全秀彬
摘 要:戰(zhàn)略管理理論從最先出現(xiàn)到現(xiàn)在的歷程僅有50余年,由于相關(guān)理論存在連續(xù)以及重疊性,所以對戰(zhàn)略理論的轉(zhuǎn)變劃分階段難以做到精準。本文對戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展進行了總結(jié),歸納成三個不同的發(fā)展階段,然后研究了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論未來的方向。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理 轉(zhuǎn)變 未來方向
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2018)06(b)-072-02
戰(zhàn)略管理理論從最先出現(xiàn)到現(xiàn)在的歷程僅有50余年,由于相關(guān)理論存在連續(xù)以及重疊性,所以對戰(zhàn)略理論的轉(zhuǎn)變劃分階段難以做到精準化。然而管理理論是一直存在并發(fā)展著的,并且不能脫離實踐而單獨存在。如果遵循實踐發(fā)展存在的一般規(guī)律,那么便可以發(fā)現(xiàn)管理理論存在的內(nèi)在邏輯。筆者對戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展進行了總結(jié),歸納成三個不同的發(fā)展階段,具體如下。
1 初期企業(yè) —環(huán)境綜合分析階段
從20世紀60年代開始,歐美發(fā)達國家一個顯著的改變是賣方市場過度成買方市場,市場陸續(xù)呈現(xiàn)全球化,突破了關(guān)稅的限制,一批大型企業(yè)紛紛通過并購來擴寬經(jīng)營模式。這樣的市場環(huán)境下,企業(yè)不再止步于年度的預算形勢,轉(zhuǎn)而利用運籌學及先進的預測技術(shù)進行系統(tǒng)全面的規(guī)劃,由此開啟了戰(zhàn)略規(guī)劃學的新紀元。戰(zhàn)略規(guī)劃的理論在于將未來能夠被預測作為基礎(chǔ),做出的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)自身情況及可面臨的基于相匹配。則其中涉及到的內(nèi)容涵蓋信息的采集和分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、評估、篩選以及執(zhí)行。從初期戰(zhàn)略規(guī)劃方式來看,其具備顯著的集成與綜合的特點。
2 將環(huán)境作為核心的戰(zhàn)略理論階段
在20世紀70、80年代,企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化,逐漸呈現(xiàn)出以科技為核心的競爭、企業(yè)兼并的熱潮不減,在國際發(fā)達國家的挑戰(zhàn)之下,呈現(xiàn)出日益激烈的全球化經(jīng)濟競爭現(xiàn)象。環(huán)境的風云莫測讓人們意識到未來難以預測,因此逐漸改變了人們戰(zhàn)略規(guī)劃中認為未來是能夠被計劃、被預測的想法。此時,將環(huán)境的改變作為核心的戰(zhàn)略理論逐漸成為主導理論。由此變便產(chǎn)生了根據(jù)企業(yè)自身特點來分析的戰(zhàn)略理論以及根據(jù)企業(yè)所處的社會關(guān)系來分析的戰(zhàn)略理論,常見的如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢理論與Porter產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析理論。
上面所提到的兩種理論具有相似之處,但是也存在很大的區(qū)別。如Porter的出發(fā)點是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),注重分析企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的定位;網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢論的出發(fā)點是關(guān)系,注重分析企業(yè)在不同的組織所組建的網(wǎng)絡(luò)中的定位。無論是何種類型的企業(yè)總會處于不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之中。成功企業(yè)的共同點是處在優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中,并且處于優(yōu)勢地位。
3 多種戰(zhàn)略管理理論同時存在階段
到了20世紀90年代,在科技飛速發(fā)展的帶動下,國際上全球化的步伐逐漸加快,同時帶來的是客戶要求的多元化以及產(chǎn)品設(shè)計周期與生命周期的明顯縮短。這就迫使企業(yè)需要不斷提升自我能力,客觀分析企業(yè)內(nèi)外面臨的環(huán)境因素,不斷進行調(diào)整來適應周邊環(huán)境的改變。這樣大的市場環(huán)境之下,促使對企業(yè)內(nèi)部以及外幣因素進行綜合分析的理論快速發(fā)展,出現(xiàn)的多種戰(zhàn)略理論,分別有資源論、鉆石模型、平衡計分卡、竟合論、超強競爭論等相關(guān)理論,百花齊放。
資源論。資源論的出現(xiàn)源于1984年“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”的公開發(fā)表。這一理論的前提是:任何企業(yè)都具備多種形態(tài)的資源,并且分別能夠被轉(zhuǎn)換成特殊的能力;這些資源對于企業(yè)來說是獨一無二、固定且無法被復制的;就是這些資源能夠維持著企業(yè)長久的競爭力。由此可見,資源論的核心是將企業(yè)視為資源的集合體,關(guān)鍵因素是資源的屬性以及戰(zhàn)略要素。到了1990年,這一理論的發(fā)展到達了巔峰,然而也暴露出了很多不足之處。如,資源論完全未考慮企業(yè)所處的外部環(huán)境與關(guān)系要素,企業(yè)的復雜性不僅可以資源進行概括,又失偏頗。
鉆石模型。這一理論始于1990年,對企業(yè)的戰(zhàn)略理論進行全面的分析。這一理論分析了國家環(huán)境的組成要素,并且認為企業(yè)的出現(xiàn)離不開這樣環(huán)境同時企業(yè)在這樣的環(huán)境下學會了通過競爭獲得生存。此外,鉆石模型理論還認為國家政府、政治背景、機遇以及社會的價值觀都會對企業(yè)產(chǎn)生的深刻的影響,在國家的經(jīng)濟活動中,鉆石體系促使產(chǎn)業(yè)群的產(chǎn)生,并促使彼此之間發(fā)生互助存在的聯(lián)系。
平衡計分卡。在這個時期,出現(xiàn)了根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的制度來制定戰(zhàn)略管理理論的模式,被稱為平衡計分卡理論,這一理論的基礎(chǔ)是企業(yè)的績效評價戰(zhàn)略理論。正是因為以往單一的財務(wù)指標評價體系難以系統(tǒng)的體現(xiàn)出企業(yè)的績效情況,因此該理論補充了這方面的不足,提倡以客戶的滿意度、內(nèi)部程序以及相關(guān)機構(gòu)的學習與能力的提升等不同測評指標來進一步彌補不足之處。管理層能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的計劃與測評指標,從而構(gòu)成了平衡計分卡。
企業(yè)社會關(guān)系理論。雖然通常意義上的企業(yè)社會關(guān)系更側(cè)重于企業(yè)所處的外在環(huán)境,但是它與常規(guī)的企業(yè)環(huán)境分析還是有所區(qū)別的。具體的區(qū)別體現(xiàn)在:企業(yè)的社會關(guān)系是能夠被企業(yè)自身協(xié)同及控制的;然而企業(yè)無法或難以控制環(huán)境,無從管理。站在企業(yè)社會關(guān)系的角度,企業(yè)如果想實現(xiàn)社會資本的最大限度,就必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的部門以及部門與員工之間、員工與員工之間的關(guān)系,同時還要協(xié)同好企業(yè)與同行競爭者之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間、企業(yè)與社會上各個機構(gòu)之間、企業(yè)與客戶之間等多方面的關(guān)系。以企業(yè)社會關(guān)系為出發(fā)點衍生出來的企業(yè)戰(zhàn)略理論主要包含以下幾個方面的內(nèi)容。
博弈論。博弈論關(guān)注點是制定決策的主體行為出現(xiàn)直接的相互作用時候的決策與該決策的均衡性問題,簡而言之,當某一主體,可以是人或者企業(yè),因為他人或企業(yè)的作用,來進一步影響對方進行選擇時的決策問題以及均衡問題。
超強競爭理論。這一理論的提出者是理查·達維尼提出超強競爭,他斷言處在新的發(fā)展階段,企業(yè)難以立于不敗之地,難以保持長久的優(yōu)勢狀態(tài),因此企業(yè)必須根據(jù)當前社會發(fā)展的形式來進行調(diào)整,努力突破自身現(xiàn)有的優(yōu)勢以及競爭者的優(yōu)勢,持續(xù)造就新的短暫的優(yōu)勢點,讓這些不間斷的短暫的優(yōu)勢行為演變成企業(yè)長久的優(yōu)勢。
有機戰(zhàn)略觀。到了21世紀,一部分專家覺察到了現(xiàn)有理論中幾乎所有的論點都有著局限性,之后以Moshe為代表一部分專家制定出有機戰(zhàn)略觀。這一觀點認為企業(yè)的戰(zhàn)略觀不是一成不變的,是一個不斷調(diào)整適應的過程,由此提出了“組織—環(huán)境—戰(zhàn)略—績效”模型,提出了新的戰(zhàn)略管理模式。通過分析戰(zhàn)略的含義,可以發(fā)現(xiàn)其核心是注重將企業(yè)的目標、做法及企業(yè)自身特點與外在環(huán)境在時空達到統(tǒng)一。在組織+環(huán)境—戰(zhàn)略—績效模型中,核心是注重把企業(yè)內(nèi)在的所有要素與企業(yè)外在環(huán)境中的所有要素進行綜合分析,不同于大多數(shù)理論只會考慮企業(yè)內(nèi)在的單一要素,并且把內(nèi)外環(huán)境進行區(qū)分考慮。有機戰(zhàn)略觀,認為戰(zhàn)略管理的模式并非規(guī)劃規(guī)定的模式,反之會經(jīng)歷起始、成長、偶爾的需要調(diào)整的動態(tài)過程,戰(zhàn)略管理在實踐中不會僅存在于某一個循環(huán)或某一特定的戰(zhàn)略中。
此外,隨著時代邁入新紀元,戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)開始注重對人的管理,體現(xiàn)出的正是企業(yè)家的戰(zhàn)略。該理論強調(diào)的企業(yè)的能動性,積極組織所有的職工進行學習,培養(yǎng)出企業(yè)家的品質(zhì)、思維等特點,還要積極調(diào)動以及發(fā)揮所有職工企業(yè)家的精神。具備這種特征的企業(yè)能夠以優(yōu)異的企業(yè)家品質(zhì)以及智力資產(chǎn)來實現(xiàn)不斷的創(chuàng)新,用于打破均衡,在競爭中找到優(yōu)勢,取得優(yōu)異的成績。
4 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的未來方向
縱觀戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程,不難發(fā)現(xiàn)其經(jīng)歷了初期企業(yè)—環(huán)境綜合分析階段、20世紀70、80年代將環(huán)境作為核心的戰(zhàn)略理論階段以及90年代之后的多種戰(zhàn)略管理理論同時存在階段,由此可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的不斷探索與進步,是理論上的不斷揚棄與升華。
在當前的21世紀,企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境變化頻繁,逐漸表現(xiàn)出以下特點:第一,企業(yè)的外部環(huán)境難以被預測。企業(yè)所處的外在環(huán)境變化十分頻繁,并且當前的預測方法針對外部環(huán)境的改變衡量逐漸表現(xiàn)出不確定的特點。第二,企業(yè)內(nèi)部因素的協(xié)同性。由于因素間存在協(xié)同性對于競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)起到協(xié)同效果,當前戰(zhàn)略決策者難以斷定是企業(yè)內(nèi)的哪個因素創(chuàng)造出了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。第三,價值經(jīng)濟理念。當前的市場環(huán)境已經(jīng)變?yōu)榱速I方市場,個性化的追求讓顧客不再局限于生存狀態(tài)的滿足,更加苛求商品的價值。綜合上述企業(yè)內(nèi)外生存環(huán)境,本文總結(jié)出了未來企業(yè)戰(zhàn)略管理理論可能具有的特點。
戰(zhàn)略管理理論會更為偏重“問題導向性”。以往的戰(zhàn)略管理理論主要將“理論導向”當作特點,重視推理與模型。而新理論主要突出實踐與實效,實現(xiàn)和外部條件快速改變情況的現(xiàn)實需求?!皢栴}導向性”理論會為企業(yè)戰(zhàn)略的指導性、實踐性以及操作性提供重要的保障。
戰(zhàn)略管理理論會更為偏重“動態(tài)性”。以往的戰(zhàn)略管理理論主要是以靜態(tài)的方式進行研究,因為經(jīng)營條件的實質(zhì)性改變,新的戰(zhàn)略理論也會徹底打破這一理念,實現(xiàn)注重外部條件的動態(tài)化與企業(yè)期望、組織要素等之間的有效結(jié)合。
戰(zhàn)略管理理論會更為偏重“客戶價值”。以往的戰(zhàn)略管理理論是將企業(yè)作為主體的,將產(chǎn)品線當作半徑圈定一定范疇中的客戶。而新戰(zhàn)略管理理論所站的角度是客戶價值,將客戶價值當作半徑,向外擴展客戶。
戰(zhàn)略管理理論會更為偏重“整合性”。以往的戰(zhàn)略管理理論是站在多個角度進行觀察,而新的理論是把多種新思想、新理論進行有效融合,新的戰(zhàn)略主流范式內(nèi),各種理論派別會對此范式提供保障,進而促進企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的不斷健全。
參考文獻
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