2017年8月至2018年6月,整整10個月,四川省遂寧市第一人民醫(yī)院經(jīng)歷了一場“十月革命”。高峰期日門診病人超過2000人次、日住院病人超過1000人次。
這場改革的源頭活水是科學(xué)規(guī)劃。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子確立“從1到6”的發(fā)展規(guī)劃,提出綜合實力位居全市第二的目標(biāo)定位;列出“內(nèi)改外擴”和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)兩條實現(xiàn)目標(biāo)的途徑;明確了業(yè)務(wù)保障、愿景目標(biāo)和全面提升的三大“興院強院”行動計劃,推進黨建為核、法治為心、服務(wù)為綱、宣傳為領(lǐng)的四大“興院強院”業(yè)務(wù)保障行動計劃及員工滿意、醫(yī)院品牌、業(yè)績加度、人才富集與行業(yè)規(guī)劃五大愿景目標(biāo)和學(xué)科建設(shè)、績效改革、人才儲備、美麗院區(qū)、深化醫(yī)改、醫(yī)技投入六大全面提升行動手段。
同時,醫(yī)院正在織實一張制度網(wǎng):建立聯(lián)絡(luò)員制度,行政職能科室一一對接臨床醫(yī)技科室,當(dāng)好協(xié)調(diào)、宣傳、推動、督導(dǎo)“四大員”;建立院領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)科制度,院領(lǐng)導(dǎo)定期與不定期參與科室交班、科務(wù)會,準(zhǔn)確傳遞管理聲音,綜合協(xié)調(diào)解決科室發(fā)展重大事務(wù);建立實施行政工作備忘錄制度,由院級領(lǐng)導(dǎo)和行政職能科室干部參加的工作日行政交班是醫(yī)院交換信息的“中樞站”,各項重要事宜都在每日行政交班上溝通、安排、反饋,提升行政效能;建立系列制度延伸黨建觸角,基本做到科科有黨支部委員、團委委員、紀委監(jiān)督員、宣傳通訊員,筑牢黨風(fēng)廉政建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)。
與醫(yī)聯(lián)體成員單位每月深入場鎮(zhèn)聯(lián)合開展大型義診
2017年12月,醫(yī)院與船山區(qū)政府簽訂醫(yī)聯(lián)體戰(zhàn)略合作協(xié)議,與船山區(qū)永興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立外科專科聯(lián)盟。派出醫(yī)院首位研究生入駐永興鎮(zhèn)衛(wèi)生院,負責(zé)牽頭實施外科??坡?lián)盟建設(shè)。外科??坡?lián)盟成立9個月以來,手術(shù)設(shè)備、手術(shù)醫(yī)生、麻醉及護理團隊整體移動至外科聯(lián)盟醫(yī)院,帶領(lǐng)其外科團隊開展腹腔鏡等大型手術(shù)120臺,其中新技術(shù)手術(shù)68臺,真正實現(xiàn)把病人留在基層的目標(biāo)。2018年5月,醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生和口腔醫(yī)生入駐永興中心衛(wèi)生院坐診及查房,幫扶基層“強筋健骨”。手術(shù)團隊移動至聯(lián)盟醫(yī)院給患者開展手術(shù),患者較在上級醫(yī)院手術(shù)次均費用減少2000元。
醫(yī)院還出臺了“百人計劃”戰(zhàn)略,院長帶隊先后到上海、山西、重慶、成都等引進研究生近20人。短短10個月時間,醫(yī)院從三甲醫(yī)院引進高層次人才(高級職稱、碩士研究生)4人。目前,醫(yī)院醫(yī)生隊伍中有研究生43人,占全院醫(yī)生的20.5%。
醫(yī)院還落實“內(nèi)改外擴”規(guī)劃,開拓了南津路院區(qū)、富源路院區(qū)、永興分院、河?xùn)|院區(qū),解決學(xué)科建設(shè)與學(xué)科發(fā)展必須的業(yè)務(wù)用房與硬件問題。消化內(nèi)科創(chuàng)建省級重點??屏㈨椩u審受專家好評,2018年,兩個學(xué)科啟動省級重點??苿?chuàng)建、3個學(xué)科啟動市級重點專科創(chuàng)建。醫(yī)院還舉行了大規(guī)模的新技術(shù)、新項目展示大賽,倡導(dǎo)技術(shù)革新;開展首屆科技創(chuàng)新大賽,倡導(dǎo)科技創(chuàng)新;開展當(dāng)一回病人體驗活動,服務(wù)不優(yōu)問題破題;開展“多看一眼活動”,打造溫情服務(wù)。