◎海問
編者按:改革開放40年,中國(guó)與世界展開全面的交流,一大批具有國(guó)際視野、開闊思維、超強(qiáng)外語能力的國(guó)際化人才應(yīng)運(yùn)而生。而面向未來,隨著國(guó)家對(duì)外開放的深入,特別是提出“一帶一路”倡議之后,越來越多的中國(guó)企業(yè)開始走出國(guó)門,進(jìn)入更為廣闊的國(guó)際市場(chǎng),他們分外渴求能“走出去”的國(guó)際化人才。
如何定義面向未來的國(guó)際化人才,如何延伸這個(gè)話題對(duì)于普羅大眾的意義,如何成長(zhǎng)為國(guó)際化人才,資深HR有些真知灼見分享給你。
今年是改革開放40周年。在40年中,外國(guó)資本紛紛進(jìn)入中國(guó)設(shè)立企業(yè),由此誕生了一大批國(guó)際化人才。當(dāng)然,更確切地說,是外企從業(yè)者。在常人眼里,他們是最先直面跨文化挑戰(zhàn)的一群人,思維活躍、視野開闊、外語流利。
斗轉(zhuǎn)星移,世事變遷。經(jīng)過三十多年的發(fā)展與積累,如今,中國(guó)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力也在大幅提升。企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行全球整合與配置的愿望日趨強(qiáng)烈,特別在國(guó)家提出“一帶一路”倡議之后,“走出去”的步伐正逐步加快?;谶@樣的趨勢(shì),未來的中國(guó)人力資源市場(chǎng),除了繼續(xù)需要在本土“作戰(zhàn)”的國(guó)際化人才之外,也更將需要那些能“走出去”的真正意義上的國(guó)際化人才。
事實(shí)上,國(guó)家層面已意識(shí)到正面臨的國(guó)際化人才緊缺問題,所以在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中提出,“要開展多層次、寬領(lǐng)域的教育與合作,提高我國(guó)教育國(guó)際化水平,要培養(yǎng)大批具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化人才”。
而對(duì)正在或已經(jīng)“走出去”的企業(yè)來說,如何培養(yǎng)具備全球思維意識(shí)和跨文化管理能力的國(guó)際化人才,在企業(yè)員工和組織層面有效提升跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的能力,亦是一個(gè)迫切需要解決的重要問題。當(dāng)然現(xiàn)實(shí)是,羅馬不是一天建成的,這樣的人才缺口只能通過時(shí)間逐步解決。如果原本就是一家外向型企業(yè),那么對(duì)國(guó)際化的人才尚有儲(chǔ)備;但如果過去只是在本土發(fā)展,當(dāng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變欲向海外發(fā)展時(shí),“巧婦難為無米之炊”的窘境勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)。
所以在這樣的現(xiàn)實(shí)之下,于個(gè)體而言,若你有志于走國(guó)際化道路,前景將非常好,機(jī)會(huì)也多。
當(dāng)然,可能很多人會(huì)覺得,如果我不在國(guó)內(nèi)的外企上班,未來更無計(jì)劃或可能走出國(guó)門工作,國(guó)際化人才的議題應(yīng)該與己無關(guān)吧。如果只作狹義的理解,或許它的確不具有特別的普遍性,但若開闊一番思維想想,其實(shí)每個(gè)人可能都繞不開。
對(duì)于生活在中國(guó)一二線城市的人來說,我們當(dāng)下的生活已被各種國(guó)際商品所包圍。而在未來,這種國(guó)際化的特點(diǎn)會(huì)從每個(gè)人生活的層面,更廣泛地嵌入到職業(yè)層面。也就是說,我們已不僅僅是生活在中國(guó)的上海,而是世界的中國(guó)上海,我們的職場(chǎng)都將與世界有更深的融合。你看現(xiàn)在00后的孩子,不同于80后90后,他們接觸英語的年齡越來越早,這說明普通的父母都已經(jīng)在為孩子面向未來的世界做好語言上的準(zhǔn)備。所以,只要對(duì)外開放、與世界融合是未來必然的發(fā)展趨勢(shì),那么每個(gè)人的職業(yè)都會(huì)受到或深或淺的影響,毫無例外。人的職業(yè)生涯很漫長(zhǎng),我們不僅要活在當(dāng)下,更要綢繆未來。
如果你已經(jīng)是一位非常優(yōu)秀的外企白領(lǐng),那么對(duì)于你來說,想要成為真正的國(guó)際化人才的機(jī)會(huì)將非常多。要知道,人是這個(gè)世界上唯一愿意主動(dòng)遷徙的群體,人力資本的全球流通,在未來絕對(duì)不只是一個(gè)概念。
即使你當(dāng)下工作的環(huán)境,沒有與任何國(guó)際化沾邊(普遍人是屬于這樣一種情況),但正如我前面說的,首先,隨著許多企業(yè)在戰(zhàn)略上的重新規(guī)劃,未來會(huì)有更多的國(guó)企、民企將跨國(guó)布局產(chǎn)業(yè)版圖,向境外派出中方人員的機(jī)會(huì)從總量上,一定會(huì)越來越多。而且,企業(yè)會(huì)更愿意將外派機(jī)會(huì)給予自己培養(yǎng)起來、具有一定忠誠(chéng)度的員工,而不會(huì)把從市場(chǎng)上招聘的新員工作為重要人才進(jìn)行外派。其次,思考國(guó)際化人才的議題,最具普遍的意義,是倡導(dǎo)一種更未來的思維方法論。一個(gè)人能走多遠(yuǎn),直接取決于他的見識(shí)有多廣。如果說過去我們只關(guān)注自己生活的城市是不夠的,那么面向未來的人才,只關(guān)注自己的國(guó)家仍然是視野狹隘的。當(dāng)你將自己的視線對(duì)準(zhǔn)全球時(shí),你會(huì)有更大的好奇心去學(xué)習(xí)更廣闊的知識(shí)。而這一切都將反饋在你實(shí)際的工作層面,或是在具體問題上,你提供更前沿的解決方案;或是你的創(chuàng)新舉措,為企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
1 興趣
我所有認(rèn)識(shí)的國(guó)際化人才朋友都有一個(gè)共性,就是他們天然地?zé)釔畚粗⒔蛹{不同。他們的好奇心與探索欲,會(huì)“催逼”自己去了解世界各國(guó)、各民族的文化。這是一種近乎天賦的因素,會(huì)讓他們自然地接納與自己完全不同的人,適應(yīng)有關(guān)跨文化的各種挑戰(zhàn),也幫助他們?cè)谒麌?guó)工作時(shí),淡化離鄉(xiāng)背井的寂寞與孤獨(dú)。
2 語言
國(guó)際化人才要過語言關(guān)是不必多言的。但作為一名走出國(guó)門的國(guó)際化人才,對(duì)于語言的掌握,不能單單視其為一種技術(shù),而應(yīng)是更深層的藝術(shù)。技術(shù)的層面,更多是對(duì)詞匯、文法的技巧學(xué)習(xí);但上升為藝術(shù),就要深入到語言的內(nèi)核,是熟悉一個(gè)新國(guó)家的文化,以及當(dāng)?shù)厝说乃季S方式。事實(shí)上,語言的學(xué)習(xí),這兩者從來是分不開的。而對(duì)后者的熟稔程度,恰恰是考量一名優(yōu)秀的國(guó)際化人才的重要指標(biāo)。所以,如果你還非常年輕,有機(jī)會(huì)能出國(guó)學(xué)習(xí)一段時(shí)間,一定要把握好機(jī)會(huì),因?yàn)檫@是一個(gè)最自然的環(huán)境,幫助你深入地學(xué)習(xí)、運(yùn)用一門外語。
3 合作精神
全球化的核心是合作共贏,所以國(guó)際化人才一定要具有高度的合作精神。比如,借由合作,來整合國(guó)際間資源,以達(dá)到效率的最大化。再比如,當(dāng)中國(guó)企業(yè)在全球布局,世界的職場(chǎng)舞臺(tái)將迎來更多的中國(guó)籍高管。而他們的手下,很可能是那些原來有著特別地域優(yōu)越感的員工。在管理方式上,如果不能秉持體現(xiàn)包容、求同存異的合作精神,那么有礙企業(yè)成長(zhǎng)的各種沖突、碰撞將會(huì)非常多。
4 了解國(guó)際慣例、專業(yè)規(guī)范
這涉及具體的技能。比如做法律工作,需要了解世界其他地區(qū)的法律。財(cái)務(wù)人員,需要了解不同地區(qū)的稅法以及財(cái)務(wù)準(zhǔn)則等。
5 享受孤獨(dú)
雖然走國(guó)際化道路非常有前景,也將獲得可觀的收入。但畢竟身處異鄉(xiāng),甚至需要和家人分開較長(zhǎng)的時(shí)間。所以,心理層面的孤獨(dú)與寂寞,可能是除工作本身之外最大的挑戰(zhàn)。而若想適應(yīng)外國(guó)的環(huán)境,享受孤獨(dú),甘于寂寞,將是非常重要的自我管理課題。