對(duì)信息化環(huán)境下圖書館流通服務(wù)工作的創(chuàng)新

王寶芳

摘 要：21 世紀(jì)是一個(gè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，信息技術(shù)革命已經(jīng)開始改變著人們的生活，信息化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)在多方面呈現(xiàn)出便捷性與高效性，特別是對(duì)圖書館提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)于其發(fā)展來說也是機(jī)遇。信息化時(shí)代背景下，傳統(tǒng)圖書館管理模式已經(jīng)出現(xiàn)了一定的弊端，由于技術(shù)本身的影響其逐漸地發(fā)展成為以網(wǎng)絡(luò)化形式為特點(diǎn)的管理，并開始以網(wǎng)絡(luò)的形式大大地提升內(nèi)部管理能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館管理的信息化受到多方人士的高度關(guān)注，使得圖書館管理得到全方位的信息化管理，開始運(yùn)用信息化技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)服務(wù)的管理體系，信息技術(shù)手段下圖書館管理能夠做到全方位、智能、快捷、簡便，大大地提升了管理的效率。管理中引入最快捷、最新的信息技術(shù)手段，能夠快速提升圖書管理人員的工作效率，由此看來圖書館信息化管理是社會(huì)發(fā)展的需求也是時(shí)代發(fā)展地必然結(jié)果。

關(guān)鍵詞：信息化；圖書館；流通服務(wù)

1 圖書館信息化服務(wù)建設(shè)的必要性

伴隨著信息技術(shù)的快速引入，圖書館管理逐漸地從傳統(tǒng)的借書模式演變成以計(jì)算機(jī)操作的借閱模式，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)介質(zhì)的轉(zhuǎn)變，給圖書館流通服務(wù)帶來了便捷性，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也逐漸地轉(zhuǎn)變了圖書館傳統(tǒng)管理模式，大大地提升了流通管理的效率。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的功能強(qiáng)大性，使得其能夠被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的技術(shù)支持與推動(dòng)，采用計(jì)算機(jī)管理能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)了管理的同時(shí)促進(jìn)了圖書館多樣化發(fā)展，顯著地提升了圖書館信息功能效率的提升?，F(xiàn)代信息化服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段幫助閱讀者實(shí)現(xiàn)快捷地服務(wù)，也是信息化發(fā)展地必然趨勢(shì)，最大的優(yōu)勢(shì)就是實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)管理的自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)了圖書館各項(xiàng)服務(wù)與管理的高效化。

信息化技術(shù)手段下，圖書館管理能夠充分地運(yùn)用技術(shù)軟件實(shí)現(xiàn)各種文獻(xiàn)信息的有效利用，能夠確保各種文獻(xiàn)信息實(shí)現(xiàn)有效地傳遞，幫助讀者更加全面地、精確地了解相關(guān)資源信息，全面地推進(jìn)信息化手段下圖書館管理的高效運(yùn)行。圖書館管理也需要在內(nèi)部構(gòu)建信息資源建設(shè)中心，通過信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)高效的文獻(xiàn)導(dǎo)航和信息檢索，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館管理的高效化。

2 信息化背景下圖書館流通工作的新變化

信息化背景下，縣圖書館管理實(shí)現(xiàn)了借閱程序的簡化，通過方便地閱讀器掃描及條形碼的掃描，能夠讓讀者在幾秒內(nèi)就能獲得相關(guān)書籍，也能夠讓讀者在幾秒內(nèi)就能完成對(duì)書籍的借閱，大大提升了借閱時(shí)效性。圖書館可以通過信息化手段實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)書目的查詢，使得讀者能夠便捷地獲取相關(guān)借閱信息，大大節(jié)約了時(shí)間，提高了書刊利用率。以計(jì)算機(jī)為核心的高新技術(shù)圖書館的全面運(yùn)用，使得管理效率得到大大提升，新形勢(shì)下圖書館開始實(shí)現(xiàn)了

藏、借、閱功能一體化，改變了傳統(tǒng)模式上的藏書和閱覽的分離，另一個(gè)方面圖書館運(yùn)用信息化能夠構(gòu)建合理的流通管理模式，實(shí)現(xiàn)了延長外借服務(wù)時(shí)間，成立了特色式的借閱服務(wù)區(qū)，保障了廣大讀者有較多的時(shí)間進(jìn)行閱覽書籍。信息化下圖書管理實(shí)現(xiàn)了各類圖書區(qū)分的借閱空間，將同類的書籍實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的規(guī)劃管理，能夠便于讀者更好地借閱相關(guān)書籍，熟悉各類圖書的全部館藏，能夠大大地滿足讀者閱覽和外借的需求。另外，圖書館管理還實(shí)現(xiàn)了分層管理，向不同的讀者進(jìn)行開放，滿足了不同層次讀者的需求，這樣使得可供外借的書的比率就提高了?？h公共圖書館是一個(gè)供人借閱書籍，并閱讀的地方，圖書館收藏著大量的文獻(xiàn)信息資源，積極地開發(fā)，廣泛地利用這些文獻(xiàn)資源是圖書館的重要職能之一，它也是圖書館承擔(dān)各種職能的基礎(chǔ)，通過最現(xiàn)代化的手段—計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)使館藏文獻(xiàn)走向數(shù)字化。信息化模式下的圖書館管理實(shí)現(xiàn)了深化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了藏、借、閱合一的模式，便于館員更好、更快地實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的借閱，制度上更是建立了特色借閱區(qū)，為讀者建立了一個(gè)舒適的、具有特色的借閱區(qū)的孵化基地，這樣的運(yùn)作方式不僅具有快捷性，還能夠促進(jìn)圖書館管理員提升管理意識(shí)，使得管理人員服務(wù)水平得到迅速提高。

3 信息化環(huán)境下縣圖書館流通服務(wù)創(chuàng)新的措施

3.1 強(qiáng)化實(shí)體館藏和虛擬館藏融合

圖書館信息化服務(wù)的建設(shè)要強(qiáng)化實(shí)體館藏和虛擬館藏的融合，構(gòu)建信息技術(shù)手段下的特色競(jìng)爭模式，如可以通過特色化、便捷化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的更多幫助，通過信息化和數(shù)字化技術(shù)，樹立全局觀，創(chuàng)建具有特色的數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫，這樣才能夠盡可能的避免可能存在的資源短缺現(xiàn)象，通過數(shù)字化的館藏建設(shè)，才能真正地避免圖書館館藏建設(shè)的重復(fù)。圖書館數(shù)據(jù)庫資源是與國家高效合作后的積極研發(fā)后建立，通過對(duì)該數(shù)據(jù)資料庫的研究，很多數(shù)據(jù)庫資源大大規(guī)避了實(shí)體館藏的弊端，還能實(shí)現(xiàn)高效地分類管理，使得圖書館信息化服務(wù)更加地具有特色化、便捷化。實(shí)體館藏還要充分地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，充分地利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)信息資源的集中，構(gòu)建圖書館高效管理模式，將虛擬知識(shí)館藏及實(shí)體館藏實(shí)現(xiàn)有效地互補(bǔ)，才能創(chuàng)建一個(gè)便捷地檢索與導(dǎo)航服務(wù)，幫助讀者更快、更好地獲取相關(guān)信息資源，能夠大大地增強(qiáng)圖書館的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

3.2 注重?cái)?shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化手段運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的引入使得圖書館管理更加地便捷，特別是專業(yè)化的導(dǎo)航服務(wù)，使得傳統(tǒng)的手工服務(wù)存在的問題可以避免，特別是信息化時(shí)代的發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)手段，能夠快速地實(shí)現(xiàn)圖書館館藏文獻(xiàn)資料的管理，幫助圖書館進(jìn)行有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟的管理。信息化背景下，實(shí)體館藏和網(wǎng)絡(luò)形式的館藏能夠?qū)崿F(xiàn)資源的整合，能夠使得書籍資源實(shí)現(xiàn)有效地管理、開發(fā)、利用，才能夠幫助讀者更好地獲取相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)方便、快捷地服務(wù)，例如導(dǎo)航服務(wù)的優(yōu)勢(shì)就非常的明顯，其能夠快速地、精確地實(shí)現(xiàn)最新資源的獲取，能夠向讀者提供更加便捷的資源，通過方便、快捷地信息查詢，能夠根據(jù)讀者的需求，實(shí)現(xiàn)最新信息資源的獲取，最終保障信息導(dǎo)航服務(wù)的實(shí)效性。

3.3 提高信息化服務(wù)的自動(dòng)化水平

信息技術(shù)的運(yùn)用提升了圖書館管理的自動(dòng)化水平，例如數(shù)字化的信息服務(wù)平臺(tái)能夠幫助讀者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢及解答，能夠幫助讀者實(shí)現(xiàn)代檢代查服務(wù)，通過信息技術(shù)的運(yùn)用能有效地普及知識(shí)，特別是獨(dú)立性的門戶網(wǎng)站更是能快捷地幫助讀者及時(shí)地解答相關(guān)疑難問題，這樣可以方便、快捷地為讀者提供更方便的閱覽服務(wù)，促進(jìn)圖書館管理效率大大提升。整合后的圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)書籍資源的高效利用，特別是網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)下的閱覽服務(wù)更加地具有一定的便捷性，如網(wǎng)站鏈接能夠?yàn)閺V大讀者提供更為方便的網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)，有助于現(xiàn)代化管理并大大提升館藏服務(wù)質(zhì)量。

現(xiàn)代化技術(shù)手段的引入能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部工作的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館資源的有效利用，幫助信息得到有效地利用，特別是信息技術(shù)的掌握，能夠幫助圖書館創(chuàng)造出高效、優(yōu)質(zhì)地網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字資源的高效傳輸，確保信息資源的高效運(yùn)作。信息技術(shù)手段下可以構(gòu)建管理系統(tǒng)，運(yùn)用必要地系統(tǒng)技術(shù)，使得數(shù)據(jù)資源更加完整地、直觀地得到運(yùn)用，避免出現(xiàn)“有書不能讀”的現(xiàn)象，這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書資源的合理配置。

4 小結(jié)

圖書館流通服務(wù)直接關(guān)系到圖書館整體的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到圖書館資源的高效運(yùn)用，因此，信息化時(shí)代背景下，如何發(fā)掘圖書館流通工作的完善措施，積極解決實(shí)際中存在的問題才是關(guān)鍵，當(dāng)然管理中要高度重視網(wǎng)絡(luò)信息手段的運(yùn)用，通過信息技術(shù)才能更好地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，未來圖書館管理中要堅(jiān)持現(xiàn)代管理理念和方法的融合，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新與深化改革，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館、利用圖書館，才能更好地為讀者提供便捷地服務(wù)。

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