包艷玲 郭曉敏 焦倩倩
【摘要】近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,民營企業(yè)迅速崛起,成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。其中企業(yè)文化作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在企業(yè)管理和發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。本文就現(xiàn)階段我國民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,指出民營企業(yè)文化在建設(shè)過程中出現(xiàn)的種種問題,并就如何構(gòu)建適合當(dāng)前民營企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,提出幾點(diǎn)針對(duì)性的建議。
【關(guān)鍵詞】民營企業(yè) 企業(yè)文化 文化建設(shè) 創(chuàng)新
一、引言
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,現(xiàn)代民營企業(yè)的發(fā)展越來越重視自身能力的提高,很多企業(yè)為了提高經(jīng)營業(yè)績(jī),不斷探索新的發(fā)展途徑。但調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)、引進(jìn)外資和技術(shù)、培養(yǎng)高新技術(shù)人才等方法只能解決企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展問題,并非是從根本上解決問題的有效途徑。企業(yè)文化作為一種具有品牌效應(yīng)的無形資產(chǎn),具有強(qiáng)大的生命力和擴(kuò)張力,通過對(duì)人的管理,影響生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、消費(fèi),從而影響企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益,是一種潛在的無形的生產(chǎn)力。[1]因此民營企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,關(guān)鍵是要構(gòu)建符合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系,提高企業(yè)文化在企業(yè)中的地位。
二、相關(guān)概念的界定
美國麻省理工學(xué)院教授埃德加·沙因(1984)認(rèn)為,“企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的,為大多數(shù)成員所認(rèn)可的,并用來教育新成員的價(jià)值體系?!盵2]國內(nèi)有些學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營之初形成的能夠促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的價(jià)值觀,是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保障。本文所指企業(yè)文化是企業(yè)在中長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的,被企業(yè)成員普遍認(rèn)同并共同遵循的基本信念和準(zhǔn)則,它體現(xiàn)在企業(yè)的制度、規(guī)則和成員間交流、企業(yè)與外部環(huán)境溝通的具體行為、物質(zhì)環(huán)境中,并可潛移默化地傳遞給新來者。[3]是一種能給民營企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的無形資產(chǎn)。
三、我國民營企業(yè)文化存在的問題分析
(一)追求利益最大化,忽視企業(yè)文化建設(shè)
很多民營企業(yè)文化建設(shè)整體相對(duì)滯后,受傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)仍盲目的將追求利益最大化作為首要目標(biāo),并沒有將構(gòu)建企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,沒有將其視為一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工程。民營企業(yè)對(duì)于自身文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,缺少統(tǒng)一規(guī)劃,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)性的指導(dǎo)。[4]對(duì)員工的培訓(xùn)偏重于技能培訓(xùn),以為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益為目的,沒有使員工從思想層面有根本性的提高,致使員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不清、缺乏歸屬感、積極性低、優(yōu)秀員工頻頻跳槽、業(yè)績(jī)低下等一系列企業(yè)內(nèi)部危機(jī)。
(二)企業(yè)文化建設(shè)只做表面工作,缺乏內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中積累積淀而成的,應(yīng)該具備自身的發(fā)展特色。有的民營企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的理解相對(duì)狹隘,在建設(shè)企業(yè)文化過程中常流于形式,忽略企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略制定及參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位,盲目的將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來建設(shè),忽視自身企業(yè)文化應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。有的企業(yè)注重口號(hào)宣傳企業(yè)文化,只做表面文章,忽視企業(yè)間差異、部門間差異,造成本企業(yè)照搬其他企業(yè),企業(yè)下層組織照搬上層組織的文化氛圍。還有些企業(yè)注重外部形象工程,一味宣傳企業(yè)形象,不重視內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,忽視企業(yè)文化更深層次的內(nèi)涵。
(三)企業(yè)文化缺乏特色,難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中,文化創(chuàng)新起著重要作用。不同類型的企業(yè)應(yīng)該具有不同的文化特色,現(xiàn)在多數(shù)民營企業(yè)文化建設(shè)千篇一律,缺乏個(gè)性和創(chuàng)新,缺乏文化建設(shè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一些企業(yè)盲目效仿國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)重脫離本企業(yè)實(shí)際。有些民營企業(yè)缺乏有效的經(jīng)營管理體制,對(duì)人力資源投入不足,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工整體素質(zhì)不高,缺乏創(chuàng)新型管理人才,對(duì)企業(yè)文化體制建設(shè)的推動(dòng)力較小。加之在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,民營企業(yè)力量相對(duì)薄弱,往往采取避讓態(tài)度,不敢創(chuàng)新變革,使得企業(yè)文化難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、構(gòu)建民營企業(yè)文化的對(duì)策
(一)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。民營企業(yè)在制定自身經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),要積極建設(shè)企業(yè)文化。民營企業(yè)應(yīng)該確定一個(gè)核心的價(jià)值理念,除了靠經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)外,還要注重汲取知識(shí),開拓思維,從單純追求經(jīng)濟(jì)利益轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注員工發(fā)展,更加重視企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展壯大。[5]不斷完善企業(yè)管理制度,使企業(yè)文化建設(shè)有章可循。
(二)以人為本,增強(qiáng)員工的文化認(rèn)同感
堅(jiān)持以人為本的原則是建設(shè)企業(yè)文化的根本。民營企業(yè)在文化建設(shè)過程中,要使員工價(jià)值和企業(yè)文化緊密結(jié)合,引導(dǎo)和激勵(lì)員工樹立正確的價(jià)值觀。密切關(guān)注員工生活和工作,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。采用員工激勵(lì)的方式,提高企業(yè)績(jī)效,讓有能力的員工有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
(三)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,培育企業(yè)特色文化
企業(yè)文化創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托。[6]民營企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,就要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是經(jīng)過長(zhǎng)期的歷史積淀,帶著企業(yè)本身的個(gè)性發(fā)展而成。在建設(shè)企業(yè)文化過程中可借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),注重內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,企業(yè)文化不僅要有表面的承載物作為支撐,還要注重內(nèi)涵和自身文化的傳承。
四、結(jié)語
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,民營企業(yè)要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)構(gòu)建有自身特色的企業(yè)文化,在為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),能夠樹立良好的企業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù),建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化需要企業(yè)高層和員工的共同努力。
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