王桂賢

(煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264670)

在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的推動(dòng)下，作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要支撐力的“互聯(lián)網(wǎng)+”教育應(yīng)運(yùn)而生，并催生了教育在各層次,各層面的改革。從“互聯(lián)網(wǎng)+教育”到“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”，再到“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)校(校園)”、“互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+課程”等。以《跨境電子商務(wù)》課程為例的基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)課程改革目的是重構(gòu)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”課程改革的生態(tài)系統(tǒng)，培養(yǎng)合格經(jīng)貿(mào)人才。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)高職課程改革影響分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”具有“跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)及連接一切”六大主要特征，這就預(yù)示著基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職課程改革是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)在教學(xué)主體、教學(xué)資源、課堂教學(xué)方法與手段及評(píng)價(jià)方式等方面的重構(gòu)，是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上將信息技術(shù)與課程改革進(jìn)行融合。這種融合不是兩者簡(jiǎn)單的相加，而是在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式下，將信息技術(shù)的應(yīng)用嵌入到課程教學(xué)中，是“互聯(lián)網(wǎng)+”和課程改革的深度融合，是一次改革與創(chuàng)新的過程。

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”改變了對(duì)課程傳統(tǒng)教學(xué)主體的認(rèn)知

“互聯(lián)網(wǎng)+”課程教學(xué)顛覆了我們對(duì)傳統(tǒng)課程教學(xué)“一支粉筆、一個(gè)黑板和一本書，老師講、學(xué)生聽”模式的認(rèn)知?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”課程教學(xué)是多維、立體、跨學(xué)科、無限延展的學(xué)習(xí)與探究知識(shí)的過程。教師不再是知識(shí)的傳播者，課堂教學(xué)的主體，而是學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”思維形成的架構(gòu)者和引領(lǐng)者，指導(dǎo)學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式下，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)“我要學(xué)”并且學(xué)會(huì)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”豐富了課程的教學(xué)資源

互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使課程教學(xué)資源的獲取空間無限延伸，各種優(yōu)質(zhì)教學(xué)和學(xué)習(xí)資源充分呈現(xiàn)且無限豐富，教師和學(xué)生可以隨時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)管道獲取或發(fā)布有用的教學(xué)資源信息。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”改變了課程教學(xué)的組織形式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信、微博、QQ及手機(jī)APP等已滲透課程教學(xué)，微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式精彩紛呈。課程的教學(xué)方法與手段呈現(xiàn)出媒體化、可視化、智能化、交互性、個(gè)性化和差異化特點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了課程教學(xué)的組織形式。

2 跨境電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的現(xiàn)狀分析

2.1 跨境電商人才需求狀況

目前跨境電商進(jìn)入可視、可聽、可觸、可感、可用的“新貿(mào)易”時(shí)代。但跨境電商的發(fā)展還面臨很多問題，主要表現(xiàn)在“行業(yè)快速發(fā)展，當(dāng)前的人才存量及人才結(jié)構(gòu)明顯跟不上發(fā)展的要求。高校每年電商畢業(yè)生有數(shù)十萬，但不管是從知識(shí)結(jié)構(gòu)、還是能力要求，都出現(xiàn)加大斷層”。

2.2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”跨境電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)存在的問題

(1)缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的課程教學(xué)設(shè)計(jì)。

目前課程教學(xué)信息化在高校蔚然成風(fēng)且開展得如火如荼，但很多教師只把信息化看作一種制作精美的PPT教學(xué)設(shè)計(jì)的技術(shù)工具和手段，缺少“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式下的跨學(xué)科、跨行業(yè)融合、個(gè)性化的跨境電商課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案。

(2)碎片化的課程資源影響學(xué)生的綜合職業(yè)能力形成。

微課等教學(xué)方式在方便學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握的同時(shí)，也打破了知識(shí)的系統(tǒng)化。很多學(xué)生由于缺乏有效的組織學(xué)習(xí)能力，很難把一些碎片化的東西整合，轉(zhuǎn)化成自己對(duì)跨境電商的整體認(rèn)識(shí)和能力。

(3)缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”平臺(tái)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的支撐。

現(xiàn)在很多高職院在跨境電商教學(xué)方面都擁有很好的實(shí)訓(xùn)室及相應(yīng)的教學(xué)軟件，但由于缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”教學(xué)平臺(tái)的支撐，導(dǎo)致課程教學(xué)缺乏實(shí)戰(zhàn)性，難以培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等實(shí)踐能力強(qiáng)的電商操作人才。

(4)“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)作學(xué)習(xí)空間不夠暢通。

“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)作學(xué)習(xí)空間是一個(gè)課后學(xué)習(xí)平臺(tái)，很多學(xué)校對(duì)這個(gè)平臺(tái)重視不夠，導(dǎo)致溝通交流管道不暢，很多需要在課后協(xié)作完成的教學(xué)內(nèi)容或解決的問題無法完成，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

(5)考核評(píng)價(jià)方式無法綜合考核學(xué)生能力。

目前很多高職院校采用的“平日成績(jī)+期末成績(jī)”考核方式是一張?jiān)嚲矶ㄇ?，缺少了考核的一個(gè)重要環(huán)節(jié)——技能考核。這種考核方式對(duì)實(shí)操性很強(qiáng)的跨境電商課程來說存在明顯的局限性。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)課程改革

對(duì)實(shí)踐性很強(qiáng)的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)課程改革，在重視理論教學(xué)的同時(shí)，應(yīng)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)+課程”的優(yōu)勢(shì)，挖掘企校課程的融合點(diǎn)，進(jìn)行課程的改革與創(chuàng)新。

(1)以技能大賽為切入點(diǎn)，打造一支“互聯(lián)網(wǎng)+”專兼教師團(tuán)隊(duì)。

打造一支“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能大賽”特訓(xùn)營(yíng)的跨境電商教師團(tuán)隊(duì)，聘請(qǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干作為教練員參入指導(dǎo)技能大賽，用企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目指導(dǎo)學(xué)生開展技能實(shí)戰(zhàn)。這樣的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)使專兼教師更加融合，專任教師可以更好地在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下找到課程改革的方法，兼職教師也通過大賽了解課程教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。技能大賽是對(duì)教學(xué)成果的檢驗(yàn)，是具有競(jìng)爭(zhēng)性和榮譽(yù)感的比賽，企業(yè)兼職教師的摻入，增加了他們的責(zé)任感和使命感，有利于團(tuán)隊(duì)合力的形成，促進(jìn)跨境電商課程教學(xué)改革。

(2)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”混合教學(xué)模式。

在教學(xué)設(shè)計(jì)上以真實(shí)跨境電商項(xiàng)目為依托，通過讓學(xué)生分析速賣通產(chǎn)品銷量排名等，訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維獲取信息、自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力；引入速賣通大學(xué)等在線課堂，以翻轉(zhuǎn)課堂形式進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性；利用微信、QQ等信息技術(shù)手段發(fā)送“詳情頁制作”等課外討論學(xué)習(xí)的電商內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。

(3)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐社團(tuán)。

跨境電商業(yè)務(wù)實(shí)操作中包括市場(chǎng)分析、店鋪裝修、售后服務(wù)及糾紛處理等多個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到很多預(yù)想不到的狀況，需要團(tuán)隊(duì)合作。因此，這門課程的學(xué)習(xí)是一個(gè)知識(shí)、技能學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累的過程，一個(gè)創(chuàng)新學(xué)習(xí)的過程，需要一個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)與討論的平臺(tái)。搭建一個(gè)企業(yè)專家或骨干擔(dān)任社團(tuán)指導(dǎo)教師的“互聯(lián)網(wǎng)+”跨境電商實(shí)踐社團(tuán)，將企業(yè)電商經(jīng)營(yíng)中遇到的問題交給學(xué)生研究與討論，提出創(chuàng)意方案，一方面可以集思廣益為企業(yè)解決難題，同時(shí)拓寬了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生的技能，另一方面可以為企業(yè)提供良好的選拔優(yōu)秀人才機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)校企共贏。

(4)創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”校企合作工作室。

理論與實(shí)踐教學(xué)無法同步進(jìn)行一直是困擾職業(yè)院校課程改革的難題，創(chuàng)建校內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”校企合作工作室，將真實(shí)項(xiàng)目植入實(shí)踐教學(xué)中，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式制定具體的操作章程與規(guī)范，讓學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行跨境電商實(shí)操，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)全程參與，開拓了實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)相對(duì)接的立體化教學(xué)新途徑。

(5)開啟“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)校+企業(yè)”課程考核評(píng)價(jià)方式。

重新制定考核標(biāo)準(zhǔn)。以跨境電商為例，按照學(xué)?？己苏?0%，企業(yè)占40%比例重新制定考核評(píng)定方式。企業(yè)考評(píng)包括學(xué)生參加網(wǎng)上跨境電商實(shí)踐社活動(dòng)中創(chuàng)意方案被采納的次數(shù)和學(xué)生在跨境電商工作室真實(shí)業(yè)務(wù)中的個(gè)人業(yè)務(wù)成交量及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)成交量?jī)蓚€(gè)方面，讓企業(yè)專家進(jìn)行評(píng)價(jià)，各占比20%。校內(nèi)考核+企業(yè)考核最終成績(jī)通過微信等方式發(fā)送給學(xué)生,這種發(fā)展性考評(píng)方式更加科學(xué)合理。

4 結(jié)束語

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)課程改革以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式形成為切入點(diǎn)、以“互聯(lián)網(wǎng)+”校企合作為抓手，以在線網(wǎng)絡(luò)課程、翻轉(zhuǎn)課堂等混合式教學(xué)模式為重點(diǎn)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐社團(tuán)及工作室為突破口，以“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)校+企業(yè)”發(fā)展性評(píng)價(jià)為考核方式，探究了從教學(xué)主體、教學(xué)資源及教學(xué)方法和手段等方面重構(gòu)課程改革的生態(tài)系統(tǒng)的方法,將為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送更合格的經(jīng)貿(mào)類人才。

[1] 龔曉君,林菲,孫丹鳳.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用課程改革探索[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備,2016,(3).

[2] 汪治.“互聯(lián)網(wǎng)+課程”要做到三個(gè)融合[N].中國(guó)教育報(bào),2017-10-10(11).

[3] 崔立標(biāo).2017年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告[R].電子商務(wù)研究中心,2018-4-10.

[4] 唐滔.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職專業(yè)課程教學(xué)改革—以《電子商務(wù)》為例[J].電子商務(wù),2017,(3).