房地產(chǎn)公司中應(yīng)用平衡計(jì)分卡的不足和改進(jìn)措施

何花

【摘要】伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)的商業(yè)化程度越來越高，當(dāng)前的顧客需求呈現(xiàn)出來了多樣性，并且市場的環(huán)境也不斷地變化，導(dǎo)致當(dāng)前的競爭更加的激烈。因此為了能夠在競爭中立于不敗之地需要我們?nèi)娴姆治銎髽I(yè)的情況，不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整。伴隨著諸多的特點(diǎn)，我國當(dāng)前的房地產(chǎn)行業(yè)存在著明顯的不穩(wěn)定性，所以房地產(chǎn)行業(yè)在績效評價(jià)方面的措施對于整個(gè)企業(yè)都有著重要的影響，本文將針對平衡計(jì)分卡在房地產(chǎn)行業(yè)中應(yīng)用的不足和措施進(jìn)行探析。

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)行業(yè) 平衡計(jì)分卡 改進(jìn)措施

【中圖分類號】F293.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）45-0038-01

隨著社會(huì)的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)在市場競爭中想要保持良好的發(fā)展和在競爭上處于優(yōu)勢，就必須要進(jìn)行一定的調(diào)整，很多的房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)前都通過一些科學(xué)的方式進(jìn)行一定的調(diào)整，但是在執(zhí)行力度上卻相對欠缺。

一、房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略執(zhí)行中的問題

（一）高層管理者的不到位

在很多的房地產(chǎn)行業(yè)中，對于高層的管理者而言，他們自身就對平衡計(jì)分卡的應(yīng)用不夠了解。無論是采取何種模式的平衡計(jì)分卡，我們都要求企業(yè)的最高管理者和決策者能夠判斷和控制整體的局面，保證平衡計(jì)分卡能夠在一個(gè)相對民主的管理方式下運(yùn)行，使員工能夠完全參與到企業(yè)的戰(zhàn)略制定和真正的實(shí)施中。另外值得我們注意的是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度則決定了這個(gè)企業(yè)的高度，所以說高層領(lǐng)導(dǎo)者對平衡計(jì)分卡的深刻理解和大力的支持才是其應(yīng)用的保障。

（二）戰(zhàn)略規(guī)劃方面存在缺失

很多的房地產(chǎn)企業(yè)缺乏一個(gè)相對成熟的戰(zhàn)略管理的方案，所以導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃存在不穩(wěn)定性。而平衡計(jì)分卡是實(shí)施戰(zhàn)略管理的有效手段，所以我們需要努力將戰(zhàn)略的規(guī)劃盡量的合理并且保持穩(wěn)定。

（三）盲目的模仿和抄襲

當(dāng)前的市場競爭如此的激烈，導(dǎo)致很多的房地產(chǎn)企業(yè)存在著急功近利的思想，所以在平衡計(jì)分卡的使用中他們盲目的模仿，這樣的做法是嚴(yán)重違背企業(yè)的戰(zhàn)略管理的。因?yàn)閷τ诓煌姆康禺a(chǎn)企業(yè)來說，他們自身的資源和面臨的競爭各不相同，因此就需要根據(jù)實(shí)際情況制定不同的戰(zhàn)略方案，在這個(gè)基礎(chǔ)上面建立平衡計(jì)分卡體系。雖然很多的企業(yè)在戰(zhàn)略的指標(biāo)上面是現(xiàn)成的，但是我們需要注意的是，在很多情況下，我們還是要注意這些指標(biāo)的及時(shí)補(bǔ)充和更新，從而保證戰(zhàn)略的真正實(shí)施。

（四）企業(yè)的管理基礎(chǔ)相對較差

平衡計(jì)分卡的推廣是建立在企業(yè)財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)體系的相對完整和扎實(shí)的基礎(chǔ)上面的。但是由于一些客觀的因素，導(dǎo)致我國很多的企業(yè)在管理基礎(chǔ)方面相對的薄弱，這些都會(huì)影響到平衡計(jì)分卡的實(shí)施效果。

（五）過于注重結(jié)果

我們需要注意的是平衡計(jì)分卡無法在短時(shí)間內(nèi)迅速地建立起來，它是一個(gè)長期的過程。但是很多的企業(yè)往往期望平衡計(jì)分法的效果能夠立竿見影，這樣的想法顯然是不科學(xué)的，它需要的是不斷地完善和調(diào)整。

二、平衡計(jì)分卡在房地產(chǎn)公司應(yīng)用的改進(jìn)措施

（一）增強(qiáng)因果關(guān)系的可靠性

房地產(chǎn)公司在自己的實(shí)踐中需要不斷地積累相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的測試工作，確保因果關(guān)系的真正成立和可靠，如果說房地產(chǎn)企業(yè)對業(yè)績的相關(guān)的要求并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，那么就需要重新審核因果關(guān)系之間是否可靠，并且對因果關(guān)系進(jìn)行一定的調(diào)整。比如在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中員工離職率降低可以有效的促進(jìn)銷售目標(biāo)的提升。

（二）借助系統(tǒng)工具，完善因果關(guān)系

為了能夠解決動(dòng)態(tài)性的這種復(fù)雜問題，我們需要憑借系統(tǒng)工具，進(jìn)行系統(tǒng)性質(zhì)的思考，不斷地完善因果關(guān)系。比如在這方面我們可以設(shè)置反饋環(huán)路，讓企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼男袆?dòng)會(huì)產(chǎn)生的不良影響有提前的預(yù)知，做好預(yù)防工作或者是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)的補(bǔ)救和處理。比如制度建設(shè)對內(nèi)部管理運(yùn)用有著較大的幫助。

（三）加入目標(biāo)指標(biāo)

通過目標(biāo)指標(biāo)的加入能夠使平衡計(jì)分卡的應(yīng)用對各個(gè)層級的權(quán)重分配高于一般計(jì)分卡的使用者。通過目標(biāo)指標(biāo)的引入，幫助評估者在指標(biāo)方面更加注重非財(cái)務(wù)因素。因此在房地產(chǎn)公司應(yīng)用平衡計(jì)分卡時(shí)，要有意識(shí)地加入目標(biāo)指標(biāo)，通過這個(gè)方式激發(fā)評價(jià)者對非財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核的重視。

（四）按照企業(yè)的自身特點(diǎn)制定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

每一個(gè)房地產(chǎn)公司在經(jīng)營狀況方面都不盡相同，所以在不同的企業(yè)實(shí)施同一個(gè)指標(biāo)顯然是不科學(xué)的，但是我們可以抓住房地產(chǎn)公司在行業(yè)方面的相似點(diǎn)，加強(qiáng)行業(yè)之間的結(jié)果的對比，從而使得企業(yè)能夠了解自己在同行業(yè)中所處的水平。

三、結(jié)束語

平衡計(jì)分卡是對業(yè)績評價(jià)的一種工具，房地產(chǎn)公司想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，需要我們不斷地引入平衡計(jì)分卡體系，但是我們需要注意在應(yīng)用中的一些問題，合理科學(xué)的使用，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，制定出適合企業(yè)自身的平衡計(jì)分卡體系，從而達(dá)到預(yù)期的效果。

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