溝通是教育教學(xué)取得成功的基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。小學(xué)班主任在班級(jí)管理工作中接觸的都是思想不成熟的學(xué)生，因其年齡小，班主任在與學(xué)生溝通的過程中總是存在著“代溝”。因此，班主任需要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，保證與學(xué)生的“有效溝通”，從而提高班級(jí)管理工作的有效性，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。本文淺析小學(xué)班級(jí)管理“有效溝通”的主要策略。

堅(jiān)持“以人為本”的溝通方式，保持師生平等地位

師生平等已經(jīng)是現(xiàn)代教育的核心因素。小學(xué)班主任在班級(jí)管理工作中也積極地以師生平等為基礎(chǔ)，在與學(xué)生溝通的過程中堅(jiān)持“以人為本”，進(jìn)而與學(xué)生建立起兩種師生關(guān)系，即相互信任和相互促進(jìn)。班主任在與個(gè)別學(xué)生溝通的過程中，要注意以學(xué)生為主體，但也要注意自身的主體身份，在溝通的過程中，并不是班主任一個(gè)人的“獨(dú)白”，而是需要與學(xué)生交流，并以平等的身份互相表達(dá)自己的想法，保證師生之間的“有效溝通”。班主任要尊重學(xué)生，聽學(xué)生的解釋，改善傳統(tǒng)溝通方式中存在的弊端，從而提高師生溝通的效率和質(zhì)量，增加班主任與學(xué)生的相互了解、相互信任，為班主任進(jìn)行有效的班級(jí)管理提供保障。此外，班主任在與學(xué)生溝通的過程中，要注意學(xué)生在思想和性格上的區(qū)別，對(duì)不同的學(xué)生采取不同的溝通方式，在溝通的過程中落實(shí)“以人為本”，并保持師生在溝通中的平等地位，進(jìn)而通過提高溝通的質(zhì)量，改善班級(jí)管理工作。

積極運(yùn)用聆聽的藝術(shù)與學(xué)生進(jìn)行溝通

在傳統(tǒng)的班級(jí)管理中，若是學(xué)生犯錯(cuò)，班主任習(xí)慣運(yùn)用批評(píng)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，而在教育教學(xué)改革之后，班主任針對(duì)班級(jí)管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新，不再單純地運(yùn)用批評(píng)的方式展開教育。班主任在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，認(rèn)真聆聽學(xué)生的解釋，找到問題的源頭，走近學(xué)生的內(nèi)心，并采用學(xué)生能夠接受的方式進(jìn)行教育，使學(xué)生樂于接受班主任的觀點(diǎn)。班主任在聆聽學(xué)生的想法時(shí)，要注意聆聽的藝術(shù)性，班主任要認(rèn)真地聆聽，并站在學(xué)生的角度去思考問題，使學(xué)生感受到班主任的尊重，從而愿意在班主任的教導(dǎo)下糾正自己的錯(cuò)誤。同時(shí)，班主任認(rèn)真聆聽學(xué)生想法的同時(shí)，能夠促使學(xué)生反思自己的言行，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主能力，并使學(xué)生在班主任的影響下形成自尊、自重、自愛的心理品質(zhì)。如：兩名學(xué)生因小事發(fā)生口角，此時(shí)班主任應(yīng)詢問學(xué)生原因，聆聽學(xué)生對(duì)這件事的看法，了解事情的真相，并化解學(xué)生之間的矛盾，而不是直接批評(píng)學(xué)生，在學(xué)生心理留下隔閡。只有班主任的認(rèn)真聆聽，才能使學(xué)生正確對(duì)待這件事情，并接受班主任的教導(dǎo)，改善自身的不良行為。因此，小學(xué)班級(jí)管理中，班主任要與學(xué)生進(jìn)行“有效溝通”。

運(yùn)用真誠(chéng)的交流增加學(xué)生的信任

班主任對(duì)學(xué)生的教育都是出于好意，但是學(xué)生不一定理解班主任，也不一定會(huì)接受班主任的教育，而學(xué)生不愿意與班主任進(jìn)行真誠(chéng)的交流、不愿意接受班主任的教導(dǎo)，關(guān)鍵原因在于學(xué)生不信任班主任。因此，班主任需要通過有效溝通與學(xué)生建立相互信任的關(guān)系，從而完善班級(jí)管理工作。例如：班主任想要傾聽學(xué)生的真實(shí)想法，答應(yīng)了學(xué)生這是只有兩個(gè)人知道的秘密，那么班主任就一定要做到保密，獲取學(xué)生的信任；日常班級(jí)管理工作中，班主任答應(yīng)了學(xué)生做游戲、組織課外活動(dòng)等承諾，也一定要做到，使學(xué)生看到班主任的真誠(chéng)，在日積月累中逐漸增加學(xué)生對(duì)班主任的信任。

學(xué)會(huì)與學(xué)生擁抱，保證溝通的有效性

有時(shí)候，一個(gè)簡(jiǎn)單的擁抱對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生而言，勝過一切語(yǔ)言性的鼓勵(lì)和安慰。因此，班主任在開展班級(jí)管理工作，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通時(shí)，可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與學(xué)生擁抱，鼓勵(lì)并安慰學(xué)生，使其感受到來(lái)自班主任的關(guān)愛。筆者在教學(xué)中，與學(xué)生一起參加游戲活動(dòng)，并且在活動(dòng)中積極地與每一位學(xué)生擁抱，學(xué)生雖然害羞，但是很明顯，他們喜歡和班主任這樣的交流方式，并且在日后的教學(xué)中，學(xué)生愿意與筆者分享自己的心情，傾訴自己的苦惱，希望從班主任這里得到安慰、鼓勵(lì)以及解決事情的正確方法。可見，擁抱是有效溝通的一種方式。

積極制造師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)，從客觀的角度縮短師生距離

小學(xué)班級(jí)管理中，班主任有很多機(jī)會(huì)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，而互動(dòng)是增進(jìn)師生感情、從客觀角度縮短師生距離的有效方式，因此，班主任要善于利用一切機(jī)會(huì)與學(xué)生互動(dòng)。例如：班主任利用主題班會(huì)的機(jī)會(huì)與學(xué)生玩游戲，說明游戲規(guī)則后，班主任也參與到游戲活動(dòng)中，并指導(dǎo)學(xué)生如何在游戲中獲得更加愉快的體驗(yàn)，以此拉近師生距離。此外，班主任也可以在教學(xué)中與學(xué)生縮短距離，班主任可以運(yùn)用幽默的語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)，也可以通過故事的形式進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生在不同的環(huán)境下學(xué)習(xí)知識(shí)，并認(rèn)識(shí)到班主任的能力，從而使學(xué)生崇拜班主任，能夠進(jìn)一步從客觀的角度縮短師生之間的距離。

結(jié)語(yǔ)

小學(xué)班級(jí)管理中，班主任與學(xué)生的溝通可以在任何時(shí)間、空間進(jìn)行，這就需要班主任抓住機(jī)會(huì)，與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。班主任在班級(jí)管理工作中、與學(xué)生溝通的過程中，需要認(rèn)真觀察學(xué)生的一言一行，在師生間的矛盾處于萌芽狀態(tài)時(shí)進(jìn)行化解，從而促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展，并促使學(xué)生認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)。只有班主任掌握并運(yùn)用“有效溝通”策略，才能保證班級(jí)的管理效率。