楊麗琴

(蘭州交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730070)

1　《管理學(xué)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

管理學(xué)作為管理類專業(yè)基礎(chǔ)課，具有很強的理論性和實踐性，其主要目的是通過學(xué)生掌握基本的管理理論和方法，旨在培養(yǎng)學(xué)生的管理意識、管理技能和開拓創(chuàng)新精神。企業(yè)需要高質(zhì)量高素質(zhì)的管理人才，這對高校管理課程的教學(xué)提出了更高的要求。但是，從現(xiàn)有的管理類課程教學(xué)現(xiàn)狀來看，普遍存在以下問題。

1.1　注重理論講解，忽視實踐

管理學(xué)既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。具有的藝術(shù)性，使管理學(xué)中有些內(nèi)容具有“只可意會不可言傳”的特點，這也增加了授課的難度。目前教師授課普遍注重理論講解，忽視實踐，最多找一些相關(guān)案例，讓學(xué)生進行簡單的分析，但這些都是不切實際的，因此形成了一種紙上談兵的現(xiàn)象。管理重理論，但更應(yīng)該重實踐，在缺乏實踐的條件下學(xué)習(xí)管理學(xué)，是很難真正學(xué)懂管理學(xué)的。

1.2　案例陳舊，教學(xué)水平較差

案例教學(xué)是很好的管理學(xué)課程授課方法，從現(xiàn)有的案例選用和講授方面看，并沒有收到理想的效果。在案例選用方面投入不足，用來教學(xué)的案例還是以前的舊案例，甚至是很多年前的案例，這樣的案例大多已經(jīng)老化，與現(xiàn)在企業(yè)現(xiàn)實情況不一致，無法達到教學(xué)的目的。教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，理論水平差，缺乏深入案例分析，甚至案例分析與課程內(nèi)容脫節(jié)，影響案例教學(xué)效果。有些主要引入規(guī)范式的案例，結(jié)合實際生活的管理知識的運用偏少，這讓學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。

1.3　缺乏課前引導(dǎo)

管理學(xué)課程除了講授主要的理論和方法外，主要是引導(dǎo)學(xué)生形成一種管理思維。由于該課一般在學(xué)生大一時就開課了，學(xué)生缺乏對社會活動的認知，所以學(xué)習(xí)起來效果不好。那更應(yīng)注重課前對課程內(nèi)容的解析和引導(dǎo)，但實際課前對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容的引導(dǎo)非常少，這使得學(xué)生不知道該課程到底學(xué)了啥？掌握不了管理的精髓。

教學(xué)中存在老師自說自話，學(xué)生對老師教的東西不感興趣；注意力不集中；學(xué)習(xí)總是被動的。我們主要培養(yǎng)學(xué)生自律，而不是表面上的遵守紀律；培養(yǎng)學(xué)生無評判的開放意識；培養(yǎng)學(xué)生傾聽、包容、忍耐、合作的能力。

2　翻轉(zhuǎn)課堂優(yōu)勢

近年來，教育界對于“翻轉(zhuǎn)課堂”越來越重視，各個國家的學(xué)者對于“翻轉(zhuǎn)課堂”的優(yōu)勢也眾說紛紜。翻轉(zhuǎn)課堂簡單說就是使傳統(tǒng)教學(xué)模式、教學(xué)習(xí)慣發(fā)生了“翻轉(zhuǎn)”——由“課堂上聽教師講解，課后回家做作業(yè)”變成“課前在家里聽看教師的視頻講解，課堂上在教師指導(dǎo)下做作業(yè)(或?qū)嶒?”。其中，比較有影響的觀點涉及以下兩個方面。

2.1　學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性

在一定程度上，翻轉(zhuǎn)課堂可以改變課堂教學(xué)的弊端，使學(xué)生從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，不僅使傳統(tǒng)的沉默的大學(xué)課堂變得主動，而且在一定程度上解決了一些課堂教師講的學(xué)生會的、學(xué)生不會的和教師沒講解的問題。學(xué)生通過教學(xué)視頻控制自己的時間、進度和頻率，提出自己的問題、想法，并與老師或同學(xué)交流。學(xué)生以提問的形式解決每個人的個性問題，促進每個學(xué)生對知識的理解。

學(xué)生的學(xué)習(xí)過程在“課前”、“課中”、“課后”都能體現(xiàn)。學(xué)生在“課前”“課中”學(xué)習(xí)中遇到問題，留到“課后”與教師進行探討，學(xué)習(xí)效率大大提高。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，養(yǎng)成思考的習(xí)慣，這有助于學(xué)生對知識理解并靈活運用。

2.2　學(xué)習(xí)過程的互動性

翻轉(zhuǎn)課堂打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)中教師的主導(dǎo)地位，變成以學(xué)生為中心。整個教學(xué)過程的自主視頻學(xué)習(xí)，案例分析，小組討論、探究性學(xué)習(xí)都體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位?！罢n中”教師與學(xué)生一起討論問題，并采用情景模擬、角色扮演、管理游戲體會等方式，促進課堂多向交流，體現(xiàn)了一種教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的多向互動反饋過程。在整個教學(xué)過程中教師既是指導(dǎo)者又是參與者，教師完全主導(dǎo)的課堂向師生共同引導(dǎo)課堂發(fā)展，教師變成了“學(xué)習(xí)的促進者”。

3　基于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式把時間交給了學(xué)生，讓學(xué)生自主掌握學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)方式，課堂主要增加學(xué)生和老師的互動時間，并主要解決知識內(nèi)化過程中存在的問題，教學(xué)重點發(fā)生轉(zhuǎn)移。改變傳統(tǒng)教學(xué)課堂時間主要用于知識的講授，而知識的內(nèi)化過程被放在最后，學(xué)生課后學(xué)習(xí)沒有老師在場，遇到問題不能及時解決，容易讓學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，喪失學(xué)習(xí)興趣。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)主要包括三個過程。

3.1　課前階段

教案設(shè)計——視頻錄制——學(xué)生自主學(xué)習(xí)——小組討論——準備課中討論PPT發(fā)言。

教師在課前階段，主要做好教學(xué)設(shè)計，根據(jù)每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和目標，教學(xué)難點，錄制微視視頻，每節(jié)微視視頻時間控制在10分鐘左右，每節(jié)微視視頻提供不超過3個微視視頻，每節(jié)微視視頻只講解一個管理重點知識點，使知識碎片化。當記錄視頻時，設(shè)計好與之相對應(yīng)的啟發(fā)式的問題、管理小故事、閱讀案例資料，讓學(xué)生結(jié)合視頻自主學(xué)習(xí)。對學(xué)生分組，自主學(xué)習(xí)后，對老師拋出的問題進行討論，以小組為單位準備課中討論PPT發(fā)言。

在課前階段學(xué)生處于中心地位，了解教師教學(xué)安排后，自己觀看視頻，對老師提出的問題進行思考，參與小組討論，總結(jié)學(xué)習(xí)問題。

3.2　課中階段

學(xué)生互動討論——做主題發(fā)言——師生探究釋疑拓展——課堂競答——學(xué)生自我糾正——總結(jié)鞏固。

在這一階段主要由教師結(jié)合本節(jié)管理學(xué)的主要知識點，提出現(xiàn)實中的新問題、新現(xiàn)象或新案例供同學(xué)們小組討論分析，要求所有小組成員都進行思考，并在組內(nèi)展開協(xié)作，鼓勵學(xué)生提出問題、解決問題，同時教師全程參與，進行引導(dǎo)，完成知識的內(nèi)化以及培養(yǎng)學(xué)生從管理學(xué)角度觀察和思考現(xiàn)實問題的思維習(xí)慣。要求學(xué)生將課前階段老師提出問題學(xué)生成果以PPT或其他形式在課堂上展示，展示內(nèi)容要切合討論題目，要讓每個學(xué)生參與進去，老師在討論與合作學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，加強指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生提出自己的觀點，從多個角度對教學(xué)內(nèi)容進行深層次探討和分析。學(xué)生可以根據(jù)老師的分析，糾正自己思考的不足。

3.3　課后階段

在線答疑——在線學(xué)習(xí)指導(dǎo)——完成作業(yè)——全程監(jiān)督課前學(xué)習(xí)進度。

利用QQ群、微信群或校園網(wǎng)絡(luò)平臺，對學(xué)生提出的問題進行答疑。指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。同時教師結(jié)合學(xué)生的視頻學(xué)習(xí)情況、課堂出勤、課堂發(fā)言、幻燈片制作、分析和解決問題情況、討論編號等，對學(xué)生進行客觀公正的評價，給出相應(yīng)的結(jié)果，并將其納入研究檔案。

4　結(jié)語

管理學(xué)是一門綜合性較強的課程，要使管理學(xué)的教學(xué)真正的對學(xué)生的成長和成材起到幫助作用，必須調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性 ，引導(dǎo)學(xué)生對身邊管理問題的思考，促進了學(xué)生分析問題、解決問題能力的提高。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可增強學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，學(xué)習(xí)過程充滿互動性，這是管理教學(xué)的有益創(chuàng)新，同時也促進了教師的能力和知識的培養(yǎng)。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在教學(xué)中實施過程中，也面臨一些困難，最主要的是學(xué)生要有很強的自律性，教師如何監(jiān)督他們在課堂外有效學(xué)習(xí)？若沒有很好的監(jiān)督，可能會造成學(xué)習(xí)的兩極分化；對老師教育理念和專業(yè)能力以及授課技巧提出了更高的要求，要求教師在熟知理論的同時，還要不斷增強實踐經(jīng)驗，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，增強互動技巧、激勵技巧、組織技巧、評價技巧，對學(xué)習(xí)進程進行評估；又要求掌握計算機技能，要會錄制、編輯視頻。

[1] 何克杭.從“翻轉(zhuǎn)課堂”的本質(zhì),看“翻轉(zhuǎn)課堂”在我國的未來發(fā)展[J].電化教育研究，2014，(7).

[2] 王亞丹.《管理學(xué)》課程改革教學(xué)思路創(chuàng)新[J].教育教學(xué)論壇，2016，(7).

[3] 左雪梅,周燕.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高校管理學(xué)教學(xué)中的研究與應(yīng)用[J].大學(xué)教育，2014，(3).

[4] 白潔.基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探析高職《管理學(xué)》教學(xué)[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2016，(20).