彭振龍 黃幼嵐 陳火全 林文鳳 許景賢

摘要：創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！半p創(chuàng)”已上升為國家戰(zhàn)略?；谶@一背景，論文首先分析了“雙創(chuàng)”教育的重要性和政策供給;接著分析了當(dāng)前高校在開展“雙創(chuàng)”教育中普遍忽略的“挫折教育、社會價(jià)值、雙創(chuàng)延拓”等問題，并從“雙創(chuàng)”教育的本質(zhì)出發(fā)，提煉了“創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力”四個(gè)與“雙創(chuàng)”成功與否有重大關(guān)系的因素。最后結(jié)合贊科夫的發(fā)展理論，從挫折教育等六個(gè)方面論述了電子商務(wù)專業(yè)如何更好地落實(shí)和開展“雙創(chuàng)”教育，如何使電子商務(wù)“雙創(chuàng)”教學(xué)取得實(shí)效。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;電子商務(wù);發(fā)展論;教學(xué)改革

中圖分類號：G642.0

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中國正處于經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增長動(dòng)力轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，加上人口加速老齡化的疊加效應(yīng)，結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾將在很長一段時(shí)間內(nèi)存在。在這一歷史階段，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)（簡稱“雙創(chuàng)”）將成為國家經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展強(qiáng)大推動(dòng)力。作為創(chuàng)新中心的大學(xué)及創(chuàng)業(yè)主體的大學(xué)生，在雙創(chuàng)活動(dòng)中，將發(fā)揮重要作用，相應(yīng)的教學(xué)改革勢在必行。

1、“雙創(chuàng)”教育的必要性及政策供給

1.1 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必要性

依靠人口紅利及犧牲環(huán)境的粗放式經(jīng)濟(jì)增長方式一去不還，我國必須走以創(chuàng)新帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的道路。2017年10月18日，習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第1 9次全國代表大會的報(bào)告中指出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生等青年群體、農(nóng)民工多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）數(shù)據(jù)顯示[1]，截至201 7年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模為7.51億，比2016年底增加1992萬人，增長2.7%，互聯(lián)網(wǎng)普及率54.3%。其中手機(jī)網(wǎng)民占96.3%，達(dá)7.24億。巨大的網(wǎng)民基數(shù)，為中國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展提供了基礎(chǔ)。另有中國社科院數(shù)據(jù)顯示[2]，2016年12月至2017年5月，中國網(wǎng)上零售額總額達(dá)到30229億元，首次在連續(xù)6個(gè)月內(nèi)突破3萬億元，同比增長35.3%，占社會商品零售總額的13.35%，同比提高3個(gè)百分點(diǎn)，己超過全球平均水平。另據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年1-3月份，中國消費(fèi)者在網(wǎng)上購買了14045億元人民幣（約合2041億美元）的商品，是美國981億美元的兩倍多。電子商務(wù)已成為中國經(jīng)濟(jì)增長的重要推動(dòng)力量，成為“萬千創(chuàng)客”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本工具和途徑。

1.2國家對“雙創(chuàng)”的政策供給

早在2012年，教育部就發(fā)布《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（教高[2012]4號），其中第9，12條分別指出要加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程，推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新，堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、全面開放、深度融合、創(chuàng)新引領(lǐng)”原則，培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才。2014年9月李克強(qiáng)總理在達(dá)沃斯論壇上提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”（簡稱“雙創(chuàng)”）的號召。在2015年的政府工作報(bào)告里被再次提及，得到全國各級政府、學(xué)校的高度重視。

2015年3月，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。提出要“推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”。同年5月，針對一些地方和高?！半p創(chuàng)”教育理念滯后，與專業(yè)教育結(jié)合不緊，與實(shí)踐脫節(jié);教師“雙創(chuàng)”意識和能力欠缺，教學(xué)方式方法單一，實(shí)效性不強(qiáng);實(shí)踐平臺短缺等問題，國務(wù)院辦公廳發(fā)布“國辦發(fā)[2015] 36號”文……《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》，意見指出要強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，完善國家、地方、高校三級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，深入實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，擴(kuò)大覆蓋面，促進(jìn)項(xiàng)目落地轉(zhuǎn)化。

以上資料和數(shù)據(jù)充分說明， “雙創(chuàng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”已上升為國家戰(zhàn)略。而電子商務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下的重要表現(xiàn)形式，必然成為人們生活和社會發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，是“雙創(chuàng)”活動(dòng)中重要的資源組織形式，在國家“雙創(chuàng)”號召下將發(fā)揮重要作用。

2、相關(guān)研究及存在的一些主要問題

自從國家發(fā)出雙創(chuàng)號召，很多學(xué)者就對“雙創(chuàng)”與高校教學(xué)工作整合等方面進(jìn)行了研究。在人才培養(yǎng)模式改革方面：朱莉[3]立足三農(nóng)，構(gòu)建了“三三式”及以專業(yè)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、平臺驅(qū)動(dòng)、機(jī)制驅(qū)動(dòng)為核心的“四驅(qū)”教育教學(xué)體系，以培養(yǎng)“雙創(chuàng)人才”;湯婕等[4]提出了“平臺一網(wǎng)絡(luò)一基地一師資一考核”的“五位一體”雙創(chuàng)型人才培養(yǎng)教學(xué)體系;徐斌[5]提出了以能力培養(yǎng)為主線的教學(xué)體系，對實(shí)踐教學(xué)分別按工程項(xiàng)目制、競技式、研究創(chuàng)新型、實(shí)境式、意境式、訂單式等6種教學(xué)模式進(jìn)行分類;張惠典等[6]以泉州師院為例，從“科學(xué)基礎(chǔ)”、 “人文素養(yǎng)”、 “實(shí)踐能力”幾個(gè)方面，探討了地方大學(xué)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)方式。在專業(yè)改革方面，張克宏[7]針對具體的專業(yè)（包裝工程），提出了融合CDIO工程教育理念的人才培養(yǎng)方法，構(gòu)建了包含專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、課程實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)的分層遞進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系;鄭瀟[8]從服裝設(shè)計(jì)專業(yè)，閔斯琪[9]從經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，鄧安球[10]從國貿(mào)專業(yè)論述了“雙創(chuàng)”環(huán)境下的專業(yè)教學(xué)改革與實(shí)踐;在高職校院校學(xué)生雙創(chuàng)方面：陳或[11]研究了高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的改革思路，章黎黎[12]探討了培養(yǎng)高職學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中的工匠精神的基本方法，唐菁玲[13]針對高職高專提出了基于“理念、認(rèn)知、政策和組織”四個(gè)影響因素的“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)觀念，構(gòu)建了“雙創(chuàng)”教育評價(jià)體系。從電子商務(wù)教學(xué)改革方面，文獻(xiàn)[14. 15]從高職院校的角度對電子商務(wù)與“雙創(chuàng)”精神培養(yǎng)等方面進(jìn)行了闡述，文獻(xiàn)[16-18]則在“雙創(chuàng)”環(huán)境下，對電子商務(wù)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了研究，其中楊囡[16]，儀云倩[18]分別以浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，山東管理學(xué)院為例，說明了雙創(chuàng)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)的改革思路。此外還有吳愛華等[19]從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽角度出發(fā)，總結(jié)了“雙創(chuàng)”大賽的組織經(jīng)驗(yàn)和育人成果;嚴(yán)蓉等[20]從高校繼續(xù)教育角度出發(fā)，探討了增強(qiáng)高校“雙創(chuàng)”能力的一些方法;曹承龍[21]探索了“雙創(chuàng)”驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)改革的思路，并從“制度、資源、宣傳、考核”等方面，給出了總體部署以提高學(xué)生的“雙創(chuàng)”能力。

從國內(nèi)外文獻(xiàn)及數(shù)據(jù)來看，高校針對雙創(chuàng)的研究相當(dāng)豐富，這些公開的前期成果，給研究帶來了啟發(fā)。但仔細(xì)梳理后，不難發(fā)現(xiàn)已有的研究主要存在以下幾個(gè)不足：

1）大部分“雙創(chuàng)”教育都以創(chuàng)業(yè)或就業(yè)為主要目標(biāo)，而忽視了個(gè)人價(jià)值與社會價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一;

2）大部分“雙創(chuàng)”教育都從正面的角度對學(xué)生進(jìn)行培育，缺乏對學(xué)生挫折教育的研究;

3）大部分只從專業(yè)、學(xué)科、理論等方面出發(fā)，僅僅站在大學(xué)角度看大學(xué)“雙創(chuàng)”改革，缺乏對“雙創(chuàng)”價(jià)值鏈的延拓。3、基于發(fā)展理論的大學(xué)生“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)

教育的根本目標(biāo)是促進(jìn)人與社會的全面和諧發(fā)展。學(xué)生作為受教育的對象，在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中往往處于被動(dòng)地位，以往的研究主要集中于“如何教”，基于這一理念的教學(xué)方法有斯金納的程序教學(xué)理論[22]，布盧姆的目標(biāo)分類理論[23]，布魯納認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論[24]等，他們往往“重教而輕學(xué)”。而以前蘇聯(lián)教育專家贊可夫?yàn)榇淼陌l(fā)展性教學(xué)體系[25. 26]，則認(rèn)為需要把人的一般發(fā)展作為教學(xué)目標(biāo)。贊可夫認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該有一定的難度，讓學(xué)生“跳一跳”才能摘到“桃子”。他們提出了五種教學(xué)原則，即（1）高難度， （2）高速度， （3）理論知識起主導(dǎo)作用， （4）使學(xué)生理解學(xué)習(xí)過程， （5）使全班學(xué)生包括后進(jìn)生都得到發(fā)展。這些原則在“雙創(chuàng)”教育中，具有一定的指導(dǎo)意義。

熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新是一種新的生產(chǎn)函數(shù)，一種從未有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”[27]，是創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能等多種能力的綜合。 “雙創(chuàng)”是對人、企業(yè)和社會的一場變革，其本質(zhì)是培養(yǎng)創(chuàng)造性人才，使他們具有創(chuàng)新思維與能力，能組織和整合既有資源，從事或領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的研發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)更大的個(gè)人和社會價(jià)值，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，創(chuàng)新過程中企業(yè)家應(yīng)該具備的能力很難清楚地界定[28]，陳偉[29]認(rèn)為任何企業(yè)家的行為都是一種組織創(chuàng)新行為，所有類型的企業(yè)家行為都是以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的。周陸俊等[30]將創(chuàng)新能力劃分成創(chuàng)新意識，創(chuàng)新思維、創(chuàng)新實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)又包含若干能力，如圖1所示。

3.1 四種能力的培養(yǎng)

企業(yè)家能力需求是綜合的，包括了組織生產(chǎn)能力、資本經(jīng)營能力、市場洞察能力、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策判斷能力和戰(zhàn)略管理能力[27]等等。很多文獻(xiàn)對這些能力已有研究，本文從中抽取“創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力”四種能力進(jìn)行重點(diǎn)論述。

1）創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力培養(yǎng)是“雙創(chuàng)”教育的核心。創(chuàng)新能力是指創(chuàng)造性利用既有資源，解決實(shí)際問題的能力。熊彼得認(rèn)為，創(chuàng)新體現(xiàn)在五個(gè)方面：一是引進(jìn)新產(chǎn)品或改變現(xiàn)有產(chǎn)品性能;二是采用新的生產(chǎn)方法、新的工藝過程;三是開辟新市場;四是發(fā)展原材料或其他生產(chǎn)投入要素的新供應(yīng)源;五是改變工業(yè)組織的形式。創(chuàng)新能力是民族進(jìn)步的靈魂、經(jīng)濟(jì)競爭的核心。創(chuàng)新能力包含了很多復(fù)雜的心理特征，如獨(dú)立思考，靈活變通，必要的冒險(xiǎn)，責(zé)任感，堅(jiān)持能力、好奇心和進(jìn)取心等。

2）領(lǐng)導(dǎo)能力

領(lǐng)導(dǎo)能力是指領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)人們主動(dòng)積極地按領(lǐng)導(dǎo)者的理念、規(guī)范行事以最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者愿景。德魯克基金會關(guān)于《領(lǐng)導(dǎo)者的對話》提到“領(lǐng)導(dǎo)能力是把握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一種能力。領(lǐng)導(dǎo)能力更多地取決于個(gè)人的品質(zhì)、個(gè)性和眼光，而不是智商或?qū)I(yè)技能。正如約翰-科特（JohnKurt）所言，領(lǐng)導(dǎo)能力并不是被教育出來的，但可以指導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、挖掘自己所具備的領(lǐng)導(dǎo)潛能。比如馬云并不需要懂得程序開發(fā)，但他能聚集懂技術(shù)開發(fā)的人。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力表現(xiàn)為對既有資源的組織和協(xié)調(diào)能力，是規(guī)范性和靈活性的統(tǒng)一。

3）表達(dá)能力

表達(dá)能力是指正確而靈活地利用文字、語音語調(diào)語速、圖表、手勢、表情等語言材料，準(zhǔn)確而快速地表達(dá)自己思想內(nèi)容的能力。表達(dá)能力最主要的方式是語言和文字。投資界有個(gè)著名的“電梯法則”，即創(chuàng)業(yè)者需要在與投資人乘坐電梯的時(shí)間內(nèi)，將項(xiàng)目表達(dá)清楚，以爭取到投資。從筆者所參與的眾多“雙創(chuàng)”項(xiàng)目評審來看，很多同學(xué)的表達(dá)能力很欠缺，無法快速抓住聽眾的注意力。無論作為“雙創(chuàng)”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，還是成員，好的表達(dá)能力對“雙創(chuàng)”團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或?qū)ν饨涣鞫贾陵P(guān)重要。因此，培養(yǎng)大學(xué)生的表達(dá)能力應(yīng)該作為“雙創(chuàng)”教育的重要工作之一。

4）執(zhí)行能力

執(zhí)行能力是指協(xié)調(diào)和組織內(nèi)外部資源，制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略并一以貫之，最終完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。松下幸之助說：“一個(gè)企業(yè)的成功，2070在策略，8070在執(zhí)行。”杰克-韋爾奇也說：“企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空談?！睂€(gè)人而言，執(zhí)行能力就是行動(dòng)能力，即有想法還得有行動(dòng)， “一個(gè)行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng)”。對企業(yè)而言，執(zhí)行能力就是經(jīng)營管理能力。 “雙創(chuàng)”活動(dòng)的最關(guān)鍵一步就是將思想付諸行動(dòng)，通過有效的實(shí)際行動(dòng)才能完成目標(biāo)愿景。因此對大學(xué)生執(zhí)行能力的培養(yǎng)是“雙創(chuàng)”教育的重要內(nèi)容之一。

這四種能力的關(guān)系可以表示如圖2：

3.2 基于發(fā)展理論的電子商務(wù)“雙創(chuàng)”教改方法

基于對“雙創(chuàng)”所需能力的論述，借鑒贊科夫的發(fā)展理論，我們認(rèn)為電子商務(wù)的“雙創(chuàng)”教學(xué)可以考慮從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1）適當(dāng)拔高教學(xué)難度

“雙創(chuàng)”是一項(xiàng)對綜合能力要求很高的教學(xué)活動(dòng)。一個(gè)成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者，既要有扎實(shí)的專業(yè)知識和技能，又要有不斷探索、不怕失敗的意志品質(zhì)。因此，在實(shí)際的“雙創(chuàng)”教育中，應(yīng)該適當(dāng)拔高教學(xué)難度，讓學(xué)生樹立創(chuàng)新不易，創(chuàng)業(yè)艱難的心理預(yù)期。在電子商務(wù)“雙創(chuàng)”改革中，可以考慮將相關(guān)的知識往縱橫方向拓展。比如將網(wǎng)店運(yùn)營能力向數(shù)據(jù)分析能力拓展，將客戶服務(wù)能力向人工智能拓展，將網(wǎng)店美工向視覺美學(xué)拓展，通過這些拔高的訓(xùn)練，使他們站在更高的視角，發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會，增加他們在未來“雙創(chuàng)”的信心。

2）必要的挫折教育

挫折教育是指讓受教育者遭受挫敗，從而激發(fā)他們的潛能，以達(dá)到切實(shí)掌握知識、少走彎路并增強(qiáng)抗挫折能力的目的。馬云常常說失敗的教訓(xùn)比成功的經(jīng)驗(yàn)更重要，他在“湖畔大學(xué)”的開學(xué)儀式上對企業(yè)家們說： “湖畔大學(xué)最大的不同，就是我們在這里學(xué)習(xí)別人是怎樣失敗的”。阿里巴巴執(zhí)行總裁、校教務(wù)長曾鳴表示將會分享阿里集團(tuán)曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤，來警示并幫助學(xué)員們規(guī)避創(chuàng)業(yè)陷阱。 “雙創(chuàng)”失敗并不可怕，可怕的是面對失敗后的心灰意冷。每一個(gè)成功的發(fā)明家、創(chuàng)業(yè)者都不可避免地要經(jīng)歷各種各樣的失敗。沒有經(jīng)歷挫折的創(chuàng)業(yè)者就像溫室里的花朵，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打。面對失敗百折不饒，是一個(gè)創(chuàng)客必須具備的意志品質(zhì)，因此在“雙創(chuàng)”教育中，必須進(jìn)行挫折教育。具體到電子商務(wù)而言，一是要求所有的“雙創(chuàng)”同學(xué)都參加比賽。如互聯(lián)網(wǎng)+，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，電子商務(wù)三創(chuàng)賽等，通過比賽既可以提升他們的創(chuàng)新思維，鍛煉他們的表達(dá)能力，又能幫助他們更清楚地認(rèn)識自己，從而避免在社會上走彎路。二是可以通過設(shè)置一些實(shí)操任務(wù)目標(biāo)，比如1個(gè)月內(nèi)讓店鋪成交多少筆，吸引粉絲多少人等等。通過適當(dāng)?shù)拇煺劢逃顾麄兠鎸Α半p創(chuàng)”失敗時(shí)更加從容。

3） “創(chuàng)客”的“一般發(fā)展”

贊科夫的一般發(fā)展理論介于“全面發(fā)展”與“智力發(fā)展”之間，他所追求的是智力和非智力的同步發(fā)展，從而培養(yǎng)身心和諧的人。這一點(diǎn)非常適合“雙創(chuàng)”教育。 “雙創(chuàng)”從業(yè)者需要在專業(yè)技能、管理技能方面達(dá)到很好的平衡，只偏其一者很難真正成功。這啟示我們就電商“雙創(chuàng)”教育中，應(yīng)該促使學(xué)生在學(xué)好專業(yè)知識之外，努力而廣泛地涉足如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)、人力資源管理，甚至社會學(xué)等領(lǐng)域，掌握前沿科學(xué)和管理技術(shù)，更好地發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會，完成“雙創(chuàng)”目標(biāo)。

4）讓所有人都發(fā)揮作用

贊科夫的這一教學(xué)原則，告訴我們應(yīng)該平等地對待所有學(xué)生，不能憑分?jǐn)?shù)以及類似標(biāo)準(zhǔn)歧視任何學(xué)生，通過個(gè)性化的教學(xué)，誘導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情。在“雙創(chuàng)”的活動(dòng)中，不要讓人掉隊(duì)。當(dāng)然我們并不是說所有的學(xué)生最后都能成為企業(yè)家，或者會有重大的創(chuàng)新發(fā)明。但是應(yīng)該鼓勵(lì)他們找到自己的定位，發(fā)揮自己的特長，從而在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大潮中占有一席之地。在電子商務(wù)“雙創(chuàng)”教育中，從運(yùn)營、營銷、美工、客服、物流、支付等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度出發(fā)，拉長價(jià)值鏈，讓每一個(gè)學(xué)生都能在價(jià)值鏈中找到自己的一環(huán)，發(fā)揮自己的作用。

5）用社會價(jià)值最大化引領(lǐng)“雙創(chuàng)”

“雙創(chuàng)”很熱，市場空間也很大，但我們得時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)清自己的優(yōu)劣勢，結(jié)合自身特點(diǎn)，從社會價(jià)值最大化角度考慮創(chuàng)業(yè)或者就業(yè)，而不要被熱情沖暈頭腦盲目創(chuàng)業(yè)，造成無謂的損失?；诖?，在教學(xué)過程中，鼓勵(lì)并盡量引導(dǎo)學(xué)生參與社會實(shí)踐、社會公益及老師的研究課題等，從實(shí)踐中尋找“雙創(chuàng)”靈感，最終實(shí)現(xiàn)更大的社會價(jià)值。

6）注重“雙創(chuàng)”價(jià)值鏈的延拓

雖然大學(xué)是“雙創(chuàng)”教育最活躍的地方，但“雙創(chuàng)”能力的形成不可能“開始于大學(xué)，終止于大學(xué)”。 “雙創(chuàng)”能力的培養(yǎng)應(yīng)該是一個(gè)長期的過程，創(chuàng)新思維的形成也需要一個(gè)長期的訓(xùn)練的過程。因此我們不能只將注意力集中在大學(xué)四年期間，而應(yīng)該將視野放寬，眼光放高。具體對電子商務(wù)“雙創(chuàng)”而言，一方面可以組建“雙創(chuàng)”小組，通過頭腦風(fēng)暴引導(dǎo)學(xué)生將小時(shí)候的想法或夢想說出來，引導(dǎo)他們從身邊的真實(shí)需求為切入點(diǎn)，探討在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的實(shí)現(xiàn)可能;另一方面要關(guān)注“雙創(chuàng)”活動(dòng)的真實(shí)落地情況，即使他們畢業(yè)了，仍然應(yīng)該有一個(gè)反饋機(jī)制能繼續(xù)追蹤這些“雙創(chuàng)”學(xué)生的發(fā)展情況。并通過他們的實(shí)際運(yùn)行結(jié)果，反過來修正我們的“雙創(chuàng)”教學(xué)過程。

4、小結(jié)

“雙創(chuàng)”活動(dòng)是一個(gè)非常復(fù)雜的智力創(chuàng)造過程。我們從政策和社會發(fā)展角度分析了“雙創(chuàng)”的產(chǎn)生背景和必要性。分析了當(dāng)前的一些研究現(xiàn)狀，并總結(jié)了被忽視的社會價(jià)值與個(gè)人價(jià)值相統(tǒng)一、挫折教育、 “雙創(chuàng)”價(jià)值鏈延拓等幾個(gè)問題。決定“雙創(chuàng)”成功與否的因素很多，我們提煉了創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力等幾個(gè)容易被忽略的能力。結(jié)合電子商務(wù)“雙創(chuàng)”教學(xué)，利用了贊科夫的發(fā)展理論，提出了適當(dāng)拔高、挫折教育、一般發(fā)展、讓所有人發(fā)揮作用、社會價(jià)值最大化、 “雙創(chuàng)”價(jià)值鏈延拓等六個(gè)方面的改革思路。下一步，我們將重點(diǎn)研究以任務(wù)牽引、質(zhì)量和貢獻(xiàn)為依據(jù)的“雙創(chuàng)”教師能力評價(jià)機(jī)制，研究學(xué)科交叉融合為導(dǎo)向、以提升“雙創(chuàng)”綜合能力為目標(biāo)的課程配置等，研究以移動(dòng)電商實(shí)操為主，兼顧“雙創(chuàng)”與“教學(xué)”的平臺改革，并利用實(shí)證案例進(jìn)一步驗(yàn)證我們的教改效果。

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