摘要：本文簡要闡述環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)控的核心意義及質(zhì)控現(xiàn)狀，探究有效提升環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)控的措施。

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測；實驗室；質(zhì)量控制；措施；分析

中圖分類號：X83 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-672X（2018）07-0164-02

DOI：10.16647/j.cnki.cn15-1369/X.2018.07.099

Analysis of quality control measures in environmental monitoring laboratories

Wei Xiaoyan

（Inner Mongolia Environmental Monitoring and Inspection Co.， Ltd.， Hohhot Inner Mongolia 010011， China）

Abstract： This article briefly describes the core meaning of QC quality control and the current status of quality control， and explores measures for effectively improving the quality control of environmental monitoring laboratories.

Keywords： Environmental monitoring； Laboratories； Quality control； Measures； analysis

環(huán)境監(jiān)測是我國環(huán)保事業(yè)的核心工作，現(xiàn)階段，隨著城市化進(jìn)程的加快，人們對環(huán)保的意識的逐漸加深，環(huán)境監(jiān)測作為環(huán)境保護(hù)的具體實施者也成為政府、企業(yè)以及人民群眾的關(guān)注點。但我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控管理的起步較晚，質(zhì)控管理中暴露出的問題，依舊阻礙著環(huán)境監(jiān)測工作的開展，使其在實際監(jiān)測中開展的難度較大。

1 環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制核心意義

環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性作為環(huán)保工作的重要參考信息，為環(huán)保行業(yè)提供更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，對當(dāng)前地區(qū)今后的環(huán)保發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。環(huán)境監(jiān)測工作涉及多項領(lǐng)域，不僅需要現(xiàn)場采樣工作的科學(xué)、合理，還需要在監(jiān)測的過程中，使用相關(guān)的物理原理及化學(xué)試劑。為使環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)、全面，能夠反應(yīng)出當(dāng)?shù)丨h(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀的普遍性及客觀性，環(huán)境監(jiān)測工作還需要進(jìn)行大量的科學(xué)實驗。因此，全程序的質(zhì)量控制在整個環(huán)境監(jiān)測過程中起著至關(guān)重要的作用。其次，完善的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系將能夠在最大程度上確保工作的安全性。例如在現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)測中，危險的劇毒物質(zhì)及化學(xué)試劑、氣體很容易對現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)測人員的生命安全造成不利影響?；蚴情L期處在高溫、高壓實驗室環(huán)境下，對監(jiān)測人員的各項身體機(jī)能及實驗室?guī)硪欢ǖ陌踩[患，因此在嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理要求的同時，可以盡可能的避免不必要的損失和傷害。同時環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制有利于提升實驗室的監(jiān)測水平。例如監(jiān)測實驗室需要通過相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)定，監(jiān)測人員需要具備監(jiān)測理論知識及技術(shù)手段，其質(zhì)量控制管理不僅規(guī)范了監(jiān)測工作的操作流程，還對監(jiān)測內(nèi)容提出了更高的要求，提高了檢測效率，保證了環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量。

2 環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制現(xiàn)狀

2.1 環(huán)境監(jiān)測在實驗室制度管理上存在的缺陷

目前，我國環(huán)境監(jiān)測組織機(jī)構(gòu)不斷完善，其質(zhì)量控制的人力資源管理也逐步推動了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的提升。但實際環(huán)境監(jiān)測工作較為復(fù)雜，人員結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)劃分上依舊存在著諸多問題。例如環(huán)境監(jiān)測需要到實際場地進(jìn)行采樣工作，同時樣品運輸、實驗室比對等各個階段之間人員結(jié)構(gòu)的配置經(jīng)常出現(xiàn)問題，質(zhì)控部門管理工作中暴露出的問題日益嚴(yán)重，人員配置的不合理，導(dǎo)致實際工作內(nèi)容經(jīng)常發(fā)生遺漏和重疊，造成環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制效果的降低。同時由于我國環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)建設(shè)起步較晚，其相關(guān)的安全管理制度也處于摸索階段。其中安全管理制度的不完善，所暴露的問題較為嚴(yán)重[1]。環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)的管理人員的安全管理意識、責(zé)任意識較為薄弱，導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量存在著極大的安全隱患。同時對安全管理人員的培訓(xùn)工作沒有得到深入開展，培訓(xùn)的內(nèi)容與實際監(jiān)測安全質(zhì)量管理之間的密切程度較低，相應(yīng)的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制內(nèi)容都沒有得到深入貫徹。此外，環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)的管理制度及體系的不完善也導(dǎo)致質(zhì)量體系沒有發(fā)揮出有效的作用。同時隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國環(huán)境監(jiān)測控制標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求也逐漸升高，給環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制帶來了更高的挑戰(zhàn)。

2.2 環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理上存在的問題

現(xiàn)階段我國環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)缺乏健全的培訓(xùn)機(jī)制，缺乏專業(yè)化的環(huán)境監(jiān)測人員，許多技術(shù)人員存在多部門、臨時性的特點，接受正規(guī)訓(xùn)練的監(jiān)測技術(shù)人員較為匱乏，許多監(jiān)測人員對監(jiān)測技術(shù)及監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)沒有一個清晰的認(rèn)識，嚴(yán)重影響了環(huán)境監(jiān)測工作的規(guī)范性[2]。同時監(jiān)測人員自身的質(zhì)量控制意識薄弱，對質(zhì)量管理工作的重視程度較差，對監(jiān)測技術(shù)及監(jiān)測方法的掌握比較膚淺，這不僅影響到監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性還降低了質(zhì)控的管理效率。例如現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境的影響因素較多，現(xiàn)場監(jiān)測采樣工作的開展更為復(fù)雜，若沒有專業(yè)的質(zhì)量控制人員，現(xiàn)場監(jiān)測工作中出現(xiàn)的問題之后的數(shù)據(jù)結(jié)果可能就無法保證。同時實驗室的質(zhì)量控制對監(jiān)測人員的專業(yè)程度也提出了極高的要求，不僅需要掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，還需要以自身經(jīng)驗分析質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)。其次，由于環(huán)境監(jiān)測工作的復(fù)雜性，其監(jiān)測各階段所需要的專業(yè)技術(shù)人員有所不同，在管理內(nèi)容量大、步驟繁瑣的情況下，需要消耗大量的人力、物力，給監(jiān)測機(jī)構(gòu)管理人員帶來了極大的壓力。

3 環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制的有效措施

3.1 加強(qiáng)實驗室安全防護(hù)管理

目前，我國監(jiān)測實驗室中安全設(shè)施建設(shè)不完善，存在著基礎(chǔ)安全設(shè)施不到位等問題，主要原因在于質(zhì)量控制管理人員的安全意識缺乏，在質(zhì)量控制的過程中忽視了安全防護(hù)管理工作。例如監(jiān)測實驗室中化學(xué)試劑及有毒物質(zhì)較多，其給實驗室安全管理帶來了極大的安全隱患，若沒有完善的安全應(yīng)急措施，將增大實驗室安全事故的發(fā)生幾率。對于實驗室內(nèi)的安全設(shè)施建設(shè)，應(yīng)滿足基礎(chǔ)應(yīng)急設(shè)備齊全的特點。需要具備相應(yīng)的滅火、通風(fēng)設(shè)備，給實驗室監(jiān)測工作提供一定的安全保障。同時實驗室環(huán)境若已經(jīng)處于高溫、高壓的狀態(tài)，不適合監(jiān)測人員長期工作，此時必要的實驗室環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求的確立，也將在最大限度地降低實驗室環(huán)境對監(jiān)測人員的不良影響。針對實驗室化學(xué)試劑管理，應(yīng)做到細(xì)致化的安全管理。例如許多化學(xué)試劑極易發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，釋放氣體引發(fā)爆炸。因此在監(jiān)測實驗室中應(yīng)做好相應(yīng)的防爆管理工作，做好乙烯、乙醇等易燃易爆化學(xué)試劑的防護(hù)工作，將易引發(fā)化學(xué)反應(yīng)的化學(xué)試劑分開擺放。對于酸堿等試劑做好防腐處理，避免酸堿溶液及強(qiáng)氧化物與人體接觸。強(qiáng)化監(jiān)測人員的安全意識，避免危險試劑給人體帶來危害。做好定期儀器維護(hù)及檢查工作，確保監(jiān)測儀器都在檢定期限內(nèi)使用。建立實驗室儀器維護(hù)及監(jiān)測的流程和標(biāo)準(zhǔn)，對相應(yīng)監(jiān)測儀器及試劑進(jìn)行定期的檢測，并記錄在冊，需要對設(shè)備現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄的一定及時記錄并解決。同時針對受溫度、濕度等較為嚴(yán)重的天平等儀器，管理人員應(yīng)做好對精密儀器的溫度、濕度控制。在實驗室安全管理的過程中還需要將強(qiáng)對用電安全的管理，確保實驗室的用電容量控制在合理的范圍內(nèi)，杜絕實驗室工作人員私自亂接電線，降低電器設(shè)備的使用壽命。在發(fā)生用電問題時，要及時將電源切入斷電狀態(tài)，避免漏電問題給管理人員生命財產(chǎn)安全帶來隱患。

3.2 實驗室質(zhì)量控制全程監(jiān)控

質(zhì)量管理工作的有效開展，首先需要對管理者的權(quán)責(zé)進(jìn)行細(xì)化。明確不同階層的管理者的監(jiān)督管理內(nèi)容[3]。例如針對實驗室的高層決策者及管理者，需要確定監(jiān)控機(jī)構(gòu)的組織框架，明確人員分工，優(yōu)化人員配置，并制定好細(xì)致的質(zhì)量控制方案和目標(biāo)。其次，針對實驗室的環(huán)境及儀器監(jiān)控，應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行監(jiān)督工作。實驗室內(nèi)部技術(shù)操作人員應(yīng)定期制定質(zhì)量管理方案，并考慮實際情況，進(jìn)行及時的調(diào)整。環(huán)境監(jiān)測工作所需的人力物力較大，想要完成全面的監(jiān)控管理工作，還需要充分調(diào)動和支配技術(shù)人員，避免工作之間出現(xiàn)重疊、沖突。實驗室質(zhì)量控制全程監(jiān)控就是要對監(jiān)測的布點、樣品的采集、樣品的運輸及測試工作的全程序控制，確保每個運輸環(huán)節(jié)樣品的安全性和結(jié)果的準(zhǔn)確性。為強(qiáng)化各交接環(huán)節(jié)工作的監(jiān)控，可以采用簽名審核的方式進(jìn)行，以保證各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制能按照流程規(guī)范進(jìn)行。同時在進(jìn)行現(xiàn)場空白樣提取后，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)結(jié)果的準(zhǔn)確性，必要的樣本編排也極為重要。其次，質(zhì)控過程的最后一步，即是以監(jiān)測數(shù)據(jù)的內(nèi)容為依據(jù)做分析報告，在保證數(shù)據(jù)的真實性前提下，實驗報告中也應(yīng)體現(xiàn)出分析人員的實驗原理和技術(shù)的使用。為保證數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量體系經(jīng)常采用內(nèi)部審核和管理評審雙重審核的方式對監(jiān)測工作加以保證。實驗室內(nèi)部審核主要是實驗室資質(zhì)認(rèn)證的內(nèi)部評審工作，其工作的開展更為系統(tǒng)，能夠完成各階段的檢查活動，管理評審則是對管理者及管理體系的評審，確保管理體系整體的科學(xué)性和有效性，有效改進(jìn)實驗室質(zhì)控監(jiān)管工作[4]。

4 結(jié)語

提升環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)控主要從加強(qiáng)實驗室安全管理及實驗室質(zhì)量控制兩種途徑進(jìn)行。但由于環(huán)境質(zhì)控本身的復(fù)雜性，其在實際質(zhì)量管理中受到人為因素的影響依舊較大。如何實現(xiàn)實驗室質(zhì)控的全面管理，依舊是質(zhì)量管理者的研究重點。

參考文獻(xiàn)

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[3]吳小妹.試論環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制的措施[J].低碳世界，2016（06）：21+26.

[4]盧蘊輝.如何加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測采樣過程中的質(zhì)量控制[J].北方環(huán)境，2011（11）：45-48.

收稿日期：2018-04-19

作者簡介：魏曉燕（1983-），女，碩士研究生，工程師，研究方向為環(huán)境監(jiān)測。