曹星

摘要：財(cái)務(wù)共享模式是一種適合大規(guī)模、多分支結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍和所有權(quán)較為統(tǒng)一的集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式，近年來(lái)我國(guó)企業(yè)并購(gòu)、重組逐漸普遍，這一模式的應(yīng)用也逐漸增多。隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，云計(jì)算技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的拓展提供了有效條件，本文則基于這一條件提出了大數(shù)據(jù)時(shí)代的集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用研究，希望能夠?yàn)榇笮图瘓F(tuán)公司財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方向提供參考，為大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理的統(tǒng)一提供幫助。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；大數(shù)據(jù)；應(yīng)用模型；保障措施

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正逐步融入信息時(shí)代的特征，加之全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)間的并購(gòu)與重組，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張的背景下，大型集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理壓力也在倍增，過(guò)度重復(fù)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置一方面增加了管理成本，另一方面也導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的上升，甚至?xí)绊懝蓶|權(quán)益。由此大型集團(tuán)企業(yè)需要借助并行化或集中化的會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，這也是上世紀(jì)八十年代財(cái)務(wù)共享模式理論的基本目標(biāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，大數(shù)據(jù)信息有了更高的利用價(jià)值，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)此物資源的整合與業(yè)務(wù)流程再造提供一定幫助，由此本文提出了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用研究。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念與特點(diǎn)

財(cái)務(wù)共享是針對(duì)大型集團(tuán)企業(yè)擴(kuò)展過(guò)程中所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)重疊、財(cái)務(wù)管理交叉和復(fù)雜化而產(chǎn)生的一種管理服務(wù)模式，是指的將集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部具有共性的、重復(fù)性的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)或職能進(jìn)行重新組合，并利用自動(dòng)化或半自動(dòng)化的業(yè)務(wù)中心平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理。目前在國(guó)際上各大集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建中主要采用的有三類形式：其一，跨國(guó)集團(tuán)常見(jiàn)的全球統(tǒng)一財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式；其二，區(qū)域性財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式；其三，以經(jīng)營(yíng)類別為分類建立專門性的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

結(jié)合應(yīng)用的特點(diǎn)來(lái)看，財(cái)務(wù)共享需要依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并沒(méi)有普適性的最優(yōu)方案，具體方案的設(shè)計(jì)必須建立在對(duì)集團(tuán)企業(yè)行業(yè)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)形式等的良好解析的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的基本設(shè)計(jì)模式

首先，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)進(jìn)行確立，通過(guò)服務(wù)中心平臺(tái)的功能需求評(píng)估，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理重疊、交叉項(xiàng)目的梳理，制定基本的財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變策略。集團(tuán)公司以領(lǐng)導(dǎo)層為核心，構(gòu)建決策團(tuán)隊(duì)，先吸收集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)專員、IS專員（如果人才不足則招募或邀請(qǐng)第三方咨詢?nèi)藛T）進(jìn)行服務(wù)中心平臺(tái)功能需求分析，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)環(huán)境特點(diǎn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能部門分類、業(yè)務(wù)流程分類進(jìn)行梳理，確定可整合業(yè)務(wù)流程并對(duì)流程盡心該規(guī)劃，確立財(cái)務(wù)共享中心地位。

其次，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)的功能進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，這一階段也是財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建的核心階段，主要工作內(nèi)容涉及了財(cái)務(wù)管理相關(guān)的人力、物力資源的重新配置以及財(cái)務(wù)共享中心的位置選擇。

最后，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作職能分配方案和運(yùn)營(yíng)管理方案。在職能分配方面，在完成相關(guān)工作人員的調(diào)度、工作資料的整合、工作場(chǎng)地的轉(zhuǎn)移后，重新制定崗位責(zé)任，設(shè)計(jì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作流程，由中心平臺(tái)復(fù)雜所有可重復(fù)的財(cái)務(wù)職能，并據(jù)此進(jìn)行新的KPI設(shè)計(jì)并確定SLA協(xié)議。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)原則與應(yīng)用模式

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為財(cái)務(wù)共享提供了更具穩(wěn)定性和持續(xù)性的會(huì)計(jì)核算平臺(tái)，并以其特色的存儲(chǔ)和計(jì)算能夠更好的幫助財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理問(wèn)題提供可靠的解決方案。這為財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來(lái)了較大助益，因此在這一背景下的財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建中更應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代云計(jì)算服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的特點(diǎn)，并將其融入到共享模式當(dāng)中。這類特點(diǎn)可總結(jié)如下：

第一，可以利用云存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)更高的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性。大數(shù)據(jù)時(shí)代催生了云計(jì)算和云服務(wù)技術(shù)，云服務(wù)技術(shù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的虛擬服務(wù)器保障了數(shù)據(jù)的有效備份，避免數(shù)據(jù)丟失和損毀，同時(shí)私有云也能夠?qū)崿F(xiàn)較高的數(shù)據(jù)安全性，這對(duì)于集團(tuán)公司而言建設(shè)難度較低，應(yīng)用價(jià)值也相對(duì)較高。

第二，可以通過(guò)云數(shù)據(jù)共享技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)信息的內(nèi)外同步共享。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享概念是僅限于局域網(wǎng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享，云數(shù)據(jù)共享技術(shù)提供了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享，能夠?qū)崿F(xiàn)海量數(shù)據(jù)的大范圍傳輸和共享，這對(duì)于集團(tuán)公司普遍的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)而言更為適用，能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)多設(shè)備、多地點(diǎn)間的財(cái)務(wù)信息共享，輔助企業(yè)部門之間溝通效率和協(xié)同效率的提升，也能夠利用這一技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)管理，有助于大幅降低財(cái)務(wù)管理成本。

第三，在財(cái)務(wù)模式統(tǒng)一性較高、安全性需求較低時(shí)，使用公共云數(shù)據(jù)服務(wù)能夠大幅降低財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)的建設(shè)成本。雖然對(duì)于大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)而言，私有云的建設(shè)成本一般都是可以被負(fù)擔(dān)的，但私有云的建設(shè)成本依然是較高的，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理不過(guò)分追求安全性的條件下，可以通過(guò)應(yīng)用公共云數(shù)據(jù)服務(wù)來(lái)節(jié)約相關(guān)成本。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用模式重構(gòu)

結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)共享體系的構(gòu)建特點(diǎn)，參考傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建原則，首先對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建原則進(jìn)行如下明確：第一，提供普適性、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理范式，這樣有助于保證數(shù)據(jù)要素的精確化，同時(shí)為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如果存在業(yè)務(wù)、行業(yè)、政策差異，要制定不同數(shù)據(jù)處理語(yǔ)境，保證處理過(guò)程的可復(fù)制性；第二，充分利用網(wǎng)絡(luò)條件和信息技術(shù)條件，建立全面的無(wú)紙化處理流程，將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面的電子化處理，保證后續(xù)各個(gè)處理流程脫離傳統(tǒng)媒介，提升處理效率；第三，要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)化、信息化平臺(tái)的監(jiān)控難問(wèn)題，制定針對(duì)性的內(nèi)控方案，對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)計(jì)嵌入式審核系統(tǒng)，彌補(bǔ)無(wú)法進(jìn)行人工審核的負(fù)面問(wèn)題。

（三）保障措施的完善方案

前文所述的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架雖然融合了大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但無(wú)法徹底解決云技術(shù)自身為財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，為了更好的應(yīng)用財(cái)務(wù)共享，還需要針對(duì)前文所總結(jié)的兩類風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行保證性方案的補(bǔ)充。

首先，要注重財(cái)務(wù)管理模式的內(nèi)在轉(zhuǎn)型，真正融合信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。一方面要在服務(wù)中心升級(jí)過(guò)程中將財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)和原則進(jìn)一步明確，將財(cái)務(wù)共享建設(shè)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)合，不能簡(jiǎn)單的利用共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息采集功能，還要充分利用其數(shù)據(jù)分析功能，將中心平臺(tái)真正構(gòu)建為信息樞紐，對(duì)大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行高度整合、篩選、挖掘和加工，通過(guò)業(yè)務(wù)語(yǔ)言將加工后的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面、詳細(xì)的描述，以供集團(tuán)管理層財(cái)務(wù)決策制定工作參考，所以說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是對(duì)集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的根本性支持，要做到對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的高度融合，使其內(nèi)部產(chǎn)生互動(dòng)，真正形成從數(shù)據(jù)到集團(tuán)內(nèi)部宏觀發(fā)展信息的轉(zhuǎn)換，充分挖掘信息價(jià)值。另一方面要注重信息化水平的全面普及，雖然云計(jì)算技術(shù)能夠幫助財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)更高效的進(jìn)行信息處理，但這也依賴平臺(tái)問(wèn)的高度關(guān)聯(lián)，所以大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)共享體-系構(gòu)建不僅僅是中心平臺(tái)的信息化改革，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是基層業(yè)務(wù)平臺(tái)的信息化改革，因此在系統(tǒng)構(gòu)建中要著重平臺(tái)接口的預(yù)留設(shè)計(jì)，考慮未來(lái)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中可能需要的數(shù)據(jù)歸集功能、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)需求，建立一種長(zhǎng)期演進(jìn)式的系統(tǒng)體系，不但能夠降低持續(xù)性改革的成本，也能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享體系的完善提供必要條件。

其次，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建后的工作能力培訓(xùn)、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建。針對(duì)前文分析中提到的高度信息化后的財(cái)務(wù)共享體系可能導(dǎo)致的財(cái)務(wù)工作者流動(dòng)性高的問(wèn)題，集團(tuán)企業(yè)在中心平臺(tái)人才體系構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視員工作態(tài)度、工作技能的重新培養(yǎng)。首先，集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)構(gòu)建后的人才需求進(jìn)行重新評(píng)估，配合人才儲(chǔ)備計(jì)劃，采用輪崗制度以減輕員工工作的枯燥感，不能主動(dòng)清退冗余到能力優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，要提供多元職業(yè)規(guī)劃發(fā)展輔助，保留優(yōu)秀人才。其次，對(duì)中心平臺(tái)財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)的培養(yǎng)，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)的需求，對(duì)工作人員的分部式數(shù)據(jù)管理、海量數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行培養(yǎng)，進(jìn)一步保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量。

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