丁美陽 鄔成桂
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟面臨著復雜的和難以預見的法律風險,而國家相關領域的法律空白也對新經(jīng)濟企業(yè)的應對產(chǎn)生不利影響,本文從企業(yè)初創(chuàng)期、持續(xù)經(jīng)營期兩個階段就經(jīng)營業(yè)務法律紅線、知識產(chǎn)權(quán)保護、商業(yè)機密保護協(xié)議、融資渠道、電子合同、客戶信息保護等法律風險提出了防范舉措。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟;法律風險;風險防范
如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面深入的改變和顛覆我們各個傳統(tǒng)行業(yè),各種依托于網(wǎng)絡的新經(jīng)濟形態(tài)也應運而生,如滴滴、共享單車、快手、抖音......這些新經(jīng)濟形態(tài)創(chuàng)新特點明顯,推崇共享、環(huán)保和人性化新理念,迎合了消費者的嘗鮮、便捷的消費心理,迅速火爆?;ヂ?lián)網(wǎng)具有極強的虛擬性、互動性、廣域性和即時性,國家政策鼓勵從事互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟形態(tài)經(jīng)營活動,但由于依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟形態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)營方式上截然不同,法律風險防范也具有了特殊性。
一、國家對依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟經(jīng)營活動的政策支持
首先,這種新經(jīng)濟形態(tài)獲得了國家政策大力支持和保障,這對于創(chuàng)業(yè)者們來說,是一個有利機遇。國家已經(jīng)出臺“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,其中包括“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠金融、“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務、“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務等有利于新經(jīng)濟形態(tài)孕育和發(fā)展的行動方向。并倡導為依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟形態(tài)營造寬松、開放、包容的環(huán)境。
二、企業(yè)創(chuàng)造和經(jīng)營新經(jīng)濟形態(tài)產(chǎn)業(yè)如何進行法律風險管理
法律風險管理歸根結(jié)底是一個利益管理的問題,維護企業(yè)的自身利益,同時為企業(yè)發(fā)展爭取和擴大更多的利益。下面從企業(yè)創(chuàng)立之初和持續(xù)經(jīng)營兩個階段分析依托于互聯(lián)網(wǎng)(尤其是移動互聯(lián)網(wǎng))的新經(jīng)濟形態(tài)經(jīng)營活動的法律風險管理。
1.企業(yè)初創(chuàng)階段的法律風險防范
(1)經(jīng)營業(yè)務不可逾越法律紅線
該類企業(yè)的經(jīng)營活動明顯具有創(chuàng)意性,獨特性。但不管經(jīng)營活動多么與眾不同,在該類企業(yè)初創(chuàng)階段,都要嚴格按照工商主管部門核準的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動,辦齊各類證照,不能超越經(jīng)營范圍,從事的各類創(chuàng)新業(yè)務也不可逾越法律紅線。如各類網(wǎng)絡直播和短視頻發(fā)布軟件,就是一種很好的信息互聯(lián)互通平臺,但如果沒有做好發(fā)布內(nèi)容審核管理,出現(xiàn)了淫穢色情內(nèi)容,觸犯了法律底線,就會被市場監(jiān)管部門進行查處。
(2)知識產(chǎn)權(quán)保護宜早不宜遲
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,有了新創(chuàng)意、新概念,一定要通過注冊商標、申請專利、軟件著作權(quán)的方式將其保護起來。如果企業(yè)不夠重視自己知識產(chǎn)權(quán)的保護,將會給創(chuàng)業(yè)公司帶來重大損失和生存風險。
初創(chuàng)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護主要包括企業(yè)的名稱、產(chǎn)品或者服務名稱,包括簡稱和相關域名。相關品牌和名稱、域名應盡量保持一致,注冊保護。對公司開發(fā)的技術(shù)專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)保護需要共同進行。從時間上看,初創(chuàng)企業(yè)應最先保護公司的商標和域名,著作權(quán)和專利則需根據(jù)企業(yè)實際研發(fā)進程判斷,建議是在可以進行保護申請的第一時間安排辦理。
(3)通過協(xié)議約束相關方,保護商業(yè)機密
最后,要和核心技術(shù)人員、董監(jiān)高等公司重要員工以及公司的合作伙伴簽署保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議。相對于傳統(tǒng)生產(chǎn)性企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉及的商業(yè)秘密是企業(yè)賴以生存的基礎,同時由于其無形性,被泄露了也不容易察覺。如果企業(yè)提前掌握公司核心信息的員工簽訂有關保密協(xié)議,對員工泄露商業(yè)秘密的行為,企業(yè)予以追究法律后果,從而有效保護公司商業(yè)秘密。另一方面,與合作伙伴簽訂保密協(xié)議也非常必要,能夠有效防止競爭對手假借合作之名盜取商業(yè)秘密,通過和其他公司簽訂保密協(xié)議的,從法律上規(guī)制合作方行為,使其不敢輕易濫用合作方式竊取公司的商業(yè)秘密。
2.企業(yè)持續(xù)經(jīng)營階段法律風險防范
(1)謹慎選擇融資渠道和投資者
首先,要尋找合適合法的融資渠道,盡量避免通過P2P網(wǎng)絡借貸、地下錢莊融資。
其次,需謹慎選擇投資者。創(chuàng)業(yè)團隊也有選擇權(quán),也要認真分析調(diào)查投資者的基本情況、自身實力、成功案例、以及給公司帶來什么資源;融資談判和融資合同簽署得慎之又慎,不能因為融資而喪失了對企業(yè)的控制權(quán)。因此筆者建議創(chuàng)業(yè)者在選擇融資渠道和投資者及簽署《融資合同》時,最好能取得專業(yè)法律人士的支持。
(2)業(yè)務運作中法律風險管理
①電子合同的法律風險及防范
新經(jīng)濟形態(tài)的客戶基本上為網(wǎng)絡用戶,電子合同是主要的合同形式。由于電子合同與書面合同在訂立形式、程序上顯然不同,法律效力難以得到保障。由于乙方對合同條款只能選擇同意和不同意,而基本上客戶都是選擇同意才能享受服務,因此存在會因缺少雙方合意而被認定無效的風險。應對上述風險,企業(yè)應提醒用戶注意格式條款,并盡可能提供機會閱讀合同,避免合同無效。
②注重自身財產(chǎn)保護
共享單車顯然是2017年春天最亮麗的風景線,然而有的用戶用私鎖將共享單車鎖起來;有的將單車藏起來,更甚的是破壞了二維碼和車牌號,讓其他用戶不但不能使用還無法舉報。一夜之間,共享單車仿佛成了國民素質(zhì)的照妖鏡。
由此看出,從事依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不要對客戶的素質(zhì)作過高的預期。要未雨綢繆,對公司的財產(chǎn)制定保護方案,比如摩拜單車上裝有GPS定位設施,即使藏起來,也知道在何處,從而相對于OFO,失竊案例較少。
③注重保護客戶權(quán)益
仍以共享單車為例,共享單車保證使用人騎乘安全的法律責任。共享單車本質(zhì)上是一個租車服務。我們按小時付錢,然后使用共享單車。在法律上這是典型的租賃關系。因此,共享單車必須保證車輛的安全,同時要保護使用者的人身安全,如果共享單車因長期使用而存在安全隱患,給使用帶來損失,共享單車的所有人應承擔法律賠償責任。目前,眾多軟件在明顯位置標注使用注意事項和安全提醒,有效履行了自己的提醒等法律義務。
盡管在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已普遍接受個人信息及隱私的財產(chǎn)屬性,但是國家在法律層面而仍固守人格權(quán)保護規(guī)則。新《消費者權(quán)益保護法》對網(wǎng)絡經(jīng)營者對客戶的信息保護提出了嚴格要求。新消法第二十九條規(guī)定,“經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供?!毕惹暗蔚纬鲂谐霈F(xiàn)的客戶信息泄露事件,因客戶數(shù)量龐大,造成的損失和社會影響非常嚴重。因此,新消法規(guī)定經(jīng)營者要應該采購技術(shù)獲其他相關必要措施,維護客戶信息安全,防止出現(xiàn)用戶信息泄露。如果已經(jīng)發(fā)送信息泄露事故,則應立即采取相應措施,積極進行補救。
④根據(jù)最新監(jiān)管政策適時調(diào)整經(jīng)營和管理模式
近年來,諸如網(wǎng)約車、共享單車一類的新的經(jīng)濟形態(tài)誕生后,往往呈井噴式增長和爆炸式蔓延,而另一方面因國家在網(wǎng)絡監(jiān)管上立法存在滯后性,新經(jīng)濟形態(tài)法律監(jiān)管存在空白,隨著新經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展,主管部門將陸續(xù)出臺新的法規(guī)或政策,在此情況下,新經(jīng)濟形態(tài)要響應國家政策,適時調(diào)整經(jīng)營和管理模式。例如,2017年3月,在北京出臺網(wǎng)約車的細則后,滴滴出行隨即調(diào)整經(jīng)營模式,停止對全北京地區(qū)(包括六環(huán)外)網(wǎng)約車進行派單,并逐步清理不合規(guī)的車輛。而2017年共享單車出現(xiàn)后,為規(guī)范運作,各地政府相繼出臺了新政。因此,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)需實時關注各地政府監(jiān)管政策動向,提前謀劃,做好法律風險管理。
參考文獻:
[1]李雅文,李長喜.互聯(lián)網(wǎng)立法若干問題研究[J].北京郵電大學學報(社會科學版),2013,(4).
[2]田明遠.共享經(jīng)濟模式的法律問題研究.吉林大學碩士論文,2016年4月.
作者簡介:丁美陽(1988- ),男,安徽南陵人,大學本科,經(jīng)濟師,研究方向:工商管理