多年前,當我決定把實業(yè)界與學術(shù)界對接起來的時候,我第一個想到的就是少春主席。
少春主席帶領金蝶人從財務軟件開始,不斷伴隨技術(shù)升級提升企業(yè)的戰(zhàn)略。有些時候我也參與到和他們一起砸掉電腦、辦公桌,甚至砸掉職位的行動中,不斷挑戰(zhàn)和超越自己,有組織地放棄自己固有的優(yōu)勢和習慣。這一切不容易做到,這需要開闊的心智,需要內(nèi)在的動力,需要氣魄與決心,更需要胸懷與擔當,但是少春主席和金蝶人做到了。
所以,金蝶8000名員工,不僅僅是為了做出偉大的產(chǎn)品,提供有價值的服務,本質(zhì)上這一群人都在尋找生命的意義。
“致良知”,中國管理的本質(zhì)
所以當少春主席告訴我,他把陽明先生的“致良知”引入企業(yè),并成為內(nèi)在驅(qū)動力量的時候,我沒有任何的突兀感,覺得一切都會順理成章,用他的話說“企業(yè)即道場”。陽明先生的“在事中磨”、“知行合一”與“致良知”在金蝶的轉(zhuǎn)型過程中,深深地融入進去,并成為了金蝶人的自覺修煉習慣。
也許是我非常熟悉金蝶和少春主席最近10年來所走的路徑和過程,我會更加關(guān)注金蝶轉(zhuǎn)型內(nèi)在的驅(qū)動力量是什么。那就是一個企業(yè)領導人,如何成為一個“布道者”,而把價值觀內(nèi)嵌在企業(yè)組織體系中,內(nèi)嵌在組織成員中?!爸铝贾⒆哒?、行王道”作為企業(yè)的核心價值觀,在今天已經(jīng)完全融入到金蝶的戰(zhàn)略與經(jīng)營之中,金蝶人近10年來,一直在探索符合中國管理實踐的中國管理模式,并且矢志要與世界分享中國管理的奧秘。
少春主席第一次和我談到“陽明心學”的時候,他興奮地告訴我“致良知”就是中國管理模式最好的內(nèi)涵,而他本人將“致良知”視為中國管理的本質(zhì),完整引入到自己的管理實踐中,以及金蝶的管理體系中;同時他堅持要以“創(chuàng)新和奉獻”為新時代企業(yè)家精神,以“致良知+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”從內(nèi)而外建立獨特的企業(yè)發(fā)展模式,形成命運共同體,也正因為此,金蝶收獲了最近幾年的強勁增長。
生命的本真與商業(yè)的本質(zhì)
“致良知”是一種回歸本心,對于現(xiàn)當下處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的中國企業(yè)家來說,尤其重要。因為今天技術(shù)變化迅猛、價值追求多元、挑戰(zhàn)與機會并存。如何真正尋求一條健康的企業(yè)發(fā)展之路,如何引領組織成員為價值創(chuàng)造做出貢獻,的確是一件不容易的事情。
在我看來,賺錢不是商業(yè)最大的善,賺錢只是商業(yè)必須完成的一個功能。這個功能如果不能還原生活本身,就失去了賺錢的意義。當商業(yè)真的影響我們的生活的時候,它可以讓我們對未來有一個感知的能力,也讓我們對過去有一個可以承載的載體。它可以讓我們?nèi)祟愃械母袘驗樯虡I(yè)串起來,這個串起來的過程就使我們的生活非常豐富。如果沒有這些東西,我們是沒有辦法去體驗我們感性的感受的。
商業(yè)就是人類的一種感應,這種感應如果你能做到,我們會愿意為這個感應支付我們能支付的部分,這就是適合與力所能及我們所感受的幸福。只有當我們能真正達到“致良知”的境界,那么你根本無需去“猜”顧客需求,自然有“行”的方法在那里,而且所行者也必是眾人所樂意接受的。從這個意義上來說,陽明心學,也是在教會我們?nèi)绾巫穼ど谋菊?,從而實現(xiàn)生命(生活)的意義。
中國與世界分享的管理智慧
彼得·杜拉克曾說:21世紀,中國必將與世界分享其管理智慧,這句話給少春主席帶來夢想和激情,并激發(fā)了他自己作為企業(yè)家的使命。多年來,他一直認為企業(yè)家的使命就是帶領人們在工作中尋找到自己生命的意義。他所提出的“三角模型”包含了管理模式的三個核心要素,即管理哲學、管理方法和管理工具,這是任何一個管理模式都必須問答的三個核心問題,而管理哲學則是管理模式之靈魂。
也正因為此,少春主席帶領金蝶轉(zhuǎn)型時,他把“致良知”聚焦在日常工作中,甚至于金蝶的企業(yè)文化里,更重要的是直接轉(zhuǎn)化為金蝶的方法論以及管理模式。例如:他提出的企業(yè)轉(zhuǎn)型的“BML”公式是金蝶轉(zhuǎn)型的核心方法,即:企業(yè)轉(zhuǎn)型=商業(yè)模式×管理模式×領導力n。這個公式表明,企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)工程,在企業(yè)轉(zhuǎn)型成長的S曲線背后,其實還隱藏著三條轉(zhuǎn)型曲線,即商業(yè)模式S曲線、管理模式S曲線和領導力S曲線。
企業(yè)是個整體,轉(zhuǎn)型是個系統(tǒng)工程,這是一個最真實的事實。我一直強調(diào)管理需要回歸到“整體論”上,按照“企業(yè)是一個整體”的視角去理解企業(yè)的經(jīng)營與管理,去推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,盡可能地讓我們貼近企業(yè)的真實情形。這樣才能夠讓企業(yè)更有遠見,更能融入環(huán)境,更能與顧客在一起。當擁有整體能力的時候,企業(yè)才煥發(fā)出能量以及卓越的績效。而在這個整體之中的核心是“人”,是一個一個鮮活的個體,是一個一個擁有“良知”的個體,這是領導者所要真實感受并真切啟發(fā)的核心關(guān)鍵,在這一點上,金蝶做出了極為有價值的探索并取得了成效。在整個轉(zhuǎn)型的過程中,金蝶人相互學習,打破藩籬,精誠合作;他們不斷尋找機會突破自己,不斷打破組織邊界,讓改變成為一種習慣,讓新增長變得生動與真實,讓金蝶在客戶面前成為一個整體。
最后引用一首陽明先生的詩,與大家共勉,“道自升沉寧有定,心存氣節(jié)不無偏。知君已得虛舟意,隨處風波只晏然?!?/p>
(本文作者陳春花系北京大學國發(fā)院BiMBA商學院院長)