王艷娟

【摘 要】目的：探討人性化護(hù)理應(yīng)用于乙肝患者的臨床效果。方法：選取在我院接受治療的乙肝患者80例作為研究對(duì)象，應(yīng)用數(shù)字隨機(jī)法進(jìn)行分組（對(duì)照組、研究組），對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，研究組實(shí)施人性化護(hù)理，對(duì)比分析兩組患者護(hù)理滿意度及護(hù)理干預(yù)后兩組患者抑郁與焦慮情緒。結(jié)果：研究組的患者在護(hù)理滿意度及護(hù)理后焦慮、抑郁情緒結(jié)果方面均顯著優(yōu)于對(duì)照組（p<0.05），差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：對(duì)乙肝患者實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)，有助于改善患者心理狀態(tài)與情緒，患者滿意度高，應(yīng)用效果顯著。

【關(guān)鍵詞】乙肝患者；人性化護(hù)理；焦慮情緒；抑郁情緒；臨床效果

【中圖分類號(hào)】R249 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-0019（2018）10-155-01

乙肝是乙肝病毒檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性的一種乙型肝炎，具有較高的發(fā)病率與病死率。由于大部分患者對(duì)乙肝缺乏正確的認(rèn)識(shí)，患病后易出現(xiàn)抑郁、焦慮等負(fù)面情緒，不良情緒不僅會(huì)影響臨床治療效果，還會(huì)降低患者生活質(zhì)量。對(duì)乙肝患者實(shí)施人性化護(hù)理，注重患者心理狀態(tài)，提升患者對(duì)乙肝知識(shí)掌握度，可有效改善患者心理狀態(tài)，進(jìn)而促進(jìn)臨床治療、護(hù)理工作的順利開展。為了探討人性化護(hù)理在乙肝患者臨床中的應(yīng)用效果，本文進(jìn)行了詳細(xì)分析，現(xiàn)將具體情況進(jìn)行如下報(bào)告：

1 臨床資料與方法

1.1 臨床資料 選取在我院接受治療的乙肝患者80例作為研究對(duì)象，應(yīng)用數(shù)字隨機(jī)法進(jìn)行分組（對(duì)照組、研究組），每組有40例患者。對(duì)照組中有女性17例，男性23例，年齡在19歲-60歲之間，平均（42.08±3.82）歲，病程在2個(gè)月-7年之間，平均病程為（3.62±1.28）年。研究組中有女性19例，男性21例，年齡在20歲-62歲之間，平均（43.51±4.21）歲，病程在3個(gè)月-8年之間，平均病程為（3.52±1.50）年。在年齡、性別與病程等基本資料方面兩組無(wú)巨大差異（p>0.05）。

1.2 方法 對(duì)照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，例如輸液、發(fā)藥與告知有關(guān)注意事項(xiàng)等。研究組的患者實(shí)施人性化護(hù)理，包含環(huán)境護(hù)理、心理護(hù)理、用藥指導(dǎo)以及飲食干預(yù)等內(nèi)容。

1.3 觀察指標(biāo) 應(yīng)用科室自制滿意度問(wèn)卷調(diào)查表對(duì)兩組患者滿意度進(jìn)行調(diào)查，分為非常滿意、滿意與不滿意三等等級(jí)，計(jì)算出各組患者滿意度。護(hù)理干預(yù)6個(gè)月后對(duì)患者進(jìn)行焦慮、抑郁評(píng)分，應(yīng)用焦慮自評(píng)量表（SAS）、抑郁自評(píng)量表（SDS）進(jìn)行，得分越高表示患者焦慮、抑郁情緒越嚴(yán)重。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 應(yīng)用SPSS20.0軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)量資料接受t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料接受x2檢驗(yàn)，P<0.05說(shuō)明差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理干預(yù)后兩組患者焦慮、抑郁評(píng)分比較 護(hù)理干預(yù)后，研究組患者焦慮、抑郁評(píng)分明顯低于對(duì)照組（p<0.05），詳細(xì)情況如表1所示：

2.2 患者滿意度分析 對(duì)照組患者，非常滿意18例，滿意14例，不滿意8例，滿意度為80.00%；研究組患者，非常滿意26例，滿意13例，不滿意1例，滿意度為97.50%。經(jīng)比較研究組滿意度顯著高于對(duì)照組（p<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討論

乙肝患者心理狀態(tài)會(huì)在一定程度上影響臨床治療效果與患者生活質(zhì)量，但人性化護(hù)理與傳統(tǒng)護(hù)理服務(wù)相比更注重患者身心感受，在改善患者心理狀態(tài)方面效果明顯，我院對(duì)乙肝患者實(shí)施人性化護(hù)理，具體措施如下：環(huán)境護(hù)理，為患者提供舒適、安靜的病房環(huán)境，將患者室內(nèi)溫度控制在23-25攝氏度之間，將濕度控制在50%-60%之間，確保光線適宜，適當(dāng)通風(fēng)。做好消毒工作。可在室內(nèi)適當(dāng)擺放綠植，放置電視機(jī)、飲水機(jī)，為患者創(chuàng)造溫馨的住院環(huán)境，節(jié)假日或生日，可發(fā)放小禮物，送去祝福等，消除患者孤獨(dú)感；心理護(hù)理，患病后患者常存在不同程度的抑郁、焦慮等負(fù)面情緒，對(duì)臨床治療工作的開展有一定影響。對(duì)此，護(hù)理人員應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向患者詳細(xì)講解乙肝疾病的有關(guān)知識(shí)，包含發(fā)病機(jī)制、臨床治療方法與預(yù)后等，耐心與患者溝通，對(duì)患側(cè)提出的疑問(wèn)認(rèn)真解答。并注意詢問(wèn)患者的想法與顧慮，針對(duì)患者心理狀態(tài)與性格對(duì)患者采取有效的心理疏導(dǎo)方法[1]。除此之外，護(hù)理人員還應(yīng)與患者家屬進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)家屬給予患者更多理解與關(guān)愛，幫助患者一同戰(zhàn)勝疾??；用藥護(hù)理，護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)告知患者各種藥物的使用方法、使用時(shí)間與用藥相關(guān)注意事項(xiàng)，并將其寫在便簽上粘貼在患者床頭，提醒患者，避免患者遺忘[2]；飲食干預(yù)，良好的飲食搭配是確?；颊邫C(jī)體營(yíng)養(yǎng)需求的關(guān)鍵，護(hù)理人員應(yīng)在了解患者飲食喜好后根據(jù)患者身體狀況制定科學(xué)、健康的飲食方案，一般飲食應(yīng)遵循高蛋白、低脂的原則，日常飲食應(yīng)以營(yíng)養(yǎng)、清淡為主[3]，叮囑患者禁止食用刺激性食物，避免刺激肝臟。此外，告知患者戒煙、戒酒，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣才有助于疾病康復(fù)。

綜上所述，本次接受人性化護(hù)理的患者在心理狀態(tài)與滿意度方面均顯著優(yōu)于對(duì)照組（p<0.05），該研究結(jié)果提示對(duì)乙肝患者實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)，有助于改善患者心理狀態(tài)與情緒，患者滿意度高，應(yīng)用效果顯著。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡玥，張?chǎng)┫迹悘┝?青少年慢性乙肝患者的心理分析及護(hù)理進(jìn)展[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2017，（14）：1941-1944.

[2] 張薇，陸佳南.乙肝肝硬化患者中醫(yī)護(hù)理方案的臨床效果評(píng)價(jià)[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2018，（6）：148-149.

[3] 何春梅，劉曉暉，段鋼， 等.心理護(hù)理配合人文關(guān)懷對(duì)乙肝患者負(fù)性心理的影響研究[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2015，（24）：3335-3338.