摘要:辦公室管理工作作為各大企業(yè)的服務(wù)中心與指揮中心,是有效貫徹與落實(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容的關(guān)鍵場所,對于企業(yè)的長足發(fā)展與建設(shè)具有重要的建設(shè)意義,必須加以重視。針對于此,文章主要以石油企業(yè)辦公室管理工作為研究對象,結(jié)合開展辦公室對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,指明現(xiàn)階段辦公室管理工作存在的不足之處。并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),提出加強(qiáng)新形勢下石油企業(yè)辦公室工作科學(xué)管理的主要對策,以供參考。
關(guān)鍵詞:石油企業(yè);辦公室工作;科學(xué)管理;主要對策;
前言:現(xiàn)代石油企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公室管理工作的職能與責(zé)任感,能夠有效實(shí)現(xiàn)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門、基層單位與員工人群的直接管理要求??梢哉f,辦公室管理工作的科學(xué)與否將會(huì)直接影響石油企業(yè)的發(fā)展效益。針對于此,我們必須加強(qiáng)對辦公室工作的優(yōu)化管理,切實(shí)掌握辦公室管理工作的職能優(yōu)勢與主要存在價(jià)值,從根本上提升企業(yè)辦公室工作的管理效果。結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)來看,石油企業(yè)辦公室工作在相關(guān)制度執(zhí)行方面、管理方面比較缺乏合理性,導(dǎo)致隱患問題進(jìn)一步擴(kuò)大,不利于企業(yè)的長足發(fā)展,必須予以及時(shí)處理。
一、實(shí)行辦公室管理工作對企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的重要性分析
新形勢下,以辦公室為主的企業(yè)管理工作應(yīng)該切實(shí)發(fā)揮好自身的職業(yè)優(yōu)勢與管理優(yōu)勢,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供指導(dǎo)力量,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不受損,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展目標(biāo)。為進(jìn)一步推進(jìn)石油企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,辦公室工作必須以服務(wù)企業(yè)、強(qiáng)化建設(shè)為主要的管理前提。針對企業(yè)當(dāng)前存在的不足之處,加以解決,并及時(shí)明確當(dāng)前基層單位存在的重難點(diǎn),進(jìn)而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供具有價(jià)值的決策信息。
最重要的是,辦公室管理工作具備督察督辦的作用。主要表現(xiàn)在直接管理企業(yè)各個(gè)部門,明確與了解部門之間的工作情況,是否存在不合理情況。如果一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)部門出現(xiàn)工作失誤現(xiàn)象,必須予以及時(shí)糾正。針對日常管理存在的失誤,適當(dāng)調(diào)整各個(gè)階段的管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全過程管理目標(biāo)。由此我們可以大致看出,實(shí)行辦公室管理工作對于實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)長足發(fā)展而言,具有重要的建設(shè)意義,值得開展與優(yōu)化。
二、現(xiàn)階段石油企業(yè)辦公室工作存在的不足之處
2.1管理制度尚未得到有效貫徹與落實(shí),執(zhí)行剛度不強(qiáng)
企業(yè)各項(xiàng)制度在實(shí)際執(zhí)行過程中,追究問責(zé)方面的執(zhí)行效果尚未達(dá)到預(yù)期要求,無法有效發(fā)揮出制度執(zhí)行的剛性作用。如此一來,使得部分員工無法有效約束與規(guī)范自身的工作行為,日常工作中很容易出現(xiàn)較多失誤,影響企業(yè)的長足發(fā)展。最重要的是,某些管理制度及相關(guān)內(nèi)容并未得到有效貫徹與落實(shí),使得部分管理工作缺乏指導(dǎo)以及科學(xué)決策信息,無法切實(shí)達(dá)到預(yù)期管理效果。
2.2部分管理程序過于復(fù)雜化,落實(shí)度較差
辦公室工作本身具備一定的復(fù)雜性,無論是公文處理方面,還是會(huì)議安排方面,都具備一定的難度。稍有不慎,很容易出現(xiàn)管理方面的失誤。結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)來看,由于受到辦公室管理工作程度過于復(fù)雜的影響,多數(shù)工作內(nèi)容難以得到有效落實(shí),或者無法按照規(guī)定程度進(jìn)行。如此一來,使得管理工作缺乏針對性與合理性,亟待解決。除此之外,管理程序過于復(fù)雜會(huì)進(jìn)一步使得辦公室管理工作無法達(dá)到預(yù)期效果,工作失誤情況會(huì)進(jìn)一步增加。
2.3工作人員職業(yè)素質(zhì)亟待提升,專業(yè)程度較低
良好的職業(yè)素質(zhì)始終是確保企業(yè)各項(xiàng)管理工作得以有效落實(shí)的重要保障。然而,結(jié)合現(xiàn)階段石油企業(yè)辦公室工作的實(shí)際情況來看,多數(shù)工作人員在職業(yè)素質(zhì)方面缺乏合理性以及專業(yè)性,使得多數(shù)管理工作無法得到有效落實(shí)。即便是落實(shí),也會(huì)因執(zhí)行力度過低或者內(nèi)容缺乏合理性降低工作效率。最重要的是,由于受到工作人員職業(yè)素質(zhì)有待提高的影響,部分規(guī)章制度缺乏妥善優(yōu)化,內(nèi)容方面多呈現(xiàn)老舊狀態(tài),并未與現(xiàn)代化管理要求相結(jié)合,導(dǎo)致辦公室管理工作效率多處于低下情況當(dāng)中。
三、新形勢下石油企業(yè)辦公室工作的科學(xué)管理對策
3.1加強(qiáng)事前控制意識,確保管理制度得以有效落實(shí)
對于石油企業(yè)而言,必須做好辦公室管理工作,緊抓實(shí)干、合力推進(jìn),促進(jìn)石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展目標(biāo)。在正式管理過程中,相關(guān)人員最好事先養(yǎng)成事前控制意識,預(yù)先將各種可能發(fā)生的問題進(jìn)行合理控制,防止后續(xù)問題嚴(yán)重化。舉例而言,在文稿起草時(shí),相關(guān)人員需要針對企業(yè)既定目標(biāo)以及發(fā)展趨勢進(jìn)行綜合整理,確保起稿內(nèi)容的科學(xué)性與合理性。與此同時(shí),相關(guān)人員需要明確上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見以及核心思想,深入基層當(dāng)中,參與各類調(diào)研工作,確保文稿起草的合理性。另外,在事物接待過程中,相關(guān)人員也需要做好預(yù)先控制工作,如優(yōu)化方案流程,防止接待過程出現(xiàn)隱患問題。針對于此,我們必須加強(qiáng)事前控制意識,確保各項(xiàng)管理制度得以有效貫徹與落實(shí),盡可能地規(guī)避隱患問題的出現(xiàn)。
3.2加強(qiáng)日常管理力度,提升辦公室工作效率
為不斷提高辦公室工作效率及其服務(wù)質(zhì)量,相關(guān)人員必須要加強(qiáng)對企業(yè)制度、日常管理的優(yōu)化力量,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理目標(biāo)。首先,企業(yè)管理人員可以立足于石油企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,完善各崗位職責(zé)及相關(guān)制度,貫徹與落實(shí)管理內(nèi)容,盡量做到有章可循。其次,根據(jù)辦公室日常工作需注意的細(xì)節(jié)問題,合理優(yōu)化管理內(nèi)容,確保日常監(jiān)督工作安全、合理。最后,適當(dāng)簡化管理程序以及相關(guān)流程,防止因程序過于繁瑣而導(dǎo)致辦公室效率低下等問題的出現(xiàn)。在此過程中,相關(guān)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行日常管理內(nèi)容,確保準(zhǔn)確無誤。
3.3加強(qiáng)工作人員的職業(yè)素質(zhì),適當(dāng)開展相關(guān)培訓(xùn)工作
辦公室工作涉及到的管理內(nèi)容眾多,且綜合性較強(qiáng)。稍有不慎,難以達(dá)成預(yù)先的工作效率。為進(jìn)一步提升石油企業(yè)辦公室工作的管理效率,在職人員必須切實(shí)強(qiáng)化自身的職業(yè)素質(zhì),規(guī)避以往辦公效率不足的情況。針對于此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該對加強(qiáng)工作人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)工作予以高度重視。實(shí)踐過程中,領(lǐng)導(dǎo)人員可以聘請專業(yè)人員向辦公室工作人員講解具體的工作內(nèi)容與工作職能,強(qiáng)化工作人員的職業(yè)意識,切實(shí)提升自身的工作素養(yǎng)。
結(jié)論:總而言之,只有切實(shí)做好石油企業(yè)辦公室管理工作,才能夠促進(jìn)石油企業(yè)長足發(fā)展進(jìn)程。針對現(xiàn)階段石油企業(yè)辦公室管理存在的不足,相關(guān)人員必須利用切實(shí)可行的措施,規(guī)范管理內(nèi)容與管理行為,確保各項(xiàng)科學(xué)措施得以有效貫徹與落實(shí),實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的職能要求與內(nèi)容。與此同時(shí),相關(guān)人員必須切實(shí)提升自身的職業(yè)素質(zhì),約束與規(guī)范自身的工作行為,致力于將各項(xiàng)管理措施及內(nèi)容貫徹到日常管理工作當(dāng)中,提升各個(gè)部門的工作效率,確保石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的目標(biāo)。
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作者簡介:楊旭,女,漢族,吉林長春人,出生于1986年2月,碩士研究生學(xué)歷,研究方向:辦公室管理。