吳春雷
摘要:在經(jīng)濟時代背景下,我國旅游業(yè)在發(fā)展過程中對人才的要求也不斷提高,需要具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型專業(yè)人才,為旅游業(yè)人力資源管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。本文通過分析經(jīng)濟時代背景對旅游人力資源管理的影響,探究其創(chuàng)新措施,包括合理運用知識管理理念、積極組織培訓(xùn)活動、改變管理方式以及精細(xì)化管理的應(yīng)用,提高人力資源管理水平。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟時代;旅游業(yè);人力資源管理;創(chuàng)新措施;
中圖分類號:F722? ? ? 文獻標(biāo)識碼:A? ? ? 文章編號:1672-7517(2018)12-0034-01
經(jīng)濟不斷全球化的今天,旅游業(yè)得到了空前的發(fā)展,在人力資源管理方面也應(yīng)進行創(chuàng)新,結(jié)合先進的科學(xué)技術(shù),使旅游行業(yè)得到更好的發(fā)展[1]。在經(jīng)濟時代背景下,旅游行業(yè)之間的競爭,事實上就是人才之間的競爭。若想使旅游行業(yè)自身得到發(fā)展,就應(yīng)加強人力資源的管理,對人才引起重視,提高企業(yè)中整體人員的素質(zhì),使旅游業(yè)的人力資源管理工作得到完善。
1經(jīng)濟時代背景下對旅游人力資源管理創(chuàng)新的影響
在經(jīng)濟時代背景下,唯有創(chuàng)新能夠使企業(yè)得到發(fā)展,并帶來源源不斷的動力,這就離不開創(chuàng)新人才的選拔。目前計算機與互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到了人們的生活,并得到廣泛應(yīng)用[2]。通過先進的技術(shù)許多工作都可以由機器所代替,只有對企業(yè)有長遠發(fā)展考慮的人員才能使旅游行業(yè)真正得到進步。人力資源管理的創(chuàng)新過程中,需要從技術(shù)、市場等多個方面思考,從而滿足旅游行業(yè)如此迫切的人才選拔與培養(yǎng)工作。在從業(yè)過程中人才不但需要對社會學(xué)進行學(xué)習(xí),還要對自然與歷史有一定了解,并將多種知識融合在一起進行作業(yè)。從前的經(jīng)濟時代與現(xiàn)在有很大不同,從前的經(jīng)濟形式比較單一,旅游企業(yè)也對從業(yè)人員的要求僅限于某一方面,在當(dāng)時的背景下,這種人力資源管理方式是十分適用的[3]。如今經(jīng)濟形式多種多樣,旅游行業(yè)的人力資源管理方式也必須進行更新,需要更多的復(fù)合型人才。在新的經(jīng)濟時代下,人才資源管理創(chuàng)新需要具有一定依據(jù),在對人才的選拔與培養(yǎng)中,對人才的專業(yè)素養(yǎng)也要嚴(yán)格要求,旅游企業(yè)若想獲得更好的發(fā)展就應(yīng)該加強對多種類型人才的培養(yǎng)。近年來,信息技術(shù)不斷發(fā)展,有了更多的學(xué)習(xí)機會,旅游企業(yè)應(yīng)走出去,多與相關(guān)企業(yè)進行交流,依靠整體的力量達到合作共贏的目的。同時培養(yǎng)人才的合作意識,使人才在合作之中完善自己,為旅游行業(yè)帶來更多的利益。
2 旅游業(yè)人力資源管理創(chuàng)新措施
2.1合理運用知識管理理念
在旅游企業(yè)的人力資源管理過程中,管理理念的運用十分重要。當(dāng)代經(jīng)濟背景下,只要對知識管理理念合理運用,將會使旅游企業(yè)人才的潛力被無限開發(fā)。除此之外,企業(yè)與人才之間應(yīng)對知識管理理念進行積極探討與交流,使人力資源管理方式得到創(chuàng)新,這也對人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)起到重要作用。旅游業(yè)的人力資源管理需要形成一個完整的體系,并通過多種方式使人才得到鍛煉,在企業(yè)與人才進行交流的過程中,使人力資源管理方式得到創(chuàng)新。
2.2積極組織培訓(xùn)活動
旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟環(huán)境的變化,進行人力資源管理。管理過程中應(yīng)積極創(chuàng)新,開展多項培訓(xùn)活動,重點對人才的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)進行培養(yǎng),在激烈的旅游市場中提高企業(yè)競爭力。旅游企業(yè)的培訓(xùn)中還要建立一定的考核制度,對人才的學(xué)習(xí)成果進行檢驗,使人才的學(xué)習(xí)積極性得到提高。在組織培訓(xùn)的過程中,旅游企業(yè)應(yīng)給人才更多主動學(xué)習(xí)的機會,使人才能夠?qū)W以致用,將自身知識與技能更好的應(yīng)用于旅游企業(yè)的發(fā)展中。
2.3改變管理方式
經(jīng)濟時代背景下,旅游企業(yè)的人力資源管理方式要進行創(chuàng)新,使人才能夠發(fā)揮自身作用。人力資源管理切忌墨守成規(guī),束縛人才的個性。旅游企業(yè)中每一名員工都應(yīng)有自身獨有的特點,這樣才能形成多元化的企業(yè)形式。只有為人才提供更多的發(fā)展空間,才能夠使人力資源管理得到創(chuàng)新,使旅游行業(yè)得到更好的發(fā)展。
3結(jié)束語
經(jīng)濟時代下旅游行業(yè)快速發(fā)展,各個企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身情況,對人力資源管理方式進行調(diào)整,并加強創(chuàng)新,大膽嘗試,使人力資源管理得到增強。與其他行業(yè)不同,人力資源管理者需要具有較強的綜合素質(zhì),并具有對旅游行業(yè)的預(yù)測能力。跟隨時代的發(fā)展步伐,對人力資源管理方式進行創(chuàng)新,才能使其對旅游行業(yè)的發(fā)展起到有效促進作用。
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[3] 鄭鳴皋. 互聯(lián)網(wǎng)+背景下旅游管理專業(yè)人才教育創(chuàng)新實踐探索[J]. 人力資源管理, 2018,16(2):127-128.
【通聯(lián)編輯:張薇】