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      互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域商業(yè)詆毀行為及其法律規(guī)制的研究

      2018-09-19 09:53:56楊雨晨
      法制與社會(huì) 2018年11期
      關(guān)鍵詞:反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法競(jìng)爭(zhēng)互聯(lián)網(wǎng)

      摘 要 正如廣告宣傳古來有之一樣,商業(yè)詆毀是一種傳統(tǒng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,也被規(guī)定在我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中,作為一種獨(dú)立的、有名的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,其含義是,在市場(chǎng)交易中,捏造、散布虛假事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力的行為。而這一傳統(tǒng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擁有了新的特點(diǎn)與表現(xiàn)形式。

      關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 競(jìng)爭(zhēng) 商業(yè)詆毀 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法

      作者簡(jiǎn)介:楊雨晨,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科生。

      中圖分類號(hào):D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.04.158

      一、 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀行為及其特點(diǎn)

      商業(yè)詆毀行為是一種傳統(tǒng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,被規(guī)定在我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中,其含義是,在市場(chǎng)交易中,捏造、散布虛假事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力的行為?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是信息的傳播速度快、傳播量大,且其受眾廣大,受眾隨時(shí)可以變成傳播者。因此,商業(yè)詆毀行為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有以下特點(diǎn):

      (一) 行為更加隱蔽

      傳統(tǒng)的商業(yè)詆毀行為需要一定的場(chǎng)所進(jìn)行,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)詆毀則是發(fā)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,這個(gè)世界是完全開放的,每個(gè)人都可以輕易接入,在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制尚未完全落實(shí)的情況下,違法主體利用虛擬的身份進(jìn)行商業(yè)詆毀 ,難以被察覺。

      (二) 違法成本更低

      以單純的經(jīng)濟(jì)成本而言,網(wǎng)絡(luò)水軍市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟,經(jīng)營(yíng)者能夠以較低的經(jīng)濟(jì)成本詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)詆毀的隱蔽性,其侵權(quán)難以被具體認(rèn)定,因此其法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較低。簡(jiǎn)單來說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行商業(yè)詆毀,只需“動(dòng)動(dòng)手指”。

      (三) 行為危害大

      互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀的危害程度與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)程度成正比,互聯(lián)網(wǎng)傳播的速度快,信息量大,短時(shí)間內(nèi)的負(fù)面消息足以給經(jīng)營(yíng)者的形象造成極大的負(fù)面影響。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司及其他行業(yè)的公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)十分依賴互聯(lián)網(wǎng)。

      (四) 行為方式多樣且發(fā)展

      互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放、包容、且不斷發(fā)展的領(lǐng)域,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)如搜索引擎、門戶網(wǎng)站,到后來的軟件、游戲、購物、移動(dòng)支付,以及近年來新興的O2O、網(wǎng)絡(luò)直播等等新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這些互聯(lián)網(wǎng)的新的業(yè)務(wù)都成為商業(yè)詆毀行為的戰(zhàn)場(chǎng),而不同的表現(xiàn)形式的詆毀行為又有各自不同的特性,使得互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)詆毀行為的認(rèn)定存在技術(shù)上的難度。

      二、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀行為構(gòu)成要件的簡(jiǎn)要分析

      在分析互聯(lián)網(wǎng)不同領(lǐng)域的商業(yè)詆毀的表現(xiàn)形式之前,我們有必要針對(duì)一般的商業(yè)詆毀行為的基本構(gòu)成要件進(jìn)行簡(jiǎn)要的闡述,還要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀行為做出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充,以明確、指導(dǎo)后面的分析。

      (一) 行為主體

      《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為主體是經(jīng)營(yíng)者,商業(yè)詆毀行為也不例外,具體而言,商業(yè)詆毀行為的主體是從事商品經(jīng)營(yíng)或者提供營(yíng)利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)人。如果不滿足這一主體要件而進(jìn)行“詆毀”則構(gòu)成人格權(quán)法意義的侵犯名譽(yù)權(quán)的行為,如有些新聞機(jī)構(gòu)不實(shí)報(bào)道對(duì)企業(yè)名譽(yù)造成負(fù)面影響。

      當(dāng)然也有學(xué)者認(rèn)為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所規(guī)定的主體范圍過于狹小,后文會(huì)詳細(xì)介紹這個(gè)問題。

      當(dāng)然,根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,商業(yè)詆毀行為的行為人與受害人還應(yīng)該具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,一般認(rèn)為這里的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是狹義上的,但是如果在騰訊訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)一案中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不存在狹義上的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,然而法院突破了這一限制認(rèn)定二者存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

      這個(gè)判決不僅啟發(fā)我們思考:互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是什么?它的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系究竟該如何認(rèn)定。

      最后,商業(yè)詆毀行為的行為人與責(zé)任人可能分離,典型的例子便是雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍的行為,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間可能雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍在互聯(lián)網(wǎng)上詆毀對(duì)方商譽(yù),但是正如前述,商業(yè)詆毀行為要求雙方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,那么網(wǎng)絡(luò)水軍本身詆毀其他經(jīng)營(yíng)者的行為該如何認(rèn)定與規(guī)制?如果簡(jiǎn)單認(rèn)定為侵犯名譽(yù)權(quán)的行為,似乎失去了網(wǎng)絡(luò)水軍受雇于經(jīng)營(yíng)者的行為關(guān)聯(lián)性。

      (二)關(guān)于客觀方面的行為

      根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,商業(yè)詆毀行為在客觀上表現(xiàn)為捏造、散布虛偽事實(shí) 。即無中生有、憑空編造事實(shí)并且對(duì)該不實(shí)事實(shí)進(jìn)行傳播。但是當(dāng)今時(shí)代,經(jīng)營(yíng)者變得更加“圓滑”,“完全捏造”的商業(yè)詆毀的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)似乎過于嚴(yán)苛,對(duì)于描述模糊但是能夠到達(dá)誤導(dǎo)一般人并且影響競(jìng)爭(zhēng)者商譽(yù)的行為也應(yīng)該包括進(jìn)來。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,不同的網(wǎng)絡(luò)的展現(xiàn)與應(yīng)用形式(如直播、bbs等)會(huì)有不同的商業(yè)詆毀的行為表現(xiàn),后文將展開論述。

      (三)關(guān)于主觀過錯(cuò)

      《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》明確規(guī)定了,經(jīng)營(yíng)者故意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為構(gòu)成商業(yè)詆毀行為。但是即使是過失(分為重大過失、一般過失)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者造成巨大影響,況且我們對(duì)主觀心理狀態(tài)的認(rèn)定并不那么容易,在民法一貫的思維里,也將故意與重大過失相等同起來?;谏鲜隼碛?,有的學(xué)者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將“重大過失”也納入商業(yè)詆毀中來,也有學(xué)者主張通過舉證責(zé)任的倒置來解決上述問題。當(dāng)然明確的一點(diǎn)是按照現(xiàn)行的立法,詆毀商譽(yù)行為要求行為人主觀上具有故意,即明知自己的捏造事實(shí)的行為會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商譽(yù)造成負(fù)面影響,仍實(shí)施該行為并希望或者放任結(jié)果的發(fā)生。

      (四)行為后果

      商業(yè)詆毀行為的客體是經(jīng)營(yíng)者商譽(yù)這一抽象客體,因此,商業(yè)詆毀行為的構(gòu)成并不要求實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失,只有要被詆毀者的商業(yè)形象或者商品形象的社會(huì)評(píng)價(jià)降低或有降低的可能性即可。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)高度貫通,在互聯(lián)網(wǎng)上造成被詆毀人商譽(yù)的損害,一般可以認(rèn)定為“社會(huì)評(píng)價(jià)的降低”。

      三、互聯(lián)網(wǎng)不同領(lǐng)域下詆毀商譽(yù)行為的具體表現(xiàn)

      互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展的、極具包容性的領(lǐng)域,不同的應(yīng)用形式使得互聯(lián)網(wǎng)的交互方式不斷革新,而在不同的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi),商業(yè)詆毀行為也產(chǎn)生了變化。

      (一)電腦軟件領(lǐng)域

      軟件領(lǐng)域的商業(yè)詆毀行為是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域較早期的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。不難看出,這類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛有幾大特點(diǎn):

      1. 其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段多樣。有些可能不落于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的幾種有名不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,比如阻止其他軟件的安裝,這些行為需要以一般條款進(jìn)行規(guī)制。

      2. 這類糾紛中的商業(yè)詆毀行為具有很強(qiáng)的技術(shù)性。需要結(jié)合計(jì)算機(jī)的專門知識(shí)來判斷。

      3. 這類糾紛中難以確定的是行為人詆毀商譽(yù)的客觀行為與主觀故意。根據(jù)主客觀相結(jié)合的原則,我們判斷故意需要從行為人的客觀行為出發(fā),但是正是因?yàn)檫@類行為具有很強(qiáng)的技術(shù)性,其行為的性質(zhì)難以界定,其主觀目的也就不得而知。

      4. 雙方的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系難以認(rèn)定。應(yīng)當(dāng)指出,在3Q大戰(zhàn) 中,騰訊公司當(dāng)時(shí)與360公司雖同為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但其主營(yíng)業(yè)務(wù)并不重合,QQ的功能是即時(shí)通訊,“奇虎安全衛(wèi)士”的功能是為電腦提供安全防護(hù)。法院從雙方的經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品用戶群、經(jīng)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)行為等方面分析,最終確認(rèn)了雙方的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,突破了原本狹義的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的性質(zhì)。這就意味著,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不再限于提供同類的商品或服務(wù),雙方可能就同一個(gè)目的(比如爭(zhēng)奪流量入口)而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),盡管他們的產(chǎn)品與服務(wù)完全不在同一類別,在分析雙方的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系時(shí)要結(jié)合其他因素,而不能僅僅憑商品與服務(wù)的類別來界定。

      (二) 網(wǎng)絡(luò)新媒體領(lǐng)域

      如早期的百度訴搜狐商業(yè)詆毀案,搜狐公司在自家搜狐網(wǎng)發(fā)布系列文章傳播百度裁員的負(fù)面信息,降低消費(fèi)者對(duì)百度公司的信任。網(wǎng)絡(luò)新媒體在現(xiàn)今并不是一個(gè)新鮮事物,其經(jīng)過了一段時(shí)間的發(fā)展,有如下特點(diǎn):

      1. 具備一定的公信力。長(zhǎng)期以來,傳統(tǒng)紙媒作為國(guó)家嚴(yán)格管控的行業(yè),記者、編輯作為受過職業(yè)技能訓(xùn)練的從業(yè)人員,能夠保障其出版的新聞的真實(shí)性,因此人們普遍認(rèn)可新聞的公信力。這種對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的信任,也隨著新聞媒體轉(zhuǎn)移陣地到網(wǎng)絡(luò)上。

      2. 新聞分發(fā)渠道特別大。新媒體依托網(wǎng)絡(luò),能夠做到全網(wǎng)范圍內(nèi)新聞報(bào)道,且其制作與發(fā)布不再受到傳統(tǒng)報(bào)業(yè)與印刷業(yè)時(shí)間周期的限制,具備即時(shí)性。這些特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)新媒體的所能制造的聲量特別巨大。一旦借助網(wǎng)絡(luò)新媒體商業(yè)詆毀行為發(fā)生,其損害后果相較于傳統(tǒng)紙媒而言要大得多。

      3. 與閱讀者產(chǎn)生雙向溝通。網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代,新聞的跟帖評(píng)論是一大特色。應(yīng)當(dāng)指出,判斷此類商業(yè)詆毀行為所造成的后果時(shí)也應(yīng)該結(jié)合新聞的跟帖與評(píng)論所反映出的一般的閱讀者的看法,從而認(rèn)定損害程度。

      (三)網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域

      在互聯(lián)網(wǎng)購物領(lǐng)域,潛在的購買者對(duì)商品信息的了解主要來自于經(jīng)營(yíng)者提供的描述與其他已購買的消費(fèi)者的評(píng)價(jià),因此網(wǎng)購領(lǐng)域的商業(yè)詆毀也往往來自于這兩個(gè)方面:

      1. 首先,消費(fèi)者普遍會(huì)更重視評(píng)論,“不看宣傳看療效”,消費(fèi)者的評(píng)論構(gòu)成了經(jīng)營(yíng)者與商品的網(wǎng)絡(luò)口碑 ,能夠直接對(duì)商品的銷量產(chǎn)生巨大影響。在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)上,違法主體注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)或者雇傭他人針對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)者的商品進(jìn)行“惡意差評(píng)”,故意詆毀他人商譽(yù),以降低消費(fèi)者對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)者的信任,進(jìn)而使得競(jìng)爭(zhēng)者的銷量降低。這種行為符合商業(yè)詆毀行為的各個(gè)要件,在學(xué)理的認(rèn)定上不存在爭(zhēng)議。但如果經(jīng)營(yíng)者的商品或服務(wù)本身存在一些問題 ,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手針對(duì)這些問題進(jìn)行惡意差評(píng),其差評(píng)中的描述雖不是虛假描述,但是卻造成該經(jīng)營(yíng)者的商品或服務(wù)的“評(píng)分”變得明顯偏低,這種情況應(yīng)該如何處理?本文認(rèn)為,這種情況應(yīng)該具體分析,須考慮經(jīng)營(yíng)者商品服務(wù)存在瑕疵的性質(zhì),以及一般的消費(fèi)者對(duì)瑕疵的容忍程度,尤其要考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行惡意差評(píng)前后該商品或服務(wù)的評(píng)分的變化。

      2. 另外,網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者也可能利用自己經(jīng)營(yíng)的商品描述惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橄M(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購時(shí)常常貨比三家,所以違法主體對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不實(shí)描述或者暗示性宣傳也會(huì)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商譽(yù)造成影響。

      (四) 微博等社交平臺(tái)與自媒體領(lǐng)域

      微博以及其它自媒體是最近幾年興起的互聯(lián)網(wǎng)多媒體形式,其主要是傳播消息之用,這些自媒體必先依托某一平臺(tái),比如微博、微信公眾號(hào)、今日頭條等??偨Y(jié)起來,利用微博等自媒體進(jìn)行的商業(yè)詆毀行為有如下特點(diǎn):

      1. 行為主體與責(zé)任主體的分離。公司之間進(jìn)行商業(yè)詆毀行為一般借助網(wǎng)絡(luò)職業(yè)推手、網(wǎng)絡(luò)水軍來操作,再經(jīng)過“大V”的轉(zhuǎn)發(fā)便能夠使不實(shí)消息在微博上蔓延,從外觀上來看,便是行為主體與責(zé)任主體的分離,并且行為主體往往與受害人的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)沒有任何關(guān)系,行為主體本身很難受到《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)制。因此,我們最終得到的結(jié)果是,一個(gè)實(shí)質(zhì)上是商業(yè)詆毀的行為最終不能進(jìn)入《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)制范圍。

      鑒于此,本文建議借鑒刑法里教唆犯或“間接正犯”的理論,在能確立責(zé)任主體的案件中,對(duì)行為主體也課以《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的責(zé)任,而非單獨(dú)以侵犯名譽(yù)權(quán)承擔(dān)責(zé)任,使得判決結(jié)果更加明確統(tǒng)一。

      2. 傳播速度極快。微博等社交平臺(tái)以及自媒體,就是允許其用戶閱讀消息并轉(zhuǎn)發(fā)消息,使得一個(gè)消息能夠在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)散至全網(wǎng),這種借助每個(gè)人的傳播速度是成指數(shù)型的增長(zhǎng)的。因此,商業(yè)詆毀行為在考慮損害后果的大小時(shí)也應(yīng)該將這一特點(diǎn)考慮其中。

      四、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域商業(yè)詆毀行為的規(guī)制

      根據(jù)前述不同互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)詆毀行為的特點(diǎn)分析,我們不難發(fā)現(xiàn),如果按照傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的思維與認(rèn)定方法,恐怕有礙于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的正常發(fā)展,應(yīng)該在立法、法律適用等方面做法律規(guī)制的努力,除此之外也要依靠制度建設(shè)來達(dá)到多手段、多層次規(guī)制商業(yè)詆毀行為的目的。

      (一)放寬商業(yè)詆毀行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

      正如前述,我國(guó)認(rèn)定商業(yè)詆毀行為要求“具備競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者”,這一做法在國(guó)際立法中是偏保守的,也不符合互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn),使得被詆毀人只能尋求民法人格權(quán)法的保護(hù)。

      1.在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的認(rèn)定上,宜采用《巴黎公約》 與世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)示范法》為代表的通行做法,摒棄傳統(tǒng)的狹義的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),綜合考慮互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),將“競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”做擴(kuò)大的理解,原則上以經(jīng)營(yíng)者為限,但不限于同業(yè)經(jīng)營(yíng)者。

      2.在客觀行為的認(rèn)定上,應(yīng)該對(duì)“捏造、散布虛偽事實(shí)”做擴(kuò)大解釋,不要求所捏造、散布的事實(shí)是完全的“無中生有”,只需要存在不真實(shí)的描述并對(duì)經(jīng)營(yíng)者的商譽(yù)產(chǎn)生消極影響即可,甚至對(duì)某些網(wǎng)絡(luò)新媒體頻繁發(fā)表文章,以“疑似”、“可能”等詞匯進(jìn)行報(bào)道,只要認(rèn)定其主觀上的惡意,盡管其客觀上并未捏造確定的事實(shí),也可以考慮其構(gòu)成商業(yè)詆毀。

      3.在違法責(zé)任上,宜做出司法解釋尤其對(duì)“消除影響”這一責(zé)任做詳細(xì)的規(guī)定,比如消除影響這一責(zé)任的承擔(dān)形式、時(shí)間等等,因?yàn)樯套u(yù)權(quán)作為一種無形的權(quán)利,其損失賠償往往是難以估計(jì)的,違法主體應(yīng)當(dāng)在“消除影響”上承擔(dān)更多的、更行之有效的責(zé)任,才能完成對(duì)被詆毀人的救濟(jì)。

      (二) 完善互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管責(zé)任

      我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》注意到了互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)的問題,規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者在接到被侵權(quán)人的通知以后的采取必要措施的義務(wù)。但這種義務(wù)是消極的,一般只有在被侵權(quán)人發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為后(如誹謗、詆毀)并且通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者后才會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)然,侵權(quán)責(zé)任法作為一門傳統(tǒng)私法,這樣規(guī)定無可厚非。但是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》關(guān)注的是宏觀層面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,如果要求被詆毀的經(jīng)營(yíng)者找出互聯(lián)網(wǎng)上多如牛毛的服務(wù)提供者是不現(xiàn)實(shí)的,也與《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的立法目的相違背。因此,除了在侵權(quán)責(zé)任法層面對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者施加義務(wù)以外,我們還應(yīng)該要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商積極監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)詆毀行為應(yīng)該及時(shí)告知或者處理。

      (三) 加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍的打擊

      我國(guó)目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍沒有成體系地進(jìn)行規(guī)制,但是也進(jìn)行了一些努力,比如網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,這一定程度上減少了互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)的行為。本文認(rèn)為,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍的打擊,必須“雙管齊下”。一方面要進(jìn)行制度構(gòu)建,預(yù)防與規(guī)制網(wǎng)絡(luò)水軍,應(yīng)當(dāng)指出,盡管因網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)水軍制造商業(yè)詆毀的行為具有分散性,但是行為的分散并不意味著組織的分散,對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍進(jìn)行打擊,必先打擊組織網(wǎng)絡(luò)水軍的組織者,追究其必要的刑事責(zé)任。在另一方面,可以嘗試對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍進(jìn)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》視角的規(guī)制,本人認(rèn)為不妨借鑒刑法“間接正犯”或者幫助犯的理論,對(duì)受雇傭、指使而具體實(shí)施商業(yè)詆毀行為的“網(wǎng)絡(luò)水軍”及其組織者,也視作商業(yè)詆毀行為的責(zé)任主體。

      注釋:

      陳虹.互聯(lián)網(wǎng)條件下《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的修改與完善.中國(guó)計(jì)量學(xué)院.2013.

      《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條經(jīng)營(yíng)者不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。

      廖懷學(xué). 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的法律規(guī)制.西南政法大學(xué).2014.

      吳太軒、朱靜潔.互聯(lián)網(wǎng)購物領(lǐng)域商業(yè)詆毀行為及其法律規(guī)制研究.競(jìng)爭(zhēng)政策研究.2015(1).49-57.

      吳一興.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下安全軟件的同業(yè)監(jiān)督與商業(yè)詆毀.電子知識(shí)產(chǎn)權(quán).2013(11).28-33.

      《巴黎公約》中規(guī)定的是“任何競(jìng)爭(zhēng)行為”,可以推斷出其認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是任何直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)行為。

      參考文獻(xiàn):

      [1]劉倩.網(wǎng)絡(luò)商業(yè)詆毀現(xiàn)狀分析及法律完善建議——以3Q大戰(zhàn)為切入點(diǎn).現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2015,36(24).

      [2]張欽坤.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件發(fā)展實(shí)證分析.電子知識(shí)產(chǎn)權(quán).2014(10).

      [3]孟子艷、李鑫.自媒體時(shí)代對(duì)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)——以商業(yè)詆毀為例.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討.2013(3).

      [4]孟雁北.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法視野中的商業(yè)道德解讀——以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)制為例證.中國(guó)工商管理研究.2012(12).

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