張戰(zhàn)國(guó)

摘 要：黨中央、國(guó)務(wù)院改革市場(chǎng)監(jiān)管體制是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。當(dāng)前，隨著改革的不斷深入，各省改革方案的不斷出臺(tái)，技術(shù)機(jī)構(gòu)的改革也箭在弦上，屆時(shí)會(huì)有職能的合并與調(diào)整，人員數(shù)量的增減，辦公場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)室的搬遷與擴(kuò)充及各項(xiàng)基本條件保障工作，任務(wù)重要求嚴(yán)，因此改革后的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)如何正常、高效的的運(yùn)行以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，就顯得至關(guān)重要，在這里，我就如何做好改革后的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的后勤管理?xiàng)l件保障工作談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代 新思想 新作為 計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)

一、加強(qiáng)制度建設(shè)

制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ)，工作不落實(shí)，管理責(zé)任不到位，計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

制度建設(shè)要切合實(shí)際。制度就是游戲規(guī)則，規(guī)則要公正、公開(kāi)、公平，切不可“管、卡、壓”。過(guò)分地強(qiáng)調(diào)控制，會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，會(huì)影響員工的積極性和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。

制度建設(shè)要不斷創(chuàng)新。改革后的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要發(fā)展是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，制度建設(shè)也是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，它需要隨著宏觀形勢(shì)的變化和機(jī)構(gòu)自身的發(fā)展而不斷進(jìn)行修改和完善。計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)管理實(shí)際上是一個(gè)與政府、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等社會(huì)各方面的一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，需要不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)。

制度建設(shè)要從小事抓起。制度建設(shè)要從大處著眼，小處著手，要了解員工、關(guān)心員工、體貼員工，要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，只要認(rèn)真，沒(méi)有做不好的事情。

所以，計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)管理的實(shí)際，分別制定科學(xué)的、細(xì)化的、合理的、操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，并能按規(guī)章制度堅(jiān)決執(zhí)行，同時(shí)，建立相應(yīng)的約束、監(jiān)督機(jī)制，保證管理到位、工作到位。

二、提高全體員工的素質(zhì)

習(xí)總書(shū)記說(shuō)：“一分部署，九分落實(shí)”“制度的生命在于執(zhí)行”。一個(gè)好的管理制度，能不能落實(shí)到實(shí)處，能不能真正地貫徹執(zhí)行，員工素質(zhì)是一個(gè)不可忽視的地方。眾所周知，一個(gè)好的管理制度在一群傳統(tǒng)員工手中是不會(huì)得到貫徹的，現(xiàn)代化的設(shè)備在傳統(tǒng)人手中只能是一堆廢銅爛鐵。制度的貫徹執(zhí)行也要靠高素質(zhì)的員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。計(jì)量檢測(cè)部門(mén)職工素質(zhì)良莠不齊，甚至差別很大，有博士、研究生學(xué)歷的，還有工勤人員等。提高員工綜合素質(zhì)也是管理的當(dāng)務(wù)之急。所以，單位應(yīng)樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，加大培訓(xùn)投入和對(duì)員工的培訓(xùn)力度，通過(guò)提供培訓(xùn)課程、在崗培訓(xùn)、報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)、資助參加管理研討會(huì)等多種形式來(lái)支持員工參加培訓(xùn)工作。培訓(xùn)，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)優(yōu)秀公司的價(jià)值觀、政策、習(xí)慣做法以及如何對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)、贊揚(yáng)、勸告等等技能；部門(mén)中層還要接受有效溝通、人員管理、經(jīng)營(yíng)思想、戰(zhàn)略計(jì)劃等方面的培訓(xùn)等等。

三、實(shí)施精細(xì)化管理

細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。有了科學(xué)合理的制度建設(shè)，有了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，精細(xì)化管理就水到渠成了。

把精細(xì)化理念貫徹到單位運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)單位管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

精細(xì)化管理的核心理念和計(jì)量檢測(cè)系統(tǒng)的工作理念如出一轍：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

這方面一要做到人員管理的精細(xì)化：

民主管理，以理服人；注意溝通，以情感人；多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表?yè)P(yáng)；要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)一心干好工作。有事要多同中心人員商量，征求部門(mén)人員的意見(jiàn)，征求院委會(huì)的意見(jiàn)，集思廣益，不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)職責(zé)，靠上去幫忙分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢(shì)壓人，工作中有了矛盾，不要回避，要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的同志，職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫忙。

二是工作安排的精細(xì)化：

安排工作的計(jì)劃性：安排工作時(shí)，事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)精心謀劃，這樣才能在具體分工時(shí)，量才使用，量力而行，做到工作安排無(wú)遺漏，輕重分配恰當(dāng)；

安排工作的超前性：在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，這樣，管理人員就會(huì)胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。

安排工作的周密性：材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開(kāi)展工作的保障需求。

加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，提高運(yùn)營(yíng)效率：溝通協(xié)作拉近了部門(mén)間的距離，上下銜接，使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營(yíng)效率。

四、強(qiáng)化監(jiān)督管理

有了好的管理制度，也有人去實(shí)施，由于任何人都有惰性，總存在實(shí)施不力，措施不到位的問(wèn)題，因此一旦失去了監(jiān)督，制度就會(huì)流于形式。畢竟工作不是帶孩子玩，所有的動(dòng)員工作、工作安排都到位的情況下，也不排除還有員工跟不上隊(duì)伍。這個(gè)時(shí)候就需要有評(píng)估、考核機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶是鞏固前期工作效果的重要保障。

堅(jiān)決摒棄說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，掛在墻上，就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上。所以，強(qiáng)化監(jiān)督也是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。

讓我們以“服務(wù)零距離，質(zhì)量零差錯(cuò)”的莊嚴(yán)宣誓，以更加求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)、更加齊心協(xié)力的干勁，進(jìn)入新時(shí)代、體現(xiàn)新作為、取得新成就、實(shí)現(xiàn)新跨越、樹(shù)立新形象，努力做好計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)體制改革后的條件保障工作。