大數(shù)據(jù)挖掘在圖書館個性化服務(wù)中應(yīng)用價值分析

■ /

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，圖書館大數(shù)據(jù)是一項非常重要的資源，具有巨大的應(yīng)用價值，但在實(shí)際開發(fā)過程中，還存在一系列亟待解決，在這樣的基礎(chǔ)上，如何充分發(fā)揮圖書館個性化服務(wù)中的應(yīng)用價值是相關(guān)部門需要著重解決的問題。但我國對此方面的研究還不夠深入，因此，本文基于理論實(shí)踐，對大數(shù)據(jù)挖掘在圖書館個性化服務(wù)中應(yīng)用價值做了如下分析。

一、大數(shù)據(jù)時代圖書館個性化服務(wù)的基礎(chǔ)需求

(一)時效性

圖書館信息的時效性是獲取相關(guān)的前提條件，在大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)的更迭速度非常快，而讀者根本沒有多余的精力來對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。為解決這一問題，就產(chǎn)生了大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以從海量的數(shù)據(jù)中快速挖掘出有效和有價值的數(shù)據(jù)，大大縮短了讀者閱讀的時間。在圖書館個性化服務(wù)中，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可有效滿足不同讀者的不同需求，幫助讀者在最短的時間內(nèi)，找到自己所需的資源。

(二)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

在信息社會中，數(shù)據(jù)對人們的生存和發(fā)展有非常重要的意義，但數(shù)據(jù)的增長速度非?？?，幾乎呈爆炸式增長，在這樣的背景下，如何最大限度上提升各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性是圖書館個性化服務(wù)需要著重解決的問題之一。比如：如果圖書館中某一項數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不但會影響到圖書館的服務(wù)質(zhì)量，而且還會導(dǎo)致讀者獲取信息錯誤。所以，圖書館必須要切實(shí)加強(qiáng)對海量數(shù)據(jù)分析和提取的能力，從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。

(三)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容和用戶需求相一致

當(dāng)數(shù)據(jù)資源提取完成后，就可以直接投入使用，圖書館面向的讀者非常多，他們對圖書館中數(shù)據(jù)資源需求種類也不盡興相同，因此，圖書館要提供分門別類的服務(wù)需求，把讀者和其需求的資源緊密連接到一起，才能最大限度上提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量[1]。

二、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在圖書館個性化服務(wù)中應(yīng)用時存在的問題

(一)挖掘技術(shù)有待完善

大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是一項全新的技術(shù)，目前還沒有一套可以借鑒的經(jīng)驗和啟示，只能通過不斷模式來完善，因此，在具體應(yīng)用過程中，還存在一系列問題亟待解決，還需要相關(guān)人員投入更多的精力來開發(fā)和研究，才能提高數(shù)據(jù)挖掘的準(zhǔn)確性和全面性。

(二)大數(shù)據(jù)利用的尺度

大量實(shí)例表明，很多大型事業(yè)企在大數(shù)據(jù)中都得到了很多好處，而圖書館具有一定的公益性，其運(yùn)行資金有限，所以，在具體應(yīng)用過程中，要根據(jù)客觀、辯證的認(rèn)識這一新技術(shù)，根據(jù)圖書館自身需求，科學(xué)合理的應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的尺度，才能發(fā)揮出圖書館應(yīng)用的社會效益。

(三)個人信息安全

在大數(shù)據(jù)的背景下，雖然為人們帶來了海量的信息，但大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對用戶個人信息可進(jìn)行對渠道采集，如果處理不當(dāng)會引發(fā)嚴(yán)重的安全隱私問題。圖書館是保護(hù)用戶個人信息比較完善的場所，但要想提升圖書館的個性化服務(wù)，勢必會對讀者的個人隱私造成一定的影響。

三、大數(shù)據(jù)挖掘在圖書館個性化服務(wù)中應(yīng)用價值

(一)實(shí)現(xiàn)讀書偏好和學(xué)習(xí)定制

研究表明，讀者的讀書偏好是影響閱讀效率的主要因素，因此，圖書館管理方必須根據(jù)讀者借閱記錄，來判斷讀者的偏好，然后通過大數(shù)據(jù)挖技術(shù)為讀者提供此方面的書籍信息，實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)價值。同時，圖書館還要定期對需深造的讀者提供學(xué)習(xí)資料和文獻(xiàn)，在降低讀者購買書籍成本的同時，為讀者提供與其需求一直的數(shù)據(jù)，從而提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和讀者的滿意度，促使圖書館持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

(二)信息推送和提醒

雖然此項服務(wù)在圖書館服務(wù)中早有應(yīng)用，但大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為信息推送和提醒賦予了新的內(nèi)涵，大幅度增強(qiáng)了數(shù)據(jù)和信息的針對性，通過對讀者類型的分辨，為其定時推送比較感興趣效益。比如：圖書館不同批次采購的書籍種類有別，系統(tǒng)可以只為讀者提供其感興趣消息，而其他讀者則不會受到任何干擾，近一步提升圖書館服務(wù)的人性化[2]。

(三)咨詢服務(wù)全面升級

傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)是：讀者如果那本數(shù)據(jù)，需要提供該書籍的名稱或者作者，才能圖書館中進(jìn)行查詢，大大降低了信息提取的效率。但通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，則可以有效解決此類問題，只要讀者把書籍的關(guān)鍵詞或者掌握的細(xì)節(jié)，告知工作人員，就可以立即找到該書籍及其相關(guān)的數(shù)據(jù)。咨詢服務(wù)的升級為圖書館用戶帶來了全新的體驗。

四、結(jié)語

綜上所述，本文結(jié)合理論實(shí)踐，深入分析了大數(shù)據(jù)挖掘在圖書館個性化服務(wù)中應(yīng)用價值，分析結(jié)果表明，在圖書館服務(wù)中合理的應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，既能為讀者提供一種全新個性化服務(wù)，同時還能提高讀者檢索數(shù)據(jù)的效率，帶來一種全新的閱讀體驗，值得大范圍推廣應(yīng)用。