王子海 任美娟

在新媒體環(huán)境下，情緒語言的應(yīng)用日益突出，其對(duì)傳播效果的影響力不容忽視。對(duì)于創(chuàng)作者來說，合理地表達(dá)情緒，不僅能堅(jiān)守傳統(tǒng)寫作的本心，還能在新環(huán)境下求生存，關(guān)鍵是能在傳統(tǒng)和新潮中找到一個(gè)語言應(yīng)用的平衡點(diǎn)。在此，筆者僅以微信公眾號(hào)為例，闡述其新媒體寫作中的情緒表達(dá)的特性與應(yīng)用策略。

一、情緒語言表達(dá)是創(chuàng)作者和讀者共同作用的結(jié)果

在微信公眾平臺(tái)上，創(chuàng)作者不僅僅是一個(gè)內(nèi)容的提供者，更是一個(gè)面向讀者的運(yùn)營(yíng)者；讀者也不再僅僅是內(nèi)容的接受者，同時(shí)也是作者的用戶，影響著作者的寫作和表達(dá)。

（一）創(chuàng)作者——表達(dá)自我與迎合讀者

創(chuàng)作的本質(zhì)就是一種表達(dá)，創(chuàng)作者在進(jìn)行創(chuàng)作的過程中會(huì)不可避免地帶入自己的情緒。在微信公眾平臺(tái)上，無論是官方媒體還是自媒體，他們?cè)谶M(jìn)行創(chuàng)作時(shí)也在不斷地進(jìn)行形象塑造，而情緒表達(dá)的程度和方式等也是形象的一部分。微信公眾號(hào)的數(shù)量眾多，只有塑造出自己的形象，打造出自己的品牌，才能在眾多同行中脫穎而出。官方媒體以《人民日?qǐng)?bào)》為例，在為國(guó)家、政府發(fā)聲的同時(shí)也在給公眾提供著表達(dá)平臺(tái)，嚴(yán)謹(jǐn)、求真、為公眾服務(wù)的態(tài)度在其推送中展現(xiàn)得淋漓盡致，官方平臺(tái)的打造已經(jīng)不僅僅是在傳播信息，也是傳統(tǒng)品牌順應(yīng)時(shí)代潮流的品質(zhì)展現(xiàn)，最終呈現(xiàn)在大眾面前的是其機(jī)構(gòu)的整體形象。自媒體以六神磊磊讀金庸為例，自媒體人六神磊磊在圓桌派的節(jié)目中提到自己寫作的初衷僅僅是因?yàn)樽约合矚g金庸，而促使他辭去工作專職寫公眾號(hào)的主要原因無非就是已經(jīng)打造出了自己的個(gè)人品牌。他的選題、內(nèi)容包括他的讀者已經(jīng)和金庸小說緊密地聯(lián)系了在一起，而這個(gè)品牌的塑造，在微信公眾號(hào)是中絕無僅有的。

創(chuàng)作者在打造自身形象的同時(shí)也在用另外一只眼睛盯著讀者。讀者的多少?zèng)Q定著創(chuàng)作的成敗，點(diǎn)擊率就掌握在讀者手里，這需要?jiǎng)?chuàng)作者去關(guān)注讀者的包括情感需要和利益要求在內(nèi)的需求，以及讀者的閱讀感受和閱讀后的點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)等行為。創(chuàng)作者為了吸引讀者的注意力，提高讀者的忠實(shí)度，除了在內(nèi)容的選擇上做足功夫外，語言的表達(dá)技巧同樣不能忽視。情緒語言的表達(dá)作用就不容小覷，情緒語言的表現(xiàn)力越強(qiáng)，就越能給讀者留下深刻的印象。①王琛：《如何科學(xué)地為內(nèi)容添加情緒》，《新聞與寫作》微信公眾平臺(tái)2018年1月?！度嗣袢?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)將重要新聞點(diǎn)提煉出來結(jié)合評(píng)價(jià)組成標(biāo)題的這一做法實(shí)際上已經(jīng)展示了自己的立場(chǎng)，透露出自己的情緒，比如《肅然起敬！96生日當(dāng)天，他還奮斗在手術(shù)臺(tái)上，手絲毫不抖》，敬佩的情緒在標(biāo)題中就埋下伏筆，吸引用戶的點(diǎn)擊，使得讀者帶著感情去閱讀文章。情本身就讓人動(dòng)容，情緒的作用又強(qiáng)化了內(nèi)容本身的感染力，最終給這篇推送帶來了十萬加的閱讀量，五萬多的點(diǎn)贊率。六神磊磊讀金庸不僅是在讀金庸，而且是在挖掘金庸小說中大多數(shù)讀者的興趣點(diǎn)，比如《看金庸怎么一句話寫出一個(gè)人》《向趙敏學(xué)習(xí)怎么面對(duì)親戚的追問殺》這兩個(gè)標(biāo)題本身就成功引起了讀者的注意，也不得不讓讀者感嘆金庸小說中的深刻內(nèi)涵，而這些價(jià)值點(diǎn)，恰恰也是讀者的情緒點(diǎn)。

（二）讀者——主動(dòng)閱讀與被動(dòng)選擇

讀者做出閱讀選擇的過程是理性的。微信公眾平臺(tái)作為一種信息系統(tǒng)，滿足了人們對(duì)信息的需求，讀者會(huì)遵循自己的內(nèi)心，根據(jù)自己的需求和喜好作出選擇，點(diǎn)擊自己所需的內(nèi)容。但即使是理性閱讀，也不能說不受情緒語言的影響，即使是同一個(gè)事件，表達(dá)的方式不一樣，閱讀的吸引力也就不同，但就標(biāo)題的吸引力來看，帶有情緒色彩的標(biāo)題被選擇閱讀的幾率就更大一些。騰訊旗下的大家公眾號(hào)的有些文章會(huì)標(biāo)明文章的原標(biāo)題，比如《作為北大說過相聲的博士，我這次站郭德綱》這篇文章的原標(biāo)題是《博士也不是這么說相聲的》，很明顯，前者的個(gè)人情緒比后者濃烈，這更能引起相同立場(chǎng)者的共鳴；《毆打孕婦的網(wǎng)紅、龍哥、占座哥……時(shí)代放大鏡下的新流氓》這篇文章的原標(biāo)題是《那個(gè)毆打孕婦的網(wǎng)紅，只是個(gè)美麗的流氓精英》。前者列舉了近期三個(gè)熱門人物，與后者相比，展現(xiàn)出的情緒更加集中，表現(xiàn)力也更強(qiáng)。之所以在原標(biāo)題上進(jìn)行修正，不就是為了提高被選擇的幾率嗎？而這個(gè)幾率和情緒聯(lián)系緊密。

與此同時(shí)，讀者也是感性的、沖動(dòng)的。他們會(huì)被各種各樣的文章所吸引，從而可能做出和閱讀目的無關(guān)的舉動(dòng)，此時(shí)的讀者就如同進(jìn)入市場(chǎng)后的沖動(dòng)消費(fèi)者，讀者在閱讀選擇的過程中也會(huì)受到來自人際交往的影響，他們對(duì)朋友圈中備受轉(zhuǎn)發(fā)的文章免疫力很低。而這些在朋友圈刷屏的文章，除了一些重大新聞，很多情況下都是情緒色彩比較濃烈的。騰訊旗下的微信公眾號(hào)大家每周都會(huì)發(fā)布社交傳播榜，用朋友圈＋好友轉(zhuǎn)發(fā)的比例來衡量文章的傳播效果，社交傳播指數(shù)高的文章閱讀量自然也不低，觀察其2018年8月13日至8月19日的文章，可以發(fā)現(xiàn)排名前三的標(biāo)題分別是《張明楊 ▏生了二胎，除了命是自己的，其他都不是自己的》，《李華芳 ▎就算鼓勵(lì)生十胎，恐怕也沒什么用》，《阿美 ▎中國(guó)父親，那些孩子為何仇視你》。這些標(biāo)題洋溢著作者自己的情緒色彩，這只是眾多朋友圈文章的縮影，這些文章有著強(qiáng)大的磁場(chǎng)，吸引著一波波的讀者，讀者想置身其外都難。

二、情緒語言表達(dá)——得體的語言

得體的語言和讀者的情緒喚醒度相關(guān)，情緒喚醒度是情緒被激活的程度指標(biāo)，情緒喚醒度越高，讀者的情緒被激活的程度就越大，在此基礎(chǔ)上便能在一定程度上促使讀者的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、贊賞等一系列行為。

（一）個(gè)性化表達(dá)，拉近與讀者的距離

微信平臺(tái)使閱讀呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài)，讀者很難有耐心去細(xì)細(xì)斟酌語言，所以微信公眾號(hào)文章的語言特點(diǎn)必須要符合讀者這種閱讀接受心理，讓語言輕松易懂，做到個(gè)性化、趣味化，讀者便會(huì)感到親切自然，這不僅有利于增強(qiáng)讀者的閱讀體驗(yàn)，也有利于文章的傳播。2017年微信公眾號(hào)新華社推出《剛剛，沙特王儲(chǔ)被廢了》，這篇文章在推出后的十分鐘內(nèi)點(diǎn)擊量破10萬，在之后的幾天，收獲了約800萬的點(diǎn)擊，近50萬的轉(zhuǎn)發(fā)，因此增粉約70萬。新華社作為官方媒體平臺(tái)，沒有以一種嚴(yán)肅、正式的語氣發(fā)文，而是選擇了一種較為輕松自然的語言風(fēng)格，除了標(biāo)題的“剛剛”一詞，文章中也沒有用王室被廢黜的規(guī)范做法，而是選擇了“廢”這個(gè)字，既簡(jiǎn)單又明了。此推文把讀者當(dāng)朋友，拉近了讀者和自己的心理距離，增強(qiáng)了彼此的親近感，也迎合了讀者快速、輕松的閱讀習(xí)慣，使得文章喚醒了讀者的愉悅感，這種情緒傾向壓倒了官方媒體帶來的閱讀莊重感，帶動(dòng)了文章的二次傳播，幫助新華社完成了一次增粉的飛躍。

（二）多種媒體結(jié)合，增強(qiáng)讀者閱讀沉浸感

微信公眾平臺(tái)擁有多種編輯功能，寫作者應(yīng)該利用這一特點(diǎn)，運(yùn)用圖片、視頻、H5等多種形式，突破文字的單一性，增強(qiáng)文字的感受力，延長(zhǎng)情緒的表現(xiàn)力。在馬克思誕辰紀(jì)念日之際，人民日?qǐng)?bào)推出《“網(wǎng)紅教師”公開課：帶你認(rèn)識(shí)不一樣的馬克思》，縱覽全文，展示了馬克思的四個(gè)面孔，第一個(gè)面孔，在我們從小看到的照片里，馬克思是大胡子老爺爺；第二個(gè)面孔，那個(gè)年代的他是一個(gè)富家子，家境殷實(shí)；第三個(gè)面孔是人生贏家，學(xué)業(yè)有成，事業(yè)輝煌，婚姻幸福；第四個(gè)面孔，他選擇了另一條為人類奉獻(xiàn)的道路，成為了一名“落魄者”。這四個(gè)面孔下都配有文字解說和相關(guān)圖片，還在文章的開頭就向讀者提供了網(wǎng)紅老師徐川的解說視頻，全方面地展現(xiàn)了馬克思的風(fēng)采，其調(diào)動(dòng)了讀者的多個(gè)感官，讓讀者去認(rèn)識(shí)和課本上不一樣的馬克思，切身去感受馬克思那偉大的人生，這喚醒了讀者內(nèi)心深處對(duì)高尚的理解，加深了讀者對(duì)馬克思的敬仰之情。

奈保爾去世后的第二天，公眾號(hào)單讀推送出《V·S·奈保爾：除了你自己，不要去討好任何人 ▏單讀》，文章的主題是《世事如斯：奈保爾傳》的序言節(jié)選和書單，除了文字外，文中配有奈保爾黑白照片和彩色照片各一張，以及所推薦的六本書的封面圖，音頻是這篇文章的亮點(diǎn)，許知遠(yuǎn)在近19分鐘的音頻中展現(xiàn)了奈保爾的童年，讓讀者對(duì)奈保爾的世界有了更深刻的理解。僅僅通過一種形式，是很難全面展現(xiàn)這個(gè)作家的全貌的，但這篇文章運(yùn)用圖片、文字、視頻，激起了讀者去進(jìn)一步了解其人和其作品的欲望。公眾號(hào)看理想推送的《梁文道談奈保爾：無法用偉大定義的諾獎(jiǎng)得主》同樣也是運(yùn)用圖片、文字和音頻來向讀者展示這位褒貶不一的作家，從他的私人生活、人生態(tài)度、文學(xué)特點(diǎn)和身份特征幾個(gè)角度展開敘述，引導(dǎo)讀者辯證地看待其作品和人品的關(guān)系。單讀和看理想是小眾的，但文學(xué)的表現(xiàn)形式在微信公眾平臺(tái)上卻可以是大眾的、多樣的，文學(xué)也可以脫離單一的文字模式，讓讀者沉浸在豐富立體的文學(xué)海洋中。

（三）沖突化展現(xiàn)，給予讀者思考空間

沖突是能夠引人注意的，面對(duì)爭(zhēng)端，讀者的情緒往往是高漲的，他們會(huì)根據(jù)自己的認(rèn)知基模以各種形式解讀文本內(nèi)容。利益的沖突可以揭示某些事件，幫助讀者去認(rèn)識(shí)某種現(xiàn)象，完善讀者的認(rèn)知。知名自媒體人六神磊磊曾在自己的微信公眾號(hào)上發(fā)表了名為《這件事我忍了很久了，今天一定要說一下子》，他在文中解釋了“洗稿”的概念，也道出了自己被洗稿的不愉快經(jīng)歷。他在文章中表現(xiàn)出的利益沖突涉及了寫作者的道德問題、賺錢的底線，字里行間都是自己的不樂意，這種情緒在讀者閱讀的過程中不僅會(huì)感染讀者，還會(huì)被讀者放大，也會(huì)導(dǎo)致讀者的認(rèn)知失調(diào)，使得讀者重新構(gòu)建自己的認(rèn)知模式，重新定義洗稿的概念，以一種更加嚴(yán)厲的眼光去審視新媒體環(huán)境。普通人也可以在微信公眾上表現(xiàn)利益沖突，2018年3月藍(lán)色光標(biāo)員工在自己的公眾號(hào)“有點(diǎn)自我”上發(fā)文控訴公司逼迫自己辭職的行為，引起社會(huì)各界的關(guān)注。這種利益沖突激活了讀者心中的正義感、同情心，評(píng)論區(qū)會(huì)有讀者會(huì)將自己類似的經(jīng)歷展示出來，以表達(dá)對(duì)作者的支持，或者提出相關(guān)的意見和建議來為作者提供幫助。

觀點(diǎn)的沖突引起的思維碰撞在新媒體環(huán)境下是不少見的。我們這個(gè)時(shí)代是需要不同的聲音的，讀者也希望能看到不一樣的觀點(diǎn)和看法，從而形成自己的一套更加完整的價(jià)值觀體系。前段時(shí)間朋友圈被《摩拜單車創(chuàng)始人套現(xiàn)15億：你的同齡人，正在拋棄你》這一文章刷屏掀起了年輕人的焦慮情緒，隨著文章的廣泛傳播，人民日?qǐng)?bào)公眾號(hào)發(fā)文回應(yīng)，文章名稱為《沒有誰可以輕易被拋棄》，表示每個(gè)人需要超越的從不是同齡人，而是過去的自己。新世相推出名為《不好意思同齡人，我早就拋棄了你》的文章，文中提到焦慮是難免的，但這種比較毫無意義，我們活著不是為了成為別人眼里更好的自己。這些不一樣的觀點(diǎn)，喚醒了與焦慮相反的情緒，讓新的情緒傾向占據(jù)讀者的心頭，幫助讀者重新考量原有的觀點(diǎn)，正確定義人生的意義和作為個(gè)體的價(jià)值。這兩篇文章都受到了讀者的好評(píng)，也提高了兩個(gè)公眾號(hào)在讀者心目中的形象。

利益的沖突帶來的讀者的應(yīng)激反應(yīng)是因人而異的，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者情緒易受感染，容易站在弱勢(shì)群體的一方，但是也不排除不明真相的匿名網(wǎng)友受刻板印象的影響扭曲事件真相。所以在展現(xiàn)沖突的同時(shí)，要有充分的證據(jù)并運(yùn)用合理的證明方式，不能為了博人眼球而有意激化矛盾，在展現(xiàn)利益沖突時(shí)遵循公平原則，要給予利益雙方平衡的表達(dá)，在展現(xiàn)觀點(diǎn)沖突的同時(shí)，要注意把握語言的分寸。

三、情緒語言表達(dá)——富有感染力的語言

表達(dá)的感染力是為了達(dá)到情緒的共振和平衡?！镀孑庹f》制作者曾說“內(nèi)容的本質(zhì)是情感共鳴和情緒共振。”①王?。骸度绾慰茖W(xué)地為內(nèi)容添加情緒》，《新聞與寫作》微信公眾平臺(tái)2018年1月。她的觀點(diǎn)放在微信公眾號(hào)這個(gè)層面依然是適用的。當(dāng)一個(gè)人接收到外來的刺激，引起的情緒波動(dòng)與內(nèi)心的某種情緒相“重合”時(shí)，就可能形成這種情緒的疊加，從而形成情緒共振。但是面對(duì)非積極情緒時(shí)，情緒的共振可能會(huì)引起極端的情緒化，此時(shí)，便需要情緒平衡，即讓讀者通過閱讀消解自己的情緒，或撫平不安，或緩解焦慮。想要在文章的中達(dá)到這兩種目的，就需要增強(qiáng)語言的感染力。

（一）重復(fù)——從正面強(qiáng)化

創(chuàng)作者收集真實(shí)的故事，將同一類型的故事放在一起，它們便有了直擊內(nèi)心的力量。視覺志曾發(fā)布一篇名為《有人偷偷愛著你》的文章，講述了22個(gè)動(dòng)人的故事，這些故事都是身邊普通人的善意舉動(dòng)，怕弄臟地鐵的座椅坐在安全帽上的農(nóng)民工，扶起路邊小黃車的小男孩，冒著被撞的風(fēng)險(xiǎn)去救孩子的交警，連續(xù)捐款的流浪漢，為執(zhí)勤武警打傘的阿姨，幫助貧困生的樸素老人，伸手接住意外掉落的孩子的路人，救下孩子的普通修車工……他們生而平凡，但格外偉大，陌生人的一個(gè)動(dòng)作，便彰顯了最美的人性。一個(gè)這樣的故事或許不足以掀起讀者內(nèi)心的波瀾，但是將這22個(gè)故事放在一起，便強(qiáng)化了人性本善，世界美好多于黑暗的情緒主題，激起了讀者對(duì)真善美的肯定和贊美，情緒共振便由此形成。視覺志的文章格外注重重復(fù)的展現(xiàn)，類似的圖片、文字、視頻的反復(fù)出現(xiàn)，其實(shí)就是情緒的疊加，雖然每一個(gè)個(gè)體的撼動(dòng)力很微小，但凝聚在一起便造就了情緒的爆發(fā)點(diǎn)。值得肯定的是這些案例都是正能量的東西，可以給人啟迪。若是過量地使用恐怖的文字圖像等，則會(huì)適得其反，信息中傳遞的高度恐懼會(huì)引起讀者的反感。

創(chuàng)作者可以在微信公眾號(hào)平臺(tái)上利用便利的互動(dòng)條件，讓讀者成為作者，讀者們的經(jīng)歷有時(shí)候比起一味的舉例更有說服力。新世相定期會(huì)進(jìn)行主題征集活動(dòng)，征集生成的文章作者署名為“新世相的讀者們”，他們重復(fù)的是讀者的聲音，但這些聲音背后表達(dá)的主題都是一樣的。比如這篇名為《所有的終身大事，都不過因?yàn)檫@些小事▏3000個(gè)“就是你了”的瞬間》這篇文章展示了讀者們認(rèn)為的那些代表愛情的瞬間，并將這些瞬間整理分類，“他們?cè)谶@一刻確認(rèn)愛情”“我感受到了你的關(guān)心，小但溫暖”“我們進(jìn)入了彼此的生活，這讓我感到踏實(shí)”……這些小題目的內(nèi)涵都用讀者們自己的經(jīng)歷來闡述，并且都使用第一人稱的口吻，每個(gè)人的經(jīng)歷雖然不同，但都表現(xiàn)了愛是瞬間的主題。這些累積的瞬間會(huì)在某一節(jié)點(diǎn)爆發(fā)，與隱藏在讀者內(nèi)心的愛情理念相重合，使他們堅(jiān)信所謂的愛情就藏在瑣碎的生活之中。讀者和讀者之間是零距離的，處在平等地位的他們更能和主題形成良性的互動(dòng)模式，所以每次征集文章下的留言也不乏好的創(chuàng)作，可以說是文章的積極衍生品。創(chuàng)作者應(yīng)積極利用這些回饋，利用數(shù)據(jù)分析讀者心理和需求，從而找尋下一次征集主題。

可是天不作美，哥們兒朝洛蒙拿著笤帚走進(jìn)臥室。打開燈，昨天剛剛換上去的燈泡卻出人意外地砰地爆裂了！崩得滿地都是細(xì)小尖銳的玻璃渣子。

廣告經(jīng)常用到重復(fù)這一手法，微信公眾號(hào)的寫作很大程度上已經(jīng)超出了寫作本身，綜合運(yùn)用各種領(lǐng)域的手法，才能在新媒體平臺(tái)上取勝。寫作者想要贏得讀者，不僅要寫好內(nèi)容，還要深諳心理學(xué)、廣告學(xué)宣傳等理論，而情緒語言，本身也是一個(gè)跨領(lǐng)域產(chǎn)物。

（二）對(duì)比——從反面烘托

孤零零地去描述一個(gè)人、一件事、一個(gè)場(chǎng)景，如果只是列舉其正面色彩，那不可避免地有主觀偏向之嫌，畢竟金無足赤人無完人。但如果能用反面的人物或現(xiàn)象去突出美的不易，則能在一定程度上征服讀者。微信公眾號(hào)拾遺曾推出一篇名為《他四奪影帝卻買不起房，窮到送外賣也不接廣告》的文章，全篇都圍繞著一個(gè)名為富大龍的演員來展開論述，但它并沒有開門見山直接介紹其人，而是在第一段就揭示了娛樂圈很娛樂的現(xiàn)象，主播們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)，小鮮肉替身被曝光，“熱搜”被買來買去，之后才開始介紹演員富大龍的人生狀態(tài)，別人鬧騰、爭(zhēng)搶、算計(jì)，而他拿下了四個(gè)“影帝”，不參加綜藝，不接廣告，可謂是獨(dú)樹一幟。將這種對(duì)比擺在一起，讀者在閱讀的過程中就直接形成了自己對(duì)人物的判斷，體會(huì)到了這位演員的可貴之處，發(fā)覺他的形象與內(nèi)心中好演員的標(biāo)準(zhǔn)相重合，從而帶著好奇、敬佩的情緒去閱讀之后的內(nèi)容。接下來文章的內(nèi)容再順勢(shì)引導(dǎo)，配有相關(guān)的圖片資料，富大龍的敬業(yè)、淡泊的品質(zhì)就深扎在讀者心中了，發(fā)現(xiàn)浮躁的世界里有這樣一位好演員，多數(shù)讀者都會(huì)選擇在此時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，廣而告之。

當(dāng)作者想要表達(dá)對(duì)一種現(xiàn)象、一個(gè)事物的不滿時(shí)，如何能證明他是正確的？最簡(jiǎn)單的方法是拿出他認(rèn)為是正確的東西，一邊去說明他所反對(duì)的事物的缺點(diǎn)和不良影響，一邊去強(qiáng)調(diào)他認(rèn)為正確的事物的優(yōu)勢(shì)，讀者“腹背受敵”，很容易就被說服，從而影響讀者的情緒，或緩解其對(duì)某一事物的過分擁護(hù)或強(qiáng)烈反對(duì)，即達(dá)到情緒平衡，或加強(qiáng)其對(duì)某一事物的肯定或厭惡，即達(dá)到情緒共振。微信公眾號(hào)大家的一篇名為《我去“猛懟”了上海人民公園相親角，結(jié)果上了頭條》的文章就運(yùn)用了這一手法，他一邊揭示相親角是一場(chǎng)交易的本質(zhì)，征婚信息中流露出了中國(guó)的男權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，一邊拿國(guó)外的兩性關(guān)系舉例，比如荷蘭人的婚姻可以像手機(jī)套餐一樣簡(jiǎn)單，瑞典就有“奶爸產(chǎn)假”的政策，將中國(guó)式相親和國(guó)外的婚姻狀態(tài)做對(duì)比，更加突出了相親角的“去人格化”的特征。在此不評(píng)判他的觀點(diǎn)是否正確，但他確實(shí)征服了很大一部分的讀者，在文末的讀者投票里，支持作者并為其點(diǎn)贊的比例為69%，此寫作手法反的效果從此處可見一斑。

美學(xué)上有一條規(guī)律，通過對(duì)比將事物和現(xiàn)象突出地表現(xiàn)出來，讓事物和現(xiàn)象的特點(diǎn)更加鮮明，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力。微信公眾號(hào)寫作如果能遵循這條美學(xué)原則，正確運(yùn)用對(duì)比，語言的感染力自會(huì)增強(qiáng)，看似沒有情緒在其中，其實(shí)情緒早已在這些對(duì)比中流露出來，潛移默化地影響著讀者。

（三）剖析——從邏輯上取勝

在信息爆炸的時(shí)代，各種信息充斥在互聯(lián)網(wǎng)中，微信公眾平臺(tái)也是如此，盡管有些寫作為了吸引讀者不惜做一名“標(biāo)題黨”，但這只能讓讀者短暫停留，甚至?xí)鹱x者的反感。真正能留住客戶的只能是深度內(nèi)容，只有有深度，才能在最大程度上征服讀者，使其形成情緒共振或平衡。比如2018年第一篇爆文《流感下的北京青年》，就以自己的經(jīng)歷為藍(lán)本，寫了近2．6萬字的文章，逐日記錄了作者岳父從流感到肺炎，從門診到重癥監(jiān)護(hù)病房的29天陰陽兩隔的經(jīng)歷。這篇文章是詳細(xì)的，很多細(xì)節(jié)是真實(shí)生活的再現(xiàn)，比如 65家人之間的互動(dòng)，僅僅是對(duì)話就讓人感動(dòng)親切，還有對(duì)求醫(yī)住院的描述，充斥著冷靜、無奈、絕望，這讓每位讀者不由自主地將自己代入其中，對(duì)北京青年那種深深的無力感感同身受。細(xì)節(jié)中不僅有情感的變化，還從側(cè)面揭示了一些導(dǎo)致最終結(jié)果的原因，比如對(duì)感冒的輕視，也給大多數(shù)家庭提供了一些中肯的建議，這是這篇文章成功的關(guān)鍵。點(diǎn)贊10萬加，閱讀10萬加，這種傳播效果絕不是偶然，如果作者僅僅簡(jiǎn)單概述家人身患流感的事實(shí)，不從深層次表現(xiàn)出客觀和主觀原因，就不會(huì)形成強(qiáng)大的情緒共振，這篇文章就不會(huì)引起大量的關(guān)注。

每次有熱點(diǎn)事件出現(xiàn)，都會(huì)有寫作者去跟風(fēng)，但是若想要更好地塑造自身形象，僅僅蹭熱點(diǎn)是不夠的，必須要有深度解讀的能力?！奥眯星嗤堋奔t極一時(shí)，這款游戲的火爆也引起了各個(gè)媒體人的關(guān)注，針對(duì)這個(gè)熱點(diǎn)話題，微信公眾號(hào)南風(fēng)窗曾發(fā)文《旅行青蛙▏“佛系青蛙”為何刷屏朋友圈？》，這篇文章主要分析這款游戲火爆的原因，首先“從電子寵物到旅行青蛙”這一小標(biāo)題出發(fā)，闡述了游戲形式的優(yōu)勢(shì)；再次“從尋求掌控到放任自由”標(biāo)題出發(fā)，表明了這款游戲?qū)Φ陀贻p人情感上的迎合；最后從“一個(gè)人快樂，一個(gè)人的孤獨(dú)”這一標(biāo)題出發(fā)，映射出當(dāng)下年輕人快樂、孤獨(dú)的生存狀態(tài)。這種解讀雖然很理性，但正是這種超越了游戲本身的理性思考才擊中讀者的內(nèi)心，讓讀者從沉迷游戲中的感性情緒中掙脫出來，理性看待自己的行為，即達(dá)到了情緒平衡。

對(duì)一件事物的描述若是能從最深處挖掘，那必定也是動(dòng)人的，微信公眾號(hào)星球研究所半個(gè)月或一個(gè)月才推出新的作品，但每次的推送必是精品。以《什么是成都？》這篇文章為例，首先介紹成都的地理風(fēng)貌，之后便從“初生”“王侯將相”“文人雅士”“市井小民”“今日成都”幾個(gè)部分分別展現(xiàn)了成都的地理起源、朝代變遷、人文發(fā)展、文化繁榮以及今日各方各面的狀況。全文從五個(gè)方面展現(xiàn)了成都的煙火三千年，每段文字都有高清高質(zhì)的配圖，第一次讓人通過手機(jī)屏幕感受到了成都的美，成都當(dāng)?shù)厝俗x到自會(huì)在心中升起自豪之感，而大多數(shù)不是成都的讀者則會(huì)生出向往之心。這篇推送，將成都的魅力展現(xiàn)到了極致，讀者的情緒也被精致的圖片和豐富的文字所吸引，不自覺地和作者期望的情緒狀態(tài)達(dá)成一致。

事件、觀點(diǎn)、事物本身就有深淺之分，若能在當(dāng)下淺閱讀盛行的碎片表達(dá)中堅(jiān)持深度思考，深度記錄，深度表達(dá)，自能贏得讀者的青睞。當(dāng)然，由于閱讀期待視野、個(gè)人閱歷等的不同，每位讀者閱讀后的產(chǎn)生情緒也會(huì)有所不同，但深度內(nèi)容的情緒說服力或多或少都會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生影響，至少能在一定程度上引發(fā)讀者的思考，在千篇一律的淺文化中留出一處精神和文化圣地。

四、結(jié)語

情緒語言在微信公眾號(hào)寫作中是至關(guān)重要的，創(chuàng)作者若能科學(xué)運(yùn)用情緒化語言，則能在很大程度上提高閱讀量，增強(qiáng)讀者粘性，加強(qiáng)傳播效果。但情緒語言發(fā)揮積極作用的同時(shí)也有一定的消極作用，過猶則不及，濫用情緒語言有違寫作者的初心，創(chuàng)作者應(yīng)該合理運(yùn)用情緒語言，這也是對(duì)創(chuàng)作者媒介素養(yǎng)的要求。