新媒體時(shí)代深度報(bào)道的輿論引導(dǎo)價(jià)值探析

劉曉來

摘 要 縱觀中西方深度報(bào)道的發(fā)展歷程，其產(chǎn)生的原因具有相似性：都處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，深度報(bào)道承擔(dān)著揭示真相、解釋謎團(tuán)、整合認(rèn)知、思想導(dǎo)航的作用；都是媒體主體意識(shí)的強(qiáng)化與精英意識(shí)的顯現(xiàn)，媒體精英在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)特有的問題意識(shí)、批判意識(shí)、前瞻意識(shí)，為媒體參與公共生活、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展提供了智力支持。今天，中國的改革進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū)，傳統(tǒng)媒體又面臨著新媒體碎片化傳播的沖擊，深度報(bào)道的當(dāng)代輿論引導(dǎo)價(jià)值應(yīng)該被看到。

關(guān)鍵詞 深度報(bào)道；輿論引導(dǎo)；當(dāng)代價(jià)值

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）13-0115-02

深度報(bào)道的定義有很多，其真正的指向有這樣幾個(gè)：深度、廣度、厚度、力度。深度，也就是深度報(bào)道反映真相的深刻程度。廣度，也就是深度報(bào)道反映真相的全面程度。厚度，也就是深度報(bào)道對(duì)背景材料的統(tǒng)攝和駕馭程度。力度，則是深度報(bào)道所產(chǎn)生的影響和推動(dòng)力。

以這樣的視角看，學(xué)者丁柏銓的定義比較準(zhǔn)確、科學(xué)，“深度報(bào)道是某些通過展示宏觀背景，對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行分析（包括因果分析）、解釋或預(yù)測(cè)并達(dá)到相當(dāng)深度的報(bào)道的總稱?！彼鼜?qiáng)調(diào)深度報(bào)道的厚度、深度、廣度、力度，并且注意了深度報(bào)道的文體變化。

今天，深度報(bào)道的時(shí)代背景已經(jīng)改變，但是，深度報(bào)道的時(shí)代使命尚未完成——中國改革已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū)，深度報(bào)道應(yīng)該推進(jìn)社會(huì)改革，承擔(dān)起輿論引導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)于深度報(bào)道來說，中國改革的深化提供了最好報(bào)道素材，受眾依然需要深度報(bào)道來解疑答惑、引領(lǐng)導(dǎo)向、辨清是非。這是深度報(bào)道之所以被需要的最大原因。同時(shí)，深度報(bào)道還有對(duì)抗新媒體碎片化傳播的功能。

具體說，深度報(bào)道在輿論引導(dǎo)層面的當(dāng)代價(jià)值如下。

1 以報(bào)道的專業(yè)化改變媒體競(jìng)爭(zhēng)格局

媒介的迭代直接影響著新聞產(chǎn)品的形態(tài)，也深刻影響著媒體競(jìng)爭(zhēng)的格局、輿論引導(dǎo)的格局。要想有效地完成輿論引導(dǎo)任務(wù)，引導(dǎo)者首先需要在媒體的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。也就是說，輿論引導(dǎo)的能力，應(yīng)該是一種媒體競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)言權(quán)。

在新媒體時(shí)代，隨著新媒體的賦權(quán)，“協(xié)作性新聞策展”開始出現(xiàn)。這一新聞生產(chǎn)模式的特點(diǎn)是：生產(chǎn)過程的去組織化、去科層化；開放、多節(jié)點(diǎn)、動(dòng)態(tài)的個(gè)體化實(shí)踐；沒有被最終文本所裝載，而是不斷被再生的新聞內(nèi)容。在“協(xié)作性新聞策展”的新聞生產(chǎn)中，傳統(tǒng)媒體的壟斷性因?yàn)閭鞑?quán)力的分化被解構(gòu)，它們并不具備壟斷的渠道，連它們生產(chǎn)的內(nèi)容也因?yàn)樾旁吹脑龆?，因?yàn)橛脩羯a(chǎn)的出現(xiàn)而喪失了壟斷性。這是傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代出現(xiàn)勢(shì)微的原因。

此時(shí)，傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力何在？或者說，如何改變媒體競(jìng)爭(zhēng)的格局？有人會(huì)說，是傳統(tǒng)媒體的公信力?？晒帕Σ⒉皇翘烊划a(chǎn)生的，在渠道壟斷的時(shí)代，公信力因?yàn)樾旁吹膯我欢€(wěn)定，但是在信源多元，信息競(jìng)爭(zhēng)的今天，公信力的構(gòu)建離不開互動(dòng)的過程——傳統(tǒng)媒體能否在傳播過程中獲得公眾的信任，它們又該如何獲得公眾的信任？顯然，與碎片化的、缺少把關(guān)的自媒體報(bào)道相比，傳統(tǒng)媒體的公信力很大程度上來自于其報(bào)道的權(quán)威性和專業(yè)性。其中，專業(yè)性是基礎(chǔ)，沒有專業(yè)的報(bào)道，最權(quán)威的信源都無法獲得足夠的認(rèn)同；沒有專業(yè)的報(bào)道，傳統(tǒng)媒體的公信力將被消解殆盡。專業(yè)性恰恰是深度報(bào)道最基本的要求，深度報(bào)道就應(yīng)該深刻而全面地反映真相。只是，自都市報(bào)短消息流行之后，媒體對(duì)于深度報(bào)道的重視與操作能力都在下降。加之，傳統(tǒng)媒體發(fā)行和收視的下滑，也加劇了深度報(bào)道的危機(jī)——缺少了可傳播的平臺(tái)。

對(duì)于傳統(tǒng)媒體所承擔(dān)的輿論引導(dǎo)功能，更是需要專業(yè)化的報(bào)道實(shí)現(xiàn)。輿論引導(dǎo)之所以出現(xiàn)問題和障礙，原因與社會(huì)的分化、受眾的分化、新媒介的表達(dá)格局，以及網(wǎng)絡(luò)輿情的非理性有關(guān)。此時(shí)，只有堅(jiān)持專業(yè)的深度報(bào)道，人們才能看到全部真相，才能得到理性的思維鍛煉，才能在輿論表達(dá)的過程中，逐漸養(yǎng)成理性思考習(xí)慣。這是一個(gè)理論上能夠改進(jìn)輿論引導(dǎo)力的路徑，也是傳統(tǒng)媒體中，能夠提升輿論引導(dǎo)力的新聞品種。

2 以報(bào)道的公共性推動(dòng)社會(huì)變革進(jìn)程

在公共協(xié)商理論的視角下，社會(huì)變革的過程也是一個(gè)公共商議的過程，在這個(gè)公共商議的過程中，媒體是重要的推動(dòng)因素，它既是一個(gè)各方溝通的橋梁，也是一個(gè)意見的供給者，還是一個(gè)進(jìn)程的監(jiān)督者、反思者。媒體能否在可見的透明的公共空間中，推動(dòng)議題的深度展開，組織各方的理性協(xié)商，是決定社會(huì)變革走向和成效的重要因素。

可很多時(shí)候，當(dāng)中國社會(huì)改革已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期時(shí)，傳統(tǒng)媒體卻常常在重大議題上出現(xiàn)缺位情形——或是在公共空間中出現(xiàn)失聲，或是在價(jià)值排序時(shí)與受眾認(rèn)知不符。從社會(huì)變革的角度看，這種缺位導(dǎo)致重大問題被忽視、被遮蔽，改革中的重大議題未得到充分展開和協(xié)商。從輿論引導(dǎo)的角度看，這種缺位容易導(dǎo)致噪音和謠言的產(chǎn)生。顯然，對(duì)于社會(huì)變革來說，這意味著風(fēng)險(xiǎn)的存在。

特別是在嘈雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，遇到一些重大的事件，傳統(tǒng)媒體常常抽身事外、袖手旁觀。結(jié)果，導(dǎo)致各種謠言和傳言充斥其中，導(dǎo)致輿論出現(xiàn)情緒化和非理性的一面。如何看待這種情形？一個(gè)比較客觀的判斷是，“網(wǎng)絡(luò)謠言表面上是網(wǎng)民的非理性參與，實(shí)質(zhì)上是非制度化參與，它在某種程度上彌補(bǔ)和替代現(xiàn)實(shí)中制度化參與渠道的不足?！闭且?yàn)閭鹘y(tǒng)主流媒體對(duì)問題關(guān)注得不夠，各種非理性的謠傳才層出不窮。

因此，在新媒體時(shí)代，需要深度報(bào)道以其公共化的議題推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，對(duì)那些事關(guān)社會(huì)變革進(jìn)程的關(guān)鍵議題予以制度性關(guān)照和發(fā)聲。這種議題的公共性也是其他新聞形式難以具備的。深度報(bào)道的選題，比一般新聞體裁要重大得多，這是公共性得以存在的前提。

3 以報(bào)道的合成化推進(jìn)社會(huì)共識(shí)生成

與專業(yè)的深度報(bào)道者相比，“自媒體是一個(gè)弱組織性的媒體，這在一定程度上造成了抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏弱，同時(shí)也存在自我約束能力偏弱的問題?！币虼?，自媒體傳播雖然豐富了信息傳播的信源和內(nèi)容，也存在著碎片化的特點(diǎn)。對(duì)于這種碎片化信息，應(yīng)該有兩種追問的自覺：

一是這種碎片化信息在豐富信息內(nèi)容的同時(shí)，到底能夠提供多少準(zhǔn)確而全面的認(rèn)知？雖然，在理論上碎片可以拼湊出整體，但是自媒體傳播的碎片卻常常處于同質(zhì)與無意義的狀態(tài)，很難成為人們做出判斷的參考。

二是這種碎片化信息在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，是否能夠起到輿論監(jiān)督和輿論引導(dǎo)的作用？由于自媒體組織的抗壓較弱，也缺少專業(yè)的技能，因此也就缺少深入報(bào)道真相的能力與精神。這是自媒體組織的天然缺陷。而對(duì)于處于關(guān)鍵時(shí)期的社會(huì)變革來說，沒有監(jiān)督和引導(dǎo)難免會(huì)出現(xiàn)失范和迷失的情形。這就需要深度報(bào)道以其深度的整合能力，對(duì)信息對(duì)人們的認(rèn)知進(jìn)行整合、合成、引導(dǎo)。

面對(duì)這種碎片化的傳播，深度報(bào)道可以以文本信息的合成與認(rèn)知框架的合成，來實(shí)現(xiàn)輔助和引導(dǎo)的功能。

一方面，通過文本信息的合成，將碎片化的信息進(jìn)行有序排隊(duì)、組合，將碎片化信息在事實(shí)和邏輯上的層面上合成一個(gè)整體。這個(gè)過程，依賴的深度報(bào)道記者的發(fā)散思維和統(tǒng)攝思維，并不是一般的自媒體人可以完成的。記者的整合其實(shí)就是記者的新聞生產(chǎn)的框架。

另一方面，通過認(rèn)知框架的合成和重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知框架的重疊和接近，在接近之后再加入新的認(rèn)知框架，重構(gòu)人們的認(rèn)知框架。從而在框架的轉(zhuǎn)換、重構(gòu)中，推進(jìn)社會(huì)共識(shí)的生成，完成對(duì)人的引導(dǎo)。當(dāng)然，框架重構(gòu)的是否合理科學(xué)，則屬于深度報(bào)道能力的范疇。

既然是深度報(bào)道，就應(yīng)該深刻全面地反映真相。既然是全面，就應(yīng)該占有更充分的背景材料，既然是深刻，就應(yīng)該有基于事實(shí)的深入的分析、判斷、預(yù)測(cè)。這樣的新聞報(bào)道思維恰恰是對(duì)碎片化傳播的補(bǔ)充與矯正。雖然，深度報(bào)道有其使用規(guī)格，并不是所有選題都需要深度報(bào)道，但對(duì)于那些重大的問題，深度報(bào)道的合成功能，是其他新聞形式不具備的。

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