué)部門根據(jù)人才培養(yǎng)計劃制定。所以建立實驗項目信息檔案需要教學(xué)部門的配合。如果推廣過程與數(shù)據(jù)采集過程同步,不僅可以更有效地采集實驗項目信息,完善實驗室隸屬關(guān)系,而且更能夠提高教學(xué)部門的信息化管理意識,縮短推廣周期,加快使用體驗,達到教師心態(tài)的軟著陸。教學(xué)部門提出的很多建議,又能促進學(xué)院實驗室管理信息化的建設(shè)。
4.5 人才隊伍的建設(shè)要同步
實驗室人員是實驗室的直接管理者,他們的素質(zhì)與管理水平高低直接影響到實驗室的管理水平[10]。學(xué)院實驗人員年齡層次出現(xiàn)斷層,加上部分實驗室建立檔案的丟失,實驗室的建立時間(學(xué)校正式批準建立的年份)和實驗室命名的變化難以溯源,此類信息采集較困難。所以實驗人員的隊伍建設(shè)要與實驗室的管理工作同步,避免年齡斷層的出現(xiàn)。實驗室管理員各司其職,增加信息化管理雖然可以擺脫傳統(tǒng)的粗放管理方式,提高工作效率,但系統(tǒng)的運行與維護需要人力,充分挖掘?qū)嶒炇夜芾韱T的潛能,充分調(diào)動信息化管理的積極性,同時整合工作崗位,利于提高管理工作效率。
5 結(jié) 語
實驗室綜合管理系統(tǒng)統(tǒng)一了實驗室管理模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)、共享、流轉(zhuǎn);環(huán)節(jié)化管理實驗室各項業(yè)務(wù),使用數(shù)據(jù)智能采集與匯總、分析;過程化管控實驗室及儀器設(shè)備開放;規(guī)范實驗室業(yè)務(wù)流程,輔助實驗室新/老管理制度有效執(zhí)行。實現(xiàn)實驗、實訓(xùn)的信息化管理需要以實驗中心為主導(dǎo),建立健全院級的管理制度,提高對實驗室管理的重視,各組織部門和教學(xué)部門聯(lián)動,統(tǒng)一思想進度,便于系統(tǒng)的推廣使用。同時在建設(shè)與推進的過程中,每一步都離不開教學(xué)部門的信息支持,所以實驗、實訓(xùn)的信息化管理離不開每一位教師的努力。
以學(xué)院信息化建設(shè)為契機,各部門關(guān)于數(shù)據(jù)共享形成有效的溝通機制,如人事信息(新進人才、崗位調(diào)動、雙遷教師、基層鍛煉、離退休等)、國資信息(項目采購的固定資產(chǎn)與低值耐用品、維修維護、報廢處理等)、教務(wù)信息(學(xué)生入學(xué)、休學(xué)、退學(xué)及課程數(shù)據(jù)等),便于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時更新,避免信息孤島的形成,預(yù)留數(shù)據(jù)讀/寫接口,實現(xiàn)全院的信息化管理。條件不允許的情況下,可以只共享基礎(chǔ)核心信息,同時公司專業(yè)技術(shù)員與實驗室管理員需要聯(lián)動,不斷推進項目進程。最終實現(xiàn)實驗室的無人化值守與開放,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與學(xué)科建設(shè)水平。
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