李琳
摘 要:中醫(yī)院檔案管理工作的有效落實,一方面能夠確保現(xiàn)有醫(yī)療體系環(huán)境中,針對患者病情具備有效的示例參照條件,從而提高整體中醫(yī)院醫(yī)療效果和服務水平;另一方面則鞏固了中醫(yī)院自身設備和數(shù)據平臺的有效構建,為后續(xù)中醫(yī)院體系穩(wěn)定發(fā)展鋪設了扎實的基礎條件。本文依據中醫(yī)院檔案管理工作存在的問題展開分析,通過鞏固檔案管理工作的特性確定實際優(yōu)化措施,確保檔案管理意義能夠被真正落實同時,期望為后續(xù)中醫(yī)院經濟環(huán)境提供良好延伸參照。
關鍵詞:中醫(yī)院檔案;檔案管理;互聯(lián)網
1 當前中醫(yī)院檔案管理工作存在的問題
1.1 管理制度不完善
檔案管理工作需要完善的制度條件才能夠確保實際工作具備數(shù)據全面統(tǒng)籌的優(yōu)勢,并能夠為后續(xù)可持續(xù)檔案數(shù)據應用提供良好的延伸平臺。但在現(xiàn)有實際中醫(yī)院檔案管理工作方面,因為檔案管理自身工作認識不足,導致檔案數(shù)量和收集工作難以真正有效落實,同時更造成了檔案環(huán)境數(shù)據化的稀缺,經常因為檔案丟失和遺漏造成不同程度的經濟損失。其次,管理制度構建積極性方面的不足也是促使檔案管理工作落實不完善的主要原因,因為檔案管理環(huán)境所帶來的忽視造成了檔案管理部門自身針對檔案條件處理隨便,甚至依據傳統(tǒng)的流程延用至當前網絡信息化飛速發(fā)展的環(huán)境中,如此勢必造成檔案管理工作方面的落后,并基于社會效能的要求影響,造成制度疏漏情況愈來愈多。
1.2 管理人員素質不足
檔案管理人員是中醫(yī)院檔案管理工作的執(zhí)行單位,在實際功能貫徹環(huán)境中,需要檔案管理人員自身具備完善的素質基礎和工作態(tài)度,這樣才能夠確保實際工作環(huán)境穩(wěn)定且完善,并能夠帶給整體工作模式以積極的延伸氛圍。但現(xiàn)有中醫(yī)院檔案管理工作方面針對管理隊伍建設的現(xiàn)狀仍舊難以滿足實際功能需求,相對素質管理人才的構建也非常欠缺,如此導致了中醫(yī)院綜合檔案管理工作難以落實入崗位職責中,造成了檔案管理人員之間態(tài)度干擾,促使實際工作積極性較為落后,不但影響了整體檔案管理工作的質量,更在此基礎上降低了檔案管理工作的效率,為后續(xù)功能體系構建埋下了隱患。
1.3 數(shù)字化意識不足
網絡信息化時代的來臨影響了傳統(tǒng)檔案環(huán)境的有效構建,不但提供了完善的信息技術支持條件,同時更架構了完善的經濟交流平臺,為后續(xù)中醫(yī)院檔案體系構建打下了扎實的延伸基礎。但因為中醫(yī)院自身相對傳統(tǒng)的功能認知,對實際網絡信息化的認識仍具難以真正有效貫徹,這便促使了現(xiàn)代中醫(yī)院檔案管理工作體系的構建并不積極,并且對檔案管理人員自身素質條件的構建也相對傳統(tǒng),如此自然難以真正落實檔案管理辦法,并在后續(xù)檔案工作環(huán)境中,徹底喪失市場檔案管理環(huán)境的優(yōu)勢。其次,在現(xiàn)有中醫(yī)院功能體系構建環(huán)境中,部分醫(yī)院雖然已經認識到了信息化數(shù)據的先進性,并且投入了一定資金條件進行檔案管理工作的拓展,但基于檔案管理人員自身數(shù)字化安全意識缺乏,導致了實際機房管理工作不到位、技術操作不規(guī)范和機房環(huán)境流通頻繁的情況頻頻出現(xiàn),如此不但影響了整體檔案管理工作的安全性,同時更易造成檔案條件失竊的情況,從而為整體中醫(yī)院醫(yī)療體系構建帶來影響。
1.4 檔案管理系統(tǒng)安全性不足
中醫(yī)院檔案管理工作中,落實檔案管理系統(tǒng)信息化能夠促進整體檔案管理環(huán)境和成本得到有效協(xié)調的同時,更能夠促進檔案管理效率和環(huán)境的穩(wěn)定。但在實際數(shù)字化條件落實過程中,基于檔案信息的私密性和妥善管理要求,還應當構建完善的安全維護體系才能夠確保實際工作檔案收集、匯總和存儲條件完善,并提高整體檔案管理工作環(huán)境的水平。
互聯(lián)網具有較強的開放性,醫(yī)院在應用互聯(lián)網和信息技術實施檔案管理的過程中,需要加強對網絡系統(tǒng)安全的重視,加強對安全防御技術的運用,以避免醫(yī)院檔案信息的流失。特別是許多醫(yī)療檔案和財務檔案中涉及醫(yī)院大量的機密信息,稍有不慎就會給醫(yī)院的正常經營造成重大影響。但是,目前大部分醫(yī)院在檔案管理系統(tǒng)安全性方面都不夠重視,很大程度上加劇了檔案管理風險。
2 中醫(yī)院檔案管理工作優(yōu)化措施
2.1 建立完善的檔案管理制度
為提升醫(yī)院綜合檔案管理水平,醫(yī)院首先應建立健全檔案管理制度,為綜合檔案管理提供可靠的制度依據。醫(yī)院檔案管理制度必須要從醫(yī)院的利益和現(xiàn)狀出發(fā),確保制度的可行性、合理性和科學性,既要保證管理工作的效率,同時也要有利于規(guī)范檔案管理流程。首先,檔案管理制度中應明確檔案管理人員的崗位職責和崗位權限,系統(tǒng)性地劃分檔案管理人員的日常工作職責,盡可能地減少檔案管理人員之間的職能交叉,確保檔案管理工作的有條不紊。
其次,在檔案資料的收集方面,各部門必須要通力配合,加強與檔案管理人員的合作,保證檔案信息的全面收集。在檔案錄入和保管環(huán)節(jié),一定要規(guī)范工作人員的操作,防止操作不當所造成的檔案信息丟失。
最后,檔案管理制度應涉及人員的激勵和獎懲方法。對于工作態(tài)度積極、認真負責且積極保護檔案資料的工作人員,醫(yī)院應給予適當?shù)谋碚煤酮剟?。而對于管理工作中積極性不高、造成檔案丟失等問題的人員則給予警告和崗位調動,切實保證檔案安全。
2.2 加強檔案管理人員素質
首先,醫(yī)院應明確綜合檔案管理的重要性,適當提升檔案管理人員的薪資待遇,積極吸引社會上具有管理經驗和能力的技術人才參與到醫(yī)院綜合檔案管理工作中,提升醫(yī)院檔案管理團隊的綜合技術水平。其次,醫(yī)院要制定全面的人員培訓計劃,定期幫助檔案管理人員了解和掌握先進的檔案管理技術方法,不斷提升檔案管理人員的綜合能力和技術水平。為確保培訓質量,醫(yī)院應將培訓成績納入到績效考核中,提升檔案管理人員的重視程度。
2.3 構建安全的信息化技術平臺
一方面,醫(yī)院必須要加大資金投入,對檔案管理硬件進行更新。目前,醫(yī)院檔案管理設備存在嚴重的老化狀況,許多設備都是多年之前的,經常出現(xiàn)死機等問題,對此醫(yī)院必須要對老舊設備進行更新?;跈n案資料的機密性,還應安裝門禁和監(jiān)控設備,防止閑雜人等的進入。另一方面,醫(yī)院必須要加強對軟件系統(tǒng)的設計,安裝更先進的網絡安全系統(tǒng),切實預防外部人員對檔案管理系統(tǒng)的入侵和破壞。
3 結語
中醫(yī)院檔案管理體系的有效構建能夠確保現(xiàn)有中醫(yī)院經濟環(huán)境具備有效數(shù)據參照條件,依靠完善的信息條件提供更加廣闊的病理認知和服務平臺同時,更能夠依據檔案管理水平制定有效的內部規(guī)章管理制度,明確整體工作管理和服務水平穩(wěn)定同時,更能夠確保中醫(yī)院發(fā)展具備先進性。故而,在落實檔案管理工作過程中,應當明確具體工作存在的問題,并依據其中檔案管理工作特性展開分析,如此才能夠確保整體信息化檔案環(huán)境構筑完善。
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