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      游戲商家,請遠(yuǎn)離我們的孩子

      2018-12-10 19:05
      云南教育·視界(綜合) 2018年10期
      關(guān)鍵詞:手機(jī)游戲消費(fèi)青少年

      一大早,從皖北老家來到合肥打工的李瀟峰(化名)準(zhǔn)備去建筑工地上班,躺在床上的兒子嚷嚷著要他把手機(jī)留下?!澳銈兌疾辉诩?,我寫完作業(yè),不玩游戲能干嗎?”面對兒子的要求,李瀟峰除了妥協(xié),別無他法。

      暑假期間,很多在外務(wù)工的父母,都會讓孩子來到自己奮斗的城市相聚。然而,很多孩子來到城市,卻中了網(wǎng)游“農(nóng)藥”的毒。

      “吃雞”才有朋友,“農(nóng)藥”才是話題

      長期缺乏父母陪伴的留守兒童,更成為手機(jī)游戲攻占的最主要對象,越來越多的農(nóng)村留守兒童將自己的感情投入到手機(jī)游戲中,借著手機(jī)小小的屏幕,宣泄著內(nèi)心空虛的感情。如果不玩《絕地求生:大逃殺》(俗稱“吃雞”)和《王者榮耀》(俗稱“農(nóng)藥”)之類的游戲,他們甚至沒有與人交流的話題。

      “我們常年在外打工,平常沒時間陪他,假期里把他接來,只能讓他玩玩手機(jī)打發(fā)時間,算是一種補(bǔ)償吧。”對于兒子沉迷手機(jī)游戲,這個皖北的漢子,自責(zé)多過無奈。李瀟峰說,自己下班回家,很累,想和兒子說說話,但是兒子大部分時間都在低頭玩游戲,父子間幾乎沒有任何交流。

      中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查顯示,目前,中國青少年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模已經(jīng)超過2億,占青少年網(wǎng)民的66.5%。隨著手機(jī)、電腦設(shè)備的普及,中國青少年首次接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的年齡日趨低齡化,其中6至14歲,也就是中小學(xué)階段是青少年接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的主要時期。

      安徽省定遠(yuǎn)縣爐橋鎮(zhèn)李巷村的魏明富,兒子16歲,正在上高一。今年3月開始,兒子再也不去上學(xué)了,也不和任何人說話,整天待在家里玩手游《王者榮耀》?!八f周圍同學(xué)都在玩游戲,我如果不給他買手機(jī),就再也見不到他了。誰知道他這么上癮,連學(xué)都不上了?!?/p>

      魏明富知道,兒子如果繼續(xù)這樣沉溺游戲就徹底毀了,但他無論怎么勸說,兒子一句話都不和他說,甚至要離家出走。無奈之下,他只好求助省電視臺,請媒體幫著勸說兒子。

      負(fù)責(zé)采訪此事的記者谷鵬程也很無奈。在他的采訪對象中,類似小魏這樣的網(wǎng)癮青少年他已記不清有多少,甚至還有不少孩子偷著用家長的銀行卡購買游戲裝備。

      調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,七成青少年有過游戲付費(fèi)行為,隨著網(wǎng)絡(luò)游戲在青少年群體中的普及,網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)逐漸被青少年廣泛接受。

      誘導(dǎo)型消費(fèi)暗度陳倉,快捷型支付推波助瀾

      被游戲玩家稱為“農(nóng)藥”的游戲《王者榮耀》,注冊用戶已突破2億人,日活躍用戶超8 000余萬,年?duì)I收60億元,被稱為“全球最賺錢的手游”。這款游戲玩法以競技對戰(zhàn)為主,夾雜著吸引年輕人的闖關(guān)、冒險(xiǎn)、排位等模式,讓玩家趨之若鶩。盡管游戲開發(fā)商宣稱“要讓公平競技成為可能,讓玩家不花錢也能在游戲中得到樂趣,取勝的關(guān)鍵在于技術(shù)和團(tuán)隊(duì)配合”。開發(fā)商還曾發(fā)出游戲“限時令”:12周歲以下(含12周歲)未成年人每天限玩1小時,并計(jì)劃上線“晚上9時以后禁止登錄”功能;12周歲以上未成年人每天限玩2小時。超出時間的玩家,將被游戲強(qiáng)制下線。

      事實(shí)上,這樣的“限時令”形同虛設(shè)。幾乎所有的手機(jī)卡都是家長用自己的身份證幫孩子辦的,玩家在注冊時只要注明自己為成年人,就可以輕易躲過這條限令,而游戲平臺也無法監(jiān)管。

      記者在采訪中得知,要玩好這款游戲,必須要購買體驗(yàn)服,也就是“時裝”。比如其中的“星元皮膚”,獲取方法除了用點(diǎn)券購買外,更多的要通過付費(fèi)的方式來獲取,一次購買的費(fèi)用為100元。如果買不到,就要花5至10元不等的現(xiàn)金參與抽獎,才可能在花費(fèi)一定金額后獲得“限定皮膚”。

      為了取得不錯的排位和順利闖關(guān),付費(fèi)就成了必由之路。大部分游戲,比如網(wǎng)絡(luò)游戲《英雄聯(lián)盟》和《地下城與勇士》等,營銷模式大同小異。

      設(shè)定誘人的目標(biāo)、提供不可抗拒的積極反饋、讓你毫不費(fèi)力就感覺到進(jìn)步、給予逐漸升級的挑戰(zhàn)、營造未完成帶來的緊張感、增加令人癡迷的社會互動……如同慢性中毒,在這樣的誘惑面前,成年人尚且無法抗拒,何況青少年?

      在采訪中,有曾參與網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)的人士告訴記者,為了吸引玩家和利益最大化,設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)游戲的時候就是奔著讓用戶欲罷不能去的。相較于傳統(tǒng)的“點(diǎn)卡式”網(wǎng)絡(luò)游戲收費(fèi),越來越多的游戲企業(yè)都是先用免費(fèi)入門的方式留住游戲玩家,在后續(xù)的游戲體驗(yàn)中以誘導(dǎo)的方式進(jìn)行變相收費(fèi),“而這種誘導(dǎo)型的收費(fèi)方式,遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的強(qiáng)制型收費(fèi)更為可怕”。

      以《英雄聯(lián)盟》為例,為虛擬游戲角色購買“時裝”是游戲收費(fèi)的主體?!皶r裝”的購買并非強(qiáng)制,僅僅是游戲中的附加消費(fèi),對游戲的公平性以及體驗(yàn)并無決定性的影響。但不斷推出的角色“時裝”所帶來的更為華麗的視覺體驗(yàn),對玩家具有莫大的誘惑。商家往往通過打出“限時”“限量”等誘惑性旗號對消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo),刺激消費(fèi),而這類皮膚通常價(jià)值不菲,在這種虛擬交易中,游戲商家以近乎“空手套白狼”的方式,牟取巨額暴利。而且利用越來越快捷的電子支付手段,無須過多的保護(hù)行為,僅通過簡單的消費(fèi)驗(yàn)證,即可順利進(jìn)行游戲消費(fèi)。許多農(nóng)村青少年正是利用父母對新型支付手段的不了解以及電子支付的快捷性,輕松滿足自己在游戲中的消費(fèi)需求。

      記者在調(diào)查中獲悉,在近年來的電子消費(fèi)糾紛中,以農(nóng)村留守兒童為代表的青少年,以網(wǎng)銀等支付手段進(jìn)行消費(fèi)的消費(fèi)糾紛,占據(jù)了絕大多數(shù)。部分游戲企業(yè)制定了未成年人消費(fèi)保護(hù)手段,即如果能證明在游戲消費(fèi)中,存在限制消費(fèi)行為能力人群進(jìn)行消費(fèi),在核實(shí)后可以進(jìn)行退還消費(fèi)款項(xiàng)。不過,大部分游戲企業(yè)對此現(xiàn)象仍未有相對應(yīng)保護(hù)措施。而對于缺乏法律常識的農(nóng)村家庭來說,如何證明消費(fèi)者為限制消費(fèi)人群,也是難以解決的難題。

      手機(jī)普及后,要抵制的不僅是黑網(wǎng)吧

      今年上半年,我國游戲市場銷售收入1 050億元。游戲產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展一方面豐富了我們的生活,另一方面也帶來了一些新的問題。據(jù)中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會第三次網(wǎng)癮調(diào)查研究報(bào)告顯示,我國城市青少年網(wǎng)民中網(wǎng)癮青少年約占14.1%,人數(shù)約為2 404.2萬;在城市非網(wǎng)癮青少年中,約有12.7%的青少年有網(wǎng)癮傾向,人數(shù)約為1 858.5萬。

      隨著執(zhí)法部門對網(wǎng)吧的監(jiān)管越來越嚴(yán),在缺失了合法消費(fèi)群體后,更多的投機(jī)者將主意打到了日漸風(fēng)靡的手機(jī)游戲上。相較于傳統(tǒng)游戲,手機(jī)游戲有著設(shè)備便于攜帶、更高的機(jī)動性以及速成性的特點(diǎn),而這些恰恰是監(jiān)管的難點(diǎn)。

      “學(xué)校是嚴(yán)令禁止攜帶手機(jī)的,但他們回到家以后我們能怎么管?你去看看門口那些小店,還有給學(xué)生租手機(jī)玩游戲的,我們只是老師,出了校門誰也不會聽你的?!币晃秽l(xiāng)(鎮(zhèn))老師對此一籌莫展。而且對于留守兒童,日常的電話通信,是聯(lián)系城市和鄉(xiāng)村唯一的紐帶,若禁止手機(jī)設(shè)備,這最后的紐帶也將被切斷。

      8月30日,教育部官網(wǎng)發(fā)布八部門關(guān)于印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》的通知。國家新聞出版署將對網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵤┛偭空{(diào)控,控制新增網(wǎng)絡(luò)游戲上網(wǎng)運(yùn)營數(shù)量,探索符合國情的適齡提示制度,采取措施限制未成年人使用時間。這意味著今后網(wǎng)絡(luò)游戲的審核會更加嚴(yán)格。那些粗俗濫造、充斥暴力和色情的游戲會直接被淘汰掉。

      管理部門即將給網(wǎng)游戴上枷鎖。開發(fā)游戲的商家也應(yīng)該自律,從內(nèi)容到營銷形式上都為孩子設(shè)定一道“防火墻”,讓其既不與網(wǎng)絡(luò)脫節(jié),也不過分沉迷;既能感受到虛擬世界帶來的樂趣,也能享受現(xiàn)實(shí)世界里充實(shí)的陽光。

      (來源:《光明日報(bào)》 常 河常詩晨/文)

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