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      任何公司都可能成為“黑天鵝”

      2018-11-19 18:52:51本刊評(píng)論員
      支點(diǎn) 2018年4期
      關(guān)鍵詞:不安全感王興黑天鵝

      本刊評(píng)論員

      沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益,在商業(yè)游戲里,這句話永不過(guò)時(shí)。就如當(dāng)前的滴滴與美團(tuán),即使兩者都隸屬于“騰訊全家桶”,即使4個(gè)多月前,程維和王興還在“東興局”飯桌上談笑風(fēng)生觥籌交錯(cuò)。

      然而,飯局變戰(zhàn)局只是一夜之間的事兒。一句“試試”,一句“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”,一來(lái)一回,簡(jiǎn)潔,卻火藥味十足。

      美團(tuán)搶占先機(jī),3月21日率先在滴滴主力戰(zhàn)場(chǎng)上海打響了第一槍,意圖“滅餓除滴”;滴滴也不甘示弱,正以優(yōu)厚條件挖對(duì)方騎手,準(zhǔn)備4月1日在無(wú)錫來(lái)次有力的反擊。這不是愚人節(jié)的玩笑,這兩只不同領(lǐng)域的獨(dú)角獸不安于“偏居”自有地盤,開始互相進(jìn)攻對(duì)方要害。

      明明已成為各自賽道的領(lǐng)先者,偏偏惦記起別人的菜。滴滴和美團(tuán)之戰(zhàn),時(shí)至今日,已不能單純從業(yè)務(wù)思維或者競(jìng)爭(zhēng)思維去考慮,互相蠶食背后掩藏的更大野心是對(duì)平臺(tái)、生態(tài)的爭(zhēng)奪。

      要成為超級(jí)大平臺(tái),流量之爭(zhēng)是必然的。要知道,像BAT這樣的巨頭,雖已建起了自己的護(hù)城河,尚不能高枕無(wú)憂,每天還在為流量近身肉搏。滴滴與美團(tuán)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)自然也為BAT之后的“次級(jí)流量入口”而來(lái)。

      雖然每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)風(fēng)口,但單一場(chǎng)景在今天已經(jīng)很難生存,強(qiáng)如摩拜和ofo也要站隊(duì)才能存活。這也是滴滴和美團(tuán)跨界“打劫”對(duì)方的理由——這是一個(gè)“搶風(fēng)口”轉(zhuǎn)戰(zhàn)“搶場(chǎng)景”的年代。

      正如王興初做打車時(shí),今日資本掌門人徐新支持他所分析的那樣,“只有你什么都做,才能把用戶的時(shí)間耗光并養(yǎng)成使用習(xí)慣,否則沒(méi)有被滿足的市場(chǎng)就會(huì)被別人拿走,甚至侵蝕你其他板塊的業(yè)務(wù)”。這,才是程維王興“揮拳相向”的真相。

      搶占場(chǎng)景,關(guān)鍵在于“唯快不破”。這一屆互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)習(xí)慣了聽從流量、資本和用戶的召喚,內(nèi)心的雷區(qū)早已解禁。因?yàn)?,無(wú)邊界時(shí)代來(lái)臨,打垮你的不再是對(duì)手,攪動(dòng)湖水的黑天鵝可能與你風(fēng)牛馬不相及,“滅你,與你無(wú)關(guān)”的跨界打劫者比比皆是。正如,壓垮康師傅的不是統(tǒng)一而是餓了么,打敗尼康的不是佳能而是智能手機(jī)。

      生于憂患,死于安樂(lè),當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公司與“前輩”的不同,就在于始終如一的不安全感。

      這種不安全感必然會(huì)攪動(dòng)春池,于是,場(chǎng)景邊界不再?zèng)芪挤置?,行業(yè)邊界開始模糊。滴滴外賣隸屬的R-Lab部門,是滴滴新成立的一級(jí)部門,這個(gè)部門負(fù)責(zé)探索滴滴邊界,R意為Rebuild。

      話又說(shuō)回來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的佼佼者們都有一個(gè)跨界夢(mèng),但跨界并不是打車時(shí)送幾張外賣優(yōu)惠券這么簡(jiǎn)單,打造生態(tài)圈也容易在野蠻擴(kuò)張中迷失自我。

      騰訊“兒子們”互搏的結(jié)局,我們無(wú)法預(yù)料。程維和王興是否還會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在2018年的“東興局”上也未可得知。唯一可以確定的是,司機(jī)師傅和外賣騎手們,現(xiàn)在心里一定美滋滋。

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