高霞
摘 要:圖書(shū)資料的管理工作一直以來(lái)都是圖書(shū)館管理的重要工作內(nèi)容。精細(xì)化管理體系的構(gòu)建對(duì)圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理來(lái)講有著非常重要的作用和意義,可以幫助圖書(shū)館的管理人員更好的進(jìn)行圖書(shū)資料管理工作,更好的為讀者服務(wù)。圖書(shū)館的圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建,使圖書(shū)館的圖書(shū)資料的管理可以更好的從細(xì)節(jié)出發(fā),改善傳統(tǒng)的管理模式,使圖書(shū)館的圖書(shū)資料可以得到更好的保存。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館;圖書(shū)資料;精細(xì)化管理
1 引言
隨著我國(guó)近年來(lái)的特色社會(huì)主義道路的建設(shè),我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了良好的持續(xù)發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也得到有效的建設(shè)。圖書(shū)館隨著社會(huì)環(huán)境的改變也開(kāi)始做出了管理方面的調(diào)整,擯棄了傳統(tǒng)的管理理念,開(kāi)始進(jìn)行有效的管理改變,并將精細(xì)化管理融入其中。圖書(shū)館長(zhǎng)期以來(lái)的傳統(tǒng)管理方式固化了管理人員的思維,使其并不能隨著時(shí)代的變化快速的作出反應(yīng)和改變,影響到圖書(shū)館管理人員對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行更好的管理來(lái)為人們提供更高質(zhì)量的服務(wù)。精細(xì)化管理作為一種新的管理概念,以常規(guī)管理作為基礎(chǔ)來(lái)深層次的精細(xì)化管理內(nèi)容,高度重視了工作中的具體細(xì)節(jié)。精細(xì)化管理在圖書(shū)館圖書(shū)資料管理中的應(yīng)用可以有效的幫助圖書(shū)館提高管理和服務(wù)質(zhì)量,使圖書(shū)館可以更好的為人們帶來(lái)高質(zhì)量的服務(wù)和閱讀體驗(yàn)[1]。
2 圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建的必要性
精細(xì)化管理模式作為一種新型的管理理念,在現(xiàn)代的服務(wù)業(yè)管理中有著非常重要的作用。精細(xì)化管理模式在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用帶來(lái)的是服務(wù)質(zhì)量的提高,有效的將細(xì)節(jié)化管理做到最好,使具體工作中的細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu)可以得到有效的管理,有效的提高工作質(zhì)量。細(xì)節(jié)化管理模式的出現(xiàn)幫助更多的企業(yè)可以通過(guò)細(xì)節(jié)化管理模式的利用來(lái)有效的改變?cè)镜墓芾砟J?,?qiáng)化管理能力和管理水平。精細(xì)化管理體系也可以適用于圖書(shū)館的管理,幫助圖書(shū)館的圖書(shū)資料更好的進(jìn)行管理和分類,有效的提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量[2]。
在圖書(shū)館圖書(shū)資料管理中,精細(xì)化管理模式的應(yīng)用可以有效的將圖書(shū)資料進(jìn)行分類規(guī)劃,幫助人們?cè)谶M(jìn)行閱讀時(shí)可以更好的根據(jù)自身的喜好和需求來(lái)快速的選取圖書(shū)資料,有效的提高了服務(wù)質(zhì)量,幫助圖書(shū)館對(duì)服務(wù)能力進(jìn)行提升。在如今社會(huì)快速發(fā)展的階段,越來(lái)越多的人開(kāi)始追求精神文化的滿足,人們對(duì)圖書(shū)資料有了更多的需求,圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)資料收藏也越來(lái)越多。圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)種類開(kāi)始由原本的大科目分類細(xì)化,更多小科目的分類圖書(shū)資料開(kāi)始出現(xiàn),對(duì)于圖書(shū)館的管理工作提出了更高的要求。對(duì)于現(xiàn)在的圖書(shū)館管理來(lái)講,精細(xì)化管理模式的應(yīng)用在圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理中有著更加精準(zhǔn)、細(xì)致和高效的特點(diǎn),可以有效的幫助圖書(shū)館管理人員高效的進(jìn)行管理工作,有效的提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和水平,幫助圖書(shū)館更好的進(jìn)行圖書(shū)資料管理模式的完善,使圖書(shū)館可以更好的提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,有效的幫助圖書(shū)館發(fā)展[3]。
精細(xì)化管理模式在圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理中的應(yīng)用可以有效的幫助圖書(shū)館管理更加的有效。精細(xì)化管理模式在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用有著幾大特點(diǎn),可以非常精準(zhǔn)的將圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)資料進(jìn)行分類,精準(zhǔn)的劃分出圖書(shū)資料在各大類目下的小類,更方便人們進(jìn)行閱讀。精細(xì)化的管理模式不僅可以有效的幫助管理人員區(qū)分圖書(shū)資料中的小類,還可以更好的將圖書(shū)管理環(huán)節(jié)中的每一項(xiàng)工作都進(jìn)行精準(zhǔn)劃分,使每一項(xiàng)工作都可以被更加認(rèn)真的對(duì)待,有效的減少了管理中存在的問(wèn)題。精細(xì)化管理模式中的精準(zhǔn)特點(diǎn)保證了圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理工作可以得到有效的提高,也將圖書(shū)資料劃分的更加細(xì)致,可以更好的幫助人們節(jié)省尋找所需書(shū)籍的時(shí)間,有效的幫助圖書(shū)管理工作的進(jìn)行,對(duì)于圖書(shū)資料的分類工作來(lái)講,根據(jù)不同人群的不同需要來(lái)劃分出了不同的類目,以便人們?cè)谶M(jìn)行閱讀時(shí)可以有效的減少尋找的時(shí)間,根據(jù)自身的需要快速的找到相應(yīng)的圖書(shū)資料,有效的提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量[4]。
精細(xì)化管理模式為圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理帶來(lái)的也有更好的工作效率,使圖書(shū)館的管理人員可以更好的利用精細(xì)化管理來(lái)進(jìn)行高效的管理工作。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,大多數(shù)的圖書(shū)資料都可以在網(wǎng)上查詢,更加的方便快捷。但網(wǎng)絡(luò)查閱也存在著弊端,譬如部分重要的圖書(shū)資料只存在于一些大型圖書(shū)館內(nèi),在網(wǎng)上也無(wú)從查詢。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)的是更加細(xì)化的類目,以往圖書(shū)館圖書(shū)資料管理中將大量圖書(shū)存于同一大類目之下已經(jīng)影響到了多數(shù)人對(duì)圖書(shū)資料的查詢,影響到人們的閱讀效率。而對(duì)于精細(xì)化管理模式的圖書(shū)館管理來(lái)講,精細(xì)化管理模式可以有效的幫助圖書(shū)資料進(jìn)行分類工作,將大類目中的大量圖書(shū)資料細(xì)分為更多的小類目,更好的幫助人們進(jìn)行圖書(shū)資料的查詢,不僅提高了人們的閱讀效率,也提高了圖書(shū)館的管理工作效率[5]。
在圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理工作中,精細(xì)化管理模式融入圖書(shū)館管理工作中已經(jīng)成為了一件不可避免的事情,圖書(shū)館也必須將精細(xì)化管理模式進(jìn)行更多的利用來(lái)幫助圖書(shū)館構(gòu)建精細(xì)化管理體系,使圖書(shū)館可以利用精細(xì)化管理模式來(lái)更好的進(jìn)行圖書(shū)資料的管理工作,將圖書(shū)館管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行有效的改善,并提高圖書(shū)館圖書(shū)資料管理工作的工作效率,使其可以更加高效的運(yùn)行。有效的幫助圖書(shū)館提高了服務(wù)質(zhì)量,使更多的人可以選擇到圖書(shū)館內(nèi)進(jìn)行圖書(shū)資料的查閱,幫助圖書(shū)館有效的提高了發(fā)展能力[6]。
3 圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建
圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建需要從較多的方面來(lái)進(jìn)行才能最有效的幫助圖書(shū)館利用圖書(shū)資料精細(xì)化管理,使圖書(shū)館的管理工作可以更加有效。圖書(shū)館的圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建對(duì)圖書(shū)館的管理工作來(lái)講有著非常重要的作用和意義,而圖書(shū)館的圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建也需要從制度建立開(kāi)始。精細(xì)化管理制度的建立作為圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理中最重要的一個(gè)部分,必須要保證制度建設(shè)的嚴(yán)謹(jǐn)性,使制度可以有效的對(duì)圖書(shū)館管理人員進(jìn)行規(guī)范,幫助圖書(shū)館可以更好的利用精細(xì)化管理制度進(jìn)行管理工作,有效的提高了管理人員的工作效率。對(duì)于精細(xì)化管理制度來(lái)講,精細(xì)化管理的制度是一種可以有效的幫助圖書(shū)館內(nèi)圖書(shū)資料分類工作的管理制度[7]。精細(xì)化管理制度的制定和利用都可以有效的進(jìn)行圖書(shū)資料的管理工作,通過(guò)管理制度來(lái)將圖書(shū)館管理工作細(xì)節(jié)化,使圖書(shū)館管理人員可以更加積極主動(dòng)的進(jìn)行工作,有效的提高了管理效率,并將精細(xì)化管理制度作為了圖書(shū)館管理的基礎(chǔ)和核心,幫助圖書(shū)館的管理人員可以更好的為人們提供高質(zhì)量服務(wù)。
圖書(shū)館作為一種面向所有人群的平臺(tái)和公共場(chǎng)所,具有非常高的服務(wù)性質(zhì)。圖書(shū)館的圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建也需要從服務(wù)本質(zhì)出發(fā),有效的幫助圖書(shū)館進(jìn)行服務(wù)流程優(yōu)化,提高圖書(shū)館對(duì)人們的服務(wù)質(zhì)量,并擴(kuò)大圖書(shū)館的服務(wù)范圍,幫助人們更好的選取自身所需要的相關(guān)圖書(shū)資料,滿足更多人的圖書(shū)需求,給人們帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)[8]。精細(xì)化管理體系的構(gòu)建對(duì)于圖書(shū)館的管理來(lái)講不僅可以有效的完善圖書(shū)館的管理工作,也可以幫助圖書(shū)館更好的通過(guò)精細(xì)化管理模式做好細(xì)節(jié)工作,有效的幫助圖書(shū)館可以在更細(xì)節(jié)的地方為人們提供高質(zhì)量的服務(wù),提高了圖書(shū)館的整體服務(wù)水平。精細(xì)化管理模式也可以根據(jù)不同需求的人們?yōu)槠涮峁┤嬗行У姆?wù),為不同的人們提供個(gè)性化的服務(wù),根據(jù)不同人群之間的差異來(lái)為其提供相應(yīng)的管理服務(wù),使其可以更好的接受管理人員的幫助,有效的提高了人們對(duì)圖書(shū)館的滿意度[9]。
圖書(shū)館作為一種信息查閱場(chǎng)所,需要有效的保證自身存儲(chǔ)的信息資源的全面性,使更多的人群可以在圖書(shū)館內(nèi)找到自己所需的圖書(shū)資料。圖書(shū)館的圖書(shū)資料精細(xì)化管理體系的構(gòu)建不僅有效的幫助圖書(shū)館可以將圖書(shū)資料進(jìn)行細(xì)化分類,也可以使圖書(shū)館的工作人員更好的根據(jù)不同類目下的圖書(shū)資料來(lái)進(jìn)行有效的補(bǔ)充,使圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)資料可以更加全面。在圖書(shū)館圖書(shū)資料精細(xì)化管理中,根據(jù)精細(xì)化管理來(lái)有效的確認(rèn)圖書(shū)資料中存在的缺陷并對(duì)其針對(duì)性的進(jìn)行補(bǔ)充,豐富圖書(shū)館內(nèi)的相關(guān)圖書(shū)資料,使更多人群可以有效的進(jìn)行圖書(shū)資料的查詢。精細(xì)化管理模式的應(yīng)用也可以幫助圖書(shū)館管理人員更加主動(dòng)的與人群進(jìn)行交流,并根據(jù)人們的需要來(lái)為其提供服務(wù),幫助人們可以更好的進(jìn)行圖書(shū)資料查閱。這樣的主動(dòng)管理可以有效的幫助圖書(shū)館管理人員了解到人們的需求,根據(jù)不同的人群來(lái)為其提供針對(duì)性的服務(wù),使管理人員可以更好的提高對(duì)人們的需求認(rèn)知,也可以幫助人們提高對(duì)圖書(shū)資料閱讀方面的認(rèn)知,幫助精細(xì)化管理模式可以更好的在圖書(shū)館內(nèi)構(gòu)建,有效的提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。
豐富的資源一直都是圖書(shū)館管理中的重點(diǎn),圖書(shū)館管理人員進(jìn)行構(gòu)建精細(xì)化管理模式的過(guò)程中,可以有效的利用精細(xì)化管理來(lái)將圖書(shū)館的圖書(shū)資料缺失部分和人們的需求部分來(lái)進(jìn)行整理,并根據(jù)人群的需求來(lái)有效的提高圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)資料數(shù)量。有效的利用精細(xì)化管理來(lái)豐富了圖書(shū)館內(nèi)的資源,提高了圖書(shū)館的服務(wù)水平,幫助人們可以更好的進(jìn)行圖書(shū)資料的查閱。
4 結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更多的人在經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)生活的勞累后開(kāi)始尋求精神文化的藉慰,對(duì)圖書(shū)館的管理提出了新的需求。精細(xì)化管理模式的構(gòu)建在圖書(shū)館的圖書(shū)資料中有著非常重要的作用,精細(xì)化管理模式不僅可以有效的幫助圖書(shū)館進(jìn)行圖書(shū)資料管理工作,也可以更好的幫助圖書(shū)館針對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行改變,有效的提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使更多的人群可以有效的受到圖書(shū)館管理人員的個(gè)性化服務(wù),更好的滿足人們的閱讀需求,有效的幫助圖書(shū)館更好的進(jìn)行發(fā)展。
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