王春麗 鄭保國 趙越

【摘要】干休所的主要工作就是為老干部提供完善的醫(yī)療保健工作。現(xiàn)階段，隨著干休所醫(yī)療護理內容以及資源的拓展，工作數(shù)量在不但的增加，也給干休所老干部醫(yī)療保健帶來了一定的影響。而加強地干休所老干部醫(yī)療保健的重視，了解工作問題與不足，制定完善的解決對策與手段，通過 提升干休所工作人員服務意識、規(guī)范管理，提升干休所老干部醫(yī)療保健質量、提升工作人員專業(yè)能力、重視健康教育工作，強化心理疏導等方式，在根本上提升干休所老干部醫(yī)療保健工作質量與效果。

【關鍵詞】干休所；老干部；醫(yī)療保健

【中圖分類號】R821.4+2 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）10-245-01

干休所老干部醫(yī)療保健工作在實踐中還是存在一定的問題與不足，而綜合實際狀況探究更為有效的解決對策與手段，是提升干休所老干部醫(yī)療保健工作任務的有消費方式與手段。

1 干休所老干部醫(yī)療保健工作問題與不足

1.1 院前急診水平稍有不足 干休所中的老干部年級相對較大，存在很多的慢性病以及急性疾病。而現(xiàn)階段在干休所的院前急診水平能力無法滿足實際需求，在遇到突發(fā)性的疾病上無法科學應對，及時解決，對此，提升院前急診水平是現(xiàn)階段干休所老干部醫(yī)療保健工作開展的基礎。

1.2 衛(wèi)生保健模式的轉變 干休所衛(wèi)生保健主要負責的就是一些慢性疾病的管理與控制。而在雙高期間，一些老年人不愿意住院，不適應醫(yī)院的生活規(guī)律，則可以在干休所中治療；而對于一些病情穩(wěn)定的長期住院干部，因為醫(yī)院床位有限，住院較為困難，則可以在干休所進行治療。但是，隨著長期臥床的老干部數(shù)量逐漸增多，干休所保健模式的內容也在不但的拓展，在老齡化矛盾沖突影響之下就會直接影響了老干部保健品質。

1.3 醫(yī)療水平有待提升 干休所與綜合醫(yī)院相比較來說還是存在一定的差異性的，在治療范圍中具有一定的限制與影響。在這種背景之下，就無法滿足老干部的實際需求。如果一些老干部突發(fā)疾病，在實踐中受到干休所的影響與限制就會勢必要轉院，而在長途護送過程中則勢必會增加風險問題。

1.4 健康教育模式范圍的拓展 在干休所的老干部因為年齡、身體素質等各個方面因素的影響，就會導致感官出現(xiàn)各種問題，老干部自我照顧能力相對較差，思維能力也會逐漸下降；一些老干部缺乏足夠的社會交流，會出現(xiàn)各種心理問題，這些問題都給干休所健康教育工作的開展帶來直接的影響，在健康教育范圍逐漸拓展的過程中，如果提升教育品質是現(xiàn)階段尚待解決的問題。

2 淺析如何加強干休所老干部醫(yī)療保健

2.1 提升干休所工作人員服務意識 在社會經(jīng)濟的發(fā)展過程中，老干部貢獻了自己的力量，為國家的建設與發(fā)展奠定了精神以及物質財富。而在干休所的工作人員在實踐中要想提升醫(yī)療保健工作質量，提升工作的時效性，必須要具有一定的認知能力，要轉變觀念，具有一定的服務意識。對，管理人員要通過專業(yè)的人員加強醫(yī)療護理服務知識講座，合理的規(guī)劃設計內容，融合政治教育、思想教育，不斷的提升工作人員的政治素養(yǎng)以及覺悟。構建良好的政治環(huán)境以及工作氛圍，在這種環(huán)境的影響之下，才可以提升工作人員的服務意識，增強工作人員的崗位責任心。

同時，要強化四心引導，通過熱心風險、愛心管理、細心保健、耐心指導理念的宣傳教育，提升工作人員的專業(yè)素質能力，提升工作人員的積極性，通過積極的、樂觀的態(tài)度感染老干部，構建良好的氛圍，提升服務質量。

2.2 規(guī)范管理，提升干休所老干部醫(yī)療保健質量 全面落實各項規(guī)范要求，實現(xiàn)規(guī)范化管理，進而提升干休所管理效率與質量。在干休所中老干部是主要的醫(yī)療保健服務對象，這些老干部的年齡相對較高，在心臟、腎臟以及各個器官機能逐漸下降，身體處于衰退期，干休所的工作人員要對不同老干部的具體狀況進行分析，對服務對象的發(fā)病幾率進行分析，基于規(guī)范要求以及指導之下強化管理，明確工作重點，系統(tǒng)開展。

工作人員要求強化門診管理力度，通過全體輪班的方式巡查管理，對老干部的身體狀況進行實施監(jiān)督管理。在日常的工作中，要獨立設置病歷檔案，記錄信息，為問診、診斷提供信息支持，進而提升醫(yī)療保健服務治療。

2.3 提升工作人員專業(yè)能力 在科學技術的不但發(fā)展過程中，合理的掌握各種信息的技術手段，提升醫(yī)療保健技術水平，可以優(yōu)化、加強干休所老干部醫(yī)療保健工作，提升服務水平。干休所老干部的醫(yī)療保健工作是一項系統(tǒng)的工作，工作人員要具有一定的臨床知識，也要掌握醫(yī)療標間、心理學等知識內容，要提升自身的道德品質，提升專業(yè)素質能力，在不同的角度。不同的渠道強化隊伍建設，對此，可以基于以下幾點系統(tǒng)開展：

第一，組織對外學習，通過派遣學習的方式積極主動的參與醫(yī)院的技術系統(tǒng)，通過短期培訓的方式提升綜合能力。要綜合干休所的實際狀況定期組織崗位培訓以及應急演練；第二，組織專業(yè)溝通。在老干部在醫(yī)院接受治療以及住院治療期間，要基于護送以訪問機制，及時與專家溝通，了解疾病狀況，了解治療進展，提供有針對性的保健服務。第三，通過網(wǎng)絡平臺強化繼續(xù)教育，提升素質能力，更新知識系統(tǒng)，提升服務質量。

2.4 重視健康教育工作，強化心理疏導

第一，重視健康工作

要加強對干休所老干部醫(yī)療保健工作的重視，通過專家講座的了解各種先進的健康護理方法，了解健康以及疾病預防措施與收單，合理飲食，重視家庭護理、季節(jié)性的疾病預防與處理，綜合不同老干部的不同狀況構建健康的生活模式與手段；要加強對老干部的健康指導，提升醫(yī)療保健的時效性；綜合老干部不同疾病、身體特征，組織開展具有個性化、針對性的健康風險管理活動，強化健康教育，基于預防為基礎，要重視保養(yǎng)，構建治療、痊愈“一體化”的醫(yī)療保健服務。

第二，強化心理溝通與疏導。

在交流的期間，醫(yī)護人員以及老干部要構建良好的人際關系，綜合社會、家庭以及心理等各個方面的因素，了解工作人員的實際需求，要耐心講解，通過與家庭溝通了解實際狀況，要了解老干部的心理狀況，及時解決各種問題。而對于可以發(fā)現(xiàn)以及具有預見性的心理問題，則要主動詢問處理，通過組織開展各種文體活動，豐富日常生活等方式緩解老干部的孤獨心理，構建積極樂觀的環(huán)境，引導老干部可以積極主動的配合治療，進而提升干休所老港不醫(yī)療保健工作的質量與效果。

結束語

在干休所中的離退休老干部年齡較高，處于疾病的高發(fā)期，對于醫(yī)療保健工作有著較為迫切的需求。在這種環(huán)境之下，要加強對醫(yī)療人員的重視，明確崗位責任與義務，嚴格要求工作標準，通過提升素質能力以及醫(yī)療水平的方式，在全新的服務觀念、規(guī)范化的管理理念指導之下，提升醫(yī)療保健工作質量，在根本上提升生活質量，豐富老干部晚年生活。

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