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      校園一卡通式多媒體教學(xué)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題探討

      2018-10-31 01:56:08孔凡勝
      山東工業(yè)技術(shù) 2018年18期
      關(guān)鍵詞:校園一卡通探討

      摘 要:本文對(duì)校園一卡通系統(tǒng)、電腦、投影機(jī)和無(wú)線(xiàn)麥克在使用中常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了初步探討,并給出了具體的解決措施。

      關(guān)鍵詞:校園一卡通;多媒體教學(xué)系統(tǒng);探討

      DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.18.220

      我校校園一卡通式多媒體教學(xué)系統(tǒng)使用頻率非常高,除了任課教師正常上課外,許多學(xué)生搞社團(tuán)活動(dòng)也要使用多媒體設(shè)備,每周從周一到周日全天幾乎不間斷運(yùn)行。因此,多媒體設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題在所難免。下面針對(duì)校園一卡通式多媒體教學(xué)系統(tǒng)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的一些常見(jiàn)問(wèn)題做一些初步探討。

      1 校園一卡通系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及解決措施

      校園一卡通系統(tǒng)是通過(guò)服務(wù)器實(shí)時(shí)獲取課程表信息和一卡通數(shù)據(jù),并傳遞到每個(gè)多媒體教室的中央控制器中。正常情況下任課教師插入自己的校園卡并開(kāi)啟電腦即可正常上課,拔下校園卡并關(guān)閉電腦即可下課。該系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn):

      (1)插入校園卡沒(méi)有反應(yīng):首先檢查多媒體控制臺(tái)是否有電,可觀(guān)察讀卡器旁邊的紅色指示燈是否亮起,若指示燈不亮,可檢查教室配電箱的開(kāi)關(guān)是否合上,多媒體控制臺(tái)的電源插頭是否插上(也可能是該電源插頭接觸不良,可拔下來(lái)再重新插上)。若多媒體控制臺(tái)有電但插入校園卡設(shè)備打不開(kāi),一種情況是上次下課時(shí)任課教師沒(méi)有按正常的操作流程關(guān)閉多媒體設(shè)備,使中控程序發(fā)生錯(cuò)亂所致。解決的辦法是把多媒體控制臺(tái)電源插頭拔下來(lái)再重新插上(相當(dāng)于給中控?cái)嘁淮坞妬?lái)復(fù)位),然后重新插入一次校園卡,一般即可解決;還有一種情況是任課教師不小心把校園卡丟失了,又重新補(bǔ)辦了一張新的校園卡,而新補(bǔ)的校園卡信息校園卡管理中心還沒(méi)來(lái)得及更新數(shù)據(jù),也就是說(shuō)該校園卡還沒(méi)有被授權(quán),故不能使用。遇到這種情況,任課教師可按下多媒體控制臺(tái)上的紅色呼叫按鈕,讓多媒體控制室的工作人員遠(yuǎn)程打開(kāi)多媒體設(shè)備,或者臨時(shí)借用一張已被充分授權(quán)的多媒體管理卡打開(kāi)設(shè)備使用。

      (2)無(wú)法遠(yuǎn)程打開(kāi)多媒體設(shè)備:有些臨時(shí)調(diào)課、補(bǔ)卡或忘記帶校園卡的任課教師需要遠(yuǎn)程打開(kāi)多媒體設(shè)備。遠(yuǎn)程無(wú)法打開(kāi)一種情況是斷網(wǎng),只要恢復(fù)正常上網(wǎng)即可解決;另一種情況是服務(wù)器死機(jī),重啟服務(wù)器即可解決。

      (3)插入校園卡和遠(yuǎn)程方式都打不開(kāi)多媒體設(shè)備:這種情況極少發(fā)生,應(yīng)急辦法是讓任課教師按下鍵盤(pán)抽屜里的中控面板上的“上課”按鈕(要用手長(zhǎng)按3秒鐘以上才起作用),即可打開(kāi)多媒體設(shè)備,用完后再長(zhǎng)按中控面板上的“下課”按鈕即可。

      2 電腦常見(jiàn)問(wèn)題及解決措施

      (1)顯示器電源指示燈亮但無(wú)信號(hào):電腦主機(jī)信號(hào)通過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)輸入中控,然后分兩路輸出,一路輸出給顯示器,一路輸出給投影機(jī)。此時(shí),若投影機(jī)信號(hào)正常,則更換從中控到顯示器的數(shù)據(jù)線(xiàn)即可解決。若投影機(jī)也無(wú)信號(hào),可把投影機(jī)上的數(shù)據(jù)線(xiàn)直接連在電腦主機(jī)上,若此時(shí)投影機(jī)信號(hào)正常,則說(shuō)明中控?fù)p壞,更換中控即可。若投影機(jī)直接連在主機(jī)上仍然無(wú)信號(hào),極有可能是電腦的分辨率設(shè)置太大、刷新頻率設(shè)置過(guò)高所致。出現(xiàn)這種情況只需重新設(shè)置一下電腦的分辨率和刷新頻率即可,一般情況下,電腦的分辨率應(yīng)設(shè)置為1024*768,刷新頻率應(yīng)設(shè)置為60HZ。

      (2)電腦不能上網(wǎng):一般是由于電腦感染病毒所致。我校每個(gè)多媒體教室的電腦都安裝了影子保護(hù)系統(tǒng),該系統(tǒng)對(duì)電腦進(jìn)行全盤(pán)保護(hù)。遇到這種情況可以立即重啟電腦,多數(shù)情況上網(wǎng)即可恢復(fù)正常。若重啟電腦后還是不能上網(wǎng),一般是電腦IP地址沖突造成,可在電腦處于影子保護(hù)模式下更改IP地址即可解決。更改IP地址步驟如下(以WIN7操作系統(tǒng)為例):鼠標(biāo)右擊電腦桌面任務(wù)欄里的“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)→“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心” →“本地連接”→“屬性”→雙擊“internet協(xié)議版本4(TCP/IPV4)” →更改IP地址后鼠標(biāo)單擊“確定”即可解決。

      (3)打開(kāi)電腦操作系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng):公共多媒體教室每天都要插拔多個(gè)不同的U盤(pán),盡管每臺(tái)電腦都安裝了最新的殺毒軟件,若U盤(pán)帶病毒有時(shí)還是會(huì)導(dǎo)致電腦藍(lán)屏、死機(jī)甚至系統(tǒng)癱瘓,只能重新安裝操作系統(tǒng)。我校一般都使用U啟動(dòng)U盤(pán)安裝Ghost Win7操作系統(tǒng),其安裝步驟如下(以聯(lián)想電腦為例):插入U(xiǎn)啟動(dòng)U盤(pán),打開(kāi)電腦,開(kāi)機(jī)按“F12”選擇U盤(pán)啟動(dòng),按鍵盤(pán)上的“上、下光標(biāo)鍵”選擇“USB KEY:Teclast Coolflash 8.07”,回車(chē),按下鍵盤(pán)上的“上、下光標(biāo)鍵”選擇“Win8 PE高級(jí)版”,回車(chē),電腦會(huì)顯示“l(fā)oading files”安裝進(jìn)度條,然后進(jìn)入WIN7 PE桌面,鼠標(biāo)雙擊“手動(dòng)運(yùn)行Ghost”,選“OK”,鼠標(biāo)單擊“l(fā)ocal”,再單擊“partition”,選“From Image ”,從地址欄選擇“U:2.1:NTFS drive”,再選擇“Win”,再選擇“Ghost”,再選擇“Win7sp1.Gho”,選“OK”,選擇容量較大的安裝盤(pán)安裝,選“OK”,選“primary C:” ,選“OK”,選“Yes”,此時(shí)電腦顯示Ghost安裝進(jìn)度條。進(jìn)度條完成后選“Reset computer”,然后拔掉U盤(pán)。電腦重啟后正常情況下會(huì)自動(dòng)安裝,只要耐心等待即可完成Win7操作系統(tǒng)安裝。若是電腦重啟后沒(méi)有自動(dòng)安裝而是出現(xiàn)“Grub”提示,則解決辦法如下:重新插入U(xiǎn)啟動(dòng)U盤(pán),打開(kāi)電腦,開(kāi)機(jī)按“F12”選擇U盤(pán)啟動(dòng),按鍵盤(pán)上的“上、下光標(biāo)鍵”選擇“USB KEY:Teclast Coolflash 8.07”,回車(chē),按下鍵盤(pán)上的“上、下光標(biāo)鍵”選擇“Win8 PE高級(jí)版”,回車(chē),電腦會(huì)顯示“l(fā)oading files”安裝文件進(jìn)度條,然后進(jìn)入WIN7 PE桌面,鼠標(biāo)雙擊“diskgenius分區(qū)工具”,若發(fā)現(xiàn)有分區(qū)(如:顯示C盤(pán)、D盤(pán)、E盤(pán)等盤(pán)符),則鼠標(biāo)單擊“硬盤(pán)”,再單擊“重建主引導(dǎo)記錄(MBR)”,再單擊“是”后,手動(dòng)重啟電腦并拔掉U盤(pán)即可完成Win7操作系統(tǒng)安裝;若發(fā)現(xiàn)分區(qū)是灰色,表示無(wú)分區(qū),鼠標(biāo)單擊菜單欄“工具”,選“搜索已丟失分區(qū)”,再選“整個(gè)硬盤(pán)”,再選“開(kāi)始搜索”,當(dāng)發(fā)現(xiàn)分區(qū)后單擊“保留”,繼續(xù)搜索后再發(fā)現(xiàn)多個(gè)邏輯分區(qū)后單擊“保留”,繼續(xù)搜索完畢后,再單擊“確定”,再單擊菜單欄“硬盤(pán)”,選“保存分區(qū)表”,硬盤(pán)分區(qū)全部顯示正常后,則鼠標(biāo)單擊“硬盤(pán)”,再單擊“重建主引導(dǎo)記錄(MBR)”,再單擊“是”后,手動(dòng)重啟電腦并拔掉U盤(pán)即可完成Win7操作系統(tǒng)安裝。

      3 投影機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及解決措施

      (1)投影機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī):首先檢查投影機(jī)面板上的電源指示燈是否亮,若指示燈不亮,可檢查一下插在中控上的投影機(jī)電源線(xiàn)是否接觸不良,可拔下電源插頭重新插一下。若電源指示燈亮,可用遙控器打開(kāi)投影機(jī),若遙控器能開(kāi)機(jī),說(shuō)明投影機(jī)本身無(wú)故障,可能是中控死機(jī)造成的,把中控?cái)嘁淮坞娂纯山鉀Q。若用遙控器也打不開(kāi)投影機(jī),一般是投影機(jī)燈泡損壞,更換燈泡即可。

      (2)投影機(jī)畫(huà)面抖動(dòng):一般是電腦分辨率和刷新頻率設(shè)置不正確造成的,可重新設(shè)置電腦分辨率和刷新頻率,方法如下(以Win7操作系統(tǒng)為例):鼠標(biāo)右擊“桌面”→“屏幕分辨率”→分辨率選擇“1024*768” →“高級(jí)設(shè)置”→“監(jiān)視器”→屏幕刷新頻率選擇“60HZ” →“確定”即可。若畫(huà)面還是抖動(dòng),則是中控?fù)p壞,更換中控即可。

      (3)投影機(jī)偏色:這種情況通常是數(shù)據(jù)線(xiàn)中的三基色有某一根斷線(xiàn)或接觸不良造成。若顯示器和投影機(jī)信號(hào)都偏色,則是電腦主機(jī)到中控的數(shù)據(jù)線(xiàn)有斷針或接觸不良情況發(fā)生,更換該數(shù)據(jù)線(xiàn)即可;若顯示器顏色正常,只有投影機(jī)畫(huà)面偏色,則是連接投影機(jī)的數(shù)據(jù)線(xiàn)有斷針或接觸不良情況發(fā)生,更換即可。

      (4)投影機(jī)頻繁關(guān)閉:這是投影機(jī)過(guò)熱自動(dòng)啟動(dòng)了過(guò)熱保護(hù)電路所致,及時(shí)取下投影機(jī)過(guò)濾網(wǎng)除塵即可解決。

      4 無(wú)線(xiàn)麥克常見(jiàn)問(wèn)題及解決措施

      (1)無(wú)線(xiàn)麥克不能充電:原因是無(wú)線(xiàn)麥克充電接口與充電器的數(shù)據(jù)線(xiàn)接觸不良,更換充電數(shù)據(jù)線(xiàn)即可。

      (2)無(wú)線(xiàn)麥克待機(jī)時(shí)間變短:原因是無(wú)線(xiàn)麥克長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)(如寒暑假期間)沒(méi)有及時(shí)充滿(mǎn)電存放,從而影響了鋰電池的使用壽命,這種情況只能更換鋰電池。

      5 結(jié)束語(yǔ)

      校園一卡通式多媒體教學(xué)系統(tǒng)的維護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的工作,只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能熟練掌握多媒體設(shè)備的性能、原理及各種軟硬件問(wèn)題的排除方法,更好地為教學(xué)服務(wù)。

      參考文獻(xiàn):

      [1]仝愛(ài)群.高校計(jì)算機(jī)機(jī)房多媒體設(shè)備的管理與維護(hù)[J].教育教學(xué)論壇,2014(20):9.

      [2]潘艷艷.高校多媒體教室管理中存在的問(wèn)題及解決辦法[J].科技與企業(yè),2015(15):16.

      作者簡(jiǎn)介:孔凡勝(1966-),男,山東日照人,高級(jí)實(shí)驗(yàn)師,研究方向:現(xiàn)代教育技術(shù)。

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