馮萍萍
(安徽警官職業(yè)學(xué)院,安徽 合肥 230031)
近幾年來,對外貿(mào)易的出口增速放緩,外貿(mào)企業(yè)人才需求量增速放緩,國際貿(mào)易專業(yè)對口就業(yè)情況不樂觀。2015年,教育部發(fā)布的文件《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中強調(diào),職業(yè)院校要緊貼市場、緊貼產(chǎn)業(yè)、緊貼職業(yè)設(shè)置專業(yè),重點設(shè)置區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展急需的鼓勵類產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)。要注重傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)改革和建設(shè),服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端化、低碳化、智能化發(fā)展[1]。
2017年上半年,中國跨境電商交易規(guī)模3.6萬億元,增長30.7%??缇畴娚桃呀?jīng)成為中國已經(jīng)成為中國已經(jīng)成為中國外貿(mào)增長的重要動力,是創(chuàng)新驅(qū)發(fā)展的重要引擎[2]。在互聯(lián)網(wǎng)+與對外貿(mào)易結(jié)合的轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)對跨境電商的人才需求增大,同時,據(jù)企業(yè)調(diào)查顯示,企業(yè)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏,專業(yè)人員招聘難,學(xué)校培養(yǎng)的跨境電子商務(wù)人才與市場需求脫節(jié),市場上找不到跨境電子商務(wù)平臺運作和推銷的專業(yè)人才[3]。因此,學(xué)校有必要適應(yīng)當(dāng)前社會、經(jīng)濟和市場需求,將人才培養(yǎng)方案優(yōu)化,進行專業(yè)職業(yè)化改革。
我們學(xué)校培養(yǎng)人才時,一方面應(yīng)緊跟時代,培養(yǎng)適應(yīng)時代需求的跨境電商方面人才。另一方面要多層次多方向儲備人才,為學(xué)生好就業(yè),就好業(yè)做準(zhǔn)備。
近年來,安徽警官職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀堪憂,其表現(xiàn)是專業(yè)不對口,為了研究我院國際貿(mào)易實務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)情況,本人對2016屆和2017屆畢業(yè)生(共)進行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,最終獲得有效問卷54份。以下對調(diào)查問卷的結(jié)果進行總結(jié),分析國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)的現(xiàn)狀及折射出來的問題。
我院近兩年畢業(yè)的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)去向選擇如圖1,可見87%的學(xué)生選擇畢業(yè)后直接就業(yè),考慮到專升本對口專業(yè)招收人數(shù)少,競爭大等原因,只有小部分的學(xué)生選擇專升本,大部分學(xué)生還是選擇了畢業(yè)后直接就業(yè)。
那么我院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)能夠在國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)內(nèi)輕松就業(yè)嗎?調(diào)查結(jié)果如圖2所示。
根據(jù)對該問題的調(diào)查結(jié)果以及所繪圖2可見,其中有多于二分之一的學(xué)生的就業(yè)公司與外貿(mào)無關(guān),可見我院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)比較困難,這么大比例的學(xué)生就業(yè)不對口、不能在專業(yè)內(nèi)就業(yè)的原因是什么呢?根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,一方面是因為學(xué)生沒有掌握在外貿(mào)企業(yè)的就業(yè)本領(lǐng)。另一方面是學(xué)校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)不能與人才市場需求接軌,如圖3和圖4所示。
圖1 畢業(yè)就業(yè)選擇情況
圖2 畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)公司與對外貿(mào)易行業(yè)的關(guān)聯(lián)度
通過圖3可以看出,畢業(yè)生沒有選擇做外貿(mào)相關(guān)工作的主要原因,一是英語水平達不到企業(yè)要求;二是從事外貿(mào)工作的專業(yè)技能缺乏;三是跨境電子商務(wù)知識缺乏。
通過圖4可以看出,經(jīng)歷了求職的過程,畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)院的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方式主要存在以下問題:一是實訓(xùn)課少;二是缺乏跨境電商平臺操作相關(guān)課程;三是英語課程少;四是缺乏針對性的就業(yè)指導(dǎo)。
根據(jù)對以上調(diào)研結(jié)果的總結(jié),以及對其他職業(yè)院校國際貿(mào)易專業(yè)的調(diào)查,本院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程存在著一些問題。
以安徽警官職業(yè)學(xué)院的課程設(shè)置為例。除了全院的基礎(chǔ)課外,15、16級的專業(yè)課方面有:經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實務(wù)、國際結(jié)算、國際商務(wù)英語、外貿(mào)英語及函電、國際貿(mào)易法、電子商務(wù)、市場營銷學(xué),為了提高學(xué)生的動手能力,設(shè)置了綜合實訓(xùn)課有外貿(mào)單證實務(wù)和外貿(mào)跟單實務(wù)。另外,還設(shè)有國際金融、基礎(chǔ)會計、國際稅收、網(wǎng)頁設(shè)計和管理學(xué)基礎(chǔ)這些專業(yè)選修課程。可見課程設(shè)置是以傳統(tǒng)外貿(mào)崗位為導(dǎo)向,為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員和單證員崗位培養(yǎng)和輸送人才。
圖3 畢業(yè)生不能在國際貿(mào)易專業(yè)內(nèi)就業(yè)的原因
圖4 畢業(yè)生對學(xué)院人才培養(yǎng)方式存在問題的反映
15級和16級課程設(shè)置方面存在以下問題:1.缺少跨境電子商務(wù)方面的課程;2.英語方面的課程占比少,學(xué)時占總專業(yè)課的14.6%;3.綜合實訓(xùn)課課時占14.6%,占比低。4.沒有校企合作共同開發(fā)的課程。
國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)是一個應(yīng)用型很強的專業(yè),不僅要求教師有很高的理論水平還要有很豐富的實踐經(jīng)驗,教師的實踐經(jīng)驗深淺直接影響到學(xué)生對課程知識的理解和掌握。但我院的實際情況是,國際貿(mào)易教研室專職教師4人,該4人均無外貿(mào)行業(yè)企業(yè)實踐經(jīng)驗,校內(nèi)兼課教師4人,校外兼職教師4人。國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)師資方面存在突出的問題有三個:一是校內(nèi)專職教師企業(yè)實踐經(jīng)驗少,教學(xué)內(nèi)容偏重理論教學(xué),缺乏實踐知識指導(dǎo);二是校內(nèi)專職教師參加的培訓(xùn)機會少,由于培訓(xùn)費用高,專職教師的培訓(xùn)次數(shù)受限,一年僅有1-2次的培訓(xùn)機會。三是校外兼職教師流動性大,不受學(xué)校約束,存在教學(xué)隨意,不認(rèn)真的情況,校外兼職教師素質(zhì)難以提前考查和評估,對教學(xué)效果產(chǎn)生了負面影響。
一是,缺乏外貿(mào)行業(yè)實踐經(jīng)驗,國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的校企合作存在阻力。大多外貿(mào)企業(yè)不愿意招聘沒有經(jīng)驗或者理論知識不強的在校學(xué)生為外貿(mào)實習(xí)生,對于外貿(mào)企業(yè)來說,培養(yǎng)學(xué)生成為外貿(mào)人才的周期長、費用高,導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)參與校企合作的熱情不高。而愿意合作的企業(yè)大多是與外貿(mào)無關(guān)的以營銷為主企業(yè),可提供的崗位大多是電話銷售或者客服崗位,技術(shù)含量低。
由于我院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)沒有校企合作,沒有外貿(mào)企業(yè)或工廠的支持,大部分學(xué)生不符合外貿(mào)企業(yè)招收實習(xí)生的要求,故很難到外貿(mào)企業(yè)或工廠實習(xí),很難獲得外貿(mào)行業(yè)的實踐經(jīng)驗。
二是,國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)實訓(xùn)室少,缺少多元化的外貿(mào)實踐技能培訓(xùn)。我院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)與合肥軒昂教育咨詢有限公司于2017年開始合作,該公司幫助我院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)建立了跨境電商實訓(xùn)室,即學(xué)生在畢業(yè)前參加該公司的跨境電商能力培訓(xùn),由該公司幫助介紹到江浙滬地區(qū)阿里合作外貿(mào)企業(yè)。合作初期,合作模式和效果還在探索階段,能夠參加培訓(xùn)的學(xué)生名額少,以及公司培訓(xùn)的外貿(mào)技能單一,僅適用于企業(yè)對跨境電商的人才需求。缺少多元化的實訓(xùn)室,缺乏適用于單證員、跟單員、報關(guān)員以及外貿(mào)業(yè)務(wù)員等外貿(mào)崗位培訓(xùn)的實訓(xùn)室,導(dǎo)致學(xué)生不能進行多樣化選擇就業(yè)方向。
教育部2012年《高等職業(yè)教育學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中明確提出了高等職業(yè)院校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才是面向國際貿(mào)易一線崗位,應(yīng)培養(yǎng)出具有較強能力的高端技能型外貿(mào)人才。根據(jù)前面的調(diào)查結(jié)果來看,國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的大部分學(xué)生畢業(yè)后的去向是就業(yè),培養(yǎng)職業(yè)化人才有助于學(xué)生更好地就業(yè)。針對目前我院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)面臨的問題,對國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)進行職業(yè)教育改革,需要從課程設(shè)置、師資培養(yǎng)、校企合作等方面提升,產(chǎn)教融合,對學(xué)生進行系統(tǒng)性的培養(yǎng),才能從根本解決學(xué)生的就業(yè)趨困現(xiàn)象[4]。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo),高職國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)應(yīng)積極探索一些有效的校企合作途徑,培養(yǎng)學(xué)生的技能,提高學(xué)生的實際操作能力。
1.傳統(tǒng)外貿(mào)課程與跨境電商課程相結(jié)合
17級新修改了人才培養(yǎng)方案,專業(yè)課方面有:國際貿(mào)易概論、跨境電子商務(wù)英語、跨境電子商務(wù)平臺運營、國際貿(mào)易實務(wù)、平面設(shè)計、商業(yè)攝影、網(wǎng)頁設(shè)計、跨境電子商務(wù)營銷、跨境支付與結(jié)算。為了增強學(xué)生的動手和實踐能力,開設(shè)了跨境電商網(wǎng)店經(jīng)營管理和跨境電子商務(wù)綜合實操兩門實操課程。設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與設(shè)計、商務(wù)禮儀及商務(wù)談判、商務(wù)英語函電及單證三門專業(yè)限制選修課。將傳統(tǒng)的重要的外貿(mào)課程進修了保留,并增加了跨境電商相關(guān)課程,可見新修改的人才培養(yǎng)方案以跨境電子商務(wù)為主,跨境電子商務(wù)課程數(shù)量上占64%,學(xué)時占78%。
2.注重課程的實踐性
《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確指出,高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容[5]。17級國際貿(mào)易實務(wù)(跨境電商方向)人才培養(yǎng)方案,與企業(yè)合作開設(shè)了四門課程:跨境電子商務(wù)平臺運營、商業(yè)攝影、跨境電商網(wǎng)店經(jīng)營管理、跨境電子商務(wù)綜合實操,這些課程由聘請的外貿(mào)企業(yè)的專業(yè)人才授課。另外,綜合實訓(xùn)課課時數(shù)占23.8%,綜合實訓(xùn)課課時占比也有所提高。
3.加大英語課程占比
英語課學(xué)時占18.3%,比修改前的人才培養(yǎng)方案有所提高。增加了跨境電子商務(wù)英語課程。
4.加強校企合作
17級的人才培養(yǎng)方案中的課程設(shè)置中,增加了校企合作共同開發(fā)的四門課程,但是只是與一家跨境電商培訓(xùn)企業(yè)進行了校企合作,而此次校企合作培養(yǎng)的主要目標(biāo)是去外貿(mào)企業(yè)做B2C跨境電商,人才的培養(yǎng)方向比較單一,學(xué)生不能自由選擇培養(yǎng)方向。學(xué)院還需不斷尋找并吸收更多的優(yōu)質(zhì)外貿(mào)企業(yè),以促進校企合作開發(fā)課程的多樣化,以適應(yīng)多樣化的外貿(mào)崗位,學(xué)生就業(yè)多元化。
1.鼓勵教師去外貿(mào)企業(yè)進行掛職鍛煉
學(xué)校幫助教師聯(lián)系并介紹到企業(yè)掛職鍛煉。教師到企業(yè)掛職鍛煉能夠明顯增強教師的教學(xué)能力和案例教學(xué)效果。教師去外貿(mào)企業(yè)進行掛職鍛煉,一方面,增加教師的實踐技能。教師去外貿(mào)企業(yè)掛職鍛煉,體驗真實的外貿(mào)環(huán)境,增加實踐技能和切身體會。另一方面,提高教師授課的教學(xué)效果,教師在課堂上用自己的經(jīng)歷結(jié)合教學(xué)知識點進行教學(xué),能夠提高學(xué)生上課的興趣。
2.每學(xué)期至少組織專業(yè)教師去外貿(mào)相關(guān)企業(yè)參觀2-3次
組織教師去全國多個地方參觀、考察外貿(mào)企業(yè),一方面有助于教師對中國整個外貿(mào)形勢有一個真實的感受,便于教師在教學(xué)的時候能夠把理論和實踐充分結(jié)合起來,便于教師對學(xué)生的就業(yè)給予正確的引導(dǎo)。另一方面提高教師教學(xué)和科研的積極性,不坐井觀天、故步自封。
3.引進校外兼職教師時要注重其能力和素質(zhì)考察和評估
企業(yè)的兼職教師具有一定的實踐經(jīng)驗,但有的兼職教師對授課內(nèi)容不負責(zé)任、誤導(dǎo)學(xué)生,完成不了學(xué)校規(guī)定的理論教學(xué)任務(wù),降低了學(xué)生的獲得感。不注重言行,不注重教學(xué)方法,使部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性受挫。學(xué)校在引進兼職教師時應(yīng)注重對兼職教師的個人素質(zhì)和能力進行考察,可以通過兼職教師的同事評價來側(cè)面考察兼職教師的素質(zhì)。通過兼職教師的企業(yè)業(yè)績情況來考察兼職教師的能力。為兼職教師建立教師基本信息庫,對于學(xué)生反映的存在人格問題的兼職教師不再續(xù)聘。
1.加強校企合作,提升學(xué)生的工作技能
院系與多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)開展長效合作,開設(shè)企業(yè)所需技能的相關(guān)課程,讓企業(yè)提供部分師資來為學(xué)生授課,實現(xiàn)對學(xué)生的提前培養(yǎng),減少企業(yè)對實習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)周期。這樣一是有效利用了企業(yè)的資源;二是提高了學(xué)生的工作技能,使之可以更快地適應(yīng)社會;三是校企合作的訂單式培養(yǎng),使得學(xué)生在畢業(yè)之前有機會去外貿(mào)企業(yè)實習(xí),畢業(yè)之后又能夠直接進入外貿(mào)企業(yè)工作。
2.加強國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)實訓(xùn)室多樣化建設(shè)
企業(yè)提供部分師資,打造人才培養(yǎng)實驗室。與多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作,開設(shè)多個就業(yè)方向?qū)嶒炇?,即除了開設(shè)跨境電商實訓(xùn)室,還要開設(shè)外貿(mào)跟單實訓(xùn)室,外貿(mào)物流實訓(xùn)室,外貿(mào)單證操作實訓(xùn)室等,讓學(xué)生自由選擇進行學(xué)習(xí),以實現(xiàn)學(xué)生就業(yè)多樣化。