◎ 戴維斯

日本有一家專營化妝品的公司，坐落在一座有幾百萬人口的大都市里。大都市里同行眾多，競爭十分激烈。為了能吸引到更多忠實的顧客，老板想到了一個非常好的點子。

在這座域市里，每年都有一大批年輕的女孩子離開高中校園，步入人生的新階段。這些女孩子不論是選擇就業(yè)也好，還是繼續(xù)讀書也罷，都開始褪去青澀，學(xué)著打扮自己。

老板發(fā)現(xiàn)了這一情況，決定每年都為這些女學(xué)生舉辦一次服裝表演會。在表演會上，老板專門聘請比較知名的模特或明星現(xiàn)身說法，為這些女學(xué)生講解一些化妝和美容的技巧。老板也會利用這一時機(jī)來宣傳自己的產(chǎn)品，并在會后給女學(xué)生提供一份精美的禮品。

既有精彩的服裝表演，又能見到喜歡的明星，還能學(xué)到化妝和美容的技巧，更能獲得禮品，女學(xué)生都十分心動。再加上是公司主動邀請，老板的這一舉措為自家公司贏得了許多人的好感。據(jù)統(tǒng)計，在這座城市，每年都會有90%的女學(xué)生選擇參加。

僅僅贏得好感是不夠的，老板還想到了后招。每贈送出一份禮品，老板都會在禮品中附上一張申請表，內(nèi)容是這樣的：“如果您愿意成為本公司產(chǎn)品的使用者，請?zhí)詈蒙暾埍碛H自交回本公司的服務(wù)臺，以后就可以享受到本公司的許多優(yōu)惠?！泵鎸@樣的福利，沒有哪個女孩子不心動。另外，老板特意強(qiáng)調(diào)是“親自交回”，這樣一來，她們在交回申請表的同時，會順帶再購買一些產(chǎn)品。

通過這樣的做法，老板擴(kuò)大了顧客的范圍，建立了忠實的客戶群，而這個客戶群還會隨著時間的推移不斷地擴(kuò)大。