程國

摘 要：

提高圖書館藏書利用率一直是圖書館界研究的問題，本文根據(jù)前人的研究，再結(jié)合自己的工作認(rèn)知，淺析了藏書利用率低下的原因，提出了幾點提高藏書利用率的方法。

關(guān)鍵詞：高職院校；圖書館；藏書利用率

職業(yè)教育經(jīng)過將近20年的發(fā)展，日趨成熟，因其具有市場性需求量大、就業(yè)率高的特點在教育事業(yè)中占有一席之地。高職院校圖書館作為學(xué)校的信息支柱，是教學(xué)科研所必不可少的。然而圖書利用率不高卻是由來已久的問題，這也直接影響著院校的教學(xué)與科研。如何開發(fā)館藏資源，提高館藏圖書的利用率，使之更好的為教學(xué)科研服務(wù)，是高職圖書館亟待解決的難題。

1 導(dǎo)致高職院校圖書利用率低下的原因

1.1 獲取信息途徑的增多。隨著信息化，網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，讀者獲取信息的途徑較之以往的書籍傳播，來源更加廣泛，圖書不再是獲取信息的唯一途徑。讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽、電視電影、專家講座，看紀(jì)錄片等等的方式獲取自己想要的信息，這些方式較之讀書更加高效，也更有娛樂性，更容易被讀者所接受。這就導(dǎo)致到圖書館借閱圖書的讀者大大降低，圖書借閱率也隨之下降。

1.2 館藏圖書的結(jié)構(gòu)不合理。高質(zhì)量的結(jié)構(gòu)合理的館藏文獻直接影響著文獻利用率。然而根據(jù)教發(fā)[2004]2號教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)?；巨k學(xué)條件指標(biāo)（試行）》的通知的要求，對高職院校的基本辦學(xué)件做了明確要求，生均圖書就是四項基本條件之一。如果生均圖書不達標(biāo)，學(xué)校將會被限制或禁止招生。然而通知并沒有將電子資源當(dāng)作考核指標(biāo)，這就造成很多高職院校在經(jīng)費不足的情況下，選擇性無視網(wǎng)絡(luò)時代讀者對電子資源的需求，優(yōu)先購買紙質(zhì)圖書，購買價格相對便宜的社科類文學(xué)類圖書、高折扣圖書，對價格較高的專業(yè)類圖書少買或者不買。圖書采訪只重數(shù)量，不重質(zhì)量。嚴(yán)重影響了館藏圖書的結(jié)構(gòu)，從而導(dǎo)致了館藏結(jié)構(gòu)與學(xué)院的發(fā)展，專業(yè)的設(shè)置和讀者的閱讀需求產(chǎn)生較大的差距。

1.3 圖書館業(yè)務(wù)工作不到位。

1.3.1圖書分編工作不到位。圖書的分編就是按照中國圖書館分類法對圖書進行分類并對圖書的特征進行揭示、排序的過程?？茖W(xué)的對圖書進行分類，是讀者充分利用館藏圖書的前提。然而，目前仍有不少圖書館的分類工作照搬圖書在版編目數(shù)據(jù)（CIP）或書商提供的MARC數(shù)據(jù)所給定的分類號，沒有參照本館圖書的入藏特點、學(xué)院的專業(yè)設(shè)置，給出最適合的分類。例如，《中國陶瓷繪畫藝術(shù)史》，既可以分為J類，也可以分為TS類。但是考慮到本院設(shè)置有藝術(shù)專業(yè)，藝術(shù)類圖書的利用率比TS類高，最終就把這本書分在了J類；此外，編目人員的一些輸入性的錯誤也會導(dǎo)致圖書在流通過程中不能被讀者檢索到。

1.3.2圖書流通環(huán)節(jié)存在問題。圖書進入流通之后，讀者需要懂得一定的分類規(guī)則和檢索技巧才能順利借閱圖書。但是由于缺乏檢索技巧以及參考咨詢服務(wù)不到位，導(dǎo)致不少讀者在借閱過程中遇到麻煩；圖書在流通過程中逐漸老化，有的圖書實際上已經(jīng)不能繼續(xù)流通了；由于圖書館實行開架閱覽，學(xué)生在瀏覽圖書之后會出現(xiàn)任意擺放的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致這部分圖書在一段時間內(nèi)不能被找到。這些情況都會影響到讀者對圖書的利用。

2 提升圖書利用率的一些建議

2.1 強化新生利用圖書館的能力

要想提高館藏圖書的利用率，首先得教會讀者了解和使用圖書館。

2.1.1加強新生入館教育。

圖書館的新生入館教育因時間限制，應(yīng)當(dāng)簡明扼要，在教育中突出重點：包括圖書館的概況、opac聯(lián)機信息查詢系統(tǒng)的使用、圖書的分類及排架規(guī)則，借閱制度和其他注意事項等等。

2.1.2普及文獻檢索課，深化學(xué)生利用圖書館的能力。

新生入館教育只是讓學(xué)生對圖書館有個初步了解。而大學(xué)教育最終的目標(biāo)是提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須要普及文獻檢索課，學(xué)習(xí)檢索技巧。

2.2 圖書采訪要根據(jù)客觀實際、集思廣益。

合理的圖書采訪才能夠建成高質(zhì)量的藏書體系，也只有高質(zhì)量的藏書體系，才能吸引更多的讀者，達到提高藏書利用的目的。要建成高質(zhì)量的藏書體系，在實際采訪過程中要遵循以下方法：

2.2.1 成立專業(yè)的圖書采訪隊伍。制約圖書館采訪工作的不利因素有很多，比如，購書經(jīng)費不足、專業(yè)的變動、圖書出版量大且質(zhì)量參差不齊以及采訪人員專業(yè)水平的限制等等。其中，采訪人員的專業(yè)水平無疑是至關(guān)重要的。只有提高采訪人員的專業(yè)水平才能應(yīng)對好采訪工作中的各種不利因素。但是個人所學(xué)總是有限，圖書采訪人員亦不例外。因此應(yīng)根據(jù)學(xué)院的實際情況，成立一個多學(xué)科、高層次的圖書采訪隊伍，從學(xué)科發(fā)展的角度對圖書采訪工作進行決策。

2.2.2 準(zhǔn)確把握學(xué)校的專業(yè)設(shè)置以及學(xué)校未來發(fā)展方向。圖書館是學(xué)校的教學(xué)與科研的信息基地，是學(xué)校的三大支柱之一，可以說，圖書館藏書結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣直接影響著學(xué)校辦學(xué)的成敗。因此，圖書采訪工作應(yīng)緊跟學(xué)院的發(fā)展，專業(yè)及課程的設(shè)置。文獻入藏需向?qū)W院的特色專業(yè)和精品課程傾斜，同時要保持適當(dāng)?shù)钠胶狻?/p>

2.2.3 圖書采訪應(yīng)契合讀者的閱讀需求。圖書采訪人員應(yīng)密切關(guān)注和調(diào)研讀者的閱讀傾向。比如，可以參考讀者咨詢產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、借閱系統(tǒng)產(chǎn)生的借閱數(shù)據(jù)，開展問卷調(diào)查及讀者推薦購買獲得的數(shù)據(jù)等等。只有這樣，才能及時了解讀者動態(tài)的閱讀需求，在購書過程中做到有的放矢。

2.3 加大圖書宣傳的力度。

圖書館收藏圖書的根本目的，是為了讓讀者利用。圖書館可以通過加強對圖書的宣傳從而提升圖書的利用率。

新書入庫時，圖書館通過主頁或宣傳欄做新書推薦，并在閱覽室顯眼處設(shè)置新書展示架，讓讀者能夠多渠道了解新進圖書；依據(jù)借閱數(shù)據(jù)，得到年度圖書借閱排行，把借閱冊次高的圖書，匯總后通過主頁或者宣傳欄告示；對于專業(yè)性較強的圖書，圖書館可以和各系專業(yè)教師合作，在參考本館藏書的情況下，給出專業(yè)推薦書目；舉辦各類閱讀活動，就我們學(xué)院而言，每年都會在4月份舉辦一次不同主題的讀書節(jié)系列活動?；顒觾?nèi)容很豐富，主要有讀后感征文、演講比賽、好書推薦、猜書迷、名師講座等。通過參與活動，同學(xué)們的閱讀積極性得到了提高。活動結(jié)束后，我們會對年度借閱最多的個人，給與適當(dāng)?shù)莫剟睿粚τ诮栝唸D書最多的集體，學(xué)院會授予“書香班級”榮譽稱號。

2.4 提升圖書館工作者的信息素養(yǎng)。

為讀者服務(wù)是圖書館的宗旨。為讀者服務(wù)質(zhì)量的好壞與圖書館工作者業(yè)務(wù)技能的高低是分不開的。讀者滿意度是衡量圖書館服務(wù)水平的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，這就要求圖書館工作者要與時俱進努力提高自身的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能，從而能夠有能力解決讀者發(fā)展變化的各種問題?？诒?，滿意度高，自然也可以提高圖書的利用率。

當(dāng)然，僅僅做到這些還是不夠的。要想提高藏書利用率，還需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、圖書館人才隊伍的建設(shè)和新的技術(shù)手段的應(yīng)用等等。除此之外，培養(yǎng)讀者養(yǎng)成愛讀書的習(xí)慣，也是相當(dāng)重要的。總之，在提高館藏圖書利用率這條道路上，尚且任重道遠(yuǎn)，需要全體圖書館人的不懈努力。

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[1]張海青.高職院校圖書館文獻利用率低的原因及對策[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2013，31（01）：51-53.

[2]吳紅梅，牛金鳳.高校圖書館文獻利用率的影響因素及其對策[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2012（01）：69-71.

（作者單位：昆山登云科技職業(yè)學(xué)院 圖書館，江蘇 昆山 215000）