周瑤 李洪霞

摘 要 新媒體與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動著各國媒體機構(gòu)與崗位的持續(xù)完善與擴充，進而也對媒體從業(yè)者的工作內(nèi)容和工作技能提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。在新媒體環(huán)境下，隨著技術(shù)的飛速更迭，傳媒產(chǎn)業(yè)也遭遇前所未有的轉(zhuǎn)型與變局。一方面，新聞傳播專業(yè)的就業(yè)前景不斷被人唱衰；另一方面，雇主迫切需要媒體專業(yè)人員，媒體行業(yè)在今天和將來都有很大的人才缺口——無論是高端還是低級職位。為了解世界對新媒體人才素質(zhì)的需求，文章從國際傳播的角度，選取了2017年至2018年中國部分國際媒體招聘信息作為研究樣本，并通過了詞頻統(tǒng)計。文章從專業(yè)技能、人格、教育、語言等方面分析了這些崗位對媒體從業(yè)人員的要求，并試圖總結(jié)媒體行業(yè)在新媒體環(huán)境下所需要的人才。

關(guān)鍵詞 新媒體；傳媒人才；媒介素養(yǎng)

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）18-0130-02

1 研究源起與背景

進入21世紀以來，信息傳播和科技的發(fā)展與創(chuàng)新，徹底改變了傳統(tǒng)的新聞傳播結(jié)構(gòu)、手段和方法，新媒體時代悄然到來。新媒體環(huán)境下，傳媒產(chǎn)業(yè)遭遇前所未有的轉(zhuǎn)型與變局，媒介形態(tài)的革新與聚變對傳媒人才的能力結(jié)構(gòu)也提出了新的要求。

2 研究的意義

傳媒業(yè)目前面臨著尷尬的局面：對從業(yè)者來說，國內(nèi)外新聞傳播專業(yè)本科畢業(yè)生越來越多，傳媒市場的就業(yè)競爭壓力不斷增大，對從業(yè)者自身綜合能力的要求越來越高，稍不努力就會被同輩超越；而對用人單位來說，一方面對傳媒人才的需求在不斷上升，另一方面，卻常常發(fā)現(xiàn)，很難找到各方面條件都滿足的求職者。

隨著傳媒業(yè)不斷變化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速創(chuàng)新，傳媒業(yè)真正缺少的是適合媒體工作需要的人才。而媒體競爭，說到底是人才的競爭，有了人才，傳媒行業(yè)才會永葆生機與活力，迅速適應(yīng)時代的變化與發(fā)展。

因此，在新媒體環(huán)境下，傳媒業(yè)界都對傳媒人才提出了哪些要求，傳媒求職者到底該提升什么能力，是目前解決傳媒行業(yè)供需矛盾的一個重要途徑。

3 研究方法

本文采用的是詞頻統(tǒng)計分析的方法，從國際傳播的角度出發(fā)，選取了部分國際媒體2017—2018年在中國超過40篇的崗位招聘信息作為研究樣本，涵蓋通訊社、雜志、公關(guān)、傳媒公司以及傳媒集團。本文從專業(yè)技能、人格、教育、語言等方面分析了這些崗位對媒體從業(yè)人員的要求，并試圖總結(jié)媒體行業(yè)在新媒體環(huán)境下所需要的人才。

4 文獻綜述

新媒體和傳媒人才一直是學(xué)界研究的熱點與重點，這與現(xiàn)實發(fā)展的需求密不可分。大多數(shù)的學(xué)者都是從新聞傳播教學(xué)傳統(tǒng)的理念與模式的角度出發(fā)，論述了在新媒體環(huán)境下，新聞傳播教育如何進行改革與創(chuàng)新，培養(yǎng)出復(fù)合型專業(yè)人才。但是從傳媒業(yè)界的角度，特別是用人單位來進行傳媒人才解讀的研究卻比較少。

4.1 樣本選取

依照以下6條標準：1）所選國際媒體要在中國設(shè)有崗位以及招聘信息；2）所選媒體具有一定的受眾規(guī)模和媒體影響力；3）所選媒體的招聘要求更加全面、具體，具有詞頻分析的價值；4）選定媒體的分布盡可能多樣化；5）選定媒體的地域分布盡可能分散；6）避免選定媒體和職位采用純技術(shù)筆者收集了2017年1月—2018年1月11家國際媒體超過40招聘信息作為文本分析的研究樣本，涵蓋通訊社、雜志、公關(guān)、傳媒公司以及傳媒集團。

4.2 文本分析

1）詞頻統(tǒng)計。通過對研究樣本進行分詞，之后使用Python軟件進行詞頻統(tǒng)計，出現(xiàn)頻次位于前100的關(guān)鍵詞進行統(tǒng)計。

2）關(guān)鍵詞篩選與結(jié)果修正。通過上下文匹配，手動刪除單詞和“優(yōu)先”“相關(guān)”“可用性”等非研究關(guān)鍵詞，并在100個位置后填寫關(guān)鍵詞，可以作為具有實際研究意義的關(guān)鍵詞進行人工更正。字頻表，以100位以后的關(guān)鍵詞語進行補位，可以人工修正為具有實際研究意義的關(guān)鍵詞詞頻表。在修正的過程中，方便起見，筆者把關(guān)鍵詞按照詞性分成了名詞、動詞和形容詞。

4.3 結(jié)果分析與解讀

1）公關(guān)傳媒人才需求旺盛。從行業(yè)情況來看，“公關(guān)”一詞出現(xiàn)的頻率最高，達到34次；其次是“廣告”行業(yè)，詞頻為8，而“互聯(lián)網(wǎng)”一詞出現(xiàn)了2次，“編輯出版”1次。

隨著國際企業(yè)或跨國公司對中國市場的開發(fā)與拓展的程度加深，對公關(guān)公司的依賴程度也在不斷加深。對于一個想要抓住中國消費者的企業(yè)來說，通過公關(guān)的手段對其品牌進行建設(shè)與保護是必不可少的。廣告的傳播也是一樣。

2）職業(yè)素養(yǎng)：突出“能力”與“專業(yè)”?！澳芰Α币淮挝痪釉~頻榜首，被提及的次數(shù)最多，高達55次；其次為“專業(yè)”和“經(jīng)驗”，詞頻分別為23和20，表明國際媒體或企業(yè)對從業(yè)人員的工作和專業(yè)能力有很高的需求。具體來看，能力主要包括聽說讀寫、邏輯思維能力等；專業(yè)和經(jīng)驗要求注重人才的實踐能力。

除了以上3個特別突出的指標外，“優(yōu)秀（19次）”“團隊（17次）”“功底（11次）”“合作（9次）”“責(zé)任心（8次）”“獨立（6次）”等關(guān)鍵字排名也比較高，表明媒體雇主更加重視從業(yè)人員的合作與責(zé)任。商業(yè)和專業(yè)精神是在媒體工作的先決條件，單干時代已經(jīng)結(jié)束，“一個人走得快，一群人走得遠”，一個媒介產(chǎn)品或是媒體項目要想取得更好的成功，團隊合作很關(guān)鍵。

3）崗位技術(shù)：從業(yè)者需“十八般武藝”。在技術(shù)這一塊，文檔處理（word）、表格制作（excel）、陳述展示（ppt）等基本辦公軟件的操作使用能力仍然受到重視，這是最基礎(chǔ)的軟件技能。同時，圖片處理技術(shù)PS位列第二，體現(xiàn)了當(dāng)今傳媒業(yè)對圖片處理能力的要求。圖片相較于文字，能夠更加直觀、直接攝取信息，視覺是信息傳遞的第一種形式。從圖形媒體、圖像媒體到互動媒體，都表現(xiàn)了圖片傳播的重要性，而關(guān)于海報設(shè)計方面的軟件如Indesign、Illustration等也被要求掌握。

而且，在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)新聞、可視化新聞的發(fā)展給媒體從業(yè)者帶來了更高的要求，從數(shù)據(jù)碎片中還原和挖掘內(nèi)容的能力成為一個從業(yè)者的優(yōu)勢，且未來在此方面的人才需求有上升趨勢。

4）學(xué)歷要求：本科為主。在所有的關(guān)鍵詞當(dāng)中，本科的詞頻為8，大專詞頻為1，沒有涉及到碩士和博士等關(guān)鍵詞。說明招聘單位對學(xué)歷要求不高，具備一般的本科水平即可，更加重視從業(yè)者的實踐和業(yè)務(wù)能力。

5）語言要求：英文好。國際媒體對從業(yè)人員有明確的外語能力要求。其中英語頻率最高，達29次，精通英語，精通英語，英語能力優(yōu)異，英語讀寫能力優(yōu)秀。最初，國際媒體帶來了自己的全球化屬性，熟練使用英語的能力已經(jīng)成為一個傳媒人才的必需品了。

6）專業(yè)要求：多元化。傳播學(xué)、新聞學(xué)的排名并列第一，緊跟其后的是工商管理、語言文學(xué)、計算機、社會學(xué)、心理學(xué)、服裝設(shè)計專業(yè)等，體現(xiàn)出媒體對專業(yè)是否對口沒有太多要求，復(fù)合型專業(yè)人才反倒更受青睞。而新媒體時代，不同學(xué)科的人才加入信息傳播，會帶來不一樣的思想火花?？鐚W(xué)科新聞傳播人才已成為市場的寵兒。他們的學(xué)術(shù)背景和思維方式為媒體提供了不同的認知范式。

5 結(jié)束語

本文基于新媒體環(huán)境下國際傳媒業(yè)界對傳媒人才素養(yǎng)期待的狀況，從國際傳播的角度出發(fā)，以部分國際媒體2017—2018年在中國超過40篇的崗位招聘信息作為研究樣本，通過關(guān)鍵詞詞頻統(tǒng)計的方法，探索了國際傳媒業(yè)界都對傳媒人才提出了哪些要求。

人是生產(chǎn)力當(dāng)中最活躍的因素，傳媒發(fā)展的核心是人才的遞進更迭，傳媒的競爭也是人才的競爭。在這個新媒體快速崛起的時代，不光傳媒產(chǎn)業(yè)需要轉(zhuǎn)型和升級，傳媒人才也得具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進。除了掌握傳統(tǒng)的采寫編評攝等能力，在新媒體背景下，圖片、視頻、數(shù)據(jù)的處理也要熟練精通才行。隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等進一步發(fā)展，IT技術(shù)在傳媒界顯得更加重要，屆時傳媒界也會吸收更多不同學(xué)科背景的人才，復(fù)合型人才備受青睞。

參考文獻

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