摘 要:隨著我國的醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展,行業(yè)之間的競爭也日趨激烈。一家醫(yī)院如果想在越來越激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就需要提高醫(yī)院自身的管理水準(zhǔn)。在醫(yī)院的各項管理中,檔案管理占據(jù)著一席之地。檔案管理與醫(yī)院的 管理水平之間有著很重要的關(guān)系。本文首先分析了醫(yī)院檔案管理工作的重要性,闡述了醫(yī)院檔案管理工作存在的各種不足,然后論述了醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新途徑。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;創(chuàng)新;意義;存在問題
創(chuàng)新是社會發(fā)展的趨動力,社會發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新。醫(yī)院檔案管理要保持有序的發(fā)展,需要在檔案管理工作中加強創(chuàng)新理念。信息技術(shù)不斷在發(fā)展,在檔案管理工作中需要與信息技術(shù)相結(jié)合,檔案才能得到更加合理的利用。檔案管理工作水平與醫(yī)院的總體管理水平息息相關(guān)。
1 檔案管理中存在的不足和缺陷
在電子化不斷發(fā)展的今天,我們發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)檔案管理工作存在很多不足。
1.1 是檔案管理工作保密性不高
如果用傳統(tǒng)的工作方法來管理,主要依靠人力,部分檔案資料就會因醫(yī)院人員復(fù)雜出現(xiàn)丟失的情況。因為檔案管理中可以了解到相關(guān)信息的人員還是不少,如果處理方式不恰當(dāng),就會使檔案信息泄露。特別是一些保密性要求較高的資料,對于醫(yī)院的聲譽也會產(chǎn)生不好的影響。
1.2 在查找檔案中缺少高效率的方法
一直存在一個長期的問題,很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對于檔案管理工作都沒有過多的關(guān)注,整理資料上也沒有下功夫,致使使用傳統(tǒng)模式在查找信息中效率不高。但是我們處在一個信息時代,對檔案管理工作進行創(chuàng)新,對于檔案發(fā)展有著積極又深遠的意義。
1.3 檔案管理方式中存在不足
我國經(jīng)濟較發(fā)達的城市中部分醫(yī)院已經(jīng)開展了先進的檔案管理工作模式,但是各地經(jīng)濟發(fā)展水平有所不同,部分等級不高的醫(yī)院在檔案管理方面仍然采取傳統(tǒng)的管理模式,利用人工對檔案進行記錄和整理。這種管理方式不但增加了醫(yī)院的管理成本,還大大影響了檔案管理質(zhì)量。例如在實際的檔案管理中偶爾會出現(xiàn)檔案受損的情況,影響了醫(yī)院檔案的利用。檔案管理利用人工管理方式使得檔案工作人員的工作量較大、任務(wù)也較重,檔案管理涉及的內(nèi)容較多,工作特點是較復(fù)雜、專業(yè)性強,醫(yī)院應(yīng)該成立獨立的檔案管理部門,安排專業(yè)的檔案管理人員。但是,就工作實踐來說,部分醫(yī)院對檔案管理工作重視度不夠,其管理人員大部分由醫(yī)院的行政管理人員兼任,導(dǎo)致檔案管理人員素質(zhì)普遍不高的情況。
2 醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的解決方法
2.1 檔案管理工作意識要不斷創(chuàng)新
醫(yī)院與其他行業(yè)相比較,有自身的特點,它是一個服務(wù)人民的行業(yè),面對的患者也是來自四面八方的普通民眾。在檔案管理工作的創(chuàng)新中,先在服務(wù)意識上進行革新。要不斷引進先進醫(yī)療技術(shù)和人才,進而為群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外,要對相關(guān)崗位的管理人員進行規(guī)范的培訓(xùn),讓其認(rèn)清從事檔案管理工作的重要性,能夠保持工作思路的前瞻性,這樣才能在工作中革新想法。要將信息技術(shù)與檔案工作結(jié)合在一起,從而促使醫(yī)療事業(yè)不斷健康發(fā)展。
2.2 檔案管理工作模式上要不斷創(chuàng)新
檔案管理工作的創(chuàng)新要從模式上找突破口,檔案管理的目的就是為醫(yī)院的健康發(fā)展以及廣大患者服務(wù),但是如果要確保工作的有效運營,就要相關(guān)信息的安全性給予足夠的重視。要對網(wǎng)絡(luò)的安全管理要加強,建立防火及防盜的安全管理制度,也要制定相應(yīng)的問責(zé)制度。這樣就會讓檔案人員對自身的工作更加重視,更加投入,也能讓各部門共享檔案資源,使檔案資源進行統(tǒng)一安全管理。
2.3 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在決策上也要創(chuàng)新
醫(yī)院的發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)的決策分不開,但是如果決策者不能及時得到信息,就無法確保決策的及時和正確,因此實現(xiàn)相關(guān)工作的創(chuàng)新,也是促進醫(yī)院有序發(fā)展的重要途徑。
當(dāng)前醫(yī)療改革的不斷加強,部分醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中已經(jīng)實現(xiàn)了管理工作的現(xiàn)代化,在檔案管理工作中可以從傳統(tǒng)方式存在的不足予以改變,信息化水平不斷提高。但是檔案管理工作仍然需要較大的關(guān)注,在工作模式上應(yīng)該不斷創(chuàng)新,這也是醫(yī)院決策部門決策的基礎(chǔ)。要從檔案管理部門自身出發(fā),通過不斷創(chuàng)新,進而促進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
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作者簡介
李英(1983-),男,碩士研究生,瓊海市人民醫(yī)院,館員,研究方向:檔案管理。