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      網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中學(xué)圖書館管理創(chuàng)新與學(xué)科特色服務(wù)

      2018-11-23 11:30:22朱和祥
      卷宗 2018年31期
      關(guān)鍵詞:中學(xué)圖書館人性化服務(wù)管理

      摘 要:在不同的學(xué)校中,圖書館的主要工作性質(zhì)就是為廣大的師生提供相應(yīng)的服務(wù),同時(shí)在開展圖書館工作的期間,網(wǎng)絡(luò)其作為橋梁在與老師和學(xué)生進(jìn)行溝通,能夠讓學(xué)生和老師對(duì)自身的人文文化素養(yǎng)進(jìn)行全面的提升。圖書館是屬于服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)存在,如果在開展工作的進(jìn)程中,相應(yīng)的管理工作不到位,就會(huì)讓其核心的工作不能夠有序的開展,同時(shí)其價(jià)值性也失去了相應(yīng)的意義。因此本文立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)中學(xué)圖書館建設(shè)的重要性進(jìn)行深入的剖析,而后針對(duì)中學(xué)的圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),給予相應(yīng)的建設(shè)措施,旨在不斷的提升中學(xué)圖書館的管理和人性化服務(wù)。

      關(guān)鍵詞:中學(xué)圖書館;人性化服務(wù);管理

      隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速向前發(fā)展,民眾生活質(zhì)量在提升的同時(shí),對(duì)教育關(guān)注的程度在不斷的增強(qiáng)。在不同的學(xué)校中,圖書館的主要工作性質(zhì)就是為廣大的師生提供相應(yīng)的服務(wù),同時(shí)在開展圖書館工作的期間,其作為橋梁在與老師和學(xué)生進(jìn)行溝通,能夠讓學(xué)生和老師對(duì)自身的人文文化素養(yǎng)進(jìn)行全面的提升。圖書館的是屬于服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)存在,如果在開展工作的進(jìn)程中,相應(yīng)的管理工作不到位,就會(huì)讓其核心的工作不能夠有序的開展,同時(shí)其價(jià)值性也失去了相應(yīng)的意義。所以在圖書館進(jìn)行管理的過(guò)程中,要使用針對(duì)性的方式來(lái)開展服務(wù)和管理工作,對(duì)其進(jìn)行人性化的建設(shè)和相應(yīng)的改變以后,立足于為讀者服務(wù)的核心理念,才能夠讓圖書館的價(jià)值和作用性得到充分的發(fā)揮,對(duì)老師和學(xué)生起到幫助性的作用。

      1 中學(xué)圖書館管理創(chuàng)新和特色服務(wù)建設(shè)的重要性

      中學(xué)在對(duì)管理創(chuàng)新和特色服務(wù)圖書館建設(shè)的過(guò)程中,其重要性不言而喻,首先對(duì)于中學(xué)的老師和學(xué)生來(lái)講,圖書館是其知識(shí)主要的汲取地,同時(shí)也是對(duì)人人平等體現(xiàn)的重要標(biāo)示。在對(duì)中學(xué)的老師和學(xué)生給予相應(yīng)的服務(wù)過(guò)程中,能夠?qū)ζ渲R(shí)的獲取產(chǎn)生一定的便捷性,同時(shí)還能夠?qū)ζ湫睦淼臐M足度進(jìn)行有效的補(bǔ)充。立足于圖書館的硬件建設(shè)角度可以發(fā)現(xiàn),在推出全面的特色服務(wù)以后,不僅僅能夠?qū)ζ涔芾砟J竭M(jìn)行有效的創(chuàng)新,同時(shí)還能夠給予老師和學(xué)生最好的服務(wù)。其次在對(duì)老師和學(xué)生給予學(xué)科特色服務(wù)過(guò)程中,是其在對(duì)知識(shí)進(jìn)行深入探索過(guò)程中不可缺少的主要方面,老師和學(xué)生知識(shí)獲取的過(guò)程,是其積極自主的行為,呈現(xiàn)出心理方面的渴求。

      2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的創(chuàng)新管理與學(xué)科特色服務(wù)建設(shè)措施

      2.1 充分使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

      在對(duì)圖書館開展管理工作的進(jìn)程中,將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充分的使用,能夠?qū)π碌墓芾砑夹g(shù)和理念進(jìn)行有效的發(fā)揮,讓其工作的效率不斷的提升。因此要相對(duì)中學(xué)的圖書館進(jìn)行有效的創(chuàng)新,首要的方面就是要對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋。首先對(duì)于傳統(tǒng)的中學(xué)圖書館來(lái)講,其在開展管理的進(jìn)程中主要是通過(guò)手動(dòng)的方式進(jìn)行管理,在圖書的搜集和編目以及整體等不同的環(huán)節(jié),都離不開圖書管理員,讓其呈現(xiàn)出較低的管理效率,同時(shí)圖書管理員的負(fù)擔(dān)也相對(duì)較重。在此種管理的模式中,中學(xué)圖書館要立足于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的背景,對(duì)信息檢索系統(tǒng)進(jìn)行有效的構(gòu)建,同時(shí)還要對(duì)圖書借閱和歸還系統(tǒng)進(jìn)行有效的構(gòu)建以后,讓其圖書管理的質(zhì)量進(jìn)行全面的提升,對(duì)中學(xué)生和老師給予更好的服務(wù)。其次在網(wǎng)絡(luò)的背景下,中學(xué)圖書館通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行使用,讓其對(duì)編目和搜集工作產(chǎn)生便利的同時(shí),能夠圖書館的采集對(duì)象給予不斷的擴(kuò)展和發(fā)展,讓其逐步的生成電子文檔。此種模式在傳統(tǒng)的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,將新的圖書采集對(duì)象進(jìn)行了有效的增加,因此對(duì)于不同的管理人員來(lái)講,都要對(duì)此方面的改變接受,將電子資料和文獻(xiàn)進(jìn)行有效的搜集。最后中學(xué)圖書館要對(duì)電子文獻(xiàn)資料搜集和整理的工作進(jìn)行全面的重視,逐步的構(gòu)建出網(wǎng)絡(luò)閱讀的平臺(tái),因此來(lái)對(duì)中學(xué)生和老師提供好的閱讀環(huán)境。

      2.2 創(chuàng)新圖書共享管理

      對(duì)于圖書共享來(lái)講就是立足于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓圖書的信息能夠?qū)崿F(xiàn)人人閱讀的模式。對(duì)于中學(xué)的圖書館來(lái)講,其在對(duì)圖書的搜集過(guò)程中往往需要大量的資金,但是在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中,較多的電子文獻(xiàn)雖然能夠?qū)⒅袑W(xué)電子圖書的收藏進(jìn)行有效的擴(kuò)充,但是其對(duì)于中學(xué)的經(jīng)濟(jì)也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的壓力。就會(huì)讓部分的中學(xué)在沒(méi)有資金的情況下,不能夠?qū)ζ湮墨I(xiàn)資料進(jìn)行擴(kuò)展。因此在對(duì)圖書共享以后,可以讓不同的中學(xué)圖書館之間的圖書共享,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化的目的。此外在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書采集的對(duì)象進(jìn)行有效的擴(kuò)展以后,對(duì)于圖書的編目工作帶來(lái)了困難,因此在對(duì)信息共享實(shí)現(xiàn)以后,能夠?qū)ぷ鞯男蔬M(jìn)行全面的增強(qiáng),更好的對(duì)學(xué)生和老師提供相應(yīng)的圖書服務(wù)。

      2.3 提升服務(wù)質(zhì)量

      在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,中學(xué)圖書館在發(fā)展的過(guò)程中其方向和重心已經(jīng)得到了有效的變更,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下,中學(xué)圖書館的圖書收集數(shù)量和質(zhì)量都在不同程度的提升。在此種背景下,中學(xué)的圖書館在開展管理的期間,要想將自身的管理更好,就要對(duì)自身的服務(wù)進(jìn)行全面的強(qiáng)化。中國(guó)圖書館必須要對(duì)管理人員的培訓(xùn)和教育進(jìn)行全面的強(qiáng)化,將其服務(wù)的意識(shí)和技能給予逐步的提升。在傳統(tǒng)的圖書館建設(shè)的過(guò)程中對(duì)其方面存在重視度不夠的情況,因此讓較多的管理員工在此方面呈現(xiàn)出素質(zhì)較弱的情況。并且部分的中學(xué)要對(duì)人力資源的成本進(jìn)行有效的管控,讓圖書管理人員呈現(xiàn)出學(xué)歷低和年齡大的情況。所以中學(xué)圖書館要對(duì)人員的結(jié)構(gòu)和配置進(jìn)行有效的優(yōu)化,不斷將其素質(zhì)和能力進(jìn)行提升,讓其對(duì)自身的服務(wù)工作屬性進(jìn)行全面的認(rèn)知,以來(lái)對(duì)對(duì)學(xué)生和老師提供更為人性化的服務(wù)模式。

      2.4 實(shí)施預(yù)約式閱讀體驗(yàn)

      圖書館在開展服務(wù)管理的過(guò)程中,可以向?qū)W生和老師給予上門的相關(guān)服務(wù),在對(duì)不同類型的群體給予針對(duì)性服務(wù)的過(guò)程中,可以將預(yù)約性的服務(wù)模式有效的退出,讓時(shí)間觀念強(qiáng)和工作時(shí)間忙的老師體驗(yàn)到良好的圖書閱讀體驗(yàn)。此種方式不僅僅能夠?qū)⒆x者的時(shí)間有效的節(jié)約,同時(shí)還能夠?qū)D書館的工作效率給予進(jìn)一步的提升,讓其針對(duì)自身的需求來(lái)進(jìn)行閱讀。圖書館的工作人員還可以對(duì)此類不同的需求進(jìn)行集中的處置,在對(duì)不同的方式和查閱的途徑進(jìn)行有效的理清以后,以此來(lái)對(duì)老師的閱讀需求給予充分的滿足,讓其滿意度不斷的增強(qiáng),對(duì)圖書館的管理和質(zhì)量給予了有效的增強(qiáng)。

      3 結(jié)語(yǔ)

      總體來(lái)講,在對(duì)中學(xué)圖書館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的過(guò)程中,要立足于與中學(xué)的現(xiàn)實(shí)狀況,同時(shí)還要與老師和學(xué)生的需求進(jìn)行緊密的結(jié)合,才能夠?qū)ζ湫枨笮赃M(jìn)行充分的了解,以此來(lái)對(duì)最好的服務(wù)進(jìn)行有效的提供,對(duì)服務(wù)的效果進(jìn)行全面的增強(qiáng)。此外在對(duì)圖書館的網(wǎng)絡(luò)管理工作深化的過(guò)程中,要讓讀者對(duì)服務(wù)的認(rèn)知不斷的提升,才能夠?qū)θ诵曰姆?wù)更好的開展,與讀者的需求緊密的契合,讓其呈現(xiàn)出較強(qiáng)的自動(dòng)和信息社會(huì)化,將現(xiàn)代化的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行充分的展現(xiàn),才能夠?qū)F(xiàn)代化的圖書館讓老師和學(xué)生充分的享用,對(duì)其作用性進(jìn)行充分的

      發(fā)揮。

      參考文獻(xiàn)

      [1]蘇日娜,趙心.公益圖書館對(duì)中小學(xué)圖書館的支持——以滿天星公益圖書館為例[J].圖書館雜志,2017(3):32-35.

      [2]張澤霖.淺析信息時(shí)代中小學(xué)圖書館建設(shè)[J].圖書館工作與研究,2017(s1):103-104.

      [3]張麗.英國(guó)學(xué)校圖書館服務(wù)研究——以諾丁漢郡的教育機(jī)構(gòu)圖書館服務(wù)為例[J].圖書館理論與實(shí)踐,2017(9):88-93.

      [4]郝玉偉.建設(shè)“圖書館校園”:讓學(xué)校和圖書館融為一體[J].中小學(xué)管理,2017(7):17-18.

      [5]王碧蓉.臺(tái)灣地區(qū)中學(xué)圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀研究——以臺(tái)中市大墩國(guó)中為例[J].圖書館,2016(12):44-48.

      作者簡(jiǎn)介

      朱和祥(1973-),男,漢族,廣東韶關(guān)人,本科,中級(jí),從事中學(xué)圖書館管理工作,現(xiàn)就職于廣東北江中學(xué)。

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