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      自我差異視角下的職業(yè)生涯幸福感

      2018-11-14 01:14:12朱琳娜翁清雄
      外國經(jīng)濟(jì)與管理 2018年11期
      關(guān)鍵詞:職業(yè)生涯幸福感理想

      朱琳娜, 翁清雄, 高 永

      (中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 管理學(xué)院,安徽 合肥 230026)

      一、引 言

      職業(yè)生涯幸福感(career well-being)最初是指與個體職業(yè)生涯相關(guān)的積極情感經(jīng)歷(Kidd,2008),后經(jīng)發(fā)展被定義為以職業(yè)生涯發(fā)展為核心,對自身職業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)現(xiàn)狀以及職業(yè)前景的主觀評價和個體的綜合情感體驗(翁清雄和陳銀齡,2014)。早在二十世紀(jì)七八十年代,心理學(xué)相關(guān)研究就明確指出職業(yè)生涯是個體生活不可或缺的一部分(Levinson,1978;Snonnenfeld和Kotter,1982),職業(yè)生涯所帶來的情感體驗對個體的生活和工作都有著深遠(yuǎn)影響,職業(yè)生涯幸福感高的人在工作和生活中更加努力、更富有激情(Rath和Harter,2010)??梢娐殬I(yè)生涯幸福感在個體的整體幸福感中發(fā)揮著重要作用。

      現(xiàn)有研究討論了職業(yè)生涯幸福感的定義、量表和前因后效。在前因后效分析上,主要關(guān)注影響職業(yè)生涯幸福感的外在客觀因素,如職業(yè)轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系、工作角色等(Kidd,2008;翁清雄和陳銀齡,2014),鮮有研究考慮職業(yè)生涯幸福感變化的內(nèi)在機(jī)理。而職業(yè)生涯幸福感主要通過職業(yè)滿意度(包括對職業(yè)生涯、職業(yè)進(jìn)展、職業(yè)預(yù)期等的整體滿意度)和職業(yè)困擾(包括職業(yè)決策不確定性、逃避職業(yè)生涯中的問題、逃避職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定等)進(jìn)行測量(Creed和Blume,2013;翁清雄和陳銀齡,2014),它的波動也是通過情緒表現(xiàn)的(Kidd,2008),可見情緒在衡量職業(yè)生涯幸福感變化中發(fā)揮著重要作用,但對于情緒又是由何種內(nèi)在因素觸發(fā)的,目前尚缺乏系統(tǒng)的探究?,F(xiàn)有研究單從職業(yè)經(jīng)歷影響情緒出發(fā),忽略了職業(yè)生涯幸福感波動的心理過程。此外,幸福感本身是對自我的反映。在分析職業(yè)生涯幸福感變化時忽略內(nèi)在心理機(jī)制,僅依賴于外界事物對幸福感進(jìn)行評價,就仿佛視個體為感覺的運載工具,將身體與自我分離,忽視個體與世界、與自己所做的事情之間的關(guān)聯(lián)(May,1953)。因此,有必要系統(tǒng)分析職業(yè)生涯幸福感變化的內(nèi)在機(jī)理。鑒于情緒是職業(yè)生涯幸福感概念的核心要素(Kidd,2008)以及自我概念是個體情緒和感受的集合(Kessler,2013),本文將從自我入手構(gòu)建職業(yè)生涯幸福感波動的內(nèi)在機(jī)理。

      綜合考慮,本文選擇從自我差異的理論視角探討職業(yè)生涯幸福感變化的內(nèi)在機(jī)理。自我差異理論是關(guān)于三種不同自我概念“真實自我”“理想自我”“應(yīng)該自我”之間的差異及其對個體情緒影響的理論(Higgins,1987)。其中,自我概念可按照時間維度劃分為過去自我、現(xiàn)在自我和未來自我(Obodaru,2012)。這一劃分可以理解為時間概念在自我差異理論中的表現(xiàn)。為了更加詳細(xì)地探究職業(yè)生涯幸福感的內(nèi)在變化機(jī)理,本文結(jié)合自我差異類型與時間概念,在拓展和豐富自我差異理論的基礎(chǔ)上,討論了個體在遇到不同自我差異時的職業(yè)生涯認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為表現(xiàn)。

      本文首先系統(tǒng)回顧了職業(yè)生涯幸福感的概念內(nèi)涵,挖掘了其與自我概念的緊密聯(lián)系。接著從自我差異理論入手,結(jié)合時間概念拓展了與職業(yè)生涯幸福感相關(guān)的自我差異類型,分析了不同自我差異類型對職業(yè)生涯幸福感的影響及其具體表現(xiàn)。

      二、職業(yè)生涯幸福感與自我

      (一)職業(yè)生涯幸福感概念梳理

      積極情緒是幸福感的核心要素(Kitayama等,2000)。作為幸福感的子概念,職業(yè)生涯幸福感與情緒也有著緊密聯(lián)系。根據(jù)Kidd(2008)的研究,職業(yè)生涯幸福感與個體的積極情感密切相關(guān),該概念的提出彌補(bǔ)了現(xiàn)有職業(yè)生涯理論對情緒研究的不足。職業(yè)生涯幸福感是個體對職業(yè)生涯的總體情感體驗,涵蓋了與重要職業(yè)經(jīng)歷(如職業(yè)轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)與發(fā)展、工作—家庭問題等)相關(guān)的各種情緒(Kidd,2008)。職業(yè)經(jīng)歷帶來的積極情緒會提高職業(yè)生涯幸福感,消極情緒則會降低職業(yè)生涯幸福感。舉例來說,在職業(yè)轉(zhuǎn)換過程中,個體獲得了一個新的工作機(jī)遇并借此實現(xiàn)了學(xué)習(xí)一項技能的新目標(biāo),這能為個體帶來積極的情感體驗(如滿足、欣喜等),職業(yè)生涯幸福感也會隨之提高??梢娗榫w是職業(yè)生涯幸福感波動變化的重要誘因和表現(xiàn)形式。

      此外,職業(yè)生涯幸福感不同于工作幸福感,它既考量個體當(dāng)前的職業(yè)感受(Van Horn等,2004),又考量過去的職業(yè)經(jīng)歷和未來的職業(yè)前景給個體帶來的情感體驗。職業(yè)生涯幸福感概念本身所指代的就是一個持續(xù)的過程,而非一個分離的結(jié)果(Kidd,2008)。它不僅著眼于個體對目前所從事的工作或職業(yè)的感受體驗,還包括個體對整個職業(yè)生涯、職業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)過程等的綜合情感體驗(翁清雄和陳銀齡,2014)。此外,從職業(yè)生涯這一相關(guān)概念來看,其作為職業(yè)生涯幸福感這一概念的重要組成部分,被認(rèn)為包含了個體一生工作中經(jīng)歷過的所有職業(yè)和職位(Super,1980),其核心要素就是時間,它將個體從成年生活開始時的初始身份到最終形成的完整狀態(tài)連接在一起(Arthur等,1989),這就意味著要想了解個體的職業(yè)生涯幸福感,就要綜合考慮個體已經(jīng)經(jīng)歷、正在經(jīng)歷以及將要經(jīng)歷的所有職業(yè)經(jīng)歷??梢哉f,職業(yè)生涯幸福感是個體對有關(guān)過去職業(yè)經(jīng)歷(如高峰或低谷)、目前職業(yè)狀態(tài)(如積極或消極)和未來職業(yè)發(fā)展前景(如光明或暗淡)的多種情緒體驗綜合加工的結(jié)果。

      (二)自我與職業(yè)生涯幸福感

      自我(self)是影響個體幸福感的最主要因素,出現(xiàn)偏差的自我是個體幸福感的最大威脅(Rath和Harter,2010)。自我是了解人類行為、思想和感受的中心,自我概念包含著個體關(guān)于自我意識的總體感受和看法,它能夠引導(dǎo)并組織人們?nèi)ソ邮张c自我相關(guān)的信息(Kessler,2013)。因此內(nèi)在情緒感受是自我概念的一個重要方面,與此同時,情緒又是職業(yè)生涯幸福感概念的重要特征。由此推斷職業(yè)生涯幸福感和自我有著密切聯(lián)系。

      “職業(yè)生涯”和“幸福感”這兩個與職業(yè)生涯幸福感相關(guān)的概念也能進(jìn)一步體現(xiàn)自我在職業(yè)生涯幸福感概念中的獨特地位。就職業(yè)生涯來看,Super(1963)認(rèn)為當(dāng)個體達(dá)到成人期時其自我概念會逐步發(fā)展為職業(yè)生涯自我概念,即強(qiáng)調(diào)個體需要在職業(yè)中找到發(fā)展和實現(xiàn)自我的機(jī)會,他明確指出“職業(yè)生涯就是對自我的實踐”。由此可以看出,自我在個體職業(yè)生涯幸福感的實現(xiàn)中扮演著重要角色。就幸福感來看,整體幸福感是個體對生活各個方面的整體評價,它與基于生活滿意度的個人判斷和情緒感受的評價等內(nèi)容相關(guān)(Diener,2000;Ryan和Deci,2001)。這些評價和判斷屬于個體對外界的認(rèn)知,而認(rèn)知與情緒都依托于個體的自我意識。這就意味著自我在職業(yè)生涯幸福感這一概念中占據(jù)突出地位,并在外部因素影響內(nèi)在情緒的過程中發(fā)揮重要作用。

      自我在職業(yè)生涯幸福感概念中的突出表現(xiàn),還依賴于兩者都包含明顯的時間概念。上文在探討職業(yè)生涯幸福感是對整體職業(yè)生涯的評價時已經(jīng)反映了這一點。就自我概念而言,早在20世紀(jì)80年代“自我”的概念就被加上了時間這個限定詞,即“在時間上延展的自我”(temporally extended self),來強(qiáng)調(diào)自我概念具有時間延展性(Neisser,1988;Bluck,2017)。相關(guān)研究也從靜態(tài)向動態(tài)角度轉(zhuǎn)變。從時間關(guān)系的維度劃分,自我可分為過去自我、現(xiàn)在自我和未來自我(Higgins,1987)。作為個體心理結(jié)構(gòu)的核心,自我經(jīng)歷著從無到有、從模糊到清晰的過程,并會隨著環(huán)境和個體的變化而改變(朱長征,2010)。這從側(cè)面反映出自我是具有時間跨度的概念。由此可以看出,職業(yè)生涯幸福感和自我概念之間有很多共同之處,在探析職業(yè)生涯幸福感波動的內(nèi)在機(jī)理時可以從自我概念相關(guān)理論入手。

      三、自我差異:職業(yè)生涯幸福感波動的內(nèi)在機(jī)理

      基于職業(yè)生涯幸福感和自我的關(guān)系,該部分將從自我差異的視角探究職業(yè)生涯幸福感變化的內(nèi)在機(jī)理,首先介紹自我差異對認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為的影響,然后結(jié)合自我差異類型和時間概念,對職業(yè)生涯中的自我差異類型進(jìn)行拓展和劃分,具體分析與職業(yè)生涯相關(guān)的各類自我差異如何通過影響職業(yè)滿意度和職業(yè)困擾而作用于職業(yè)生涯幸福感,并討論個體在不同情境下職業(yè)生涯認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為上的表現(xiàn),整體框架見圖1。

      圖1 自我差異視角下的職業(yè)生涯幸福感變化內(nèi)在機(jī)理

      (一)自我差異及其影響

      自我差異理論從“個體自己”和“他人”兩個視角出發(fā),探討“真實自我”與“應(yīng)該自我”“理想自我”之間的差距以及這種差距帶來的影響(Higgins,1987)??紤]到職業(yè)生涯幸福感側(cè)重的是內(nèi)在自我感受,本文選擇從個體自己的視角出發(fā)分析自我差異。其中,真實自我指代的是個體認(rèn)為自己實際具備的特點;應(yīng)該自我代表的是個體認(rèn)為自己應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,這主要來源于個體認(rèn)為別人對自己的看法和期望;理想自我是個體希望自己理想上能夠具備的特點(Higgins,1987;Stevens等,2014)?;贖iggins的觀點,該部分提出自我差異對個體的影響主要表現(xiàn)在認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為上。

      1. 認(rèn)知。自我差異建立在個體對不同自我以及不同自我之間差異的認(rèn)識上,這一認(rèn)識會影響到人們對自身和環(huán)境的認(rèn)知。很多關(guān)于自我差異的研究都將認(rèn)知視為一個重要研究點,認(rèn)為自我差異與認(rèn)知有著密切聯(lián)系。譬如,通過自我差異分析和判斷自我評價和自我調(diào)節(jié)過程中的個體間差異(Stevens等,2015),其中的自我評價和自我調(diào)節(jié)就屬于認(rèn)知范疇;再如,通過研究具體認(rèn)知過程的“形式運算期”和“抽象推理”了解自我差異和情緒的關(guān)系等(Stevens等,2014)。Higgins和Sorrentino(1986)曾明確指出自我差異涉及的是一種自我狀態(tài)和另一種自我狀態(tài)之間的關(guān)聯(lián),是一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)。它會影響個體對相關(guān)事件的理解,包括重要性、可能性、對未來的意義和影響等(Higgins,1989)。具體而言,個體在遇到與自我相關(guān)的經(jīng)歷時,會從自我差異的視角對該經(jīng)歷進(jìn)行理解,包括該經(jīng)歷對個體內(nèi)在自我是否重要,帶來的自我差異能否縮小,是否會影響未來的自我發(fā)展等。因此自我差異本身是一種認(rèn)知結(jié)構(gòu),同時又能夠影響人們對事物、環(huán)境的認(rèn)知和詮釋。

      2. 情緒。個體的自我概念是情緒產(chǎn)生的一個重要來源,而自我差異則源于個體不同自我概念之間的不一致或沖突(Higgins,1987;Higgins,1989)。令人不愉快的想法會自然而然地帶來負(fù)面情緒,尤其是當(dāng)這些不愉快的想法與自我相關(guān)時,其所帶來的負(fù)面情緒會更加明顯(Higgins,1989)。因此,個體內(nèi)部的自我差異會帶來情緒上的變化,尤其是負(fù)面情緒的出現(xiàn)。很多研究都針對自我差異與情緒之間的關(guān)系進(jìn)行過討論,深入探究過自我差異理論的情緒效應(yīng),并認(rèn)為真實自我—理想自我差異主要會帶來沮喪類情緒,如羞恥、失望、挫折感;真實自我—應(yīng)該自我差異則主要與焦慮類情緒相關(guān)(Hardin和Lakin,2009;Phillips和Silvia,2010)。由此可見,情緒是自我差異影響個體的重要體現(xiàn)。

      3. 動機(jī)和行為。自我差異不僅會影響人們的認(rèn)知和情緒,還會影響人們的動機(jī)和后續(xù)行為。自我差異理論本身就包含了與動機(jī)相關(guān)的假設(shè),人們在意識到真實生活中的自我和理想/應(yīng)該自我有差異時,他們很容易因此感到不安,這種心理上的壓力會促使他們采取措施縮小差距,這也就是自我差異對動機(jī)和行為的影響(Higgins,1989)。應(yīng)該自我和理想自我作為人們的義務(wù)責(zé)任和理想愿望的代表,是人們動機(jī)產(chǎn)生的重要來源,都可以看作人們想要實現(xiàn)的目標(biāo)。所有目標(biāo)導(dǎo)向的行為都會受到預(yù)防系統(tǒng)和促進(jìn)系統(tǒng)的監(jiān)管,促使人們最大限度地實現(xiàn)積極結(jié)果、減少負(fù)面結(jié)果(Stevens等,2015)。個體在意識到不同自我之間的差異時,會產(chǎn)生動力盡量縮小真實自我和應(yīng)該自我、理想自我之間的差距,力求將真實自我?guī)肽軐崿F(xiàn)未來積極自我狀態(tài)的發(fā)展軌道。受到這一推動力的作用,個體會產(chǎn)生各種后續(xù)行為來實現(xiàn)目標(biāo)。在以學(xué)生為樣本的研究中,個體在意識到不同自我之間差異大時,會更多地采取逃避的應(yīng)對方式(Poon和Lau,1999),而當(dāng)差異不太大時,個體會更多地將注意力放在差異本身,并產(chǎn)生相應(yīng)的激勵行為(Markus和Wurf,1987)。這一發(fā)現(xiàn)同樣適用于更加廣泛的群體,即自我差異對動機(jī)和行為的影響會因差異程度的不同而變化。倘若真實自我和理想自我差距過大,即在目前真實自我的基礎(chǔ)上,個體所追求的理想自我遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的能力范疇,自我差異就更可能會打消人們的積極性,促使人們調(diào)整目標(biāo)亦或是消極對待與這一自我差異相關(guān)的事件。反之,個體則會有更強(qiáng)的動力去縮小自我差異,表現(xiàn)出更加積極的態(tài)度,主動尋找各種途徑和方法去實現(xiàn)目標(biāo)。因此自我差異會影響個體的動機(jī)和行為。

      (二)職業(yè)生涯中的自我差異:職業(yè)生涯幸福感波動的表現(xiàn)

      在Higgins(1987)的理論中,自我差異目前主要分為兩種,即真實自我—理想自我差異和真實自我—應(yīng)該自我差異,本文認(rèn)為要想更深入地剖析職業(yè)生涯幸福感變化的內(nèi)在機(jī)理,還應(yīng)加入三種自我概念內(nèi)部的差異、理想自我—應(yīng)該自我差異以及Obodaru(2012)提到的假設(shè)自我?guī)淼牟町悺R虼嗽摬糠种饕ā巴蛔晕覂?nèi)部差異”“真實自我—理想自我差異”“真實自我—應(yīng)該自我差異”“理想自我—應(yīng)該自我差異”和“假設(shè)自我差異”,并在這一分類的基礎(chǔ)上結(jié)合時間概念,考慮過去、現(xiàn)在和未來的自我,細(xì)致討論不同自我差異類型帶來的影響。此外,該部分將Kidd(2008)提出的影響職業(yè)生涯幸福感的七個要素(職業(yè)轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系、與組織的關(guān)系、工作表現(xiàn)、目的性、學(xué)習(xí)與發(fā)展、工作—家庭關(guān)系)作為反映不同自我差異的職業(yè)經(jīng)歷,并在分析不同自我差異對職業(yè)生涯幸福感的影響時,選取部分要素進(jìn)行情境描述以幫助理解。

      1. 同一自我內(nèi)部差異

      真實自我、理想自我和應(yīng)該自我的內(nèi)部存在差異。這種差異既可能來源于概念本身的特征,也可能建立在它們與時間概念的關(guān)系上,即同一自我概念在不同時間段的差異。

      (1)真實自我

      真實自我是指個體自己具備的真實特征,在與時間概念的結(jié)合中可衍生出過去真實自我、過去預(yù)期自我、現(xiàn)在真實自我和未來可能自我。其中過去真實自我和現(xiàn)在真實自我都是由已經(jīng)存在的個體特征組合成的,而過去預(yù)期自我和未來可能自我則分別是在前兩者的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理可靠推測形成的。雖然過去預(yù)期自我和未來可能自我所處時間段不同,但都可視為基于現(xiàn)有事實對未來的推斷和預(yù)估,即Markus和Nurius(1986)提出的可能實現(xiàn)的自我,簡稱可能自我。雖然可能自我依賴于真實自我而產(chǎn)生,但它們相互區(qū)別、相互分離(Markus和Nurius,1986)。因此,真實自我內(nèi)部差異主要以現(xiàn)在真實自我為參照對象來分析個體職業(yè)生涯幸福感和相關(guān)認(rèn)知、情緒、行為等受到的影響。

      第一,現(xiàn)在真實自我—過去真實自我差異。職業(yè)生涯中的現(xiàn)在真實自我和過去真實自我分別代表個體的現(xiàn)在職業(yè)狀態(tài)和過去職業(yè)狀態(tài),是已經(jīng)存在和曾經(jīng)存在的職業(yè)特征。雖然現(xiàn)在真實自我建立在過去真實自我的基礎(chǔ)上,但自我概念的更新、外部環(huán)境的變化和重大事件(如工作轉(zhuǎn)換、婚姻狀況、移民等)的發(fā)生都會導(dǎo)致這兩者之間的明顯差異(Demo,1992)。因此,現(xiàn)在真實自我—過去真實自我差異對個體職業(yè)生涯幸福感的影響可以從差異的方向和程度進(jìn)行分析。

      當(dāng)現(xiàn)在真實自我—過去真實自我差異處于正向時,個體會感知到職業(yè)生涯的現(xiàn)在真實自我相較于過去有所進(jìn)步,譬如職位升遷、薪水提高,這意味著個體在職業(yè)上的付出得到了正向反饋,他會認(rèn)為自己過去的職業(yè)選擇是正確的,職業(yè)生涯也較為順利,自信心和職業(yè)滿意度由此提高(Diener和Biswas-Diener,2002),職業(yè)生涯幸福感也會上升。在未來職業(yè)發(fā)展中他可能會繼續(xù)沿用之前的方法去處理問題,對未來的可能自我有更高的期望,進(jìn)而設(shè)立更高的目標(biāo)。反之,當(dāng)現(xiàn)在真實自我的水平低于過去真實自我的水平,即個體職業(yè)發(fā)展不進(jìn)反退時,相關(guān)的認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為都會轉(zhuǎn)為負(fù)向消極,職業(yè)生涯幸福感也會降低。舉例來說,某個體所在公司因為財政問題降低員工福利,他當(dāng)前收入比以前低,但工作任務(wù)不減反增。這一差異會讓個體感到更多的職業(yè)壓力,職業(yè)滿意度和職業(yè)生涯幸福感會下滑。反向的現(xiàn)在真實自我—過去真實自我差異會帶來一系列消極行為,如消極怠工、離職、反生產(chǎn)行為等(Reybold,2005)。個體還可能降低對未來職業(yè)自我的要求,考慮職業(yè)轉(zhuǎn)換。

      現(xiàn)在真實自我—過去真實自我差異小也會影響職業(yè)生涯幸福感。以兩者沒有差異為例,在職業(yè)生涯中就代表個體的收入、職位、工作環(huán)境等穩(wěn)定不變,相較于上述情況個體此時受到的影響相對較弱但仍需具體分析。倘若個體滿足于過去的職業(yè)狀態(tài)且在這段時間內(nèi)沒有采取明顯的舉措進(jìn)行改變,個體的認(rèn)知、情緒和行為受到的刺激就會較小,個體會以一種平和的心態(tài)看待這種穩(wěn)定,滿足于不變的職業(yè)狀態(tài)且不會產(chǎn)生想要改變的需求;倘若個體不滿意于過去職業(yè)生涯中的真實自我,在所經(jīng)歷的職業(yè)生涯中一直試圖改變現(xiàn)狀、提高自己,那么不明顯的過去真實自我—現(xiàn)在真實自我差異就意味著對自己努力的否定,會給個體帶來消極反饋,讓他沮喪、無奈、焦慮,出現(xiàn)低職業(yè)滿意度、低職業(yè)投入、高離職傾向等消極狀態(tài),進(jìn)而影響到未來目標(biāo)的設(shè)定和調(diào)整。個體可能會因此打消改變現(xiàn)狀的念頭,降低或改變目標(biāo)。

      第二,現(xiàn)在真實自我—過去預(yù)期自我差異。人們都習(xí)慣于對未來自我有所設(shè)想,倘若從過去真實自我的角度出發(fā)去設(shè)想未來,那么這一設(shè)想的未來就是現(xiàn)在,即現(xiàn)在真實自我所處的時間段。換個角度而言,現(xiàn)在真實自我—過去預(yù)期自我差異的評估就是個體通過回顧過去的自己對現(xiàn)在這個時間段自我的期望,來判斷現(xiàn)在真實自我是否達(dá)到了過去預(yù)期自我的標(biāo)準(zhǔn)。

      個體職業(yè)生涯中的現(xiàn)在真實自我和過去預(yù)期自我差異極小,可視為個體在過去的職業(yè)生涯中一直朝著自己的預(yù)想邁進(jìn),沒有偏離軌跡,這會讓個體感到心安和滿足,職業(yè)生涯幸福感會保持在較高而又穩(wěn)定的狀態(tài)。同時個體會對自己的預(yù)期和推算感到自信,在未來的職業(yè)預(yù)想中也會更加堅定,并且會延續(xù)現(xiàn)在職業(yè)發(fā)展中的做法。當(dāng)個體現(xiàn)在真實自我低于過去預(yù)期自我且差距明顯時,個體會感到失望和沮喪,會質(zhì)疑自己的能力和過去的職業(yè)選擇,職業(yè)壓力變大,對未來的職業(yè)發(fā)展感到憂慮和彷徨,整體職業(yè)生涯幸福感會明顯變低。與之相反,如果個體現(xiàn)在真實自我的水平明顯高于過去預(yù)期自我的水平,個體就會因為這種超預(yù)期的現(xiàn)實感到激動,對自己的能力充滿信心,滿意度和職業(yè)生涯幸福感會大幅上升,進(jìn)而會設(shè)立更高的職業(yè)目標(biāo)。但也有可能因此認(rèn)為自己在目前所選的職業(yè)道路中大材小用,產(chǎn)生跳槽或職業(yè)轉(zhuǎn)換的念頭和行為,即過度勝任帶來的低工作滿意度、高離職傾向以及相關(guān)的離職行為和工作搜尋行為(Cable和Hendey,2009;Maynard和Parfyonva,2013)。

      第三,現(xiàn)在真實自我—未來可能自我差異。職業(yè)生涯中的未來可能自我是依據(jù)現(xiàn)在真實自我推斷的,因此無法對這兩種自我狀態(tài)進(jìn)行差異比較,難以評估它們的差異對個體職業(yè)生涯認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為的影響。此外,個體無法驗證未來可能自我是否真的能夠?qū)崿F(xiàn),所以該差異只能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在真實自我—過去預(yù)期自我差異來討論,相關(guān)論述見上文。

      (2)理想自我

      在自我差異理論中,理想自我指個體希望自己具備的特征,多與真實自我進(jìn)行比較(Higgins,1989),但實際上理想自我內(nèi)部也會存在差異并影響職業(yè)生涯幸福感。本文分兩點來討論職業(yè)生涯中的理想自我內(nèi)部差異對職業(yè)生涯幸福感的影響:一是不同時間段的理想自我差異;二是同一個體在職業(yè)生涯中扮演不同角色的理想自我之間的差異。

      第一,不同時間段的理想自我差異。個體職業(yè)生涯中的理想自我會隨著時間的變化而變化,因此過去、現(xiàn)在和未來的理想自我之間存在差異。職業(yè)生涯中的理想自我可以看作個體的職業(yè)目標(biāo)和追求,在以下兩種情形下會發(fā)生變化,并對個體職業(yè)生涯的認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為產(chǎn)生不一樣的影響:一種是個體實現(xiàn)了現(xiàn)階段的職業(yè)目標(biāo),為了實現(xiàn)更高的職業(yè)追求而進(jìn)行調(diào)整。譬如,某銷售員將成為銷售組長視為現(xiàn)階段的職業(yè)目標(biāo)(現(xiàn)在理想自我),并通過過去三年的努力被提拔到了該職位,那么他在后期就會將更高一級的職位作為追求目標(biāo)(未來理想自我)。在個體看來這是自己的努力得到回報的一種象征,標(biāo)志著自己在職業(yè)發(fā)展的道路中邁進(jìn)了一步,這會提高他的職業(yè)滿意度,增強(qiáng)他的信心,從心理上減輕他追求職業(yè)生涯理想自我的壓力,從而提高他的職業(yè)生涯幸福感。另一種情形是個體通過各種努力仍然實現(xiàn)不了當(dāng)前職業(yè)生涯中的理想自我,故不得不進(jìn)行調(diào)整,甚至降低理想自我的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,個體職業(yè)生涯中的現(xiàn)在理想自我可能會低于過去理想自我,或未來理想自我低于現(xiàn)在理想自我,甚至職業(yè)生涯理想自我持續(xù)下滑。舉例來說,某個體可能最初的職業(yè)目標(biāo)是成為大學(xué)老師(過去理想自我),但因為學(xué)歷不夠不得不降低追求,轉(zhuǎn)而希望成為中學(xué)老師(現(xiàn)在理想自我),但又因為考證失敗正在考慮是否放棄這一職業(yè)道路。這種差異可視為職業(yè)妥協(xié)的產(chǎn)物,它會導(dǎo)致低滿意度和幸福感(Lord等,2010),個體會覺得理想職業(yè)目標(biāo)遭到了破壞,產(chǎn)生多種消極情緒如悲傷、壓力和不滿(MacGeorge等,2007;Carver和Connor-Smith,2010),這種挫敗感會使個體質(zhì)疑自己的能力,即使選擇了一條職業(yè)道路,也很難有高職業(yè)滿意度,職業(yè)生涯幸福感會整體偏低。

      第二,角色扮演中的理想自我差異。在職業(yè)生涯中,每個個體都扮演著多種多樣的角色,每種角色都有相對應(yīng)的理想自我,它們之間往往存在區(qū)別甚至沖突,這會影響到個體的職業(yè)生涯幸福感。在職業(yè)發(fā)展中,人們會扮演諸如子女、學(xué)生、伴侶、父母、員工等多重角色,這些角色存在的意義在于人們賦予它的期望(Super,1980)。同樣,每種角色都有相應(yīng)的理想自我,如個體在工作中是一位領(lǐng)導(dǎo),在家庭中是一位父親,這兩種角色都會出現(xiàn)在職業(yè)生涯中,并且有著不同的理想自我。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),他希望自己能夠投入更多的精力和時間促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,而作為父親,他希望花更多的時間陪伴孩子,這二者之間的沖突既可以看作工作—家庭沖突,又可以從更深的層面視為個體職業(yè)生涯不同角色的理想自我之間的差異。在職業(yè)生涯中,個體經(jīng)常會因為無法在各種角色的理想自我中面面俱到而感到焦慮、愧疚、不安,難以做出選擇,壓力倍增,職業(yè)滿意度下滑,職業(yè)生涯幸福感隨之變低。

      同一角色下的理想自我也會出現(xiàn)差異,在這種情況下,個體的理想自我類似于職業(yè)生涯中扮演某一角色時所追求的目標(biāo)。當(dāng)個體的目標(biāo)選擇不夠清晰,無法明確自己的理想自我時,就會出現(xiàn)多種理想自我的沖突。以個體在企業(yè)中的身份為例,一方面他希望自己能在職業(yè)道路上建立好的人際關(guān)系,受同事歡迎,這需要他抽出額外的時間和精力去幫助他人、組織活動等;另一方面他希望自己能夠盡快獲得職位的升遷和薪資的上漲,這要求他在崗位競爭、績效評估上有突出優(yōu)勢,在發(fā)展中只能注重能力和專業(yè)技能的提升,甚至讓他覺得自己即使可以幫助別人也要盡量收斂。這二者之間的矛盾體現(xiàn)的就是職業(yè)生涯中同一角色不同理想自我的差異,這樣的差異會讓個體感到不知所措,產(chǎn)生巨大的心理矛盾,影響個體在職業(yè)生涯中的決策,尤其是對整個職業(yè)生涯的感受,進(jìn)而導(dǎo)致職業(yè)生涯幸福感的降低。此外,這種差異最典型的例子就是職業(yè)未決,也就是無法建立起一個穩(wěn)定、獨立、積極的職業(yè)自我,這會導(dǎo)致高強(qiáng)度的心理壓力和焦慮情緒(Meldahl和Muchinsky,1997;Saka和Gati,2007)。

      (3)應(yīng)該自我

      應(yīng)該自我內(nèi)在差異一方面可以從它的定義入手,分析個體身邊重要的人對自己的不同期望之間的沖突和差異;另一方面需要結(jié)合時間概念,分析不同時間段的應(yīng)該自我之間的差異。

      第一,多方要求的應(yīng)該自我差異。應(yīng)該自我是指個體認(rèn)為他人覺得自己應(yīng)該具備的特征和能力,它的一個重要特征就是他人觀點(Higgins,1987)。其中他人多指對個體而言重要的人,如父母、伴侶、子女、領(lǐng)導(dǎo)等(Higgins,1989),他們會對個體職業(yè)生涯中的應(yīng)該自我抱有不同的要求或期望。譬如組織中的女員工請分娩假可能被上級視為反生產(chǎn)行為,甚至影響晉升,但她們的家人都希望她們能夠盡早生育下一代,多花時間照顧小孩,個體可能會因此產(chǎn)生愧疚等情緒(Forster,2001)。多方要求的應(yīng)該自我差異類似于上述不同角色帶來的理想自我差異,只不過這種對角色的期望來自于他人而不是自己(Super,1980),因此這兩種差異對認(rèn)知、情緒和行為的影響較為相似,唯一不同的是應(yīng)該自我差異主要帶來焦慮類情緒,如愧疚、不安、恐慌等(Higgins,1987)。具體來說,多方要求的不同應(yīng)該自我之間的差異會使得個體難以做出取舍,感到為難,因無法同時迎合多方期望而感到焦慮、愧疚、不知所措,這種難以統(tǒng)一的問題帶來的壓力會讓個體認(rèn)為自己的職業(yè)生涯和發(fā)展受到限制,不能自主發(fā)揮,處于被動局面,從而產(chǎn)生消極心態(tài),職業(yè)生涯幸福感降低。

      第二,現(xiàn)在應(yīng)該自我—未來應(yīng)該自我差異。不同時間段的應(yīng)該自我差異包括過去應(yīng)該自我—現(xiàn)在應(yīng)該自我差異、過去應(yīng)該自我—未來應(yīng)該自我差異、現(xiàn)在應(yīng)該自我—未來應(yīng)該自我差異。但過去應(yīng)該自我代表周圍人對個體過去職業(yè)生涯的期望,隨著時間的流逝和環(huán)境的變化,已不適用于現(xiàn)在和未來的個體。個體意識到的過去他人期望和現(xiàn)在自我是分離的,在這種情況下,即使他回顧過去自我,其關(guān)注點也主要是過去自我和現(xiàn)在自我的區(qū)別而不是他對過去自我的反應(yīng)(Libby和Eibach,2002)。因此,過去應(yīng)該自我的影響無法作為比對標(biāo)準(zhǔn)來討論職業(yè)生涯幸福感的波動,此處將重點放在現(xiàn)在應(yīng)該自我—未來應(yīng)該自我差異的影響上。

      職業(yè)生涯中的現(xiàn)在應(yīng)該自我是指個體認(rèn)為他人希望當(dāng)前職業(yè)生涯中的自己具備的特征,職業(yè)生涯中的未來應(yīng)該自我是指個體認(rèn)為他人會對未來職業(yè)生涯中的自己產(chǎn)生的期望和要求。需要注意,個體心中所認(rèn)為的未來應(yīng)該自我是從當(dāng)前時間段出發(fā)考慮的,即個體在當(dāng)前狀態(tài)下想象出的他人對未來自己可能抱有的期望。當(dāng)這兩者之間差異明顯時,個體職業(yè)生涯的認(rèn)知感受在當(dāng)下就會變化。舉例來說,某女大學(xué)畢業(yè)生的父母一方面希望她能夠一邊工作一邊考證,將主要時間放在提升能力上,為自己創(chuàng)造好的職業(yè)平臺(現(xiàn)在應(yīng)該自我),但另一方面又希望她能在最近兩年找到合適的結(jié)婚對象(未來應(yīng)該自我)。對于該女生而言,這兩個時間段的應(yīng)該自我都需要她現(xiàn)階段的行動,需要花費的精力和時間存在明顯沖突。在現(xiàn)在應(yīng)該自我—未來應(yīng)該自我差異的壓力下,個體會感到無所適從,在職業(yè)決策上猶豫不決,職業(yè)壓力變大,職業(yè)生涯幸福感降低。

      2. 真實自我—理想自我差異

      真實自我—理想自我差異在職業(yè)生涯中可理解為個體實際職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)能力等與理想職業(yè)追求(如職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展方向)之間的差異,兩者會隨著時間的變化而變化。該部分將這種自我差異類型和時間概念結(jié)合,具體分析同一時間段的真實自我和理想自我之間的差異以及不同時間段的真實自我和理想自我之間的差異對職業(yè)生涯幸福感的影響和具體表現(xiàn)。

      (1)同一時間段

      第一,未來可能自我—未來理想自我差異。職業(yè)生涯中的未來可能自我是個體認(rèn)為自己在未來可能實現(xiàn)或有能力實現(xiàn)的職業(yè)狀態(tài),未來理想自我是指個體未來的理想職業(yè)目標(biāo)或狀態(tài),二者間的差異與個體職業(yè)能力評估、職業(yè)預(yù)期和發(fā)展前景有關(guān)。舉例來說,某講師希望十年內(nèi)成為教授,但他通過評估學(xué)術(shù)成果、就職高校水平、教授評選要求,認(rèn)為自己十年內(nèi)只能達(dá)到副教授水平,職業(yè)理想自我標(biāo)準(zhǔn)很難達(dá)成。這一差異會導(dǎo)致個體認(rèn)為自己沒有能力在未來縮小可能自我和理想自我的差距,或不看好職業(yè)發(fā)展前景,出現(xiàn)消極的職業(yè)預(yù)期,自信心因此受到打擊,追求和實現(xiàn)目標(biāo)的積極性降低,在面臨問題時易出現(xiàn)消極悲觀的態(tài)度,認(rèn)為職業(yè)道路不順,前途不明朗。在這種情況下,個體職業(yè)困擾的程度會加大,職業(yè)滿意度會降低,職業(yè)生涯幸福感也會下滑。

      第二,現(xiàn)在真實自我—現(xiàn)在理想自我差異?,F(xiàn)在真實自我、現(xiàn)在理想自我是已存在的自我狀態(tài),二者之間的明顯差異可以等同于Higgins(1987)所說的積極結(jié)果的缺失。個體在職業(yè)生涯中遇到這一差異時,會認(rèn)為自己的職業(yè)道路很難順著自己的想法發(fā)展,自己所期望的事情(如漲薪、學(xué)習(xí)新技能、升遷)很難實現(xiàn),易產(chǎn)生沮喪類情緒,如失望、抑郁、悲觀等,職業(yè)滿意度會因此降低,進(jìn)而影響到職業(yè)生涯幸福感。相反,如果兩者之間差異小,個體就能在職業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我統(tǒng)一,從而體會到積極的情緒和較高的幸福感(Kernis,2003)。

      第三,過去真實自我—過去理想自我差異。個體在回顧與過去自我相關(guān)的差異時,習(xí)慣于將其與現(xiàn)在和未來的自我區(qū)分開,視為一個分離的部分,因此它很難直接影響個體的職業(yè)生涯感知。但考慮到自我概念的連續(xù)性,此處認(rèn)為過去真實自我—過去理想自我差異可以通過影響上述兩種差異類型間接作用于職業(yè)生涯幸福感。具體而言,如果過去階段的真實自我—理想自我差異很明顯,現(xiàn)階段的真實自我—理想自我差異也很明顯,那么過去職業(yè)階段的兩種自我狀態(tài)之間的明顯差異就會強(qiáng)化個體現(xiàn)階段自我差異帶來的消極情緒,導(dǎo)致個體出現(xiàn)更強(qiáng)烈的負(fù)面情緒,職業(yè)滿意度進(jìn)一步下滑,職業(yè)生涯幸福感的波動也隨之更加明顯。如果過去階段的真實自我—理想自我差異小于現(xiàn)階段兩者之間的差異,那就意味著個體的職業(yè)發(fā)展在走下坡路,即使現(xiàn)階段情緒狀態(tài)穩(wěn)定,職業(yè)壓力較小,個體也會因為這種趨勢而受到影響,職業(yè)生涯滿意度下跌。若過去真實自我與理想自我的差異大于現(xiàn)階段兩者的差異,那就意味著個體的職業(yè)發(fā)展勢頭良好,這會緩解個體的職業(yè)壓力,提高滿意度和職業(yè)生涯幸福感。

      (2)不同時間段

      職業(yè)生涯中的理想自我會隨著個體所處環(huán)境和階段的變化而變化,過去真實自我和過去理想自我都處在已逝階段且過去理想自我多為未實現(xiàn)的理想狀態(tài),同時相較于現(xiàn)在和未來的事件,人們對過去事件的掌控程度很低(Robinson和Ryff,1999),可以說過去真實自我和過去理想自我與其他階段的這兩種自我狀態(tài)基本是隔絕開的,因此在此不做討論。此外,跨時間段的兩種自我概念之間不具有可比性,過去真實自我和未來理想自我差異也無需考慮在內(nèi)。因此該部分主要分析以下幾種情況帶來的影響:

      第一,現(xiàn)在真實自我—未來理想自我差異。現(xiàn)在真實自我是實現(xiàn)未來理想自我的基礎(chǔ)。在職業(yè)生涯中個體要想了解自己未來是否能夠達(dá)到某個標(biāo)準(zhǔn)或?qū)崿F(xiàn)某個愿望,就會評估現(xiàn)階段的自我能力和職業(yè)狀態(tài),即通過多種評估來分析自己的職業(yè)前景。其中,職業(yè)前景就是職業(yè)生涯中的未來理想自我,多種自我評估得到的就是職業(yè)生涯中的現(xiàn)在真實自我。二者的差異會明顯影響個體的認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為。當(dāng)個體通過評估現(xiàn)在真實自我認(rèn)為未來理想自我可以通過努力而實現(xiàn)時,他就會產(chǎn)生積極心理反應(yīng),通過多種努力,如技能學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與組織的關(guān)系、制定計劃等,來提高實現(xiàn)未來理想自我的可能性,縮小二者差距;當(dāng)個體認(rèn)為現(xiàn)在真實自我和未來理想自我差異過大時,他會認(rèn)為努力難以得到回報,職業(yè)生涯發(fā)展走向不如意,從而感到焦慮并采取消極逃避的行為,如降低職業(yè)目標(biāo)、放棄對職業(yè)理想自我的追求、轉(zhuǎn)換職業(yè)選擇等。這種打壓個體積極性的差異會降低職業(yè)滿意度,導(dǎo)致低職業(yè)生涯幸福感。

      第二,過去預(yù)期自我—現(xiàn)在理想自我差異。過去預(yù)期自我是現(xiàn)在理想自我的基礎(chǔ),個體通過分析過去預(yù)期自我—現(xiàn)在理想自我差異可以更加清楚地判斷已經(jīng)經(jīng)歷的職業(yè)生涯的走向是否和自己期望的理想職業(yè)道路一致。具體而言,二者差異小意味著個體從中得到了積極反饋,認(rèn)為自己在過去的職業(yè)生涯中有所收獲,從而自信心增強(qiáng),相關(guān)職業(yè)壓力減輕,職業(yè)滿意度提高,職業(yè)生涯幸福感也由此增強(qiáng);二者差異大則意味著已經(jīng)經(jīng)歷的職業(yè)生涯并沒有朝著個體的理想狀態(tài)發(fā)展,個體會認(rèn)為職業(yè)走向有所偏差或自己的職業(yè)技能、水平不夠,由此可能擔(dān)心未來的職業(yè)發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)生沮喪、焦慮、無奈等消極情緒,從而職業(yè)生涯幸福感下滑。

      第三,未來可能自我—現(xiàn)在理想自我差異。促進(jìn)未來可能自我形成的關(guān)鍵要素是現(xiàn)在理想自我。正是個體為實現(xiàn)自己現(xiàn)在想要實現(xiàn)的理想職業(yè)自我而不斷付出的努力,最終促成了未來可能職業(yè)自我的狀態(tài),因此二者的差異是促進(jìn)個體職業(yè)發(fā)展的重要動機(jī)。舉例來說,某女銀行職員現(xiàn)在的職業(yè)理想自我是平衡家庭和工作沖突,為此她可能會減少加班,花更多時間照顧家人,那么未來可能的職業(yè)自我狀態(tài)就會逐漸變化,職業(yè)重心會向家庭轉(zhuǎn)移。需要注意,以個體當(dāng)前的立場是無法判斷未來可能自我的狀態(tài)的,因此這一差異只對個體的動機(jī)和行為有影響。

      3. 真實自我—應(yīng)該自我差異

      真實自我—應(yīng)該自我差異是自我差異的另一個基本類別,在職業(yè)生涯中可以理解為個體實際的職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)選擇、職業(yè)追求等與身邊重要的人對自己的職業(yè)期望和要求(如職業(yè)、工作地點、工作投入時間)之間的差異,兩者都會隨著個體所處階段的變化而變化。該部分結(jié)合時間概念,具體分析處在同一時間段的真實自我和應(yīng)該自我之間的差異以及處在不同時間段的真實自我和應(yīng)該自我之間的差異對職業(yè)生涯幸福感的影響以及具體表現(xiàn)。

      (1)同一時間段

      第一,未來可能自我—未來應(yīng)該自我差異。未來應(yīng)該自我是個體認(rèn)為到了未來某個階段周圍重要的人希望自己能夠具備的特質(zhì),聯(lián)系到職業(yè)生涯中就是他人希望或者認(rèn)為個體在未來某個職業(yè)階段應(yīng)該做的事情、實現(xiàn)的目標(biāo)和達(dá)到的水平。較大的未來可能自我—未來應(yīng)該自我差異意味著個體從當(dāng)前到未來的職業(yè)走向和發(fā)展態(tài)勢無法滿足他人對自己的要求和期望,如某個體的丈夫希望能夠在未來三年生育下一代,但該個體自己所在企業(yè)職位競爭激烈,工作任務(wù)重,每天都需要加班,無法滿足丈夫的期望。在這種情況下,個體容易產(chǎn)生愧疚、不安、無奈等消極情緒,職業(yè)壓力增加,職業(yè)生涯幸福感降低。當(dāng)然個體也可能為了滿足他人的要求和期望而轉(zhuǎn)變職業(yè),或換一個工作崗位,調(diào)整自己的職業(yè)狀態(tài)和目標(biāo)。

      第二,現(xiàn)在真實自我—現(xiàn)在應(yīng)該自我差異。該類型差異可等同于Higgins(1987)提到的消極結(jié)果。職業(yè)生涯中的現(xiàn)在真實自我是個體既定的職業(yè)狀態(tài),與現(xiàn)在應(yīng)該自我差異明顯意味著個體已形成的職業(yè)狀態(tài)無法滿足他人的期望和需求。個體這時會產(chǎn)生焦慮類情緒,如不安、自卑、羞愧等(Higgins,1987),職業(yè)滿意度和職業(yè)生涯幸福感會隨之下滑。

      第三,過去真實自我—過去應(yīng)該自我差異。過去真實自我—過去應(yīng)該自我差異對職業(yè)生涯幸福感的影響就如同上述過去真實自我—過去理想自我差異帶來的影響。它不會直接作用于個體的職業(yè)生涯感知和職業(yè)生涯幸福感,但過去的真實自我—應(yīng)該自我差異會間接作用于這一差異類型在當(dāng)前時間段的影響,具體表現(xiàn)與上述過去真實自我—過去理想自我差異相似。

      (2)不同時間段

      應(yīng)該自我會隨個體所處環(huán)境和發(fā)展階段的變化而變化。與上述過去真實自我和過去理想自我相似,應(yīng)該自我一旦變化,過去應(yīng)該自我對當(dāng)前個體的影響就變得微乎其微,因為他人過去的期望已經(jīng)不適用于個體當(dāng)前和未來的狀況了。此外,跨時間段自我概念之間跨度太大,在此不做考慮。所以在討論真實自我—應(yīng)該自我差異的影響時,主要有以下幾種情況:

      第一,過去預(yù)期自我—現(xiàn)在應(yīng)該自我差異。在個體職業(yè)生涯中,過去預(yù)期自我和現(xiàn)在應(yīng)該自我之間的差異可以幫助個體評估經(jīng)歷過的職業(yè)道路與他人期望、要求之間的一致性。二者差異大表明個體已有的職業(yè)經(jīng)歷難以滿足他人的要求和期望,此時個體會認(rèn)為自己沒有考慮他人感受或難以滿足他人要求,容易產(chǎn)生羞愧、不安、自卑等消極情緒,職業(yè)滿意度降低;二者差異小則表明個體經(jīng)歷過的職業(yè)道路符合他人的期望和要求,個體會面臨較小的外界壓力,多數(shù)情況下情緒感知也較為穩(wěn)定。但如果個體在過去的職業(yè)道路上基本以他人觀念(即應(yīng)該自我)為導(dǎo)向而壓抑自己本身的追求,那么即使兩者差異小,個體也可能會感到莫名的束縛,覺得自己沒有按照自己的想法選擇職業(yè)、規(guī)劃職業(yè)生涯等,這會影響到職業(yè)滿意度和職業(yè)生涯幸福感。

      第二,現(xiàn)在真實自我—未來應(yīng)該自我差異。評估職業(yè)生涯中的現(xiàn)在真實自我—未來應(yīng)該自我差異,主要看個體當(dāng)前職業(yè)能力、職業(yè)狀態(tài)等能否滿足他人對其未來職業(yè)狀態(tài)的期望和要求。舉例來說,某政府單位基層員工的妻子認(rèn)為該個體在未來五年應(yīng)達(dá)到年薪10萬元,但該個體當(dāng)前年薪只有5萬元,且他的業(yè)務(wù)能力不夠,難以晉升。對該個體而言,現(xiàn)在真實自我—未來應(yīng)該自我差異明顯,但因為方向一致,個體可能會受激勵,設(shè)立目標(biāo),通過其他方式達(dá)到年薪10萬元的要求,如學(xué)習(xí)專業(yè)技能、做兼職工作等。但個體也有可能因為這一明顯的差異而感到羞愧、不安,職業(yè)壓力增大,職業(yè)滿意度下跌。尤其,當(dāng)個體現(xiàn)在真實自我和未來應(yīng)該自我方向不一致時(如他人的期望是將更多的精力投入家庭,但自己只能兼顧工作和能力發(fā)展),個體的負(fù)面心理會更加突出,出現(xiàn)不自信、社會焦慮、神經(jīng)衰弱等癥狀,甚至給他人留下拖拉、不靠譜的印象(Ferrari等,2007),職業(yè)生涯幸福感會嚴(yán)重下滑。

      第三,未來可能自我—現(xiàn)在應(yīng)該自我差異。除上文提到的現(xiàn)在理想自我是未來可能自我形成的重要導(dǎo)向外,現(xiàn)在應(yīng)該自我也是個體形成未來可能自我的激勵因素。因而在職業(yè)生涯中,兩者之間的差異對個體的影響與未來可能自我—現(xiàn)在理想自我差異的影響類似,此處不做贅述。

      4. 理想自我—應(yīng)該自我差異

      在Higgins的理論中理想自我和應(yīng)該自我都是以真實自我為衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較的,但在職業(yè)生涯中也存在理想自我和應(yīng)該自我無法統(tǒng)一的情況。這一差異同樣會影響職業(yè)感知,導(dǎo)致職業(yè)生涯幸福感波動。在討論該差異時,可忽略時間概念的影響。因為處在同一時間段的理想自我和應(yīng)該自我之間的差異在過去、現(xiàn)在和未來所產(chǎn)生的效果是相似的,可以合并討論;處在不同時間段的理想自我和應(yīng)該自我沒有可比性,應(yīng)該自我和理想自我都只會在所處時間段發(fā)揮作用,兩者所處時間段不同就沒有交集,是無法進(jìn)行比較的。以現(xiàn)在應(yīng)該自我—未來理想自我差異為例,現(xiàn)在應(yīng)該自我是個體認(rèn)為現(xiàn)階段他人希望或要求自己達(dá)到的職業(yè)狀態(tài),未來理想自我是個體希望自己未來可以實現(xiàn)的職業(yè)狀態(tài),兩者是個體在不同階段從不同角度得到的職業(yè)自我,沒有可比較的內(nèi)容,更無法對個體職業(yè)生涯中的認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為產(chǎn)生影響。

      在個體的職業(yè)生涯中,理想自我代表的是個體職業(yè)生涯、職業(yè)發(fā)展中的獨立意愿,應(yīng)該自我代表的是身邊重要他人的觀點,可理解為對個體職業(yè)生涯獨立意愿的介入或干擾。舉例來說,某個體在選擇職業(yè)時更傾向于進(jìn)入中外合資的私企,以尋找更多鍛煉自己的機(jī)會,但他的父母希望他能夠通過考公務(wù)員,進(jìn)入政府機(jī)關(guān),從事一份穩(wěn)定輕松的工作。在這個例子中,理想自我就是進(jìn)入私企發(fā)展職業(yè)生涯,應(yīng)該自我就是從事穩(wěn)定輕松的工作(如公務(wù)員)。個體一方面想追求自己理想中的職業(yè)道路,另一方面又不得不因為應(yīng)該自我而產(chǎn)生妥協(xié)行為。在這種差異帶來的職業(yè)困擾下,個體會感到左右為難,如果他只考慮職業(yè)生涯理想自我,他就會在后期的職業(yè)生涯中感到愧疚,甚至?xí)械匠掷m(xù)的壓力;如果他遵從應(yīng)該自我,就意味著做出職業(yè)妥協(xié),他可能從職業(yè)發(fā)展的初期就會感到不愉快,認(rèn)為自己的職業(yè)目標(biāo)受到限制,產(chǎn)生如無奈、不滿等消極情緒(MacGeorge等,2007;Carver和Connor-Smith,2010),不能全身心地投入工作,無法獲得令人滿意的發(fā)展途徑,職業(yè)滿意度和幸福感也會持續(xù)走低(Lord等,2010)。因此,這種自我差異會對個體的職業(yè)生涯幸福感產(chǎn)生深遠(yuǎn)而巨大的影響。

      5. 假設(shè)自我差異

      自我不僅存在于現(xiàn)實中,還存在于人們的想象中,即“假設(shè)自我”,它會影響人們的情緒狀態(tài)和現(xiàn)實生活(Higgins,1987;Obodaru,2012)。具體而言,某人在過去某個時間點面臨A、B兩個選擇并選擇了A,這個選擇了A以后的自我就是“真實自我”;但他可能會回想曾經(jīng)的選擇并假想自己如果選擇了B現(xiàn)在會是什么樣子,這就是“假設(shè)自我”。雖然選擇B之后的結(jié)果并不能改變真實情況且這一自我并不存在于現(xiàn)實中,但選擇了A的“真實自我”和選擇了B的“假設(shè)自我”之間會出現(xiàn)差異,這一差異會引起個體情緒和認(rèn)知的變化,進(jìn)而作用于職業(yè)生涯幸福感。如沒有做某事而避開了不好結(jié)果時的慶幸,沒有做某事而錯失良機(jī)時的后悔與無奈等,都會讓人對現(xiàn)實產(chǎn)生不同的感受,影響現(xiàn)實中的職業(yè)生涯幸福感。

      假設(shè)自我是基于對曾經(jīng)的選擇或行為的假設(shè)而假想出的包含過去、現(xiàn)在和未來的可能自我(Obodaru,2012)。在職業(yè)生涯中,當(dāng)假想出來的自我狀態(tài)與真實自我之間出現(xiàn)顯著差異時,個體對待職業(yè)生涯的態(tài)度就會受到影響,職業(yè)生涯幸福感也不例外。假設(shè)自我是個體職業(yè)生涯發(fā)生改變的前因(Obodaru,2012),整個假設(shè)自我都源自對過去選擇的假想,因此主要和過去自我有關(guān),且容易引起對假設(shè)自我思考的職業(yè)經(jīng)歷也多為職業(yè)選擇、職業(yè)轉(zhuǎn)換。在考慮假設(shè)自我對職業(yè)生涯幸福感的影響時,可將重點放在人們回顧曾經(jīng)的選擇時所產(chǎn)生的情緒上。

      根據(jù)Feeney等(2005)的觀點,當(dāng)人們意識到起初他們?nèi)绻龀霾灰粯拥臎Q策,現(xiàn)在的狀況會更好時,消極情緒“后悔”就會產(chǎn)生。在一項調(diào)查中,有62%的被調(diào)查者表明他們在回顧過去的決定并考慮那些潛在選擇時會感到后悔(Festinger,1964)。當(dāng)個體因為考慮到假設(shè)自我而產(chǎn)生后悔情緒時,這一情緒就會引起一系列的消極狀態(tài),如悲傷、懊惱、盲目的渴求等(Landman,1987),這樣的狀態(tài)會讓個體進(jìn)一步對過去的職業(yè)生涯感到懊惱,對當(dāng)前的職業(yè)狀態(tài)感到不滿,對未來職業(yè)道路的走向感到焦慮和不安。但是,如果個體在回顧過去的職業(yè)道路時,對自己一路的選擇并沒有明顯的后悔或遺憾,這種假設(shè)自我一般就不會出現(xiàn)。即使個體偶爾想到假設(shè)自我,帶來的也多為低喚醒度的積極情緒,如平和。因此,職業(yè)生涯中假設(shè)自我的出現(xiàn)多源于與人們過去的職業(yè)選擇等相關(guān)的糾結(jié)心理,并且大多會帶來負(fù)面情緒,如后悔、懊惱、悲傷等,進(jìn)而會削弱個體的職業(yè)生涯幸福感。

      四、未來研究展望

      本文在系統(tǒng)梳理職業(yè)生涯幸福感概念內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,選擇了自我差異理論視角,通過與時間概念結(jié)合拓展了與職業(yè)生涯相關(guān)的自我差異類型,探究了職業(yè)生涯幸福感波動的內(nèi)在機(jī)理以及在個體認(rèn)知、情緒、動機(jī)和行為上的表現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,未來的研究可以考慮從以下幾個方面展開:

      第一,完善職業(yè)生涯幸福感的測量方法。雖然翁清雄和陳銀齡(2014)對職業(yè)生涯幸福感量表進(jìn)行了討論,認(rèn)為在Creed和Blume(2013)提出的職業(yè)滿意度和職業(yè)困擾的基礎(chǔ)上,可參照測量工作幸福感的態(tài)度、情感和行為三個方面,并加入職業(yè)倦怠、職業(yè)投入等對量表進(jìn)行拓展,但考慮到職業(yè)生涯幸福感是幸福感概念的重要組成部分,在衡量人們的幸福感時,不僅要考慮與不同情緒相關(guān)的單個事件或經(jīng)歷,還要考慮人們對整個職業(yè)生涯的情緒感受,因此在開發(fā)職業(yè)生涯幸福感量表時也不能僅從分維度的角度進(jìn)行考慮,還應(yīng)從整體角度出發(fā)(Lyubomirsky和Lepper,1999),具體可參考Lyubomirsky和Lepper(1999)提出的衡量主觀幸福感的四個題項。此外,考慮到職業(yè)生涯幸福感是對整個職業(yè)生涯的評價,建議采用縱向研究方法,了解個體在不同職業(yè)經(jīng)歷的影響下,情緒的波動狀況和對職業(yè)生涯的認(rèn)知變化,這將有助于深入考察個體職業(yè)生涯幸福感的變化。

      第二,根據(jù)社會比較理論,研究社會比較如何影響人們當(dāng)前的職業(yè)生涯感知和職業(yè)決策。本文是基于自我差異理論來探討不同的自我認(rèn)知是如何影響個體職業(yè)生涯幸福感的,這是從個體對自身屬性的主觀判斷和評價方面考慮的。而社會比較則是主體在確認(rèn)了自己屬性的基礎(chǔ)上,借助與他人的比較進(jìn)行再度確認(rèn),進(jìn)而獲得情感上的滿足(Festinger,1954)。未來的研究可以從社會比較理論入手,彌補(bǔ)僅從個體自我角度探討職業(yè)生涯幸福感變化內(nèi)在機(jī)理的不足。

      第三,強(qiáng)化對“自我(如認(rèn)知轉(zhuǎn)變)”的分析探究。本文提到自我是個體行為、思想和情緒的集合,是人們提高精神追求和幸福感的一大要素,擁有不同自我的人其認(rèn)知、價值觀也會有所不同。因此,在面對同一工作時,不同自我會導(dǎo)致有些人將其當(dāng)作工作(job),有些人卻將其視為職業(yè)(career)甚至使命(calling)。這一認(rèn)知差別會影響到滿意度、幸福感、工作投入、績效等。因此,職業(yè)領(lǐng)域?qū)ψ晕业难芯恐档眠M(jìn)一步深入。

      第四,在本文擴(kuò)充自我差異類型的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步思考可能出現(xiàn)的其他自我差異類型,界定和驗證不同自我差異類型的區(qū)別。通過探究不同自我差異對個體影響的具體表現(xiàn),運用實證、實驗等方法清晰地界定多種自我差異類別之間的區(qū)別,以豐富自我差異理論。

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