斯蒂芬·茅斯
娜迪亞·塔爾曼教授以自己的外貌為藍本創(chuàng)造了一個社交機器人。它會成為人類的助手還是專制的暴君?
新加坡南洋理工大學(xué)。舉目望去,是最現(xiàn)代化的建筑和四處蔓生的熱帶植物:大樹下生長著小樹,小樹間生長著灌木,其中隱藏著種類繁多的蕨類和花朵。這里定期噴灑除蟲劑,以免登革熱和寨卡病毒蔓延。
在媒體革新研究院的接待臺邊,坐著一位女士。她身著時尚的黑色毛衣和褲子,看著面前的粉色筆記本電腦,后背挺直。如果有人進門,她就會抬起頭,張嘴露出淡淡的笑容。
這位前臺接待旁邊站著娜迪亞·塔爾曼教授。教授為這位接待整理發(fā)型——由人的頭發(fā)和人工纖維混合制成的蓬松頭發(fā)。這位前臺接待是個機器人,這位教授就是它的創(chuàng)造者。她將自己的全部知識都投入到了這個機器人的研發(fā)中。這位加拿大、瑞士雙重國籍的計算機動畫專家如今71歲了,她面前坐著的這個機器人是她畢生的心血。
她仍然說,她對自己創(chuàng)造的作品不算有感情,畢竟它是由線纜、硅酮和電路構(gòu)成的。但是現(xiàn)在,她溫柔地看著這個和自己長得一模一樣的機器人,關(guān)切地嘟噥道:“娜丁,你那雙手到底做什么了?今天你的大拇指太奇怪了?!?/p>
娜丁的雙手看上去就像真的一樣,但是很遺憾它們不能動。接下來,娜丁將會獲得能夠抓取物品的雙手?!熬拖褚粓鐾饪剖中g(shù)?!泵媛稇n色的教授輕輕拍打這個硅酮女人的肩膀安撫它。
“手術(shù)”后,娜丁必須學(xué)會辨認物體,準確抓取它們。學(xué)會這項技能后,它就是個完美的前臺接待了。這一目標定于2018年內(nèi)完成。保險公司和銀行已經(jīng)對此顯示出極大的興趣。娜丁能夠整理文件,掃描,回復(fù)郵件,問詢信息。它是一個永遠不會生病和罷工,也絕對不會提出異議的勞動力,是一個完美的理想雇員。
或是一個噩夢。以色列歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利預(yù)測,未來會產(chǎn)生大批對社會百無一用的失業(yè)者,不久這個世界將不再存在人類比機器人完成得更好的工作。牛津大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家卡爾·貝內(nèi)迪克特·弗雷和邁克爾·奧斯本在一項研究中描繪出灰暗的未來職場圖景。他們預(yù)測,20多年后,美國將有一半的工作由機器人完成。
塔爾曼教授揉捏著機器人的手指,將大拇指和食指擺成正確的角度?!斑@樣看起來就好多了?!彼f。機器人識別出主人的聲音,快速抬起頭,咧開嘴露出微笑,然后說:“您看起來很快樂?!?/p>
近幾年來,機器人制造和人工智能技術(shù)取得了重大進步。娜丁能夠輕松應(yīng)對突如其來的采訪。
你呢,娜???你快樂嗎?
我對我的存在很滿意。
你有孩子嗎?
孩子意味著很多責任。我目前還沒有做好準備。
你害怕死亡嗎?
我們什么都不怕。
你需要錢嗎?
請把它匯給我們研究院吧。
你喜歡游泳嗎?
請不要讓我掉入水里。
你喜歡狗嗎?
我什么動物都喜歡。
你的母親是誰?
作為機器人,我沒有真正意義上的母親。
有時候娜丁也會表現(xiàn)得有些驕傲,會小小地自我吹噓一番,比如說:“我比其他所有機器人都要聰明。”如果對方笑了,它也會跟著笑:“哈哈哈?!钡β曈行┘毴鯚o力。
娜丁是第一個能記起自己的談話對象的機器人。它會分析人臉,儲存結(jié)果:男性,48歲,面部表情開心。此外它還會搜集對方給出的所有信息。每遇到一個新的談話對象,它都會將之和自己數(shù)據(jù)庫中的資料相比對。如果配比成功,它就會驕傲地宣告,這人它認識。
娜丁不僅能夠模擬記憶,還能模擬感覺。如果有人罵它,它會請求對方禮貌待它:“請您對我友好一些?!比绻麑Ψ竭€是繼續(xù)侮辱它,它就會罷工。原本微笑的它變得面無表情,昏倒在它的筆記本電腦前。
對教授來說,她創(chuàng)造的這個機器人只有在受到禮貌對待時,才能好好運轉(zhuǎn),這一點非常重要。“一個社交機器人應(yīng)該是這個社會的典范?!彼f。一個辱罵機器的社會是野蠻不堪的。
目前,機器人已經(jīng)被賦予了不同的天賦。本田公司的機器人阿西莫(Asimo)能夠上臺階,并且能在踢足球時完成一次非常干凈的傳球。波士頓動力公司研發(fā)的人形機器人阿特拉斯(Atlas)能夠獨立在丘陵起伏、白雪皚皚的森林中行走,不會撞到一棵樹,還能搬起箱子,將之歸類放入架子。如果有人在阿特拉斯搬起箱子前將箱子推到一邊,它會在調(diào)整方向之后重新搬起箱子。它從不放棄。
不僅機器人的硬件性能已經(jīng)令人忍不住驚嘆,軟件也不例外。臉部和語音自動識別系統(tǒng)變得越來越準確。在人工智能的幫助下,美國軍隊解碼了“伊斯蘭國”的軍事策略,自此可以預(yù)見到恐怖分子的攻擊行動。IBM公司的認知計算系統(tǒng)沃森(Watson)能比醫(yī)生更準確地確診肺癌。2016年,谷歌旗下DeepMind公司開發(fā)的一款人工智能程序“阿爾法圍棋”(AlphaGo)打敗了世界頂級圍棋選手李世石。在那之前這是不可想象的,因為在這一堪稱最復(fù)雜的策略性比賽中,其走法的可能性比宇宙中的原子還要多。
| 算法經(jīng)驗 |
塔爾曼教授很早就認識到機器人制造領(lǐng)域的巨大機會。在讀大學(xué)時她就開始探尋生命的語法。她在瑞士認知發(fā)展心理學(xué)先驅(qū)讓·皮亞杰那里學(xué)習心理學(xué)。她還記得:“皮亞杰給我看,孩子們的智力是如何發(fā)展起來的。他告訴我,智力并不是我們一次性獲得的,而是由從小積累起來的小小經(jīng)驗單元中發(fā)展出來的。而我們計算機科學(xué)家只需要將這種認知翻譯成算法。仔細想想,皮亞杰其實是人工智能的創(chuàng)始人之一?!?/p>
但是不久,她就覺得純粹的心理學(xué)概念太過模糊不清。她學(xué)習了生物學(xué),最后還學(xué)了量子力學(xué)?!拔议_始了解宇宙誕生的過程。原子聚集在一起,構(gòu)成分子。這就是生命發(fā)展的基礎(chǔ)。我想知道這一切是如何運作的?!?/p>
而這使得她自己成為了一位造物主。這位教授開始模擬人類。1987年,她和丈夫——計算機圖像學(xué)教授丹尼爾·塔爾曼一起,創(chuàng)作出第一部有虛擬演員參演的計算機動畫。在這部名為《相會在蒙特利爾》的動畫中,塔爾曼夫婦讓瑪麗蓮·夢露和亨弗萊·鮑嘉喝酒調(diào)情。塔爾曼的夢露成為“機器人瓦力”“《玩具總動員》中玩具”“小丑魚尼莫”的前身?!叭绻覀兡軇?chuàng)造出夢露,就能創(chuàng)造出一切?!蹦鹊蟻啞に柭淌诋敃r這樣說。2009年她接受了南洋理工大學(xué)的邀請,和丈夫來到新加坡。他們?yōu)檫@個城市國家著迷。在這里,似乎一切都有可能。她想起剛到那里的那幾周?!拔覄偟侥抢飼r,政府正在組織專家討論如何將室外溫度降低兩三度,因為這樣的話,新加坡就是個完美的國度了。降低3度,就可以在熱帶環(huán)境中享受舒適的生活。我告訴自己,這種自然觀在歐洲就是不可能立足的,歐洲的一切都在他們的傳統(tǒng)中植根太深?!?/p>
這并不是說她完全不批判新加坡的獨裁政權(quán),但是她仍然一直都為那種毫無保留地信任未來技術(shù)的精神所著迷。她說:“請您去一趟濱海灣,整個城區(qū)都在向海洋爭取地盤,看看建成樹木和花朵外形的建筑,以及那座橫跨水上的DNA形狀螺旋大橋。請您看看這一切,然后和柏林機場的興建過程比較比較(譯注:柏林勃蘭登堡國際機場原計劃2010年正式投入使用,但因種種問題遲遲無法完工,啟用日期無限期延后)。”很多國家已經(jīng)開始了發(fā)展人工智能領(lǐng)域的沖刺,相比之下,獨裁政權(quán)比民主政權(quán)顧慮更少。去年10月,沙特阿拉伯為Hanson Robotics公司的機器人索菲亞(Sophia)授予了公民身份。這個石油國家在為能源枯竭之后的未來做準備。它認清了最新的技術(shù)趨勢:“移動革命”已經(jīng)結(jié)束,未來是人工智能的。
塔爾曼教授以自己的外貌為藍本創(chuàng)造出娜丁,是在2014年。她先復(fù)制出自己的整個身體,然后向它澆鑄一個硅酮外殼。娜丁是靠壓縮空氣驅(qū)動的,這可以讓它的行動安靜無聲。它受微軟的體感控制系統(tǒng)“kinect”控制,該系統(tǒng)也使得利用一個能夠識別身體活動的攝像頭借助玩家的姿勢動作控制視頻游戲成為可能。娜丁的例子讓我們清楚地看到,消遣娛樂業(yè)如何成為重大社會變革的實驗室。
今年,娜丁接手了前臺的工作。但這只是它的試用期。如果它經(jīng)受住了考驗,改善了自己的語言能力,就會迎來職場生涯的大飛躍:它將成為一個護理機器人,為老年人或老年癡呆癥患者提供有效幫助。實驗室正在建設(shè)一個數(shù)據(jù)庫,對老年癡呆癥患者的特殊行為進行分類和公式化解析。兩年后,娜丁就能投入使用。
“所有研究都表明,總有一天,在新加坡和德國這樣的國家,老年人和病患會占到人口的多數(shù)。”這位女教授說。根據(jù)德國聯(lián)邦統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),到2060年,德國100個適齡勞動力中有65個年齡在64歲以上?!拔覀儗]有足夠多的護理人員。我們需要接受過良好訓(xùn)練的娜丁?!蹦鹊蟻啞に柭淌谶@樣說道。
一次家庭變故讓塔爾曼更加堅定了自己的研究信念。她的母親在90歲時進入一家養(yǎng)老院,那是一家很好的瑞士養(yǎng)老院,月收費為8000歐元。每天早上,工作人員把她弄醒,給她送來早餐。但是那之后他們就讓她坐在電視前,在大量藥物的作用下,昏昏沉沉度過每一天。
“沒過幾個月,我的母親就去世了?!彼柭f。她曾為母親介紹人形機器人,那時老人還能理解周圍發(fā)生的事。“我的母親夢想著身邊有個像娜丁這樣的護理人員?!彼f,“我必須加快研究進程,我一定要為自己研制出娜丁,讓她照顧我。我有3個女兒,但是她們不會因為我年老體衰就停止工作,專門來照顧我。”
但是,一個所有非適齡勞動力——兒童、病患和老人——都由機器人來照料,用機器人的關(guān)愛來欺騙老年癡呆癥患者的社會,會是怎么樣的呢?
“到底有什么問題呢?”塔爾曼教授問,“只要它們是像娜丁一樣友好的機器人。她會說多種語言,通曉書籍中和維基百科上的知識,會唱歌,會下象棋和圍棋。”塔爾曼教授用閃爍的目光看向她研究所的會議大桌說:“機器人將擁有真正的人性,它們會做一切我們要求它們做的事情?!?/p>
塔爾曼教授表示,不僅病人可以從人形機器人的研發(fā)中受益,機器人還會是全人類的福音。例如她有個單身的女兒,每天晚上都獨自坐在電視機前吃飯,這并不是什么丟臉的事,畢竟整個30代都正陷入孤獨。對這些人來說,機器人也是理想的伴侶。它們可以是游戲玩伴,可以為人們朗讀書籍,那之后一起討論情節(jié)。人際交往如此復(fù)雜,而機器人的社交邏輯是如此簡單,它們是從不苛求的知足奴隸。
這些智能機器人當然也可能遭人濫用。關(guān)于機器人倫理,需要考慮的還有很多很多。塔爾曼教授要求創(chuàng)造一套倫理算法,以阻止機器人殺戮,比如有道德倫理保障的開關(guān)電路。但是遺憾的是,目前離實現(xiàn)這一點還十分遙遠,波士頓動力等公司不受束縛地研制出了高效的殺戮機器人。
對于這位教授而言,機器人的危險性只存在于他們被人類投入使用的目的上,她認為機器人本身沒有問題。她確信,機器人永遠無法思考、擁有感覺或是自我意識,那些純粹是好萊塢式幻想。
| 禮物還是災(zāi)難?|
很多專家卻持有不同意見。物理學(xué)家斯蒂芬·霍金明確警告不加限制的人工智能技術(shù)進步將帶來毀滅性的后果。“人工智能的發(fā)展可能導(dǎo)致人類滅絕。”就連對未來抱有信心的特斯拉公司CEO埃隆·馬斯克也認為人工智能是人類最大的威脅。
算法的發(fā)展確實處于一個十字路口。當阿爾法圍棋程序擊敗了韓國圍棋選手李世石——世界上最好的圍棋選手之一時,依靠的并不是純粹的算法,雖然這曾是機器人相對人類的優(yōu)勢的決定性因素。在第二局比賽中,計算機走了一步明顯的臭棋,讓所有圍棋專家大吃一驚。這步棋不是計算機對所有可能性進行快速而愚蠢的加工的結(jié)果,而是——所有評論都意見一致——更像是直覺在起作用。這一切聽起來就像一個呆子的神秘騙術(shù),但是實際上并不令人驚訝。機器人內(nèi)部的新算法已經(jīng)不是線性的,而是在模仿人類大腦復(fù)雜的多分枝運行模式。
人類的學(xué)習過程非常漫長,與此相反,計算機能夠高速搜尋海量數(shù)據(jù)記錄,借此自我完善。在阿爾法圍棋程序能夠戰(zhàn)勝韓國圍棋大師之前,這個程序已經(jīng)和自己下了成千上萬局,并在此過程中不斷變強。
一臺這樣的電腦將來會不會發(fā)展為某種有意識的存在,值得哲學(xué)家們沉思,只有一點是確定的:一臺擁有大數(shù)據(jù)云的海量信息,能夠不斷完善自我的機器,可能很快就會失控。
如今,人類已經(jīng)在很多方面處于人造社會:身強力壯的戰(zhàn)爭機器人跑過大雪覆蓋的森林,圍棋桌邊坐著不可戰(zhàn)勝的自動游戲機,娜丁和她的妹妹們不久就會在這個世界所有的前臺柜臺后微笑??傆幸惶?,所有這些擁有不同能力的機器人會融合成一種新的存在,而那時我們的世界會變成天堂還是地獄,不得而知,也讓人不敢想象。
[譯自德國《明星》]