淺論ERP系統(tǒng)實(shí)施對我國企業(yè)會計(jì)人員角色和技能影響

劉珍瓊

【摘 要】ERP系統(tǒng)是最為重要的企業(yè)管理系統(tǒng)，它在全球范圍之內(nèi)都得到了廣泛的使用。應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)大到零售業(yè)、金融、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)，政府機(jī)關(guān)和學(xué)校等事業(yè)單位。隨著ERP隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為世界上投資最大、應(yīng)用最廣泛的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)從概念上分析屬于一種IT創(chuàng)新方法，同時(shí)又屬于一種業(yè)務(wù)重組方法，但是在實(shí)際技術(shù)方面以及對組織的影響方面和傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)之間又存在著巨大的差別。隨著ERP的快速發(fā)展和不斷的擴(kuò)大，近些年來，ERP的實(shí)施對于企業(yè)效績的影響問題開始成為國內(nèi)外會計(jì)、營運(yùn)、戰(zhàn)略等領(lǐng)域?qū)W者所關(guān)注的主要熱點(diǎn)問題。

【關(guān)鍵詞】ERP；會計(jì)人員；技能影響；實(shí)證研究

一、引言

20世紀(jì)中后期以來，ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為了中國企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)中最為重要的企業(yè)管理系統(tǒng)，同時(shí)也是培育一個(gè)企業(yè)核心競爭力的一個(gè)非常重要的途徑。ERP系統(tǒng)可以通過信息集成來進(jìn)行數(shù)據(jù)間的相關(guān)交流，在企業(yè)使用的過程中，就可以將企業(yè)內(nèi)外的資源進(jìn)行科學(xué)、合理的整合來為企業(yè)的決策層提供決策上的支持。會計(jì)部門是各個(gè)企業(yè)中都無法分割的一個(gè)部門，同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)核心部門，任何任務(wù)的發(fā)生在會計(jì)部門都能夠體現(xiàn)出來，ERP系統(tǒng)的實(shí)施對于企業(yè)的影響，首先受到?jīng)_擊的就是企業(yè)的會計(jì)人員，因?yàn)樵贓RP系統(tǒng)實(shí)施之后，企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)人員所承擔(dān)的角色以及責(zé)任就會發(fā)生巨大的變化，他們的工作都可以通過ERP系統(tǒng)來更加精確的接替。本文就是在ERP實(shí)施的基礎(chǔ)上，來探究ERP系統(tǒng)對于我國會計(jì)人員角色和技能的影響。

二、ERP的發(fā)展趨勢

最初的ERP系統(tǒng)的發(fā)展概念是根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，以及供應(yīng)鏈的概念所形成的，在時(shí)代信息化的發(fā)展趨勢之下所成型的，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，ERP系統(tǒng)的管理模式已經(jīng)越來越趨向于多元化，并且呈現(xiàn)出敏捷化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、柔性化、行業(yè)化、小型化和本地化的發(fā)展趨勢，下面就來對這些發(fā)展趨勢進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的介紹：一是敏捷化。敏捷化的ERP支持敏捷化的企業(yè)組織形態(tài)，支持敏捷化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，支持敏捷化的企業(yè)生產(chǎn)方式；二是網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也給ERP帶來了巨大的發(fā)展優(yōu)勢，可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將一切商貿(mào)結(jié)構(gòu)所涉及到的組織可以有效的結(jié)合起來，可以在一定程度上完成對于信息流、物流和價(jià)值流的有效轉(zhuǎn)化；三是集成化。在當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展背景之下，集成化的ERP系統(tǒng)可以更加充分的利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及信息的集成技術(shù)，除此之外，還可以與一些功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行集成優(yōu)化；四是柔性化。柔性化指的是可以適應(yīng)多種生產(chǎn)制造方式的管理模式，在企業(yè)發(fā)展的過程中，可以通過一個(gè)開放的體系來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；五是行業(yè)化。行業(yè)化就是指在發(fā)展的過程中，可以根據(jù)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的不同來產(chǎn)生行業(yè)獨(dú)有的生產(chǎn)經(jīng)營模式，對于企業(yè)個(gè)性化方案的提供來說就非常的重要了；六是小型化。ERP企業(yè)不僅可以滿足大型企業(yè)的發(fā)展需求，也能夠在一定程度上滿足中小型企業(yè)的發(fā)展需求，畢竟中小型企業(yè)才是國有企業(yè)的主體。

三、 ERP的主要特點(diǎn)

ERP的主要核心是財(cái)務(wù)管理，能夠有效將企業(yè)財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部業(yè)務(wù)、銷售鏈以及供應(yīng)鏈的有機(jī)結(jié)合。與企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)同是指企業(yè)內(nèi)部信息利用網(wǎng)絡(luò)傳遞實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，例如銷售和采購的人員利用手持信息設(shè)備錄入各種勞務(wù)數(shù)據(jù)或者商品，然后上報(bào)給財(cái)務(wù)系統(tǒng)。利用互聯(lián)網(wǎng)的信息終端，企業(yè)的員工可以進(jìn)行系統(tǒng)考勤、填報(bào)各項(xiàng)記錄等操作。而財(cái)務(wù)工作人員就可以在電腦上等待數(shù)據(jù)傳送過來，然后就可以自動生成各種報(bào)表，便于對事中和事后進(jìn)行控制分析。與銷售鏈和供應(yīng)鏈的協(xié)同是指利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)客戶與供應(yīng)商、企業(yè)之間的電子商務(wù)，像網(wǎng)上訂貨、銷售、采購等物流信息和資金信息能夠快速上傳到企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，網(wǎng)上咨詢和服務(wù)讓供應(yīng)鏈的協(xié)同變得更加默契。

四、研究內(nèi)容

1. ERP實(shí)施對會計(jì)人員工作的影響

ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)給許多企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)都帶來了巨大的變化，其中變化程度最大、變化最明顯的就是企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)部門，ERP系統(tǒng)對于會計(jì)部門以及會計(jì)人員的影響不僅僅是體現(xiàn)在操作工具以及操作手段上的變革，其中最為重要的就是使會計(jì)人員的工作內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化，從根本上產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的影響。在ERP的系統(tǒng)環(huán)境之下，信息在業(yè)務(wù)的發(fā)生點(diǎn)由相關(guān)的工作人員來將具體的信息錄入，而且在這個(gè)過程中的報(bào)表編制都是由系統(tǒng)進(jìn)行自動生成的，原本在這方面的內(nèi)容都是由會計(jì)人員來進(jìn)行具體的操作的，ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)就使會計(jì)人員在這個(gè)方面的工作內(nèi)容受到了改變與調(diào)整。會計(jì)人員做的工作就是對ERP系統(tǒng)生成的這些數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，將分析所得出的結(jié)果提供給企業(yè)的決策者。企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該把信息整合的工作交給對業(yè)務(wù)流程比較了解的人員來進(jìn)行操作，這樣的話就能夠在一定程度上避免信息的整合過程出現(xiàn)錯誤，成本的變化以及整合工作還得交給相關(guān)的工作人員來進(jìn)行操作，因?yàn)檫@些過程多是軟件不能代替的。ERP系統(tǒng)的實(shí)施有利于提高企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。

2. ERP實(shí)施對會計(jì)人員角色的影響

ERP系統(tǒng)的實(shí)施除了會對會計(jì)人員的工作產(chǎn)生一定的影響之外，還會對會計(jì)人員在企業(yè)內(nèi)部所扮演的角色產(chǎn)生一定的影響。在企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程之中，不管實(shí)施的結(jié)果如何，會計(jì)人員花費(fèi)在數(shù)據(jù)收集方面的時(shí)間得到了明顯的減少，而且運(yùn)用ERP軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析所消耗的時(shí)間也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出ERP系統(tǒng)實(shí)施之前所消耗的時(shí)間，同時(shí)對于企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)報(bào)告的關(guān)注度也有著極大的提高。在ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程之中，企業(yè)會給相關(guān)的會計(jì)人員提供一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)镋RP系統(tǒng)的實(shí)施對于會計(jì)人員的專業(yè)性知識有著一定的要求，ERP系統(tǒng)的實(shí)施會使會計(jì)工作人員的知識更加的多元化、全面化。在角色方面，ERP系統(tǒng)實(shí)施之后，會計(jì)人員所扮演的角色已經(jīng)由信息的記錄者和一些財(cái)務(wù)報(bào)表的提供者，轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)提供更具有價(jià)值的管理信息的企業(yè)合伙人，通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營情況的分析，協(xié)助企業(yè)管理者做出決策，可以說會計(jì)工作人員的企業(yè)地位上升到了一個(gè)新的高度。ERP系統(tǒng)的實(shí)施對于會計(jì)工作人員來說存在有利的一面也存在不利的影響，由于會計(jì)人員的部分工作被ERP系統(tǒng)所代替，會計(jì)人員能從紛繁復(fù)雜的賬務(wù)處理中解脫出來，但是企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)部門就不再需要那么多的會計(jì)工作人員了，這就意味著會減少對會計(jì)部門工作人員的需求。

3. ERP實(shí)施對會計(jì)人員技能的影響

企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)之后，就要求相關(guān)的會計(jì)人員除了掌握傳統(tǒng)的會計(jì)知識外，還要掌握一定程度的關(guān)于ERP系統(tǒng)運(yùn)營以及發(fā)展的相關(guān)知識，并且ERP實(shí)施后，還需具備知識共享，系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力，溝通能力、分析能力和跨職能部門工作能力的各種技能。會計(jì)人員只有全面的掌握這些知識技能，在企業(yè)的運(yùn)行過程中才能更好的進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的辦理與決策，防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難與挑戰(zhàn)。除此之外我國的信息發(fā)展速度相對于國外的一些發(fā)達(dá)國家來說，還是比較緩慢，大多數(shù)的企業(yè)都是在原有的不是很完善的會計(jì)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上來進(jìn)行ERP系統(tǒng)實(shí)施的，所以在我國企業(yè)的基礎(chǔ)上來進(jìn)行ERP系統(tǒng)的實(shí)施探討，能夠更加直觀的反映出ERP給企業(yè)和會計(jì)人員帶來的影響。

五、結(jié)束語

本文探討了ERP系統(tǒng)對于會計(jì)人員的影響，在這個(gè)過程中影響的利弊呈現(xiàn)出來的是一把雙刃劍，但是對于企業(yè)的發(fā)展來說是利大于弊的，ERP系統(tǒng)的使用不僅能夠在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，也在一定程度上使國家的整體經(jīng)濟(jì)水平得到了很大提高，所以對于ERP技術(shù)的創(chuàng)新與運(yùn)用還應(yīng)該跟隨時(shí)代的步伐不停的進(jìn)行著。

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