加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理的重要性及有效措施探析

康磊 淮北市第四人民醫(yī)院信息科

隨著國(guó)家的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們生活的方方面面。同時(shí)、提高了人們的工作效率。加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理是提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)，是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。醫(yī)院的信息化管理首先要建立醫(yī)院數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和知識(shí)的共享，這樣不僅能夠提高整個(gè)醫(yī)護(hù)人員的診療水平和綜合素質(zhì)，還能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的進(jìn)步。醫(yī)院要建立健全各種管理制度，實(shí)現(xiàn)用管人管事，提高相關(guān)管理人員的執(zhí)行力。本文以加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理的重要性及有效措施為研究視點(diǎn)，并且提出相應(yīng)的對(duì)策。

1 加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理的重要性

醫(yī)護(hù)人員的工作量大且復(fù)雜，醫(yī)院的集體勞動(dòng)屬性是知識(shí)密集型勞動(dòng)。每一次的手術(shù)、每一次的診療都要同時(shí)調(diào)動(dòng)大量的醫(yī)學(xué)知識(shí)，才能保證順利完成手術(shù)和診療。加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理是提高整個(gè)診療工作效率的重要措施。醫(yī)院推進(jìn)建立高效的信息化平臺(tái)，醫(yī)生在面臨一些緊急情況時(shí)，醫(yī)生可以快速提出診療方案或者手術(shù)方案，一方面、為醫(yī)生提供了更充足的診療時(shí)間，另一方面、為患者省去了很多復(fù)雜的就診程序。同時(shí)、提高了醫(yī)院的管理效率，轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)方式，提高診療方案和手術(shù)方案的準(zhǔn)確性。醫(yī)院建立信息數(shù)據(jù)共享的平臺(tái)，有利于醫(yī)護(hù)人員分享自己的工作方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，這是提高醫(yī)院綜合實(shí)力的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)和信息的共享，可以快速為每個(gè)患者提供最有效和最實(shí)惠的診療方案。醫(yī)院每天都會(huì)處理大量的數(shù)據(jù)，并且把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類歸檔，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，如果是人工分類總結(jié)的話容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，醫(yī)院就可以省去這些工作量，不僅降低了醫(yī)院的管理成本，而且降低了各種數(shù)據(jù)誤差率。加強(qiáng)信息化管理平臺(tái)建設(shè)，患者可以直接在電腦上選擇合適的醫(yī)院，選擇適合的醫(yī)生并且提前預(yù)定就診時(shí)間。這樣不僅提高了診療效率，為患者節(jié)約了排隊(duì)掛號(hào)的時(shí)間，還促進(jìn)醫(yī)療資源的整合，進(jìn)一步優(yōu)化了就診程序。同時(shí)、醫(yī)院也會(huì)為患者提供更高效、更人性化的服務(wù)。

2 加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理的有效措施

2.1 提高信息化管理水平，強(qiáng)化管理認(rèn)識(shí)

提高醫(yī)院的信息化管理水平是推進(jìn)醫(yī)院運(yùn)作效率的關(guān)鍵。首先、要建立健全相關(guān)管理制度，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信息化管理水平的提高，提供相應(yīng)資金支持和政策支持。其次、醫(yī)院要成立以各科室為中心的信息化管理小組，不斷完善其管理制度，定期召開相應(yīng)的總結(jié)會(huì)議，以提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的管理能力。醫(yī)院實(shí)行責(zé)任到人的制度，有利于充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性、創(chuàng)造性，有利于充分釋放網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的作用。責(zé)任制度是落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策和醫(yī)護(hù)人員工作職責(zé)的“催化劑”，是提高效率的保障。醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員工作壓力大，工作任務(wù)繁重，并且各種工作經(jīng)常會(huì)交叉進(jìn)行，只有充分利用醫(yī)院數(shù)據(jù)共享平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)今天激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)、才能夠?yàn)榛颊咛峁└咝?、更人性化的診療服務(wù)。

2.2 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

在今天這個(gè)科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的時(shí)代，其醫(yī)療技術(shù)也在不斷進(jìn)步。醫(yī)院需要適當(dāng)引進(jìn)一批具備一定專業(yè)性和綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍。同時(shí)、加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理人員的專業(yè)性和綜合素質(zhì)。這是提高醫(yī)院信息化管理水平的基本保障。醫(yī)院要建立一套科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，堅(jiān)持“使用和培養(yǎng)并重”的原則，一方面、醫(yī)院要重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，另一方面、為年輕醫(yī)生提供一定的晉升渠道，對(duì)于具備一定臨床經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)成果的醫(yī)生，給予提拔。信息化管理需要幾個(gè)人同時(shí)工作才能保障其正常運(yùn)行，所以、醫(yī)院要實(shí)行嚴(yán)格的輪班制度。醫(yī)院信息化管理體現(xiàn)在醫(yī)院的運(yùn)行效率和診療效率上，只有提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)，才能確保信息化管理工作的順利開展。

2.3 提高軟件硬件的管理

醫(yī)院的軟件、硬件的運(yùn)行效率會(huì)直接影響信息化管理的水平。所以、醫(yī)院相關(guān)管理人員要經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)通知維修管理人員進(jìn)行處理。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院只有經(jīng)常更新硬件、軟件設(shè)施，才能提高醫(yī)院的服務(wù)水平。同時(shí)、醫(yī)院要引進(jìn)硬件和軟件方面的專業(yè)人才，保證醫(yī)院24小時(shí)其設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)院應(yīng)該隨時(shí)檢查其它相關(guān)設(shè)備，比如、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)等。

3 結(jié)束語(yǔ)

加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理是提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)，是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。醫(yī)院的信息化管理首先要建立醫(yī)院數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，同時(shí)提高醫(yī)院信息化管理，才能為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的診療服務(wù)和咨詢服務(wù)。