朱麗
改革開放40年,如果從組織科學的角度來看,也是中國企業(yè)組織形態(tài)升級的長期、宏大的進化過程。
而最新的組織形態(tài)變化,就是著名經(jīng)濟學家陳春花教授所言的“共生”。
在2012年之后,陳春花開始了6年的潛心研究。今天組織最大的挑戰(zhàn),是持續(xù)的不確定性,任何一家企業(yè)都無法設計自己的邊界,因此提出了共生型組織這個新概念。
當組織的挑戰(zhàn)來自外部時……
“今天,顛覆你的未必是內部的競爭,而是外部的挑戰(zhàn)……”陳春花在其所著新書《共生:未來企業(yè)組織進化路徑》中提到。
一個不容忽視的事實就是,越來越多企業(yè)依賴的“核心競爭力”已經(jīng)無法形成壁壘。而越來越多的跨界競爭帶來的無形壁壘卻正在形成。這最終致使組織“不攻自破”,甚至讓經(jīng)營陷入僵局。
背后的本質問題是:當組織績效不再由組織內部因素,而是由外部因素決定時,企業(yè)處在價值鏈上的競爭力就會衰退。
如何解決?
陳春花指出路徑:組織之間的競爭應該從單純的競爭,轉變?yōu)榛诤献鞯母偁帯?/p>
通過觀察諸多企業(yè)案例,她發(fā)現(xiàn):合作的優(yōu)勢,不僅在于融合合作系統(tǒng)中每個組織的競爭優(yōu)勢,還在于優(yōu)化組織之間的競爭關系。這能更好地激發(fā)組織的活力,從而更好地滿足顧客需求。
重塑組織模式勢在必行!
從競爭邏輯轉向共生邏輯
現(xiàn)代管理大師彼得·杜拉克有一個觀點:組織的重點必須放在機會上,而不是問題上。換句話說,如果企業(yè)把精力放在“出成果”的地方,即放在機會上,就會產(chǎn)生興奮感和沖動感。
從這個導向出發(fā),陳春花認為,企業(yè)需要將傳統(tǒng)的價值鏈創(chuàng)造價值模式,轉變?yōu)槊\共同體合作創(chuàng)造模式。
以海爾開創(chuàng)的“人人創(chuàng)客”機制為例,在海爾搭建的平臺型組織下,成千上萬個“小微組織”以及外部創(chuàng)客,根據(jù)用戶需求去創(chuàng)造價值,形成了開放并聯(lián)式的“共創(chuàng)共贏”生態(tài)圈。
共生型組織有四個特性:
一是互為主體性。不再有主客體關系,彼此互為主體,形成一個基于合作和價值共創(chuàng)的生態(tài)系統(tǒng),共同應對挑戰(zhàn)。
二是整體多利性。不同于傳統(tǒng)意義上“你死我活”的競爭,在共生型組織下,大家追求的是更多的價值創(chuàng)造,進而實現(xiàn)組織利益。
三是柔韌靈活性。內部減少層級,給予成員更多的自主空間;外部呈現(xiàn)連接與互動,使組織更高效、快捷地響應需求變化。
四是效率協(xié)同性。致力于解決整體效率,而非以往的“分工、分權、分利”。整體效率的實現(xiàn),有賴于組織間的合作協(xié)同度。
這樣的組織模式,“必須是開放的、真正引領變化的,必須是彼此相互加持,更重要的是能夠互助成長、共創(chuàng)價值?!标惔夯ㄕf。