田春艷 齊玲玲
摘 要:A電廠按照上級(jí)公司《發(fā)電廠(燃煤)組織結(jié)構(gòu)、管理定編及崗位定員標(biāo)準(zhǔn)》,于2015年實(shí)施了組織結(jié)構(gòu)的整合,并在2016年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中提出推動(dòng)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,結(jié)合A電廠機(jī)組老化、勞動(dòng)組織密集等客觀情況,提出了啟動(dòng)崗位優(yōu)化項(xiàng)目,為貫徹實(shí)施勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)提出了階段性目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:電廠;崗位優(yōu)化設(shè)計(jì);經(jīng)營(yíng)管理;實(shí)施
1 項(xiàng)目背景
A電廠自投產(chǎn)后在過(guò)去的十幾年中,安全生產(chǎn)、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益取得了優(yōu)異的成績(jī),在區(qū)域內(nèi)成為行業(yè)中的標(biāo)桿。隨著國(guó)家電力行業(yè)政策的調(diào)整,市場(chǎng)環(huán)境的變化以及日益加劇的激烈競(jìng)爭(zhēng),火力發(fā)電企業(yè)發(fā)電量較大幅度下降以及電價(jià)的下降,使得企業(yè)的資產(chǎn)保值增值、經(jīng)濟(jì)效益將受到較大的影響。
2 主要目的
1)提出符合A電廠安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀與發(fā)展的崗位優(yōu)化方案,作為未來(lái)3-5年崗位及人員調(diào)整、替換、人員儲(chǔ)備與培養(yǎng)的目標(biāo)。
2)按照崗位優(yōu)化方案,制定崗位優(yōu)化的實(shí)施意見(jiàn),持續(xù)優(yōu)化崗位設(shè)置及人力資源配置,培養(yǎng)與發(fā)展人力資源,達(dá)到崗位優(yōu)化的目標(biāo)。
3)依據(jù)崗位設(shè)置及人力資源配置的不斷優(yōu)化,調(diào)整員工薪酬激勵(lì)的政策與措施,調(diào)動(dòng)員工工作與發(fā)展的積極性。
3 A電廠崗位優(yōu)化方案
3.1 崗位優(yōu)化的主要依據(jù)
1)《發(fā)電廠(燃煤)組織機(jī)構(gòu)、管理定編及崗位定員標(biāo)準(zhǔn)》。2)A電廠經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)運(yùn)行與設(shè)備維護(hù)模式。3)輔助生產(chǎn)、后勤服務(wù)業(yè)務(wù)外包狀況。
3.2 崗位優(yōu)化范圍
1)職能管理部門(mén)。2)生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修維護(hù)部門(mén)。3)后勤管理部門(mén)。
3.3 經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)運(yùn)行與設(shè)備檢修維護(hù)現(xiàn)狀
1)經(jīng)營(yíng)管理模式與上級(jí)公司對(duì)接,組織機(jī)構(gòu)為十個(gè)部門(mén)。2)主機(jī)為一機(jī)一控,機(jī)爐電分控,網(wǎng)控獨(dú)立。3)輔機(jī)運(yùn)行(燃料、化學(xué)、除灰、脫硫等)未完全實(shí)現(xiàn)集控,多處值班點(diǎn)。4)機(jī)組的A、B、C修部分外包,設(shè)備檢修和日常維護(hù)工作由維護(hù)部承擔(dān)。5)部分輔助生產(chǎn)、后勤服務(wù)業(yè)務(wù)由后勤管理部承擔(dān)。
3.4 現(xiàn)有人力資源狀況
1)人力資源、性別與年齡結(jié)構(gòu)2)學(xué)歷結(jié)構(gòu)3)技能與職稱(chēng)結(jié)構(gòu)4)不在崗人員狀況5)35歲以下本科畢業(yè)生名冊(cè)
3.5 崗位優(yōu)化的主要方法
1)職能管理部門(mén)。原則上參照上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn),并考慮A電廠職能管理的范圍以及各個(gè)部門(mén)的現(xiàn)狀,確定崗位優(yōu)化的階段性目標(biāo),對(duì)各職能部門(mén)采用職能分解、工作分析的方法確定崗位設(shè)置與人員配置。
2)運(yùn)行部。主機(jī)、輔機(jī)運(yùn)行崗位名稱(chēng)均參照上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)確定,按照集(散)控值班點(diǎn)設(shè)置值長(zhǎng)、副值長(zhǎng)、主值、副值、巡操(一級(jí)、二級(jí))崗位,并按照五值進(jìn)行人員配置,主機(jī)運(yùn)行關(guān)鍵崗位可增加儲(chǔ)備人員,其它班組參照上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)確定崗位設(shè)置及人員配置。
3)維護(hù)部。(1)逐步探索符合A電廠設(shè)備現(xiàn)狀的設(shè)備檢修維護(hù)模式。(2)按照一專(zhuān)多能的原則,專(zhuān)業(yè)保持不變,逐步改善設(shè)備檢修維護(hù)的分工模式,優(yōu)化班組的設(shè)置。(3)班組的崗位參照上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置班長(zhǎng)、技術(shù)員、檢修工崗位(檢修工按照職責(zé)、任職要求劃分為一、二、三、四級(jí)),人員配置在上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行合理優(yōu)化。
3.6 其它說(shuō)明。(1)崗位優(yōu)化聚焦、充實(shí)生產(chǎn)作業(yè)崗位,生產(chǎn)作業(yè)人員在班組合并以及現(xiàn)有人力資源狀況的前提下做較充實(shí)的配置。(2)職能管理、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)的崗位名稱(chēng)均按照上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范,與行業(yè)對(duì)接。
4 A電廠崗位優(yōu)化實(shí)施建議
4.1 崗位優(yōu)化實(shí)施的主要原則
1)《A電廠崗位優(yōu)化方案》作為A電廠及各部門(mén)未來(lái)3-5年崗位設(shè)置及人力資源配置調(diào)整的目標(biāo),逐步改善與實(shí)施。2)按照逐步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)運(yùn)行與設(shè)備檢修維護(hù)、輔助生產(chǎn)與后勤服務(wù)模式的原則,逐步優(yōu)化崗位設(shè)置及人力資源配置。3)在崗位優(yōu)化的實(shí)施過(guò)程中,注重培養(yǎng)與發(fā)展勝任關(guān)鍵崗位、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工。4)系統(tǒng)地規(guī)范與完善人力資源管理的機(jī)制、政策,為崗位優(yōu)化提供支持。5)保證公司安全生產(chǎn)、員工隊(duì)伍穩(wěn)定。
4.2 崗位優(yōu)化實(shí)施的主要措施
第一階段:人力資源管理的主要措施
1)開(kāi)展員工滿意度調(diào)查工作,從工作、報(bào)酬、發(fā)展、管理風(fēng)格四個(gè)方面的滿意度進(jìn)行調(diào)查,為A電廠崗位優(yōu)化的實(shí)施、人力資源政策調(diào)整提供依據(jù)。
2)年齡在39歲及以下的大學(xué)本科青年員工,作為公司后備人才進(jìn)行培養(yǎng),但不限于有發(fā)展意愿的其他員工,培養(yǎng)建議如下:(1)對(duì)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)、崗位經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值取向、性格特征、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等進(jìn)行具體評(píng)價(jià)。(2)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果與個(gè)人意愿確定未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)與具體規(guī)劃。(3)采用輪崗、離崗培訓(xùn)、掛職鍛煉等多種途徑進(jìn)行培養(yǎng)。(4)定期進(jìn)行總結(jié)、輔導(dǎo)與提升。(5)輪崗、掛職鍛煉的給予必要的薪酬激勵(lì)。激勵(lì)青年員工成長(zhǎng)成才:A電廠根據(jù)公司人才發(fā)展規(guī)劃,為鼓勵(lì)青年員工成長(zhǎng)成才、打通青年員工的職業(yè)發(fā)展通道,提升青年員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能水平,使公司人力資源保值增值,通過(guò)制定《青年員工培養(yǎng)大綱》、《師徒合同管理規(guī)定》等辦法作為支撐,細(xì)化培養(yǎng)方向,明確培養(yǎng)原則、培養(yǎng)要求,為實(shí)現(xiàn)人員合理接續(xù)、避免人才斷檔奠定基礎(chǔ)。
3)按照崗位優(yōu)化方案以及本實(shí)施建議,對(duì)逐步調(diào)整的崗位,明確崗位任職條件,對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行完善,作為崗位任用的依據(jù)。梳理崗位層次,規(guī)范崗位名稱(chēng):為合理優(yōu)化運(yùn)行崗位層次、達(dá)到運(yùn)行人員人崗匹配、最大限度合理使用人員,A電廠根據(jù)運(yùn)行狀況,形成運(yùn)行崗位優(yōu)化方案。培養(yǎng)全能值班員;通過(guò)輪崗到學(xué)的方式,主、輔巡檢崗位技能水平達(dá)到互通,優(yōu)化巡檢方案,提高巡檢效率。部分運(yùn)行班組成立白班值,優(yōu)化崗位職責(zé)和人員配置。通過(guò)崗位優(yōu)化,減少了崗位層次、人員達(dá)到最大化的合理利用,目前運(yùn)行狀況良好。同時(shí),A電廠梳理部門(mén)崗位名稱(chēng),參照上級(jí)公司文件崗位設(shè)置,與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo),規(guī)范崗位名稱(chēng)、梳理職位說(shuō)明書(shū)。對(duì)管理部門(mén)崗位、運(yùn)行工程師、設(shè)備工程師、安健環(huán)等72個(gè)崗位名稱(chēng)予以規(guī)范,并在系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)整。
4)以崗位優(yōu)化為基礎(chǔ),聯(lián)動(dòng)績(jī)效考核與薪酬激勵(lì),形成系統(tǒng)的人力資源激勵(lì)效應(yīng)。
(1)重新審視現(xiàn)有崗位以及崗位優(yōu)化后的崗位價(jià)值,崗位職責(zé)與任職條件發(fā)生較大變化的,采用標(biāo)桿崗位對(duì)比的崗位價(jià)值評(píng)估方法,確定崗位價(jià)值,調(diào)整崗級(jí)。(2)評(píng)估現(xiàn)有員工績(jī)效考核以及獎(jiǎng)金分配的政策與方法,分析存在的主要問(wèn)題與改進(jìn)方向,優(yōu)化績(jī)效獎(jiǎng)金的分配辦法,在A電廠形成統(tǒng)一的政策與標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效獎(jiǎng)金體現(xiàn)績(jī)效的激勵(lì)作用。(3)通過(guò)薪酬的調(diào)節(jié)作用,激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)薪酬的調(diào)節(jié)作用,采取提高運(yùn)齡津貼的方式,進(jìn)一步激勵(lì)長(zhǎng)期從事運(yùn)行倒班人員愛(ài)崗敬業(yè),促進(jìn)運(yùn)行崗位人員的穩(wěn)定。以A電廠投產(chǎn)時(shí)間為起點(diǎn),從事運(yùn)行崗位當(dāng)年按1計(jì)算,次年按2計(jì)算,以此類(lèi)推。人力資源部門(mén)每年進(jìn)行運(yùn)齡核定。通過(guò)此種方式,激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
5)清楚界定職能管理部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)流程、管理要求與執(zhí)行的邊界,為生產(chǎn)部門(mén)減負(fù)。第二階段:崗位優(yōu)化具體措施。(1)按照《A電廠崗位優(yōu)化方案》,各部門(mén)有缺員崗位的,通過(guò)公司內(nèi)部招聘配置,廠內(nèi)借調(diào)人員原則上返回原部門(mén)與原崗位。(2)廠外借調(diào)人員回廠后,由行政部跟據(jù)全廠崗位需求以及個(gè)人專(zhuān)業(yè)、綜合能力安排工作。(3)部門(mén)因工作需要,使用低崗位在高崗位工作的員工,通過(guò)公司內(nèi)部招聘程序確定崗位。(4)因身體病傷等原因不能在原崗位工作的,通過(guò)勞動(dòng)鑒定或有資質(zhì)的醫(yī)院診斷確定身體病傷程度,根據(jù)身體病傷程度安排相適應(yīng)的崗位工作。內(nèi)部挖潛,空缺崗位及時(shí)補(bǔ)充、人崗匹配具體措施:為確保生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),激發(fā)員工向更高層次崗位晉升,A電廠采取內(nèi)部崗位競(jìng)聘的方式,激勵(lì)員工。遵循“三公”的原則,嚴(yán)格選拔流程,加強(qiáng)過(guò)程管控,提高了競(jìng)聘的公信度。
5 各部門(mén)具體實(shí)施措施
5.1 職能管理部門(mén)
按照《A電廠崗位優(yōu)化方案》,各部門(mén)制定本部門(mén)人員培養(yǎng)、接替、互補(bǔ)崗位以及輸出的人力資源計(jì)劃與實(shí)施方案,內(nèi)容包括培養(yǎng)對(duì)象、培養(yǎng)方式,可接替崗位、互補(bǔ)崗位以及可輸出的專(zhuān)業(yè)方向等計(jì)劃與措施。
5.2 運(yùn)行部門(mén)
(1)按照《A電廠崗位優(yōu)化方案》,部門(mén)根據(jù)各崗位人力資源狀況,提出崗位培養(yǎng)、儲(chǔ)備與接替計(jì)劃,逐步進(jìn)行人力資源的配置與調(diào)整。(2)鼓勵(lì)運(yùn)行人員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),具備運(yùn)行關(guān)鍵崗位上一崗位層級(jí)的任職(學(xué)習(xí))資格,薪酬作相應(yīng)調(diào)整。(3)據(jù)法定退休二年之內(nèi)主要運(yùn)行崗位人員,根據(jù)工作需要可承擔(dān)培養(yǎng)與指導(dǎo)性工作,并明確具體的職責(zé)和工作要求。(4)1-2年內(nèi)培養(yǎng)機(jī)爐集控主值10人。
5.3 維護(hù)部門(mén)
(1)評(píng)估設(shè)備維護(hù)各專(zhuān)業(yè)班組按上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的可行性,制定具體調(diào)整計(jì)劃與措施,具備條件時(shí)進(jìn)行班組的整合。(2)規(guī)范班組工單統(tǒng)計(jì)、管理以及班組工作日志,定期記錄與統(tǒng)計(jì)設(shè)備維護(hù)人員的工作量,為班組維護(hù)人員配置提供依據(jù)。(3)規(guī)范專(zhuān)工層級(jí)崗位名稱(chēng),承擔(dān)維護(hù)部與系統(tǒng)內(nèi)電廠維護(hù)項(xiàng)目的設(shè)備檢修維護(hù)生產(chǎn)技術(shù)工作。措施:拓寬業(yè)務(wù)范圍,積極承攬系統(tǒng)內(nèi)電廠的維護(hù)項(xiàng)目。A電廠為貫徹上級(jí)公司“資源集約共享一體化管理”的戰(zhàn)略部署,滿足系統(tǒng)內(nèi)電廠生產(chǎn)維護(hù)的需要,創(chuàng)新思路,主動(dòng)而為,積克服自身困難,籌建維護(hù)項(xiàng)目部。出臺(tái)人員配置、薪酬福利等管理規(guī)定,派人員承擔(dān)系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)電廠2*1000MW機(jī)組維護(hù)工作,約占A電廠維護(hù)人員的33%,根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)電廠需要人員陸續(xù)配置到位。實(shí)現(xiàn)了按期到位、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的目標(biāo)。為確保穩(wěn)定,項(xiàng)目部人員實(shí)行定期輪換制,輪換方案綜合考慮兩個(gè)電廠生產(chǎn)運(yùn)行狀況、設(shè)備現(xiàn)狀、人員技能水平等因素,通過(guò)政策宣貫、正向引導(dǎo),確保人員平穩(wěn)、有序過(guò)渡。出臺(tái)后勤服務(wù)管理辦法,積極配合項(xiàng)目部后勤服務(wù)的溝通協(xié)調(diào),解決員工后顧之憂。(4)據(jù)法定退休兩年之內(nèi)維護(hù)崗位人員,根據(jù)工作需要可承擔(dān)培養(yǎng)與指導(dǎo)性工作,并明確具體的職責(zé)和工作要求。(5)人資部門(mén)牽頭組織制定《維護(hù)部檢修工技能等級(jí)考評(píng)辦法》,并予以實(shí)施。(6)維護(hù)部現(xiàn)不能承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)檢修維護(hù)工作的人員,第一,應(yīng)承擔(dān)檢修維護(hù)生產(chǎn)工作任務(wù),如技能達(dá)不到崗位要求的,由部門(mén)提出培訓(xùn)目標(biāo)和具體計(jì)劃;第二,由部門(mén)、專(zhuān)業(yè)或班組安排檢修維護(hù)的輔助性工作,崗位價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估;第三,不能承擔(dān)檢修維護(hù)生產(chǎn)工作任務(wù)的,由人資部門(mén)協(xié)調(diào)安排相適應(yīng)的崗位工作。
5.4 后勤管理部門(mén)
(1)部門(mén)定位:為A電廠提供輔助生產(chǎn)業(yè)務(wù)與后勤服務(wù),部門(mén)按照職能管理、輔助生產(chǎn)與后勤服務(wù)業(yè)務(wù)分別設(shè)置。(2)職能劃分:保留后勤管理部的管理職能,并按照保留的職能設(shè)置職能部門(mén),職能部門(mén)的崗位設(shè)置及人員配置采用職能分解與工作分析的方法確定。(3)業(yè)務(wù)管理:后勤管理部的業(yè)務(wù)部門(mén)按照主業(yè)服務(wù)需求、專(zhuān)業(yè)和區(qū)域進(jìn)行劃分,精簡(jiǎn)原有過(guò)多的部門(mén)設(shè)置,部門(mén)只保留作業(yè)服務(wù)的管理與監(jiān)督、安健環(huán)管理職能,服務(wù)作業(yè)任務(wù)以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督分設(shè)在各個(gè)作業(yè)單元。
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作者簡(jiǎn)介
田春艷(1973-),天津國(guó)華盤(pán)山發(fā)電有限責(zé)任公司,大學(xué)本科,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),從事人力資源管理工作。
齊玲玲 (1981-),天津國(guó)華盤(pán)山發(fā)電有限責(zé)任公司,大學(xué)本科,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),從事人力資源管理工作。