吳 凡 張?zhí)焓?/p>
(山東大學(xué) 政治學(xué)與公共管理學(xué)院,山東 濟(jì)南 250000)
從中國(guó)共產(chǎn)黨的統(tǒng)戰(zhàn)歷史來看,新聞媒體始終是宣傳統(tǒng)一戰(zhàn)線理論方針政策的載體,是展現(xiàn)統(tǒng)一戰(zhàn)線精神風(fēng)貌的窗口,是增強(qiáng)統(tǒng)一戰(zhàn)線凝聚力和影響力的橋梁和紐帶[1]?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,新媒體為統(tǒng)一戰(zhàn)線更好地發(fā)揮聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、整合優(yōu)勢(shì)鋪設(shè)了全新平臺(tái)。開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作、占領(lǐng)網(wǎng)上輿論主陣地成為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記就網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略發(fā)表了一系列重要講話,為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作提供了根本遵循。習(xí)近平總書記在2016年網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上指出:“為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),網(wǎng)上網(wǎng)下要形成同心圓”“要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播互動(dòng)、體驗(yàn)、分享的優(yōu)勢(shì),聽民意、惠民生、解民憂,凝聚社會(huì)共識(shí)。網(wǎng)上網(wǎng)下要同心聚力、齊抓共管,形成共同防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、共同構(gòu)筑同心圓的良好局面”。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn),孫春蘭提出:“要加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和隊(duì)伍建設(shè)。以各級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門戶網(wǎng)站為主體,整合統(tǒng)戰(zhàn)各領(lǐng)域?qū)n}網(wǎng)站,創(chuàng)建覆蓋統(tǒng)一戰(zhàn)線各方面成員的客戶端、微信公眾號(hào)以及其他各種新興媒體,充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)宣傳部門的職能作用,形成多維立體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?!毙旅襟w時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)可以被定義為:以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端為手段,以各統(tǒng)一戰(zhàn)線成員為主體,以創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)工作方式為目的的一種新興現(xiàn)代化統(tǒng)戰(zhàn)工作方式,是信息化與統(tǒng)戰(zhàn)工作的有機(jī)融合。作為參政黨,我國(guó)各民主黨派是新型政黨制度的重要主體,也是愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要組成部分,聯(lián)系著政治、經(jīng)濟(jì)、教育、科技、文化、醫(yī)療等各界成員,具有人才薈萃、智力密集、聯(lián)系廣泛等優(yōu)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)變自上而下的單向傳播為由點(diǎn)到面的雙向擴(kuò)散,極大地增強(qiáng)了民主黨派工作的親和力、凝聚力、滲透力,為畫好線上線下同心圓、充分發(fā)揮我國(guó)新型政黨制度的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)提供了堅(jiān)實(shí)保障。作為當(dāng)下最熱門的新媒體平臺(tái)之一,微信公眾號(hào)自2012年8月上線以來,吸引了近90%的用戶關(guān)注和訂閱。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)民主黨派已開通微信公眾號(hào)796個(gè)。在拉斯韋爾信息傳遞“5W模式”即“傳播者—內(nèi)容—渠道—受眾—影響力”的各環(huán)節(jié)中,由于民主黨派的政治性,其微信公眾號(hào)的影響力更多的是通過“內(nèi)容”而非“渠道”發(fā)揮作用。一般新媒體營(yíng)銷號(hào)所關(guān)注的是能否利用渠道抵達(dá)更多受眾,以增加閱讀量。民主黨派微信公眾號(hào)更關(guān)注所發(fā)布內(nèi)容能否在黨派成員內(nèi)部充分發(fā)揮教育宣傳和思想文化建設(shè)作用,即追求傳播有效性,而非傳播廣泛性。因此相較“渠道至上”,“內(nèi)容為王”是各民主黨派微信公眾號(hào)奉行的第一要義,“以內(nèi)容聚共識(shí)”是網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重中之重。基于此,筆者重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)(影響力指數(shù)高)推文的內(nèi)容分析,探究民主黨派微信公眾號(hào)應(yīng)如何強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè),最大化滿足黨派成員需求以及提升網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作成效。
筆者分別以“統(tǒng)一戰(zhàn)線”“統(tǒng)戰(zhàn)”“民主黨派”+“互聯(lián)網(wǎng)”“網(wǎng)絡(luò)”“新媒體”“全媒體”“微信”為關(guān)鍵詞在CNKI進(jìn)行檢索,共得到文章70篇左右,研究?jī)?nèi)容可大致歸納為三類。第一類是在整體上論述網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)的理論問題,包括互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作現(xiàn)狀、存在問題和解決對(duì)策等。如王艷玲和黃驍卓從網(wǎng)絡(luò)媒介和統(tǒng)一戰(zhàn)線工作各自的特征入手,研究網(wǎng)絡(luò)媒介在統(tǒng)戰(zhàn)工作中的作用、存在問題及工作策略[2]。第二類是研究針對(duì)具體統(tǒng)戰(zhàn)成員的網(wǎng)絡(luò)工作,以高校范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作研究居多。第三類是從某個(gè)角度切入網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn),這類文章的數(shù)量較少。如肖存良從政治學(xué)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)進(jìn)行價(jià)值構(gòu)建[3],吉強(qiáng)研究了網(wǎng)絡(luò)傳播圈子化負(fù)效應(yīng)對(duì)民主黨派網(wǎng)絡(luò)工作路徑的影響[4]。我國(guó)民主黨派微信公眾號(hào)建設(shè)尚處于探索階段,以此為研究對(duì)象的文獻(xiàn)很少。肖頻頻對(duì)全國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的近1 000個(gè)微信公眾號(hào)進(jìn)行了一般性調(diào)研,并選取5個(gè)代表性微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況和傳播效果進(jìn)行了深入研究,發(fā)現(xiàn)了其成功經(jīng)驗(yàn),為統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作機(jī)制體制創(chuàng)新提供了借鑒[5]。李瑤以“江蘇農(nóng)工”為個(gè)例研究,考察了民主黨派思想建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題[6]。以上文獻(xiàn)的研究方法多以定性思辨為主,缺乏科學(xué)系統(tǒng)的定量分析。因此,本文將定性研究和定量研究相結(jié)合,集中關(guān)注民主黨派微信公眾號(hào)的內(nèi)容建設(shè),使用樣本數(shù)據(jù)做優(yōu)質(zhì)推文的內(nèi)容分析。
內(nèi)容分析法用定性研究和定量研究?jī)煞N不同方式分別回答了總的研究項(xiàng)目中不同性質(zhì)的分問題[7]。實(shí)質(zhì)是對(duì)內(nèi)容所含信息量及其變化的分析,即是透過現(xiàn)象看本質(zhì),由表征的有意義的詞句層層推理出準(zhǔn)確意義的過程。它一般從兩個(gè)角度展開:概念分析和關(guān)系分析。概念分析側(cè)重于運(yùn)用定量的方式(如計(jì)算詞頻)進(jìn)行現(xiàn)狀、趨勢(shì)等方面的分析,而關(guān)系分析側(cè)重于定性推導(dǎo),強(qiáng)調(diào)比較、聯(lián)系和邏輯分析[8]。內(nèi)容分析法中常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)包括頻數(shù)、百分比、卡方分析、相關(guān)分析以及 T檢驗(yàn)等。本文使用此方法來考察各民主黨派微信公眾號(hào)優(yōu)質(zhì)推文的整體情況,并從主題與立意、表達(dá)與表現(xiàn)兩個(gè)方面對(duì)推文內(nèi)容進(jìn)行深度剖析,歸納優(yōu)質(zhì)推文的機(jī)制性、規(guī)律性和普適性特征,提出加強(qiáng)民主黨派微信公眾號(hào)內(nèi)容建設(shè)、提升影響力的建議,為新時(shí)代做好網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作提供借鑒。
本文以新媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)清博大數(shù)據(jù)評(píng)估的微信公眾號(hào)影響力指數(shù) WCI為標(biāo)準(zhǔn),選取全國(guó) 8個(gè)民主黨派共796個(gè)已認(rèn)證微信公眾號(hào),在2018年2月—6月間所發(fā)布的125篇推文(每月WCI排名前25位的推文)。數(shù)據(jù)采集包括文章標(biāo)題、所屬公眾號(hào)、發(fā)布時(shí)間、閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、是否原創(chuàng)等指標(biāo),用以建立數(shù)據(jù)庫(kù)。另外,使用“八爪魚”數(shù)據(jù)采集軟件抓取全文文本并進(jìn)行編碼,作為內(nèi)容分析的一個(gè)分析單元;通過“圖悅軟件”對(duì)全文文本進(jìn)行詞頻分析,找出每篇推文的關(guān)鍵詞。
黨派分布方面(表1),125篇優(yōu)質(zhì)推文中,中國(guó)民主同盟發(fā)布最多,共40篇,占32%;其次是中國(guó)民主建國(guó)會(huì)26篇,占20.8%,中國(guó)農(nóng)工民主黨20篇,占16%,中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)15篇,占12%,中國(guó)國(guó)民黨革命委員會(huì)10篇,占8%,中國(guó)致公黨8篇,占6.4%,九三學(xué)社6篇,占4.8%;臺(tái)灣民主自治同盟沒有優(yōu)質(zhì)推文進(jìn)入榜單。
表1 黨派分布表
行政層級(jí)分布方面(表2),民主黨派中央主辦的微信公眾號(hào)是發(fā)布優(yōu)質(zhì)推文的主力軍,閱讀量普遍偏高,這與所投入的人力物力資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。除臺(tái)灣民主自治同盟外,7個(gè)民主黨派中央的微信公眾號(hào)共發(fā)布優(yōu)質(zhì)推文77篇,占61.6%;21個(gè)省級(jí)(包含直轄市)的民主黨派微信公眾號(hào)共發(fā)布38篇推文,占30.4%,其中河北民建表現(xiàn)極為突出,發(fā)布了9篇;7個(gè)地市級(jí)的民主黨派微信公眾號(hào)共發(fā)布10篇,占8%,其中濰坊民革表現(xiàn)突出,發(fā)布了2篇。
表2 層級(jí)分布表
在地區(qū)分布方面(表 3),優(yōu)質(zhì)推文集中在中部地區(qū)和東南沿海地區(qū),這與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)。和行政層級(jí)分布同理,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的民主黨派微信公眾號(hào)所投入的人力物力資源相對(duì)較多,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)豐富。其中發(fā)布優(yōu)質(zhì)推文最多的公眾號(hào)所屬省份是河北省,共發(fā)布9篇。
表3 地區(qū)分布表
主題和立意是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)中最關(guān)鍵的要素。什么樣的主題與立意最能打動(dòng)人心,激發(fā)廣大黨派成員正向的情感共鳴,是網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的關(guān)鍵。
1.關(guān)鍵詞與主題分析。將全文文本進(jìn)行詞云可視化分析和詞性分類(表 4),高頻關(guān)鍵詞可以反映若干信息。出現(xiàn)頻次排名前十的關(guān)鍵詞是民主(38)、委員(36)、 全國(guó)(29)、中央(27)、主席(27)、政協(xié)(14)、人大(14)、中國(guó)共產(chǎn)黨(13)、建設(shè)(11)、人民(11)。動(dòng)詞中的建設(shè)(11)、調(diào)研(10)、協(xié)商(7),形容詞中的民主(38)、熱情(5)等關(guān)鍵詞,反映了民主黨派圍繞打贏防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)脫貧、污染防治三大攻堅(jiān)戰(zhàn)積極履職盡責(zé)的情況。此外,詞云圖還體現(xiàn)了民主黨派參政議政的幾種形式:如參加國(guó)家政權(quán),在各級(jí)權(quán)力機(jī)關(guān)、政府和司法機(jī)關(guān)、人民政協(xié)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);在政協(xié)大會(huì)上發(fā)表意見和主張,提出代表本黨派組織的提案等。
表4 高頻名詞、動(dòng)詞、形容詞表
為進(jìn)一步對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深入分析,我們根據(jù)已有文獻(xiàn)對(duì)微信公眾號(hào)文章主題的分類和卡片分類法,將125篇優(yōu)質(zhì)推文的主題分為6個(gè)一級(jí)主題和13個(gè)二級(jí)主題(表5)。對(duì)主題進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)質(zhì)推文主題相對(duì)固定,始終緊緊圍繞民主黨派參政議政、民主監(jiān)督、參加中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的政治協(xié)商基本職能及其微信公眾號(hào)的基本功能定位,即權(quán)威信息發(fā)布、工作動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)、理論政策解讀、成員風(fēng)采展示等。一級(jí)主題如下:
一是黨派活動(dòng)類。此類主題的優(yōu)質(zhì)推文數(shù)量最多,共32篇,占25.6%,關(guān)鍵詞有五一口號(hào)(6)、中國(guó)共產(chǎn)黨(6)、紀(jì)念(5)、公眾(4)、投票(4)等。其中13篇線上活動(dòng)類文章閱讀量均較高,這類推文采用投票、抽獎(jiǎng)、答題等形式最大化調(diào)動(dòng)黨派成員的參與熱情。如江蘇農(nóng)工發(fā)布的推文《農(nóng)工黨江蘇省委紀(jì)念中共中央“五一口號(hào)”發(fā)布70周年征文微信投票》。
二是黨派成員類。這類優(yōu)質(zhì)推文共31篇,占24.8%,關(guān)鍵詞有兩院(3)、中國(guó)科學(xué)院(3)、院士(3)、盟員(3)、科技(3)等。此類優(yōu)質(zhì)推文通過講述黨派成員故事,傳承優(yōu)良傳統(tǒng),極大地增強(qiáng)了成員的歸屬感和認(rèn)同感。如中國(guó)民主同盟發(fā)布的《表里如一 方正做人——紀(jì)念張瀾先生誕辰146周年》。
三是人事任命類。這類推文共23篇,占18.4%,關(guān)鍵詞有全國(guó)人大常委會(huì)(7)、當(dāng)選(6)、委員會(huì)(7)、副主席(6)、全國(guó)政協(xié)(5)等。擔(dān)任國(guó)家和政府領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),當(dāng)選各級(jí)人大代表或成為各級(jí)政協(xié)委員是民主黨派參政議政的重要形式之一。如民進(jìn)網(wǎng)發(fā)布的《剛剛!蔡達(dá)峰當(dāng)選全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)》。
四是職能履行類。此類報(bào)道民主黨派本職工作的優(yōu)質(zhì)推文數(shù)量相對(duì)較少,僅有12篇,占9.6%,關(guān)鍵詞有調(diào)研(5)、鄉(xiāng)村(3)、扶貧(3)、提案(2)、攻堅(jiān)(2)等。其中通過調(diào)研、提案等方式履行參政議政職能的優(yōu)質(zhì)推文10篇;報(bào)道民主監(jiān)督職能的優(yōu)質(zhì)推文僅2篇。目前看來,民主黨派微信公眾號(hào)對(duì)如何將民主黨派職能落到實(shí)處等社會(huì)極為關(guān)注的話題的關(guān)注不多。發(fā)布此類推文有助于將職能履行真正融入民主黨派的生活中,成員通過熟人圈子交流將信息擴(kuò)散出去,形成一個(gè)一個(gè)的信息節(jié)點(diǎn),能夠讓參政議政、民主監(jiān)督、參加中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的政治協(xié)商的細(xì)節(jié)為更多人所知。
五是時(shí)事熱點(diǎn)類。這類推文共21篇,占16.8%,關(guān)鍵詞有公眾(4)、大學(xué)(4)、規(guī)劃(3)、建設(shè)(3)、高考(2)等。其內(nèi)容便于成員及時(shí)了解國(guó)家時(shí)事和黨政國(guó)策,以更好地參政議政、建言獻(xiàn)策。如民進(jìn)網(wǎng)發(fā)布的《不到800字!政府工作報(bào)告極簡(jiǎn)版來啦》。
六是黨派知識(shí)類。這類推文共6篇,占4.8%,關(guān)鍵詞有民主(4)、五一口號(hào)(3)、解放區(qū)(2)、工人階級(jí)(2)、職工(2)等。關(guān)于歷史回顧類和組織介紹類的文章有利于加深成員對(duì)所在黨派的了解與認(rèn)同。如中國(guó)民主同盟發(fā)布的《民盟是一個(gè)什么樣的政黨?如何加入民盟?——《民盟組織發(fā)展問答》給您最權(quán)威的答案》。
表5 主題分級(jí)
2.立意原創(chuàng)性分析。125篇優(yōu)質(zhì)推文中有85篇為民主黨派微信公眾號(hào)原創(chuàng)文章,占68%;40篇轉(zhuǎn)載文章,占32%,多轉(zhuǎn)自新華社、統(tǒng)戰(zhàn)新語(yǔ)、人民日?qǐng)?bào)等。為進(jìn)一步探究立意原創(chuàng)性是否對(duì)閱讀量有影響,我們使用SPSS軟件將是否原創(chuàng)和閱讀數(shù)兩個(gè)變量進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)。以是否原創(chuàng)(1原創(chuàng)、2轉(zhuǎn)載)做分組,顯示在閱讀數(shù),檢定統(tǒng)計(jì)量t=2.333,P值為0.021小于0.05,表明原創(chuàng)文章和轉(zhuǎn)載文章的閱讀數(shù)平均值是不一樣的,有顯著的差異,原創(chuàng)文章的平均閱讀數(shù)10 587.99,高于轉(zhuǎn)載文章的平均閱讀數(shù) 7 294.98。因此,立意的原創(chuàng)性是影響閱讀量的重要因素。原創(chuàng)推文立意各不相同,但閱讀量高的大多是各民主黨派根據(jù)自身所聯(lián)系成員的不同特點(diǎn)所發(fā)布的獨(dú)家文章,如中國(guó)民主同盟3月8日發(fā)布的《@女民盟盟員,有一份神秘的節(jié)日禮物送給您》,報(bào)道了民盟中央委員、知名中醫(yī)主任醫(yī)師董瑞在國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)為女盟員講述女性健康養(yǎng)生方面知識(shí)的事跡。
有了好的主題與立意,還需要有好的表達(dá)與表現(xiàn):一要有抓人眼球的文章標(biāo)題,二要有自由靈活的編排和呈現(xiàn)形式,三要有恰到好處的推送時(shí)間。
1.文章標(biāo)題分析。優(yōu)質(zhì)推文的標(biāo)題總體上具有以下特點(diǎn):一是情感傾向明顯,語(yǔ)氣強(qiáng)烈。其中標(biāo)題中含有感嘆號(hào)的推文有32篇,占25.6%,有4篇推文的標(biāo)題包含多個(gè)感嘆號(hào),以使感情表達(dá)更為強(qiáng)烈,如河北民建發(fā)布的《公職人員請(qǐng)注意!這些飯局不能去??!》;標(biāo)題中含有問號(hào)的推文有7篇,更容易吸引讀者的注意和興趣,如河北民建發(fā)布的《都是共產(chǎn)黨的官員,差距咋這大?》。二是成句形式活潑多樣,多使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。如九三學(xué)社之聲發(fā)布的《確認(rèn)過眼神!都是九三青年人!》,中國(guó)農(nóng)工民主黨發(fā)布的《【福利來襲】@所有人 喜迎新春,海量紅包等拿!》。
2.編排結(jié)構(gòu)和載體形式分析。通過對(duì)優(yōu)質(zhì)推文編排結(jié)構(gòu)的分析發(fā)現(xiàn),一篇好的推文不是素材的簡(jiǎn)單堆砌,而是將其系統(tǒng)化整合并條理化呈現(xiàn)。其具體表現(xiàn)為:在文首設(shè)置內(nèi)容導(dǎo)讀,在文中為不同模塊設(shè)置二級(jí)標(biāo)題,利用顏色、條框、動(dòng)畫等進(jìn)行間隔或強(qiáng)調(diào)。如福建致公黨發(fā)布的《【紀(jì)念中共中央發(fā)布“五一口號(hào)”70周年】:赤子情懷昭后世 多黨合作寫新篇》的編者按、民進(jìn)網(wǎng)發(fā)布的《黨派兼職副主委就是掛個(gè)名?蔡達(dá)峰主席說NO!》的導(dǎo)讀,或引出下文或概括文章主旨;中國(guó)民主同盟發(fā)布的《歷年春晚舞臺(tái)上的民盟藝術(shù)家們》以時(shí)間脈絡(luò)來展現(xiàn)盟員風(fēng)采,并針對(duì)不同時(shí)期的人物特點(diǎn)提煉出相應(yīng)的二級(jí)標(biāo)題,對(duì)文本內(nèi)容的精心整理和編排使文章架構(gòu)更加清晰系統(tǒng)。
微信公眾號(hào)推文的基本載體形式包括文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫和鏈接等。從研究樣本的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,圖文混合是優(yōu)質(zhì)推文的最主要形式,其中多圖+文字的形式最多且圖片均細(xì)致精美,有97篇;單圖+文字形式為其次,有18篇;包含視頻的推文數(shù)量較少,有10篇,無純文字、純圖片或純視頻形式推文。由此可見,優(yōu)質(zhì)文章善用圖文結(jié)合形式發(fā)布內(nèi)容,為讀者帶來更直觀的視覺享受,增強(qiáng)內(nèi)容的豐富度和感染力。由于缺乏語(yǔ)音、視頻和鏈接等形式,民主黨派微信公眾號(hào)尚未充分融合多種傳播形式而體現(xiàn)出較強(qiáng)的功能。
3.推送時(shí)段分析。將文章推送時(shí)段分為4組,依次是0~6點(diǎn)、6~12點(diǎn)、12~18點(diǎn)、18~24點(diǎn),在這些時(shí)段分別有4篇、37篇、42篇和41篇發(fā)布。為進(jìn)一步探究文章的推送時(shí)段是否會(huì)對(duì)閱讀量產(chǎn)生影響,我們將推送時(shí)間段編碼,然后使用SPSS對(duì)推送時(shí)間段和閱讀數(shù)進(jìn)行單因素方差分析,發(fā)現(xiàn):(1)“推送時(shí)段”有顯著性差異存在(F=4.033;P=0.009<0.05),即推送時(shí)段對(duì)閱讀數(shù)有顯著性影響。(2)進(jìn)一步通過Scheffe法進(jìn)行事后比較,表明“6~12點(diǎn)”發(fā)布的推文,影響力顯著高于“0~6點(diǎn)”“12~18點(diǎn)”“18~24點(diǎn)”的推文。因此在所有時(shí)間段中,“6~12點(diǎn)”即上午時(shí)段發(fā)布的推文更能吸引用戶的閱讀。這也反映了民主黨派微信公眾號(hào)的工作性質(zhì)。
習(xí)近平總書記指出:“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展,堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本?!睆墓娞?hào)的內(nèi)容建設(shè)來看,推文內(nèi)容均有較高水準(zhǔn),在統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)內(nèi)部形成了一定影響力;中部和東南沿海地區(qū)有不少省級(jí)、地市級(jí)的民主黨派微信公眾號(hào)同樣表現(xiàn)突出,如河北民建、上海民盟、山西民盟等。涉及人力財(cái)力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等因素,地區(qū)、層級(jí)和黨派規(guī)模等客觀條件雖對(duì)公眾號(hào)的內(nèi)容質(zhì)量和整體建設(shè)有一定影響,但絕不是不可克服。針對(duì)優(yōu)質(zhì)推文所具備的共同內(nèi)容特征,我們?yōu)檫M(jìn)一步提升黨派公眾號(hào)的影響力提出以下建議:根據(jù)最受歡迎主題類型有重點(diǎn)地推送文章,結(jié)合各黨派自身特色發(fā)布原創(chuàng)性文章,使用豐富的多媒體形式增強(qiáng)文章吸引力,利用后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析選擇最佳推送時(shí)間。
從當(dāng)前各民主黨派微信公眾號(hào)的內(nèi)容建設(shè)和影響力來看,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作正漸入佳境,但要進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線在新時(shí)代的重要法寶作用,必須把網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)作為一個(gè)專門領(lǐng)域,站在全局高度進(jìn)行謀劃部署,積極探索出一套完整的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)運(yùn)行機(jī)制,將所聯(lián)系群體的專業(yè)影響力和新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,從戰(zhàn)略上牢牢抓住輿論宣傳的主動(dòng)權(quán),使互聯(lián)網(wǎng)真正成為新時(shí)代統(tǒng)戰(zhàn)工作的有效載體,為最大限度地凝聚人心、匯聚力量發(fā)揮作用。
1.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)內(nèi)容建設(shè)。一是要樹立陣地意識(shí),保持正確的政治立場(chǎng)和堅(jiān)定的政治認(rèn)同,把正確的政治方向和輿論導(dǎo)向覆蓋貫穿到所有媒體和平臺(tái),定期進(jìn)行黨政國(guó)策、法律法規(guī)的權(quán)威性解讀與討論,增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)意識(shí)形態(tài)防御能力,嚴(yán)格控制虛假反動(dòng)信息,防止平臺(tái)成為“政治謠言擴(kuò)散器”。二是要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí),轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)表達(dá)方式,針對(duì)各統(tǒng)戰(zhàn)成員所聯(lián)系不同群體的不同特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容的分類投放、精準(zhǔn)投放,引導(dǎo)各領(lǐng)域人才將專業(yè)優(yōu)勢(shì)和身份特點(diǎn)發(fā)揮到最大化。三是提高內(nèi)容科學(xué)性、專業(yè)性,把握互聯(lián)網(wǎng)信息傳播內(nèi)在規(guī)律,積極探索“大數(shù)據(jù)+統(tǒng)戰(zhàn)”,對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)成員新媒體平臺(tái)的使用習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,做到有的放矢。
2.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制。各統(tǒng)戰(zhàn)相關(guān)部門可根據(jù)自身工作特色、宣傳重點(diǎn)建立規(guī)范化內(nèi)容審查和發(fā)布機(jī)制,確保部門活動(dòng)、權(quán)威政策等信息及時(shí)傳播,維持網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳體系的規(guī)范有序運(yùn)行;要建立輿情監(jiān)控及反應(yīng)機(jī)制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體上出現(xiàn)的重大輿情及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋并做好輿論引導(dǎo)工作,為統(tǒng)戰(zhàn)部門掌握情況、解決問題、化解矛盾提供支持和服務(wù);要建立線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到線下有實(shí)效、線上有聲勢(shì),運(yùn)用多種形式的線上活動(dòng)調(diào)動(dòng)成員參與積極性,在重大事件發(fā)生時(shí)快速形成強(qiáng)大的線上宣傳聲勢(shì);建立資源共建共享機(jī)制,縱向上在統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)內(nèi)部各層級(jí)實(shí)現(xiàn)資源共建共享,橫向上與各大知名網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)現(xiàn)多層次、全方位的資源共建共享;建立指標(biāo)考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,樹立優(yōu)秀工作典型,發(fā)揮激勵(lì)示范作用。
3.抓好網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)人才培養(yǎng)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó),要有自己的技術(shù),有過硬的技術(shù);要有豐富全面的信息服務(wù),繁榮發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)文化;要有良好的信息基礎(chǔ)設(shè)施,形成實(shí)力雄厚的信息經(jīng)濟(jì);要有高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息化人才隊(duì)伍?!苯y(tǒng)戰(zhàn)工作者扮演了信息傳遞中的初始傳播者角色。統(tǒng)戰(zhàn)部門應(yīng)建立適應(yīng)網(wǎng)信特點(diǎn)的人事制度和人才評(píng)價(jià)機(jī)制,抓緊培養(yǎng)一批既懂統(tǒng)戰(zhàn)工作業(yè)務(wù)又具有網(wǎng)絡(luò)新媒體素養(yǎng)的復(fù)合型人才,定期舉行互聯(lián)網(wǎng)信息傳播規(guī)律和理論培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)人才隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì);注重培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作者的互聯(lián)網(wǎng)思維,將統(tǒng)戰(zhàn)政策意圖與成員信息需求真正結(jié)合起來;培養(yǎng)具有影響力的網(wǎng)絡(luò)代表人士群體,發(fā)揮其輿論引導(dǎo)作用。